auzefHalkla İlişkilerTıbbi dokümantasyon ve sekreterlik

Halkla İlişkiler (Güz) 2024-2025 Vize Soruları

Halkla İlişkiler (Güz) 2024-2025 Vize Soruları

 

#1. Ulusal karakterlerin önemli boyutlarını belirlemeye yardımcı olmak adına geliştirilen toplumsal kültür boyutlarına ilişkin sınıflandırma, aşağıdaki araştırmacılardan hangisi tarafından ortaya konmuştur?

Cevap : C) Hofstede

Açıklama : Hofstede, kültürel boyutlar teorisi ile tanınır.

#2. Gizli kamuların iletişim kuran aktif kamu hâline gelmesinde etkili olan faktörler bulunduğunu ifade eden araştırmacı aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : B) Grunig

Açıklama : Grunig, gizli kamuların aktif hâle gelmesinde faktörleri incelemiştir.

#3. …….. sembolik kavramlarla ifade edilen, kutsallık niteliği taşıyan kurgusal hikâyelerdir veya bir toplumun yaşadığı olayların ya da toplumun düzen ve ilişkilerini temellendiren yapıların düşselleştirilerek anlatımıdır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : E) Mitler

Açıklama : Mitler, toplumların kutsal kabul edilen hikâyeleridir.

#4. ……. bir amaca ulaşmak için izlenecek yolun önceden saptanmasıdır.
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : B) Plan

Açıklama : Plan, belirli bir amaca ulaşmak için izlenecek yolun önceden belirlenmesidir.

#5. Çalışan gelişimi ile müşteri tatmini arasındaki önemli ilişkinin deneysel (ampirik) olarak ortaya konması söz konusudur. Buna göre kurum içi pazarlama ile hizmet kalitesi arasındaki ilişkiye yönelik aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Cevap : C) Çalışanları güçlendirdiğiniz ve onlara inisiyatif kullandırdığınızda bu durum kurumla dış müşteri arasında güven sorununa yol açabilir.

Öğrenci Dostu Öğrenme Yönetim Sistemi Lolonolo, bol bol test yapmayı önerir.

#6. Kurumların iş uygulamaları hakkında “potansiyel olumsuz ün“ olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : E) İtibar riski

Açıklama : İtibar riski, kurumların potansiyel olumsuz ünüdür.

#7. ………. arzulanan, planlanan bir şeyin gerçekleşmemesi veya başka bir ifade ile istenmeyen bir olayın ya da olaylar setinin ortaya çıkma olasılığını ifade etmektedir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : E) Risk

Açıklama : Risk, istenmeyen olayların gerçekleşme olasılığıdır.

#8. ….. değişim potansiyelini tanımlamak ve kurum üzerinde olumsuz bir etki oluşturmadan bu değişime dair kararlara yön vermeyi hedeflediği için inisiyatife dayalı bir yönetimdir……….. ise kurumu etkileyen ve halk tarafından da öğrenilmiş bir olayın ardından neler yapılabileceği ile ilgilenen, tepkilere dayalı bir süreçtir.
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : E) Sorun yönetimi – Kriz yönetimi

#9. …….. aynı kültüre mensup kişiler tarafından tanınabilen ve belirli anlamları olan sözcükler, jestler, resimler veya nesnelerdir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : A) Semboller

Açıklama : Semboller, belirli bir anlam ifade eden kültürel ögelerdir.

#10. Klasik örgüt teorileri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Cevap : A) Örgüt üyelerine duyarlı ve insan gereksinimlerini dikkate alan bir modeldir.

Açıklama : Klasik örgüt teorileri insan gereksinimlerini dikkate almaz.

Öğrenci Dostu Öğrenme Yönetim Sistemi Lolonolo, bol bol test yapmayı önerir.

#11. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin temel amaçlarından biri değildir?

Cevap : B) Ürünü satma/pazarlama

Açıklama : Halkla ilişkiler pazarlama amacı taşımaz, kurum imajı ile ilgilenir.

#12. ………. kriz yönetim sürecinde hedef kitle ve medyayla iyi ilişkiler geliştirme, kamuoyunu sürekli bilgilendirme gibi konularda aktif görev alır. Bunun yanı sıra, işletmenin karşılaşabileceği olası krizlerle ilgili işletme yöneticilerine nelerin yanlış gidebileceği konusunda gerekli önlemlerin alınması için uyarılarda bulunur.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : A) Halkla ilişkiler

Açıklama : Halkla ilişkiler, kriz anında kamuoyunu bilgilendirme görevini üstlenir.

#13. 1990 yılında Peter Senge tarafından yazılan ve “öğrenen organizasyon“ kavramına yer veren kitap aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : D) The Fifth Discipline

Açıklama : The Fifth Discipline kitabı, öğrenen organizasyon kavramını tanıtır.

