Sağlık Hizmetleri Pazarlaması 2022-2023 Vize Soruları

Aralık 13, 2022

#1. "Tatmin edilmemiş insan dürtüsü” aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

A) Talep

B) Ürün

C) İlgi

D) İhtiyaç

E) İstek

Cevap : D) İhtiyaç

#2. Aşağıdakilerden hangisi makro çevre faktörlerinden biridir?

A) İşveren

B) Alıcı

C) Rekabet

D) Tedarikçi

E) Hekim

Cevap : C) Rekabet

#3. Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Sağlık hizmetlerinin bir bölümü toplumsal nitelik taşır.

B) Sağlık hizmetlerinin kalitesini ve sonuçta hastanın elde edeceği doyumu önceden belirlemek kolaydır.

C) Sağlık sektörü dışındaki birçok sektörde kişiler taleplerini erteleyebilirler.

D) Sağlık hizmetlerinde talebin ne zaman ortaya çıkacağı belli değildir.

E) Sağlık hizmetlerinde hekim ve hasta arasında bilgi asimetrisi mevcuttur.

Cevap : B) Sağlık hizmetlerinin kalitesini ve sonuçta hastanın elde edeceği doyumu önceden belirlemek kolaydır.

#4. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza etmek, analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisidir. Yukarıdaki tanım aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

A) Pazarlama araştırması

B) Örnekleme süreci

C) Odaklanma analizi

D) Enformasyon sistemi

E) Pazarlama bilgi sistemi

Cevap : E) Pazarlama bilgi sistemi

#5. Henry Ford'un "müşteri istediği renkte arabayı seçebilir, siyah olmak şartıyla" sözü pazarlamanın tarihsel gelişim süreci içerisinde aşağıda yer alan hangi dönemi açıklamaktadır?

A) Toplumsal pazarlama anlayışı dönemi

B) Satış anlayışı dönemi

C) Pazarlama anlayışı dönemi

D) Global pazarlama anlayışı dönemi

E) Üretim anlayışı dönemi

Cevap : E) Üretim anlayışı dönemi

#6. Pazarın aynı özellikleri taşıyan tüketici alt gruplarına göre kümelere ayrılmasıdır. Yukarıda yer alan ifade aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

A) Pazar bölümlendirme

B) Pazarlama bileşeni

C) Pazar konumlandırma

D) Pazarlama karması

E) Pazarın kaymağını alma

Cevap : A) Pazar bölümlendirme

#7. Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma kararını etkileyen kültürel faktörler arasında yer alır?

A) Yaşam döngüsü

B) Sosyal sınıf

C) İnançlar

D) Roller ve statü

E) Referans grupları

Cevap : B) Sosyal sınıf

#8. Aynı tür ihtiyaçları karşılamaları, birlikte kullanılmaları, aynı tür tüketici gruplarına satılmaları, aynı dağıtım kanallarıyla pazarlanmaları veya aynı fiyat aralığında olmaları nedeniyle aralarında sıkı bir bağlılık bulunan ürün grubudur. Yukarıdaki paragraf aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

A) Ürün karması

B) Gerçek ürün

C) Temel ürün

D) Genişletilmiş ürün

E) Ürün hattı

Cevap : E) Ürün hattı

#9. Doğum oranlarındaki artış aşağıdaki hangi çevre faktörü kapsamında değerlendirilir?

A) Düzenleyici çevre

B) Ekonomik çevre

C) Sosyal çevre

D) Doğal çevre

E) Yasal çevre

Cevap : C) Sosyal çevre

#10. Aşağıdakilerden hangisi hizmetin özellikleri arasında yer almaz?

A) Soyutluk

B) Dayanıksızlık

C) Ayrılmazlık

D) Eşzamanlılık

E) Türdeş olma

Cevap : E) Türdeş olma

#11. Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar seçim stratejileri arasında yer almaz?

A) Tek pazar stratejisi

B) Yoğunlaştırılmamış pazarlama stratejisi

C) Çok pazar stratejisi

D) Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi

E) Tüm pazar stratejisi

Cevap : B) Yoğunlaştırılmamış pazarlama stratejisi

#12. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması sürecinin aşamalarından biri değildir?

A) Alternatiflerin belirlenmesi

B) Örnekleme

C) Problemin tanımlanması

D) Veri toplama

E) Veri analizi

Cevap : A) Alternatiflerin belirlenmesi

#13. Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma karar süreci aşamalarından biri değildir?

