Tüketici Davranışları 2021-Vize Soruları
Tüketici Davranışları 2021-Vize Soruları
1- İfade edilemeyen Hatta kişinin, kendisinin farkında olmadan yönlendirdiği güdüler olabilir.
|
2- Duyusal hafızaya yönelik aşağıda yer alan ifadelerden hangisi doğrudur?A ) Duyular aracılığıyla elde edilen bilgileri depolayamaz Cevap : D ) Eğer kişi dikkatini duyusal depoya yönlendirirse duyulardan elde ettiği/edeceği bilgilere yorumlamalar dahil olabilmektedir |
3- Algılama, öğrenme ve hafıza süreçlerinde ürünün rolü üzerine yapılan bir çalışmada pazarlamacılar tüketici davranışının ilgili olduğu hangi disipline ait çalışmalardan faydalanabilir?A ) Sosyal psikoloji Cevap : E ) Deneysel psikoloji |
4- Tüketici davranışının tüketiciler için incelenmesine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?A ) Tüketicilerin tüketici davranışları hakkındaki bilgi altyapısının genişlemesi kendileri ve çevrelerini anlama seviyelerini arttırarak Cevap : E ) Tüketiciler, diğer tüketiclerin davranışlarını inceleyebilirken kendi davranışlarını inceleyemezler |
5- Bireylere kendilerini tanımaları istenerek benlik ölçümü yapılabilir ve bunun için çoğunlukla kantitatif araştırma yöntemleri kullanılır.
|
6-Aşağıdakilerden hangisi tutumların 4 temel işlemlerinden biri değildir?A ) Bilgi İşlevi Cevap : B ) Soyutlama İşlevi |
7-Aşağıdakilerden hangisi edimsel koşullama için yanlıştır?A ) Edimsel koşullama bir amaca ulaşmak için yapılır ve daha karmaşık olabilmektedir. Cevap : D ) Edimsel koşullamada tepki istemsiz ve bariz bir şekilde basittir |
8-Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışlarına etki eden faktörlerden değildir?a ) kültürel faktörler Cevap : c ) ekonomik faktörler |
9-Aşağıdakilerden hangisi klasik koşullanma için yanlıştır?A ) Klasik koşullama iki uyarıcının eşleşmesini içerir. Cevap : E ) Klasik koşullama olumlu çıktılar üreten davranışları yapmayı ve olumsuz çıktılar üreten davranışlardan kaçınmayı öğreten öğrenme teorisidir. |
10- ………… dış kaynaklara ve olaylara yönelik sergilenen yanıtların bir sonucu olarak öğrenmenin gerçekleştiğini varsaymaktadır.
|
Tüketici Davranışları 2021-vize soruları
11- Dünya üzerindeki ilk üretim faaliyetleri aşağıdakilerden hangisi için gerçekleşmiştir?A ) pazarda herhangi birine satmak için Cevap : D ) insanoğlunun kendisi ve ailesi için |
12- i. Harici girdiler
|
13- Tüketici davranışının aktörlerine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi gerçeği yansıtmamaktadır?A ) Politik-toplumsal aktörler doğrudan tüketim sürecine katılmasa bile tüketicinin alışverişini tamamlama yollarında onların ilgisini çekmektedir Cevap : E ) tüketiciler ve pazarlamacılar tüketim sürecinin dolaylı katılımcılarıdır |
14- ….. tüketicilerin bir ürün ya da hizmet hakkındaki genel değerlendirmeleridir.
|
15- Verilerin toplanması ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?A- toplanan veriler uygun ortamlara kaydedilmelidir. Cevap : B- Çeşitli formlara işlenen veriler biriktirilmeli uygun bir zaman bulunduğunda bilgisayara aktarılarak analiz edilmelidir. |
16- Bir kimseye, niçin ünlü bir tasarımcı tarafından hazırlanmış bir kot pantolon giymeyi tercih ettiği sorulduğunda o kişi genellikle, modaya uygun olduğu, kendisine çok yakıştığı ya da arkadaşlarının da aynı tasarımcıyı beğendiği ve tercih ettiğini söyleyecektir.”