#14. “Kısa ve uzun vadede bir kişinin, kurumun, objenin veya ülkenin sahip olduğu tüm değerleriyle ilgili simgelerin algılamışı“ şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : A) İmaj

#15. Güçlü bir kurum imajı oluşturmak için atılması gereken ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : B) Altyapı kurmak

Açıklama : Güçlü bir kurum imajı oluşturmak için atılması gereken dört adım vardır. Bu adımlar sırasıyla altyapı kurmak, dış imaj oluşturmak, iç imaj oluşturmak, soyut imaj oluşturmaktır

Öğrenci Dostu Öğrenme Yönetim Sistemi Lolonolo, bol bol test yapmayı önerir.

#16. Benzer bir sorunla karşılaşmamış, sorunun varlığının farkına varmamış ve soruna yönelik çabalar sergilemek için örgütlenmemiş bireyler hangi kamu tipi kategorisinde yer alırlar?

Cevap : C) Kamu hâline gelememiş

Açıklama : Sorunun farkında olmayan bireyler kamu hâline gelememiş olarak sınıflandırılır.

#17. ……. rolünü üstlenen uygulayıcılar maaş ve kurumsal statü bakımından teknisyenlere benzerler ancak iç iletişim üretme faaliyetlerinde değil, dış medya ilişkilerinde uzmanlaşırlar.
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : C) Medya ilişkileri

Açıklama : Medya ilişkileri uzmanları, dış medya ile iletişimi sağlar.

#18. Bir kurumun geçmişten itibaren getirdiği değerlerini ve vizyonunu ifade eder.
Yukarıdaki ifade örgüte/kuruma kavramlardan hangisinin açılımıdır?

Cevap : D) Felsefe

#19. ….. insan ilişkileri kuramı bağlamında, 1927-1939 yıllarında gerçekleştirdiği çalışmalar sonucunda yöneticilerin çalışanlarla ilgilendikleri ve onların sorunlarını dinledikleri takdirde çalışanların performanslarının arttığını ve manevi bağlamda kurumla olumlu bağ kurduklarını ortaya koymuştur.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : D) Elton Mayo

Açıklama : Elton Mayo, insan ilişkileri kuramının öncüsüdür.

#20. Kamu sektörü halkla ilişkiler uygulamaları aracılığıyla hedef kitlelere bilgi aktarımının sonucu olarak hedef kitle tutumlarında meydana gelen farklılıkları gözler önüne sermek amacıyla kullanılan teknik aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : D) Taban çizgisi tekniği

Açıklama : Taban çizgisi tekniği tutum farklılıklarını ortaya koyar.

Öğrenci Dostu Öğrenme Yönetim Sistemi Lolonolo, bol bol test yapmayı önerir.

Öncesi
TESTi BiTiR, PUANINI GÖR

SONUÇ

HD Quiz powered by harmonic design

Halkla İlişkiler 2024-2025 Vize Soruları

1- ……. bir amaca ulaşmak için izlenecek yolun önceden saptanmasıdır.
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Değerlendirme
B) Plan
C) Analiz
D) Rol
E) Uygulama

Cevap : B) Plan

Açıklama : Plan, belirli bir amaca ulaşmak için izlenecek yolun önceden belirlenmesidir.

2- …….. aynı kültüre mensup kişiler tarafından tanınabilen ve belirli anlamları olan sözcükler, jestler, resimler veya nesnelerdir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Semboller
B) İnançlar
C) Normlar
D) Tutumlar
E) Davranışlar

Cevap : A) Semboller

Açıklama : Semboller, belirli bir anlam ifade eden kültürel ögelerdir.

3- Benzer bir sorunla karşılaşmamış, sorunun varlığının farkına varmamış ve soruna yönelik çabalar sergilemek için örgütlenmemiş bireyler hangi kamu tipi kategorisinde yer alırlar?

A) Pasif
B) Bilinçli
C) Kamu hâline gelememiş
D) Aktif
E) Gizli

Cevap : C) Kamu hâline gelememiş

Açıklama : Sorunun farkında olmayan bireyler kamu hâline gelememiş olarak sınıflandırılır.

4- ………. kriz yönetim sürecinde hedef kitle ve medyayla iyi ilişkiler geliştirme, kamuoyunu sürekli bilgilendirme gibi konularda aktif görev alır. Bunun yanı sıra, işletmenin karşılaşabileceği olası krizlerle ilgili işletme yöneticilerine nelerin yanlış gidebileceği konusunda gerekli önlemlerin alınması için uyarılarda bulunur.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Halkla ilişkiler
B) Kurumsal iletişim
C) Örgütsel davranış
D) Kurumsal kültür
E) Kurum imaji

Cevap : A) Halkla ilişkiler

Açıklama : Halkla ilişkiler, kriz anında kamuoyunu bilgilendirme görevini üstlenir.

