Halkla İlişkiler Ünite 1 testi

Anahtar Kavramlar

1. Aşağıdakilerden hangisi iyi bir halkla ilişkiler uygulayıcısının kişiliğine yönelik niteliklerinden biri değildir?

a) Sorumluluk Duygusu
b) Sağlam Bir Kişilik
c) Gündemi iyi takip etme
d) Düşünsel Yetkinlik
e) Konuşma Yönteminde Ustalık

Cevap : c) Gündemi iyi takip etme

2. Aşağıdaki tarihlerden hangisi Halkla ilişkiler sözlüğünün İngiltere’de ilk kez kullanılmaya başladığı yıldır?

a) 1932
b) 1949
c) 1939
d) 1934
e) 1945

Cevap : a) 1932

3. Aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

a) 1900-1917: Halkla ilişkiler çalışmalarında büyük patlama ve mesleğin olgunlaşma aşaması.
b) 1917-1919: (I.Dünya Savaşı) Devlet tahvillerinin satışını hızlandırmak amacıyla yapılan halkla ilişkiler faaliyetleri ve vatanseverliği alevlendirecek kampanyalar aşaması
c) 1919-1933: (Roosevelt Dönemi) Büyük kriz ve II. Dünya Savaşı. Mesleği geliştiren ve uzmanlaşmayı sağlayan deneyimler aşaması
d) 1933-1945: (Kükreyen Yirmiler) Savaş döneminde halkla ilişkiler deneyimi kazananların ortaya çıkan ilkeleri ürün tanıtımında kullanmaları, iktidar kavgaları ve hayır cemiyetlerine bağış toplama kampanyaları yardımıyla ortaya çıkan yeni uygulama alanları aşaması
e) Günümüzde: Gazetecilikte sorumsuzluk dönemi ve buna karşı meydana gelen savunma, tanıtma ve geniş kapsamlı reformlar aşaması

Cevap : b) 1917-1919: (I.Dünya Savaşı) Devlet tahvillerinin satışını hızlandırmak amacıyla yapılan halkla ilişkiler faaliyetleri ve vatanseverliği alevlendirecek kampanyalar aşaması

4. 20. yüzyılda bir gazetecinin ortaya çıkması halkla ilişkiler alanında önemli bir evredir. Günümüzde kabullenilen halkla ilişkiler teknik ve kavramlarının birçoğunu ortaya koyan —————Rockfeller’in kişisel danışmanlığını üstlenerek 1914 yılındaki grevlerde kamuoyuna işverenin görüşlerini ifade edebilmek için büyük bir çalışma başlatmıştır. Rockfeller hakkında ‘tamahkar ihtiyar kapitalist imajını ‘çocuklara onar sent, hayır işlerine milyonlarca dolar veren iyi kalpli ihtiyatlı olarak değiştirmeyi başarmış ve büyük bir başarı kazanmıştır.
Aşağıdaki isimlerden hangisi bu konuda hizmet eden gazetecidir?

a) P.T. Barnum
b) Stuart Ewen
c) Edward Bernays
d) Ivy Lee
e) Grunig

Cevap : d) Ivy Lee

5. Barnum Sirki’nin kurucusu 1810-1881 yılları arasında yaşayan Barnum ile başlayan artist ve sanatçı tanıtımı aşağıda verilen halkla ilişkiler modellerinden hangisi ile örtüşmektedir?

a) Basın ajansı modeli
b) Simetrik Model
c) Asimetrik Model
d) Çift yönlü simetrik Model
e) Pragmatik model

Cevap : a) Basın ajansı modeli

6. Kuruluşların iç yapılanmasında bölümlerin şekillenmesi olarak ilk halkla ilişkiler bölümü ……………. yılında George Westinghouse tarafından, kendi elektrik firmasında ortaya çıkan bir kriz sırasında oluşturuldu.
Aşağıdakilerden hangisi boşluğu en doğru tamamlayan şıktır?

a) 1879
b) 1889
c) 1876
d) 1865
e) 1880

Cevap : b) 1889

7. Roma ve Alman imparatorlarının, Rus çarlarının, abideler yaptırmaları, edebiyatçılara destek vermeleri gibi etkinliklerin halkla ilişkiler bağlamında amaçlarından olamayacak şık aşağıdakilerden hangisidir?

a) Halkla yakın ilişki kurmak,
b) Halkın sempatisini, sevgisini ve desteğini elde etmek
c) Kendini halka tanıtmak
d) Yönetimin büyüklüğünü kanıtlamak
e) Doğrudan kar elde etmek

Cevap : e) Doğrudan kar elde etmek

8. Aşağıdaki ifadeler örgüte / kuruma ilişkin hangi kavramın açılımlarıdır?
Birlikte çalışan insanlar tarafından kullanılan uzmanlaşmış sözcük dağarcığını, dili, sembolleri ve jargonu örgütlerin nasıl kullandığıdır. Törenlerde gösterilen davranışları, örgütsel hayatın alışkılarını (töreler), örgütün değerlerinin, öykülerde, efsanelerde ve nostaljilerde tanımlanmasıdır.

a) felsefe
b) dizayn
c) kimlik
d) kültür
e) imaj

Cevap : d) kültür

9. Aşağıdakilerden hangisi boşluğu en iyi tamamlayandır? _________, hedef gruplar tarafından algılanan kurumsal bir görünümdür.

a) kişilik
b) kimlik
c) imaj
d) kültür
e) değer

Cevap : c) imaj

10. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler ve iletişim yönetimi uzmanlarının görevlerinden değildir?

a) Örgütsel değerleri, ilkeleri, stratejileri, politikaları ve süreçleri tanımlar
b) Karar verme sürecinin temeli olarak, paydaşların ve toplumun beklentilerini yorumlamak üzere, uygun araştırma ve araştırmalar uygular
c) Şeffaflık, güvenilir davranış, özgün ve gerçek bir temsil yoluyla paydaşlarla olan ilişkilerde etkili bir yönetişim uygulayabilmek için analiz sonuçlarını ve önerileri zamanında ortaya koyar.
d) Örgütün ‘faaliyet gösterme özgürlüğü için kamunun beklentilerini ikinci plana bırakır.
e) Kurum içi bir dinleme kültürü yaratır; bu kültür, örgütün öngörüde bulunmasına, uyum sağlamasına ve karşılık vermesine olanak tanıyan açık bir sistem oluşturur.

