Sporda Halkla İlişkiler 2023-2024 Final Soruları

Sporda halkla ilişkiler, spor kulüplerinin, organizasyonlarının ve bireysel sporcuların hedef kitleleri ile olan ilişkilerini güçlendirmeye yönelik stratejiler bütünüdür. Sporun popülaritesi, marka kimliği ve imajını olumlu yönde etkileyerek hedef kitlenin duygusal bağ kurmasını sağlar. Ancak, sporun popülaritesinin fabrikalar açmak gibi faaliyetlerle direkt ilişkisi yoktur.

Halkla İlişkiler ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Halkla ilişkilerin planlı ve stratejik olması, karşılıklı yarar sağlayan uzun vadeli ilişkiler oluşturmasına katkı sağlar. Kurumların sosyal sorumluluk çerçevesinde toplum için yaptıkları katkılar, kurum imajını güçlendiren önemli unsurlardan biridir. Ancak, Milton Friedman gibi bazı ekonomistler, kurumların en temel amacının kâr maksimizasyonu olduğunu savunmuştur. Bununla birlikte, sosyal sorumluluk projeleri, kriz yönetimi aşamalarında büyük bir rol oynayarak marka değerini artırır.

Kriz Yönetimi ve Reaktif İletişim

Gerçekleşen krizlerin yönetilmesi, genellikle reaktif iletişim stratejileri ile gerçekleştirilir. Reaktif kriz iletişimi, kriz sonrası duruma hızlı bir tepki vererek kamuoyu ile şeffaf bir şekilde iletişim kurmayı amaçlar. Kriz öncesi hazırlıklar arasında ise kriz yönetim ekibinin belirlenmesi, kriz sözcüsünün atanması ve iletişim kanallarının netleştirilmesi gibi adımlar yer alır.

Sosyal Medya ve İki Yönlü İletişim

Sosyal medya, spor kulüpleri ve organizasyonları için iki yönlü iletişime imkan sağlayarak halkla ilişkiler açısından büyük bir avantaj sunar. İki yönlü iletişim, spor organizasyonlarının ve kulüplerin hedef kitleleri ile doğrudan etkileşim kurmasını kolaylaştırır. Bunun yanı sıra, sosyal medyanın kullanıcı odaklı ve dinamik yapısı, spor iletişiminde etkin bir halkla ilişkiler aracı olarak kullanılmasını sağlar.

Spor Sponsorluğu ve Kurum İmajı

Spor sponsorluğu, sadece satışları artırmakla kalmaz, aynı zamanda sponsor olan markanın imajını güçlendirmeye de katkı sağlar. Spor organizasyonlarının sponsorluğu, spor etkinlikleri aracılığıyla medyanın dikkatini çekmek için etkili bir yöntemdir. Bu sponsorluğun doğru yönetilmesi, spor kulüplerinin ve organizasyonlarının tanınırlığını artırırken, sporcuların ve takımların finansal desteğini sağlamaktadır.

Etkinlik Yönetimi ve Halkla İlişkiler

Etkinlik yönetimi iletişimi, spor organizasyonları için oldukça kritik bir süreçtir. Etkinliklerin hedef kitleye doğru şekilde anlatılması ve etkin bir iletişim süreci ile paylaşılması, spor kulüplerinin marka algısını olumlu yönde etkileyebilir. Spor pazarlamasının bir parçası olan bu süreç, stratejik planlama, detaylı hazırlık ve bütçeleme gibi aşamaları içerir.

Sonuç

Sporda halkla ilişkiler, kriz yönetimi, sosyal medya iletişimi ve sponsorluğun yönetimi gibi birçok stratejiyi kapsayan geniş bir alandır. Spor kulüplerinin bu stratejileri etkin bir şekilde kullanması, halkla olan ilişkilerini güçlendirecek ve uzun vadede başarıya ulaşmalarını sağlayacaktır. Sosyal sorumluluk projeleri ve iki yönlü iletişim kanalları, özellikle spor iletişimi açısından vazgeçilmez unsurlar arasındadır.

1. Aşağıdakilerden hangisi sporun popülaritesinin kurumlara sağlayacağı yararlardan biri değildir?

A) Marka kimliğini desteklemek
B) Hedef kitlesi ile duygusal bağ kurmak
C) Marka imajı oluşturmak
D) Yeni fabrika açmak
E) Satışlarını artırmak

Cevap : D) Yeni fabrika açmak

Açıklama : Sporun popülaritesi markaya katkı sağlarken, yeni fabrika açmak gibi faaliyetlerle direkt ilişkili değildir.

