Dijital Pazarlama 2023-2024 Bütünleme Soruları

1- Aşağıdakilerden hangisi Facebook üzerinden ilk uygulanan reklam olanağıdır?

A) Web sayfası tıklamaları
B) Facebook teklifleri
C) Video yorum reklamları
D) Aplikasyon indirme
E) Sayfa beğenileri

Cevap: E) Sayfa beğenileri

Açıklama: Facebook’un reklam platformu ilk başlarda sayfa beğenileri üzerine odaklanmıştır, bu da markaların kendi sayfalarını tanıtmalarını ve kullanıcıların etkileşimini artırmalarını sağlamıştır.

2- Aşağıdakilerden hangisi Content Marketing Institute (CMI)’ın Nisan 2012’de yayınladığı araştırma sonuçlarına göre en az kullanılan dijital içerik uygulamasıdır?

A) Video
B) Sosyal içerik
C) Basın bülteni
D) Advertorial
E) Blog

Cevap: D) Advertorial

3- Marka topluluklarının kaynak ve yönetimleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Çatı da içerik de markanın belirleyiciliğinde oluşur.
B) Çatı marka tarafından kurulur ancak içeriğin belirlenmesi genellikle hedef kitle tarafından gerçekleşir.
C) Sürdürülebilir bir yönetim için dışarıdan kaynak bulunması ve içeriğin marka tarafından oluşturulması gerekir.
D) Hedef kitle internet ortamında organik olarak bir araya gelir ve içerik oluşturur.
E) Çatı hedef kitle tarafından kurulur, içeriğin belirlenmesi marka tarafından gerçekleştirilir.

Cevap: B) Çatı marka tarafından kurulur ancak içeriğin belirlenmesi genellikle hedef kitle tarafından gerçekleşir.

Açıklama: Çoğu başarılı marka topluluğu, markanın belirli bir yapısını sağlaması ve ardından içeriğin ve etkileşimin büyük ölçüde kullanıcılar tarafından yönlendirilmesine izin vermesi prensibiyle işler.

4- Aşağıdakilerden hangisi video yorum reklamlarının avantajları arasında gösterilemez?

A) Kullanıcı videoyu izlerken aynı zamanda paylaşabilir.
B) Markaya ait video paylaşıldığında yorumlardaki tepkiler anlık olarak takip edilebilir.
C) Kullanıcı videoyu izlerken aynı anda beğenebilir.
D) Markanın mobile uyarlanan görsel ve metin uygulamalarının indirilmesine olanak sağlar.
E) Video paylaşıldıktan sonra yorumların ve satışların eş zamanlı takibi mümkündür.

Cevap: D) Markanın mobile uyarlanan görsel ve metin uygulamalarının indirilmesine olanak sağlar.

Açıklama: Bu özellik video yorum reklamlarının doğrudan bir avantajı değildir, daha çok mobil uygulama reklamlarının bir özelliğidir.

5- Aşağıdakilerden hangisi içeriğe bağlı reklam belirleme yönteminin en önemli avantajıdır?

A) Kullanıcılar daha fazla reklamları tıklamaktadır.
B) Web sitesi ziyaret sayısını artırır.
C) Satışları artırır.
D) Kullanıcılar tarafından daha az rahatsız edici görülür.
E) Reklam görünürlüğü daha fazladır.

Cevap: D) Kullanıcılar tarafından daha az rahatsız edici görülür.

Açıklama: İçeriğe bağlı reklam belirleme yöntemi, reklamların içerikle daha uyumlu olmasını sağlar, bu da kullanıcılar tarafından daha az rahatsız edici olarak algılanmasına yardımcı olur.

6- İnternet kullanıcılarının kimi zaman eğlenmek, kimi zaman da bilgi edinmek için sürekli vakit geçirdikleri internet siteleri vardır. Bu internet siteleri aşağıdaki hedef kitle belirleme yöntemlerinden hangisinde diğerlerine nazaran daha verimli kullanılmaktadır?