Cevap : d) Örgütün ‘faaliyet gösterme özgürlüğü için kamunun beklentilerini ikinci plana bırakır.

11. Aşağıdakilerden hangisi Stockholm antlaşmasına göre iletişim uzmanlarının işlevlerinden bir değildir?

a) Belli başlı paydaşların, örgütün sürdürülebilirlik politikalarına ve programlarının dahil olmalarını sağlar.
b) Örgüte ve topluma dönüşü olacak, sağlam temele dayalı ekonomik, sosyal ve çevresel taahhütlere yönelik sosyal beklentileri yorumlar.
c) Düzenli, açık ve doğru olarak rapor edilmesi gereken bilgi konusunda payda katılımını garanti altına alır.
d) Mali, sosyal, ekonomik ve çevresel konularla ilgili raporların, bütünlük ve süreklilik içinde verilmesi için çaba gösterir ve buna yönelik uygulamaları destekler.

e) Örgütte entropi yaratılması için iletişisimdel faaliyetleri destekler.

Cevap : e) Örgütte entropi yaratılması için iletişisimdel faaliyetleri destekler.

12. Aşağıdaki ifadelerden hangisi Halkla ilişkiler kültürünün bilinmesini önemli ve gerekli kılmaz?

a) Halkla ilişkiler kültürü, bir toplumda benimsenen halkla ilişkiler uygulamalarının mesleği şekillendiren ögelerini ve uygulayıcıların mesleki kimliğini ortaya koyar.
b) Halkla ilişkiler mesleğine uygulayıcıların değer vermesini, korumasını ve mesleği geliştirmelerine yönelik çaba harcanmasını sağlar.
c) Halkla İlişkilerin nasıl kullanılırsa daha çok satışa hizmet edeceğine ilişkin önemli veriler sunar.
d) Halkla ilişkilerin sistem içindeki yerini güçlendirir.

e) Halkla ilişkiler uygulayıcılarının ve akademisyenlerinin mesleğe yönelik tutum ve davranışlarını yönlendirip biçimlendiren anlamlar ve denetim mekanizmalarını oluşturarak bir politika ortaya koyar.

Cevap : c) Halkla İlişkilerin nasıl kullanılırsa daha çok satışa hizmet edeceğine ilişkin önemli veriler sunar.

13. Kurumsal iletişim konusunda yapılan çalışmalar: Strateji ile kurumsal iletişimin merkezi görevleri, Kimlik, firmanın markaları arkasındaki profilidir. ……………ise iletişimin örgütlenmesini belirtir. Bu üç kavram, bir örgüt tarafından yaratılan içsel ve dışsal toplam iletişimin “ortak bir başlangıç noktasında” uyumlaştırılmasına ve bütünleştirilmesine hizmet eder.
Aşağıdakilerden hangisi yukarıdaki ifadeyi en iyi tamamlayandır?

a) koptasyon
b) misyon
c) entropi
d) imaj
e) vizyon

Cevap : d) imaj

14. 20. yüzyılda bir gazetecinin ortaya çıkması halkla ilişkiler alanında önemli bir evredir. Günümüzde kabullenilen halkla ilişkiler teknik ve kavramlarının birçoğunu ortaya koyan —————Rockfeller’in kişisel danışmanlığını üstlenerek 1914 yılındaki grevlerde kamuoyuna işverenin görüşlerini ifade edebilmek için büyük bir çalışma başlatmıştır. Rockfeller hakkında ‘tamahkar ihtiyar kapitalist imajını ‘çocuklara onar sent, hayır işlerine milyonlarca dolar veren iyi kalpli ihtiyar olarak değiştirmeyi başarmış ve büyük bir başarı kazanmıştır.
Aşağıdaki isimlerden hangisi bu konuda hizmet eden gazetecidir?

a) P.T. Barnum
b) Stuart Ewen
c) Edward Bernays
d) Ivy Lee
e) Grunig

Cevap : d) Ivy Lee

15. “Düşünüyoruz ki… fabrikayla ilgili konularda, yetkili kişilerce hazırlanmış raporlar, düzenli olarak, halka bilgi vermek amacıyla gazetelerde yer alabilir. Bu amaçla daha da kaliteli bir uzmanlaşma sağlayabilir, ayrıca malzeme temin edebiliriz. Bu konuda sorumluluk sahibi gazete editörleriyle iletişime geçebileceğimizi umuyoruz.” işletme dokümanlarında görülmektedir ki, ………………………….kendisini bu çabasında asiste edecek birini bulamamıştır. 1893 yılında bir yer kiralayarak basın bürosu kurmuş, bu büro daha sonra 1901 yılında firmaya dahil edilmiştir.
Aşağıda verilen ifadede boş bırakılan yeri tamamlayan en uygun isim hangisidir?

a) Krupp
b) Bernays
c) Barnum
d) Bloch
e) Lee

Cevap : a) Krupp