A) Bilgi araştırma

B) Alternatiflerin değerlendirilmesi

C) Araştırma tasarımının hazırlanması

D) İhtiyacın tanımlanması

E) Satın alma kararı

Cevap : C) Araştırma tasarımının hazırlanması

#14. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın özellikleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Pazarlama durağan bir faaliyettir.

B) Pazarlama ile müşteri memnuniyeti sağlanmaya çalışılır.

C) Pazarlama sadece bir satış veya reklam faaliyeti değildir.

D) Pazarlama analiz, planlama ve kontrol gerektirir.

E) Pazarlama ürünler, hizmetler ve fikirlerle ilgilidir.

Cevap : A) Pazarlama durağan bir faaliyettir.

#15. Firmalar tarafından satmak üzere alıcılara sunulan ürün ve hizmetlerin tamamına verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ürün sınıfı

B) Genişletilmiş ürün

C) Gerçek ürün

D) Ürün karması

E) Ürün hattı

Cevap : D) Ürün karması

#16. Aşağıdakilerden hangisi bölümlendirme kriterleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Pazar bölümlendirmede tutucu- dışa açık, yeniliklere açık- kapalı, gibi değişkenler kullanılabilir.

B) Pazar bölümlendirmede müşterilerin yaşları, cinsiyetleri, gelirleri gibi objektif ölçülebilen değişkenler kullanılabilir.

C) Bölümlendirme kriterleri genel olarak iki grupta ele alınabilir: Coğrafi ve psikolojik bölümlendirme.

D) Bölümlendirme ile tüketiciler nispeten homojen gruplara ayrılır.

E) Tüketicilerin psikolojik özelliklerine göre bölümlendirme yapılabilir.

Cevap : C) Bölümlendirme kriterleri genel olarak iki grupta ele alınabilir: Coğrafi ve psikolojik bölümlendirme.

#17. Hizmetlerin ağırlıklı olarak insan unsuru ile sürdürülmesi, hizmetlerde standardizasyonu sağlama güçlüğü yaratmaktadır. Hizmetin kalitesi, nerede, ne zaman ve nasıl verildiğine ve onu veren kişiye bağlıdır. Yukarıdaki paragraf hizmetin aşağıdaki hangi özelliğini açıklamaktadır?

A) Eşzamanlılık

B) Stoklanamama

C) Soyutluk

D) Heterojenlik

E) Dayanıksızlık

Cevap : D) Heterojenlik

#18. Aşağıdaki ifadelerden hangisi makro çevre faktörleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Birçok yazar makro çevre faktörlerini PEST analizi ile değerlendirmektedir.

B) Kontrol edilebilir çevre faktörleridir.

C) Tek yönlü etkileşim söz konusudur.

D) Tüm işletmeleri etkilerler.

E) Kültürel özellikler makro çevre faktörlerine örnek verilebilir.

Cevap : B) Kontrol edilebilir çevre faktörleridir.

#19. İstek ve ihtiyaçların tatmini için ürünlerin, hizmetlerin, fikirlerin ve deneyimlerin seçilmesi, elde edilmesi, kullanılması ve elden çıkarılmasını kapsayan süreçlerdir. Yukarıdaki cümle aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

A) Tüketici davranışları

B) Tüketici değeri

C) Satış süreci

D) Müşteri memnuniyeti

E) Pazar analizi

Cevap : A) Tüketici davranışları

#20. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Pazarlama araştırması maliyetlidir.

B) Pazarlama araştırması, kontrol edilebilen ve edilemeyen değişkenlerden meydana gelir.

C) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bir parçasıdır.

D) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bilgisayara dayalı, sürekliliği olan mantıksal uzantısıdır.

E) Pazarlama araştırması, esas problemin tanımlanması ile başlayıp sonuç ve raporlama aşamasına kadar devam eden bir süreçtir.

Cevap : D) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bilgisayara dayalı, sürekliliği olan mantıksal uzantısıdır.

TESTi BiTiR, PUANINI GÖR

SONUÇ

HD Quiz powered by harmonic design

Sağlık Hizmetleri Pazarlaması 2022-2023 Vize Soruları

1. Aşağıdakilerden hangisi hizmetin özellikleri arasında yer almaz?

A) Soyutluk
B) Dayanıksızlık
C) Ayrılmazlık
D) Eşzamanlılık
E) Türdeş olma

Cevap : E) Türdeş olma

2. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması sürecinin aşamalarından biri değildir?