|
17-…. Bireyleri arzulanan hedeflere yönlendiren güdülerdir. Yukarıdaki boşlukları sırasıyla doğru şekilde tamamlayan seçenek hangisidir?A ) Olumsuz güdüler Cevap : E ) Olumlu güdüler |
18-Tüketici davranışı ile ilgili disiplinlere ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi gerçeği yansıtmamaktadır?A ) Tüketici davranışı demografiden istifade edebilir. Cevap : E ) Tüketici davranışı göstergebilimi/edebi eleştiri gibi sözel alanlardan yararlanmamaktadır |
19- I-Bilişsel Bileşen
|
20-Bağımsız benliğe ilişkin açıklamalardan hangisi yanlıştır?a ) Bağımsız benliğe sahip olan bireyler kendiine güvenen kişiler olma eğiliminden uzak değildir. Cevap : d ) Doğu kültüründe baskın olarak görülür. |
Tüketici Davranışları 2021-vize soruları
21-Benlik teorisine ilişkin aağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?a ) Bireylerin içinde bulunduğu sosyal ortamlar bireyin şimdik kişiliğinin şekillenmesinde rol oynamaz. Cevap : d ) Bireyler tutarlı bir şekilde oldukları gibi davranarak kendilerini ifade edebilirler. |
22 ) Bazı çok tiz sesleri hayvanların duyup insanların duymamasını aşağıdaki kavramlardan hangisi açıklamaktadır?a ) dikkat Cevap : d ) fark eşiği |
23 ) Aşağıdakilerden hangisi hafıza sistemleri arasında yer almaz?a ) uzun süreli hafıza Cevap : d ) kestirimli hafıza |
24 ) Aşağıdakilerden hangisi davranışsal öğrenme türüne aittir?a ) edimsel koşullama Cevap : a ) edimsel koşullama |
25 ) ”Tüketici eğer yeterli süreye sahip ise satın alma kararı vermeden önce düşünme ve değerlendirme süreci uzayacaktır.Bireysel açısından ya da içinde yaşadığı toplumm genelinde ,ekonomik belirsizlikler ya da sıkıntılar mevcut ise tüketici ev eşyası satın alımı,onarım gibi masraflardan kaçınacak ve karar vermeyi erteleyecektir”.
|
26 ) ”Açık bir şekilde ifade edilemeyen hatta kişinin,kendisinin farkında olmadan yönlendirildiği güdüler olabilir”
|
27“………….. kişinin kendisini nasıl gördüğü iken ………..kendisini nasıl görmek istediği ile ilgilidir.”
|
28-“örneğin,Porche marka araba sahipleri kendilerini,Volkswagen sahiplerine göre daha aktif ve gösterişli görmektedirler.”
|
29-“………..bireyleri arzulanan hedeflere yönlendiren…………..ise tam tersi istenmeyen durumlardan uzak durulması yönünde bireyleri yönlendiren güdülerdir.”
|
30-……………,bireyin kendi imajını ifade ediş biçimidir.”
|
Tüketici Davranışları 2021-vize soruları
31-“Kimi işletmeler …………………………………………..uyarmak ve önceliğini arttırmak amacıyla,tüketicilere çeşitli teşvikler sunabilir.Örneğin,oteller ve seyehat firmaları,kış aylarında yaz mevsimi için rezervasyon yaptırmaları konusunda potansiyel müşterilerine onları teşvik edecek unsurlar, fiyat indirimleri vs.ile yaklaşmaktadır”a ) açık güdüler Cevap : b ) düşük öncelikli güdüler |
32-“…………….. çok olumlu tutumlar beslemediğimiz bir araba markasının sınırlı sayıda üretimini gerçekleştirdiği modellerine karşı daha olumlu tutumlar geliştirmemizin nedeni açıklamaktadır.”
|
33“…………………….uyumu,çevresindekilerinin kendisi haklarında ne düşündüğüne önem veren tüketiciler için (kendini yüksek derecede izleyenler ) önem vermeyenlere göre (kendini izleme eğilimi düşük olanlar ) özellikler tüketim toplum içinde ,diğer insanların gözü önünde yapılıyorsa,çok daha önemlidir.”a ) benlik-imajı Cevap : a ) benlik-imajı |
34 ) Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin satın alma öncesinde değerlendireceği konular arasında yer almaz?a ) tüketicinin satın almış olduğu ürünler ilgili memnuniyetsiliğini bildirmesi Cevap : a ) tüketicinin satın almış olduğu ürünler ilgili memnuniyetsiliğini bildirmesi |
35 ) ”Tutumlar bireylere dört farklı fonksiyonu ile etki etmektedir.” Aşağıdakilerden hangisi bu fonksiyonlardan birisidir?a ) güç işlevi Cevap : c ) değer ifade etme işlevi |
36-Tüketiciler,karar süreçlerinde alternatifleri değerlendirirken yada seçim yaparken mantık çerçevesinde en fazla faydayı elde edeceklerini düşündükleri seçimleri gerçekleştirirler.”a ) gizli güdüler Cevap : d ) akılcı güdüler |
37-Bir kimseye niçin,ünlü bir tasarımcı tarafından hazırlanmış bir kot pantolon giymeyi tercih ettiği sorulduğunda o kişi genellikle, modaya uygun olduğu,kendisine çok yakıştığı ya da arkadaşlarının da aynı tasarımcıyı beğendiği ve tercih ettiğini söyleyecektir.”a ) akılcı güdüler Cevap : b ) açık güdüler |
38-Benlik-imaj uyumuna ilişkin ifadelerden hangisi doğrudur?a ) benlik-imaj uyumu tüketici davranışlarını etkileyemez. Cevap : d ) benlik-imaj uyumu,çevresindekilerinin kendisi hakkında ne düündüğüne önem veren tüketiciler için önem vermeyenlere göre çok daha önemlidir. |
39-“Dudak silikonları patlayan bayanın toplum içerisine çıkmaya ilişkin yaşayacağı kaygı…………..ile ilglidir.”