A) İlgiye bağlı yaklaşım
B) Demografik hedef belirleme
C) Alım temelli kategorilendirme
D) Coğrafi hedef kitle belirleme
E) Davranışsal hedef belirleme

Cevap: A) İlgiye bağlı yaklaşım

7- Online platformlarda yürütülen netnografik araştırmaların genel çıkarımlarının doğruluğu nasıl incelenmektedir?

A) Daha önce aynı konuda yapılmış araştırmaların sonuçları değerlendirmeye katılır.
B) İnternet dışında yürütülen anket çalışmalarının sonuçlarıyla kıyaslama yapılır.
C) Araştırma yapılan topluluğun üyelerine danışılır.
D) Farklı bir topluluk üzerinde araştırma yapılarak iki sonuç karşılaştırılır.
E) Dışarıdan iki profesyonel araştırmacı desteğiyle sonuçların doğruluğu incelenir.

Cevap: C) Araştırma yapılan topluluğun üyelerine danışılır.

8- Aşağıdakilerden hangisi dijital ortamda oluşturulan iyi bir içeriğin en önemli amacıdır?

A) İlgi çekmek
B) Değer yaratmak
C) Ürün tanıtmak
D) Müşteriyi eğlendirmek
E) Satışları arttırmak

Cevap: B) Değer yaratmak

Açıklama: İyi bir içerik, hedef kitle için değer yaratarak, bilgilendirici, eğitici veya ilgi çekici olabilir. Bu, markanın güvenilirliğini artırır ve uzun vadede müşteri sadakatini sağlar.

9- …….. izleme çerezlerinin kullanılasını önleyen tekniklerin gelişmesi ile izleme mekanizmalarını yeniden etkin hale getirmek için üretilen çerezlerdir. Aşağıdakilerden hangisi yukarıdaki ifadeyi en uygun şekilde tamamlamaktadır?

A) Çevrimiçi davranışsal reklamcılık
B) Davranışsal hedefleme
C) Çerezler
D) Sürekli çerezler
E) Süper çerezler

Cevap: E) Süper çerezler

Açıklama: Süper çerezler, kullanıcıların izleme çerezlerini reddetmelerine rağmen kullanıcı davranışlarını takip etmek için geliştirilen daha gelişmiş ve zorlu izleme araçlarıdır.

10- Bir web sitesi oluşturulurken sahip olunacak alan adı(domain) için aşağıda yer alan ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Domain Google tarafından verilmektedir, üzerinde herhangi bir oynama yapılamaz.
B) Kurumu tanımlamak için belirlenen anahtar kelimeler kullanılmalıdır.
C) Uluslararası bir anlam kullanılmalıdır.
D) Mümkün olduğu kadar az harften oluşmalıdır.
E) Mümkün olduğunca çok hissi bir arada bulunduracak kelimelerden oluşmalıdır.

Cevap: B) Kurumu tanımlamak için belirlenen anahtar kelimeler kullanılmalıdır.

Açıklama: Alan adı(domain) seçimi yapılırken, kurumu ve sunulan hizmetleri veya ürünleri en iyi şekilde tanımlayacak anahtar kelimelerin kullanılması, kullanıcıların arama motorları üzerinden siteye kolayca ulaşabilmesini sağlar.

11- Memnuniyetsiz müşteriler sıkıntılarını internette başkalarıyla paylaşmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi yukarıdaki bu ifadeyi kanıtlar niteliktedir?

A) İnsanların internette bir şeyler paylaşmaktan hoşlanması
B) İnsanların sadece küçük bir kısmının şirketle sıkıntıları, şirkete ulaşarak çözmeleri, diğer kısmının başkalarına anlatmayı tercih etmesi
C) İnternet kullanım oranının her geçen gün artması
D) Forumların çok fazla kullanılması
E) Viral paylaşımların internette çok sık yapılması

Cevap: B) İnsanların sadece küçük bir kısmının şirketle sıkıntıları, şirkete ulaşarak çözmeleri, diğer kısmının başkalarına anlatmayı tercih etmesi

Açıklama: Çoğu memnuniyetsiz müşteri doğrudan şirketle iletişime geçmek yerine, yaşadıkları olumsuz deneyimleri internette diğer kullanıcılarla paylaşmayı tercih eder. Bu durum, şikayetlerin ve memnuniyetsizliklerin internette hızla yayılmasına yol açar.