A) Alternatiflerin belirlenmesi
B) Örnekleme
C) Problemin tanımlanması
D) Veri toplama
E) Veri analizi

Cevap : A) Alternatiflerin belirlenmesi

3. Aynı tür ihtiyaçları karşılamaları, birlikte kullanılmaları, aynı tür tüketici gruplarına satılmaları, aynı dağıtım kanallarıyla pazarlanmaları veya aynı fiyat aralığında olmaları nedeniyle aralarında sıkı bir bağlılık bulunan ürün grubudur.
Yukarıdaki paragraf aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

A) Ürün karması
B) Gerçek ürün
C) Temel ürün
D) Genişletilmiş ürün
E) Ürün hattı

Cevap : E) Ürün hattı

4. Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma karar süreci aşamalarından biri değildir?

A) Bilgi araştırma
B) Alternatiflerin değerlendirilmesi
C) Araştırma tasarımının hazırlanması
D) İhtiyacın tanımlanması
E) Satın alma kararı

Cevap : C) Araştırma tasarımının hazırlanması

5. Aşağıdakilerden hangisi bölümlendirme kriterleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Pazar bölümlendirmede tutucu- dışa açık, yeniliklere açık- kapalı, gibi değişkenler kullanılabilir.
B) Pazar bölümlendirmede müşterilerin yaşları, cinsiyetleri, gelirleri gibi objektif ölçülebilen değişkenler kullanılabilir.
C) Bölümlendirme kriterleri genel olarak iki grupta ele alınabilir: Coğrafi ve psikolojik bölümlendirme.
D) Bölümlendirme ile tüketiciler nispeten homojen gruplara ayrılır.
E) Tüketicilerin psikolojik özelliklerine göre bölümlendirme yapılabilir.

Cevap : C) Bölümlendirme kriterleri genel olarak iki grupta ele alınabilir: Coğrafi ve psikolojik bölümlendirme.

6. Henry Ford’un “müşteri istediği renkte arabayı seçebilir, siyah olmak şartıyla” sözü pazarlamanın tarihsel gelişim süreci içerisinde aşağıda yer alan hangi dönemi açıklamaktadır?

A) Toplumsal pazarlama anlayışı dönemi
B) Satış anlayışı dönemi
C) Pazarlama anlayışı dönemi
D) Global pazarlama anlayışı dönemi
E) Üretim anlayışı dönemi

Cevap : E) Üretim anlayışı dönemi

7. Aşağıdakilerden hangisi makro çevre faktörlerinden biridir?

A) İşveren
B) Alıcı
C) Rekabet
D) Tedarikçi
E) Hekim

Cevap : C) Rekabet

8. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza etmek, analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisidir.
Yukarıdaki tanım aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

A) Pazarlama araştırması
B) Örnekleme süreci
C) Odaklanma analizi
D) Enformasyon sistemi
E) Pazarlama bilgi sistemi

Cevap : E) Pazarlama bilgi sistemi

9. “Tatmin edilmemiş insan dürtüsü” aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

A) Talep
B) Ürün
C) İlgi
D) İhtiyaç
E) İstek

Cevap : D) İhtiyaç

10. Pazarın aynı özellikleri taşıyan tüketici alt gruplarına göre kümelere ayrılmasıdır.
Yukarıda yer alan ifade aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

A) Pazar bölümlendirme
B) Pazarlama bileşeni
C) Pazar konumlandırma
D) Pazarlama karması
E) Pazarın kaymağını alma

Cevap : A) Pazar bölümlendirme

11. İstek ve ihtiyaçların tatmini için ürünlerin, hizmetlerin, fikirlerin ve deneyimlerin seçilmesi, elde edilmesi, kullanılması ve elden çıkarılmasını kapsayan süreçlerdir.
Yukarıdaki cümle aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

A) Tüketici davranışları
B) Tüketici değeri
C) Satış süreci
D) Müşteri memnuniyeti
E) Pazar analizi

Cevap : A) Tüketici davranışları

12. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın özellikleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Pazarlama durağan bir faaliyettir.
B) Pazarlama ile müşteri memnuniyeti sağlanmaya çalışılır.
C) Pazarlama sadece bir satış veya reklam faaliyeti değildir.
D) Pazarlama analiz, planlama ve kontrol gerektirir.
E) Pazarlama ürünler, hizmetler ve fikirlerle ilgilidir.

Cevap : A) Pazarlama durağan bir faaliyettir.