2. Gerçekleşen bir krizin yönetilmesi ….. kriz iletişimi yönetimidir. Yukarıdaki boşluğa gelebilecek kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) inaktif
B) interaktif
C) reaktif
D) objektif
E) proaktif

Cevap : C) reaktif

Açıklama : Kriz gerçekleşmişse, bu durumun yönetimi genellikle reaktif bir iletişim tarzı gerektirir.

3. Kurumsal sosyal sorumluluğa eleştirel açıdan bakarak kurumların en öncelikli görevinin kârlarını maksimize etmek olduğunu söyleyen kişi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Abraham Maslow
B) Milton Friedman
C) Edward Bernays
D) Peter Drucker
E) Archie Caroll

Cevap : B) Milton Friedman

Açıklama : Milton Friedman, şirketlerin öncelikli görevinin kâr maksimizasyonu olduğunu savunan önemli bir isimdir.

4. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin nitelikleri arasında yer almaz?

A) Uzun vadeli olması
B) Planlı olması
C) Karşılıklı yarar odaklı olması
D) Stratejik olması
E) Satış odaklı olması

Cevap : E) Satış odaklı olması

Açıklama : Halkla ilişkiler, stratejik bir süreçtir, ancak direkt olarak satışa odaklanmaz.

5. Sosyal medya, halkla ilişkilerin iletişim biçimlerinden olan ….. imkan vermesi sebebiyle spor iletişimi açısından etkili bir halkla ilişkiler aracı olarak kullanılmaktadır. Yukarıda boş bırakılan yere gelmesi gereken ifade aşağıdakilerden hangisidir?

A) iki yönlü iletişime
B) yazılı iletişime
C) tek yönlü iletişime
D) sözlü iletişime
E) görsel iletişime

Cevap : A) iki yönlü iletişime

Açıklama : Sosyal medya iki yönlü iletişim sağlar ve bu da halkla ilişkiler açısından büyük bir avantajdır.

6. Etkinlik yönetimi iletişiminin tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Etkiliğin doğru şekilde anlatılmasıdır.
B) Etkinlik uygulamasıdır.
C) Etkinlik değerlendirilmesidir.
D) Etkinlik planlanmasıdır.
E) Etkinlik analizidir.

Cevap : A) Etkiliğin doğru şekilde anlatılmasıdır.

Açıklama : Etkinlik yönetimi iletişimi, gerçekleştirilen etkinliklerin hedef kitleye doğru şekilde aktarılmasıyla ilgilidir.

7. Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın temel özellikleri arasında yer almaz?

A) Kullanıcı odaklılık
B) Açıklık ve şeffaflık
C) Pahalılık
D) Dinamiklik
E) Etkileşim

Cevap : C) Pahalılık

Açıklama : Sosyal medya, genellikle ücretsiz veya düşük maliyetlidir, bu nedenle pahalılık sosyal medyanın bir özelliği değildir.

8. Spor sponsorluğu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Spor sponsorluğu sadece satış arttırmayı hedefler.
B) Görünürlüklerini arttırmak isteyen kurumlarca yapılmaktadır.
C) Spor sponsorluğu kurum kimliği ve imajını güçlendirir.
D) Spor sponsorluğu aracılığıyla medyanın dikkati çekilebilir.
E) Spor sponsorluğu marka konumlandırmasına yardımcı olur.

Cevap : A) Spor sponsorluğu sadece satış arttırmayı hedefler.

Açıklama : Spor sponsorluğu, satışın yanı sıra imaj, tanınırlık ve medyanın ilgisini çekmek gibi çeşitli hedefler doğrultusunda yapılır.

9. Aşağıdakilerden hangisi spor pazarlaması karmasının bileşenlerinden değildir?

A) Tutundurma
B) Paketleme
C) Fiyat
D) Ürün
E) Dağıtım

Cevap : B) Paketleme

Açıklama : Spor pazarlamasında paketleme yerine tutundurma, fiyat, ürün ve dağıtım gibi unsurlar ön plandadır.

10. Aşağıdakilerden hangisi kriz öncesi halkla ilişkiler çalışmaları arasında yer almaz?

A) Kriz yönetim ekibinin belirlenmesi
B) Kriz yönetim odası oluşturulması
C) Mesajların iletileceği iletişim kanallarının belirlenmesi
D) Kriz sözcüsünün belirlenmesi
E) Kriz sonrası yapılacaklarının belirlenmesi

Cevap : E) Kriz sonrası yapılacaklarının belirlenmesi

Açıklama : Kriz sonrası yapılacaklar kriz anında değil, kriz sonrasında belirlenir.

11. Aşağıdakilerden hangisi içerik pazarlamasının araçlarından biri değildir?

A) Mobil cihazlar
B) Grafikler
C) Teleks
D) Sosyal medya
E) Blog

Cevap : C) Teleks

Açıklama : Teleks artık eski bir teknolojidir ve içerik pazarlamasında kullanılmaz.