|
40-Gelişen trendlerin tüketici davranışına etkisine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangsi gerçeği yansıtmamaktadır?a ) tüketiciler diğer tüketicilerle kolay bir şekilde iletişime geçebilmektedirl. Cevap : d ) tüketici alışverişte günccel bilgilere ihtiyaç duymamakta eski bilgiler ile yetinmektedird. |
Tüketici Davranışları 2021-vize soruları
41 ) “……………………kişinin bir amaca yönelik olarak kendini belirli bir davranışa yönlendirmesi ve bu davranışı sürdürmesini içeren psikolojik süreçleri kapsayan bir kavramdır.”a ) beklenti Cevap : b ) Motivasyon |
42-………………… istenmeyen durumlardan uzak durulması yönünde bireyleri yönlendiren güdülerdir.
|
43-Duygusal hafıza,duyular aracılığıyla elde edilen bilgilleri deplar ve büyük ölçüde algılanan objenin ………………..gibi fiziksel niteliklere dayanmaktadır.
|
44-Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranıı genel modelinde bireysel etkilerbaşlığı altında ele alınmaz?a ) Motivasyon Cevap : e ) Kültür |
45-Zaman içerisinde meydana gelen toplumsal değişiklikerede ve tarihiteki önemli olay ve gelişmelerde pazarlamanın ve ürünlerin etkisinin araştırıldığı bir çalımada aşağıdaki düşüncelerden Hangisine başvurulabilir?a ) mikro iktisat Cevap : e ) tarih |
46-………………….iki veya daha fazla organizasyon veya bireyin değer ifade eden unsurlarının karşılıklı olarak alınıp verilmesidir.a ) pazarlama Cevap : c ) değişim |
47-“……………,duyularımızla algıladığımız duygusal ip uçları sayesinde ,bir ürünle ve o ürünün faydaları ile ilgili bilgilerin toplanması aşamasından sonra devereye girerek ürün hakkında bir karara varılmasını sağlayan faaliyettir”.
|
48-Aşağıdakilerden hangisi duyusal uyaranlar arasında gösterilebilir?a ) koku Cevap : a ) koku |
49-…………..,bireyin çevresinden gelen uyarıcıları (nesne,koku,tat,renk,hareket vs. ) kendileri için anlamlı bir bütün oluşturacak şekilde seçmeleri,düzenlemeleri ve yorumlamalarıdır.
|
50- I.Harici girdiler
|
Tüketici Davranışları 2021-vize soruları
51-“Ürün ve hizmetlerin sosyal grup üyeleri olarak davranışlarına etkisini araştıran pazarlamacılar……………..disiplinden faydalanabilir.”
|
52-Klasik koşullama ve edimsel koşullama aşağıdaki hangi öğrenme türüne aittir?a ) model alarak öğrenme Cevap : e ) davranışsal öğrenme |
53-Aşağıdakilerden hangisi bireylerin tutumlarını açıklamada faydalanılan bilişenler arasında yer alır?a ) kolayda bileşen Cevap : e ) bilişsel bileşen |
54-“İhtiyaçların acilen tatmin edilmesi gereklidir.Kış mevsiminde kombisi bozulan bir kişinin bunu tamir ettirmek için yada sonraki gün önemli bir iş görüşmesine gidecek olan bir kişinin yeni bir takım elbise satın almak amacıyla ürün yada marka alternatiflerini karşılaştırmak ve fiyat araştırması yapmak için yeterli zaman olmayacaktır.”a ) açık güdüler Cevap : c ) yüksek öncelikli güdüler |
Tüketici Davranışları 2020 Final Soruları |
Tüketici Davranışları 2021-vize soruları