13. Doğum oranlarındaki artış aşağıdaki hangi çevre faktörü kapsamında değerlendirilir?

A) Düzenleyici çevre
B) Ekonomik çevre
C) Sosyal çevre
D) Doğal çevre
E) Yasal çevre

Cevap : C) Sosyal çevre

14. Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma kararını etkileyen kültürel faktörler arasında yer alır?

A) Yaşam döngüsü
B) Sosyal sınıf
C) İnançlar
D) Roller ve statü
E) Referans grupları

Cevap : B) Sosyal sınıf

15. Firmalar tarafından satmak üzere alıcılara sunulan ürün ve hizmetlerin tamamına verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ürün sınıfı
B) Genişletilmiş ürün
C) Gerçek ürün
D) Ürün karması
E) Ürün hattı

Cevap : D) Ürün karması

16. Hizmetlerin ağırlıklı olarak insan unsuru ile sürdürülmesi, hizmetlerde standardizasyonu sağlama güçlüğü yaratmaktadır. Hizmetin kalitesi, nerede, ne zaman ve nasıl verildiğine ve onu veren kişiye bağlıdır.
Yukarıdaki paragraf hizmetin aşağıdaki hangi özelliğini açıklamaktadır?

A) Eşzamanlılık
B) Stoklanamama
C) Soyutluk
D) Heterojenlik
E) Dayanıksızlık

Cevap : D) Heterojenlik

17. Aşağıdaki ifadelerden hangisi makro çevre faktörleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Birçok yazar makro çevre faktörlerini PEST analizi ile değerlendirmektedir.
B) Kontrol edilebilir çevre faktörleridir.
C) Tek yönlü etkileşim söz konusudur.
D) Tüm işletmeleri etkilerler.
E) Kültürel özellikler makro çevre faktörlerine örnek verilebilir.

Cevap : B) Kontrol edilebilir çevre faktörleridir.

18. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Pazarlama araştırması maliyetlidir.
B) Pazarlama araştırması, kontrol edilebilen ve edilemeyen değişkenlerden meydana gelir.
C) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bir parçasıdır.
D) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bilgisayara dayalı, sürekliliği olan mantıksal uzantısıdır.
E) Pazarlama araştırması, esas problemin tanımlanması ile başlayıp sonuç ve raporlama aşamasına kadar devam eden bir süreçtir.

Cevap : D) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bilgisayara dayalı, sürekliliği olan mantıksal uzantısıdır.

19. Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Sağlık hizmetlerinin bir bölümü toplumsal nitelik taşır.
B) Sağlık hizmetlerinin kalitesini ve sonuçta hastanın elde edeceği doyumu önceden belirlemek kolaydır.
C) Sağlık sektörü dışındaki birçok sektörde kişiler taleplerini erteleyebilirler.
D) Sağlık hizmetlerinde talebin ne zaman ortaya çıkacağı belli değildir.
E) Sağlık hizmetlerinde hekim ve hasta arasında bilgi asimetrisi mevcuttur.

Cevap : B) Sağlık hizmetlerinin kalitesini ve sonuçta hastanın elde edeceği doyumu önceden belirlemek
kolaydır.

20. Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar seçim stratejileri arasında yer almaz?

A) Tek pazar stratejisi
B) Yoğunlaştırılmamış pazarlama stratejisi
C) Çok pazar stratejisi
D) Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi
E) Tüm pazar stratejisi

Cevap : B) Yoğunlaştırılmamış pazarlama stratejisi

Sağlık Hizmetleri Pazarlaması 2022-2023 Vize Soruları

#1. "Tatmin edilmemiş insan dürtüsü” aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

#2. Aşağıdakilerden hangisi makro çevre faktörlerinden biridir?

#3. Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

#4. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza etmek, analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisidir. Yukarıdaki tanım aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

#5. Henry Ford'un "müşteri istediği renkte arabayı seçebilir, siyah olmak şartıyla" sözü pazarlamanın tarihsel gelişim süreci içerisinde aşağıda yer alan hangi dönemi açıklamaktadır?

#6. Pazarın aynı özellikleri taşıyan tüketici alt gruplarına göre kümelere ayrılmasıdır. Yukarıda yer alan ifade aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

#7. Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma kararını etkileyen kültürel faktörler arasında yer alır?

#9. Doğum oranlarındaki artış aşağıdaki hangi çevre faktörü kapsamında değerlendirilir?

#10. Aşağıdakilerden hangisi hizmetin özellikleri arasında yer almaz?

#11. Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar seçim stratejileri arasında yer almaz?

#12. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması sürecinin aşamalarından biri değildir?