12. Aşağıdakilerden hangisi Hermans ve Marvins’e göre spor sponsorluğunun gelişim aşamalarından değildir?

A) Profesyonelleşme aşaması
B) Verim ve odaklılık aşaması
C) Öncül aşaması
D) Kişisel çıkarların belirlenmesi
E) Çeşitlendirme aşaması

Cevap : D) Kişisel çıkarların belirlenmesi

Açıklama : Kişisel çıkarların belirlenmesi, spor sponsorluğunun aşamaları arasında sayılmaz.

13. Aşağıdakilerden hangisi yedi aşamalı etkinlik planının adımlarından biri değildir?

A) Bütçeleme
B) Değerlendirme
C) Detaylı hazırlık
D) Fikir
E) Strateji ve planlama

Cevap : B) Değerlendirme

Açıklama : Değerlendirme genellikle bir etkinlik sürecinin sonunda yapılır, planlama aşamalarında yer almaz.

14. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluğun kurumsal iş değeri ve sosyal değer olarak yansımalarından biri değildir?

A) Toplumun kendi yaşam kalitesini sürdürebilmesine katkı
B) Kurumsal performans ve etkililiğin artması
C) Kurumda kriz haline gelmesi
D) Kurumsal tanınma ve itibarın artması
E) Kurumsal risklerin azalması

Cevap : C) Kurumda kriz haline gelmesi

Açıklama : Kurumsal sosyal sorumluluk doğru uygulandığında kuruma kriz yaratmaz, tam tersi olumlu katkılar sağlar.

15. Aşağıdakilerden hangisi spor sponsorluğu türlerinden biri değildir?

A) Spor organizasyonlarının sponsorluğu
B) Sporcunun sponsorluğu
C) Spor etkinliklerinin sponsorluğu
D) Spor takımlarının sponsorluğu
E) Spor üreticilerinin sponsorluğu

Cevap : E) Spor üreticilerinin sponsorluğu

Açıklama : Spor üreticileri sponsor olabilir, ancak bu sponsorluğu genellikle bireyler veya takımlara yönelik değildir.

16. Aşağıdakilerden hangisi dijital varlıkların en iyi şekilde yönetilmesi için gereken unsurlardan biri değildir?

A) Viral iletişim
B) Sosyal medya reklam yönetimi
C) Sosyal medyada içerik yönetimi
D) Sosyal medya stratejisi geliştirme
E) Geleneksel medya yönetimi

Cevap : E) Geleneksel medya yönetimi

Açıklama : Dijital varlıkların yönetimi sosyal medya ve dijital platformlarla ilgiliyken, geleneksel medya bu süreçte yer almaz.

17. Halkla ilişkiler sorumlusu aşağıdaki işlerden hangisini yapar?

A) Bir işletmenin yatırımcılarına yönelik yemek organizasyonlarını yapar.
B) İşletmenin imajından ziyade ürün güncellemesi yapar.
C) Bir kurumun personeline yönelik hafta sonu etkinliğini planlar.
D) Bir kurum ve kamuoyu arasındaki iletişim hatlarını oluşturma ve sürdürme ile görevlidir.
E) Bir kurumun finansman planlamasını yapar.

Cevap : D) Bir kurum ve kamuoyu arasındaki iletişim hatlarını oluşturma ve sürdürme ile görevlidir.

Açıklama : Halkla ilişkiler sorumlusu, kurum ve kamuoyu arasında etkin bir iletişim kurmaktan sorumludur.

18. Günümüzde iletişim en sade şekliyle nasıl tanımlanabilir?

A) İletmek
B) Anlam paylaşımı
C) Çatışma
D) Sen/ben mücadelesi
E) Anlatmak

Cevap : B) Anlam paylaşımı

Açıklama : İletişim, bir mesajın iki taraf arasında paylaşılması olarak tanımlanabilir.

19. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar yönetiminde kullanılan ölçümleme araçlarından biridir?

A) İtibar Çarpımı
B) İtibar Karesi
C) İtibar Toplamı
D) İtibar Katsayısı
E) İtibar Derecesi

Cevap : D) İtibar Katsayısı

Açıklama : İtibar katsayısı, bir kurumun itibarını ölçmek için kullanılan önemli bir araçtır.

20. Sponsor veya organizasyonun normal programları dışında tek seferlik meydana gelen etkinliklere verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Özel etkinlik
B) Marka etkinliği
C) Toplumsal etkinlik
D) Aktivist etkinlik
E) Bireysel etkinlik

Cevap : A) Özel etkinlik

Açıklama : Özel etkinlikler, genellikle tek seferlik olan ve belirli bir amaca yönelik organizasyonlardır.