12- Araştırmacı şirkete bir örneklem tanımı ve komut dosyaları yazılıp yerleştirilmiş bir anket bağlantısı sunar. Ardından şirketin üyelerini ankete katılmaya çağırır.
Yukarıda örneklendirilen ve anket katılımcılarını dosyalamak için kullanılan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?

A) Müşteri panelleri
B) Pazarlama veri tabanları
C) Müşteri veri tabanları
D) Online erişim panelleri
E) İnternet anket listesi

Cevap: D) Online erişim panelleri

Açıklama: Online erişim panelleri, araştırma şirketlerinin belirli bir hedef kitleye ulaşmak için kullandığı yöntemlerden biridir. Bu paneller, önceden belirlenmiş ve segmente edilmiş kullanıcı gruplarından oluşur ve bu kullanıcılar çeşitli anketlere davet edilir.

13- Çevrimiçi ortamlarda ….., yeni bir halkla ilişkiler aracıdır. Bu durum, firmaların iletişim ve halkla ilişkiler üzerine strateji ve taktiklerini oluştururken, kendileri için en uygun olan ortamı bulup içlerine girerek, onlarla ilişki inşa etme anlamına gelmektedir.
Yukarıdaki boşluğa gelebilecek en uygun ifade aşağıdakilerden hangisidir?

A) Blog yazma
B) Adapte olma
C) Ağ oluşturma
D) Geri bildirim alma
E) Forumlara katılma

Cevap: C) Ağ oluşturma

Açıklama: Çevrimiçi ağ oluşturma, firmaların hedef kitleleriyle etkileşimde bulunarak ilişki kurmalarını sağlayan modern bir halkla ilişkiler aracıdır. Bu süreç, firmaların ilgili topluluklara dahil olmalarını ve etkileşimlerini artırmalarını içerir.

14- Aşağıdakilerden hangisi bir hava yolu şirketinin coğrafi hedef belirleme yöntemini kullanarak reklam verme sebeplerinden olamaz?

A) Ekonomik uçuş yoğunluğunu business grubuna çekmek istemesi
B) Yeni uçuşlarını duyurmak istemesi
C) Bazı uçuşlardaki yolcu sayısını arttırmaya çalışması
D) Uçuş güzergâhındaki indirimleri duyurmayı amaçlaması
E) Sadece uçuş güzergahında reklam vermek istemesi

Cevap: A) Ekonomik uçuş yoğunluğunu business grubuna çekmek istemesi

Açıklama: Coğrafi hedef belirleme, belirli bir bölgedeki potansiyel müşterilere yönelik olduğu için, belirli bir demografik grup veya sınıfa hitap etmek yerine genellikle belirli bir coğrafi alandaki tüm potansiyel müşterileri hedefler.

15- Aşağıdakilerden hangisi online ortamda sürdürülen netnografik araştırmalara yöneltilen temel eleştirilerden birisidir?

A) Birden fazla araştırmacının kontrolünün gerekmesi
B) Uygun örneklem bulmanın zor olması
C) Bir ajanlık operasyonu olarak tanımlanması
D) İnternet kullanıcılarının yoğunluklu olarak kadınlardan oluşması sebebiyle cinsiyet dengesinin olmaması
E) Araştırmaya hazırlık sürecinin çok uzun sürmesi

Cevap: C) Bir ajanlık operasyonu olarak tanımlanması

16- “Pazarlama 1.0 yaklaşımı standartlaşma ve büyük ölçüde üretim yapmakla ilgiliydi. Pazarlama 2.0 günümüz enformasyon çağında ortaya çıktı ve merkezinde enformasyon teknolojisi bulunuyor. Pazarlama 3.0 ya da …… pazarlama çağının doğuşuna tanıklık ediyoruz. İnsanları sadece tüketici olarak görmek yerine, pazarlamacılar onlara artık aklı, kalbi ve ruhu olan insanlar olarak yaklaşıyor.”
Yukarıdaki boşluğa uygun olan ifade aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kara dayalı
B) Yeniliğe dayalı
C) Bireyselliğe dayalı
D) Müşteri tatminine dayalı
E) Değere dayalı

Cevap: E) Değere dayalı

Açıklama: Pazarlama 3.0, bireyleri sadece tüketici olarak değil, duygusal, entelektüel ve ruhsal boyutlarıyla kapsayan ve onlara değer sunmayı amaçlayan bir yaklaşımı ifade eder.