5- Bir kurumun geçmişten itibaren getirdiği değerlerini ve vizyonunu ifade eder.
Yukarıdaki ifade örgüte/kuruma kavramlardan hangisinin açılımıdır?

A) Dizayn
B) Kültür
C) İmaj
D) Felsefe
E) Kimlik

Cevap : D) Felsefe

Açıklama :

6- Klasik örgüt teorileri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

A) Örgüt üyelerine duyarlı ve insan gereksinimlerini dikkate alan bir modeldir.
B) Örgütün işlevsel unsurları, önceden belirlenmiş aşamaları başarmak için güvenilir bir şekilde çalışır.
C) Örgüt üyeleri örgütün ihtiyaçlarına uyumlaştırılmak için bir kalıba sokulur.
D) Temel örgütsel faaliyetler; planlama, dizayn, örgütsel yapıyı ve aktivitelerini devamlı kılmaktan oluşur.
E) Örgütleri bir mekanizma (makine) olarak ele alır.

Cevap : A) Örgüt üyelerine duyarlı ve insan gereksinimlerini dikkate alan bir modeldir.

Açıklama : Klasik örgüt teorileri insan gereksinimlerini dikkate almaz.

7- ……. rolünü üstlenen uygulayıcılar maaş ve kurumsal statü bakımından teknisyenlere benzerler ancak iç iletişim üretme faaliyetlerinde değil, dış medya ilişkilerinde uzmanlaşırlar.
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) İletişim kolaylaştırıcısı
B) Uzman reçeteci
C) Medya ilişkileri
D) Sorun çözme süreci kolaylaştırıcısı
E) İletişim sağlayıcısı

Cevap : C) Medya ilişkileri

Açıklama : Medya ilişkileri uzmanları, dış medya ile iletişimi sağlar.

8- “Kısa ve uzun vadede bir kişinin, kurumun, objenin veya ülkenin sahip olduğu tüm değerleriyle ilgili simgelerin algılamışı” şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) İmaj
B) Kurum kültürü
C) Tutum
D) İtibar
E) Reklam

Cevap : A) İmaj

Açıklama :

9- Ulusal karakterlerin önemli boyutlarını belirlemeye yardımcı olmak adına geliştirilen toplumsal kültür boyutlarına ilişkin sınıflandırma, aşağıdaki araştırmacılardan hangisi tarafından ortaya konmuştur?

A) Grunig
B) Hunt
C) Hofstede
D) Althusser
E) Schwartz

Cevap : C) Hofstede

Açıklama : Hofstede, kültürel boyutlar teorisi ile tanınır.

10- ….. değişim potansiyelini tanımlamak ve kurum üzerinde olumsuz bir etki oluşturmadan bu değişime dair kararlara yön vermeyi hedeflediği için inisiyatife dayalı bir yönetimdir……….. ise kurumu etkileyen ve halk tarafından da öğrenilmiş bir olayın ardından neler yapılabileceği ile ilgilenen, tepkilere dayalı bir süreçtir.
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Risk yönetimi – Kriz yönetimi
B) Kriz yönetimi – Sorun yönetimi
C) Risk yönetimi – Sorun yönetimi
D) Sorun yönetimi – Risk yönetimi
E) Sorun yönetimi – Kriz yönetimi

Cevap : E) Sorun yönetimi – Kriz yönetimi

Açıklama :

@lolonolo_com

Halkla İlişkiler 2024-2025 Vize Soruları

11- …….. sembolik kavramlarla ifade edilen, kutsallık niteliği taşıyan kurgusal hikâyelerdir veya bir toplumun yaşadığı olayların ya da toplumun düzen ve ilişkilerini temellendiren yapıların düşselleştirilerek anlatımıdır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Ritüeller
B) Kahramanlıklar
C) Törenler
D) İdeoloji
E) Mitler

Cevap : E) Mitler

Açıklama : Mitler, toplumların kutsal kabul edilen hikâyeleridir.

12- 1990 yılında Peter Senge tarafından yazılan ve “öğrenen organizasyon” kavramına yer veren kitap aşağıdakilerden hangisidir?

A) Organization Theory and Design
B) Corporate Advertising
C) Public Relations
D) The Fifth Discipline
E) Effective Public Relations

Cevap : D) The Fifth Discipline

Açıklama : The Fifth Discipline kitabı, öğrenen organizasyon kavramını tanıtır.