#13. Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma karar süreci aşamalarından biri değildir?

#14. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın özellikleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

#15. Firmalar tarafından satmak üzere alıcılara sunulan ürün ve hizmetlerin tamamına verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

#16. Aşağıdakilerden hangisi bölümlendirme kriterleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

#18. Aşağıdaki ifadelerden hangisi makro çevre faktörleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

#19. İstek ve ihtiyaçların tatmini için ürünlerin, hizmetlerin, fikirlerin ve deneyimlerin seçilmesi, elde edilmesi, kullanılması ve elden çıkarılmasını kapsayan süreçlerdir. Yukarıdaki cümle aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

#20. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması ile ilgili yanlış bir ifadedir?

SONUÇ

1. Aşağıdakilerden hangisi hizmetin özellikleri arasında yer almaz?

Cevap : E) Türdeş olma

2. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması sürecinin aşamalarından biri değildir?

Cevap : A) Alternatiflerin belirlenmesi

Cevap : E) Ürün hattı

4. Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma karar süreci aşamalarından biri değildir?

Cevap : C) Araştırma tasarımının hazırlanması

5. Aşağıdakilerden hangisi bölümlendirme kriterleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

Cevap : C) Bölümlendirme kriterleri genel olarak iki grupta ele alınabilir: Coğrafi ve psikolojik bölümlendirme.

6. Henry Ford’un “müşteri istediği renkte arabayı seçebilir, siyah olmak şartıyla” sözü pazarlamanın tarihsel gelişim süreci içerisinde aşağıda yer alan hangi dönemi açıklamaktadır?

Cevap : E) Üretim anlayışı dönemi

7. Aşağıdakilerden hangisi makro çevre faktörlerinden biridir?

Cevap : C) Rekabet

8. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza etmek, analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisidir. Yukarıdaki tanım aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

Cevap : E) Pazarlama bilgi sistemi

9. “Tatmin edilmemiş insan dürtüsü” aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

Cevap : D) İhtiyaç

10. Pazarın aynı özellikleri taşıyan tüketici alt gruplarına göre kümelere ayrılmasıdır. Yukarıda yer alan ifade aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

Cevap : A) Pazar bölümlendirme

11. İstek ve ihtiyaçların tatmini için ürünlerin, hizmetlerin, fikirlerin ve deneyimlerin seçilmesi, elde edilmesi, kullanılması ve elden çıkarılmasını kapsayan süreçlerdir. Yukarıdaki cümle aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

Cevap : A) Tüketici davranışları

12. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın özellikleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

Cevap : A) Pazarlama durağan bir faaliyettir.

13. Doğum oranlarındaki artış aşağıdaki hangi çevre faktörü kapsamında değerlendirilir?

Cevap : C) Sosyal çevre

14. Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma kararını etkileyen kültürel faktörler arasında yer alır?

Cevap : B) Sosyal sınıf

15. Firmalar tarafından satmak üzere alıcılara sunulan ürün ve hizmetlerin tamamına verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : D) Ürün karması

Cevap : D) Heterojenlik

17. Aşağıdaki ifadelerden hangisi makro çevre faktörleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

Cevap : B) Kontrol edilebilir çevre faktörleridir.

18. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırması ile ilgili yanlış bir ifadedir?

Cevap : D) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bilgisayara dayalı, sürekliliği olan mantıksal uzantısıdır.

19. Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?

Cevap : B) Sağlık hizmetlerinin kalitesini ve sonuçta hastanın elde edeceği doyumu önceden belirlemek kolaydır.

20. Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar seçim stratejileri arasında yer almaz?

Cevap : B) Yoğunlaştırılmamış pazarlama stratejisi

Editor

8. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza etmek, analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisidir.
Yukarıdaki tanım aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

10. Pazarın aynı özellikleri taşıyan tüketici alt gruplarına göre kümelere ayrılmasıdır.
Yukarıda yer alan ifade aşağıdaki hangi kavramı tanımlamaktadır?

11. İstek ve ihtiyaçların tatmini için ürünlerin, hizmetlerin, fikirlerin ve deneyimlerin seçilmesi, elde edilmesi, kullanılması ve elden çıkarılmasını kapsayan süreçlerdir.
Yukarıdaki cümle aşağıdaki hangi kavramı açıklamaktadır?

Cevap : B) Sağlık hizmetlerinin kalitesini ve sonuçta hastanın elde edeceği doyumu önceden belirlemek
kolaydır.