17- …………….., internet tanımlamalarında sıkça vurgulanan kullanıcılar tarafından oluşturulmuş içerikleri oluşturanlardır.
Yukarıdaki ifadede yer alan internet kullanıcı grubu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Toplayıcılar
B) Konuşmacılar
C) Yaratıcılar
D) İzleyiciler
E) Eleştirmenler

Cevap: C) Yaratıcılar

Açıklama: Yaratıcılar, internette kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri üreten bireylerdir; bu içerikler blog yazıları, videolar, yorumlar ve diğer çeşitli formatlardaki paylaşımlar olabilir.

18- Gelişi güzel örnekleme ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Benimseyenler online erişim panelleri üyelerinin yılda 100 kadar ankete yanıt verebileceğine dikkat çeker, buna karşılık gelişi güzel örnekleme yoluyla belirlenen taze katılımcıların yanıtlarının çok sayıda anket bitirmiş olmanın etkisinden arınmış olacağını söylerler.
B) Benimseyenler online erişim panellerine kıyasla, rastgele örneklemeye en yakın yöntem olduğunu iddia ederler.
C) Bir panel ya da topluluğa katılmak üzere daha önceden seçilmiş aynı küçük alt gruba yeniden gitmek yerine, gerekduyulduğu anda yeni katılımcılar bulup kaydetmektedir.
D) Benimseyenlerin çoğu gelişigüzel örneklemenin tazeliği üzerinde yoğunlaşırken, temsili yanlarının geçerliliği üzerinde pek durmazlar.
E) Benimseyenler katılımcı bulmanın kolaylığının altını çizerler.

Cevap: E) Benimseyenler katılımcı bulmanın kolaylığının altını çizerler.

Açıklama: Gelişi güzel örnekleme yöntemi, genellikle katılımcı bulmanın zor olduğu, ancak daha temsili ve taze bir örneklem sağladığı için tercih edilir; bu yüzden katılımcı bulmanın kolaylığı genellikle vurgulanmaz.

19- Aşağıdaki ifadelerden hangisi geleneksel reklamcılık ve online reklamcılık arasındaki ortak özellikler arasında sayılamaz?

A) Mesajın viral olarak yayılmasını sağlamak
B) Pazarı yeni ürün hakkında bilgilendirmek
C) Ürün ve hizmetlerin hatırlanabilirliğini sağlamak
D) Ürün ve hizmetlerle ilgili ikna etmek
E) Marka tercihi oluşturmak

Cevap: A) Mesajın viral olarak yayılmasını sağlamak

Açıklama: Viral yayılma, özellikle online reklamcılıkta önemli bir faktördür; geleneksel reklamcılıkta ise bu özellik doğası gereği bulunmaz.

20- Aşağıdakilerden hangisi arama motoru optimizasyonunda web sitesinde görsellerle ilgili uygulanması gerekenler öncelikli konular arasında yer almaktadır?

A) Resimlerin açıklama imleriyle desteklenmesi gerekir.
B) Resimler jpeg formatında yerleştirilmelidir.
C) Bol resim kullanılması arama motoru optimizasyonunu kolaylaştıracaktır.
D) Web sitesindeki her bir konuya iki görsel gelecek şekilde bir sıralama yapılmalıdır.
E) Resimler mümkün olduğunca küçük boyutlandırmalarla websitesine yerleştirilmelidir.

Cevap: A) Resimlerin açıklama imleriyle desteklenmesi gerekir.

Açıklama: Arama motoru optimizasyonu için görsellerin açıklama imleri (alt tags) ile desteklenmesi, arama motorlarının içeriği daha iyi anlamasını sağlar ve görsel arama sonuçlarında sıralamayı iyileştirir.