13- ………. arzulanan, planlanan bir şeyin gerçekleşmemesi veya başka bir ifade ile istenmeyen bir olayın ya da olaylar setinin ortaya çıkma olasılığını ifade etmektedir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Kriz
B) Sorun
C) Kültür
D) İmaj
E) Risk

Cevap : E) Risk

Açıklama : Risk, istenmeyen olayların gerçekleşme olasılığıdır.

14- ….. insan ilişkileri kuramı bağlamında, 1927-1939 yıllarında gerçekleştirdiği çalışmalar sonucunda yöneticilerin çalışanlarla ilgilendikleri ve onların sorunlarını dinledikleri takdirde çalışanların performanslarının arttığını ve manevi bağlamda kurumla olumlu bağ kurduklarını ortaya koymuştur.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Mc Gregor
B) Roethlis Berger
C) Chaster Barnard
D) Elton Mayo
E) Rensis Likert

Cevap : D) Elton Mayo

Açıklama : Elton Mayo, insan ilişkileri kuramının öncüsüdür.

15- Kurumların iş uygulamaları hakkında “potansiyel olumsuz ün” olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) İmaj sorunu
B) İtibar krizi
C) Negatif imaj
D) İmaj riski
E) İtibar riski

Cevap : E) İtibar riski

Açıklama : İtibar riski, kurumların potansiyel olumsuz ünüdür.

16- Çalışan gelişimi ile müşteri tatmini arasındaki önemli ilişkinin deneysel (ampirik) olarak ortaya konması söz konusudur. Buna göre kurum içi pazarlama ile hizmet kalitesi arasındaki ilişkiye yönelik aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

A) Çalışanların sadakat eksikliği, kalitesiz hizmet sunumu ve düşük performans, örgüt için zararlı sonuçlar ortaya çıkarabilir.
B) Çalışan gelişimi, dış müşterilerin taleplerini ve beklentilerini daha iyi karşılamak üzere çalışanların asgari değil azami gayret göstermeleridir.
C) Çalışanları güçlendirdiğiniz ve onlara inisiyatif kullandırdığınızda bu durum kurumla dış müşteri arasında güven sorununa yol açabilir.
D) Çalışanlar kurumun iş yapış sistemini iyi anladıklarında bunu dış müşterilere daha iyi yansıtacaklardır.
E) Çalışanların hizmet içi eğitimlerinin tam olarak verilmemesi dış müşteriyle olan iletişime olumsuz yansıyacaktır.

Cevap : C) Çalışanları güçlendirdiğiniz ve onlara inisiyatif kullandırdığınızda bu durum kurumla dış müşteri arasında güven sorununa yol açabilir.

Açıklama :

17- Kamu sektörü halkla ilişkiler uygulamaları aracılığıyla hedef kitlelere bilgi aktarımının sonucu olarak hedef kitle tutumlarında meydana gelen farklılıkları gözler önüne sermek amacıyla kullanılan teknik aşağıdakilerden hangisidir?

A) İlişkisel teknik
B) Fonksiyonel teknik
C) Yönetişim tekniği
D) Taban çizgisi tekniği
E) Fayda tekniği

Cevap : D) Taban çizgisi tekniği

Açıklama : Taban çizgisi tekniği tutum farklılıklarını ortaya koyar.

18- Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin temel amaçlarından biri değildir?

A) Kurum imajı yaratma
B) Ürünü satma/pazarlama
C) Kamuoyunun kurum ile ilişkilerini düzenleme
D) Özel girişimciliği özendirme
E) Kurumu tanıtma

Cevap : B) Ürünü satma/pazarlama

Açıklama : Halkla ilişkiler pazarlama amacı taşımaz, kurum imajı ile ilgilenir.

19- Güçlü bir kurum imajı oluşturmak için atılması gereken ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?

A) Şemsiye imaj oluşturmak
B) Altyapı kurmak
C) İç imaj oluşturmak
D) Soyut imaj oluşturmak
E) Dış imaj oluşturmak

Cevap : B) Altyapı kurmak

Açıklama : Güçlü bir kurum imajı oluşturmak için atılması gereken dört adım vardır. Bu adımlar sırasıyla altyapı kurmak, dış imaj oluşturmak, iç imaj oluşturmak, soyut imaj oluşturmaktır

20- Gizli kamuların iletişim kuran aktif kamu hâline gelmesinde etkili olan faktörler bulunduğunu ifade eden araştırmacı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hunt
B) Grunig
C) Popovski
D) Bruning
E) Ledingham

Cevap : B) Grunig

Açıklama : Grunig, gizli kamuların aktif hâle gelmesinde faktörleri incelemiştir.

@lolonolo_com

Tıbbi Dokümantasyon Ve Sekreterlik https://www.facebook.com/groups/TibbiDokumantasyon/

Halkla İlişkiler (Güz) 2024-2025 Vize Soruları

Editor

Editör

error: Kopyalamaya Karşı Korumalıdır!