Pazarlama İlkeleri 2023-2024 Final Soruları

Aralık 9, 2024

1. Toplam pazarı (heterojen), benzer istek, ihtiyaç, nitelik ve davranışlara sahip daha homojen pazar dilimlerine ayırmaya ne denir?

A) Pazar hedefleme
B) Pazar bölümlendirme
C) Pazar seçme
D) Pazara odaklanma
E) Pazar belirleme

Cevap: B) Pazar bölümlendirme

Açıklama: Pazar bölümlendirme, farklı tüketici gruplarının ortak özelliklerine göre ayrılmasını ifade eder.

2. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluğu oluşturan kavramlardan biri değildir?

A) Pazarlama etiği
B) Sosyal pazarlama
C) Toplumsal pazarlama
D) Doğrudan satış
E) Sürdürülebilir pazarlama

Cevap: D) Doğrudan satış

Açıklama: Doğrudan satış, kurumsal sosyal sorumluluk kavramının bir parçası değildir.

3. Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri uluslararası pazarlamaya yönelten nedenlerden biri değildir?

A) Pazarın geliştirilmek istenmesi
B) Dış pazarlardaki vergi ve diğer teşvik avantajlarından yararlanmak
C) Dünya pazarlarının sunduğu potansiyel
D) İç pazarlarda ömrünü tamamlamak üzere olan ürünlerin ömrünü uzatmak
E) Vergi vermemek

Cevap: E) Vergi vermemek

Açıklama: İşletmelerin uluslararası pazarlara yönelmesinin temel nedenleri arasında pazar geliştirme, teşviklerden yararlanma, dünya pazarlarının potansiyelinden faydalanma ve ürünlerin ömrünü uzatma gibi unsurlar yer alır. Ancak, vergi vermemek gibi bir neden hem yasalara aykırı hem de uluslararası pazarlama stratejileriyle bağdaşmayan bir motivasyondur. Bu tür bir amaç, işletmelerin etik ve yasal sorumluluklarıyla örtüşmez ve uluslararası ticaret için geçerli bir neden değildir.

4. Aşağıda verilen doğrudan satış ve doğrudan pazarlama ile ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Doğrudan pazarlamada, bazı iletişim araçları kullanılır (telefon, televizyon, internet vb.).
B) Doğrudan satışta, satış temsilcisi müşteriyle yüz yüze konuşur.
C) Doğrudan satışta, satış temsilcisi ile müşteri arasında temas kurulur.
D) Doğrudan satış, pazarlamada kullanılan en etkili promosyon aracı olsa da diğer araçlarla karşılaştırıldığında satış gücü yaratma ve elde tutma maliyeti daha yüksektir.
E) En ucuz pazarlama yöntemi doğrudan satış ile gerçekleştirilir.

Cevap: E) En ucuz pazarlama yöntemi doğrudan satış ile gerçekleştirilir.

Açıklama: Doğrudan satış, genellikle en pahalı yöntemlerden biri olarak kabul edilir.

5. Çalışanların performanslarındaki farklılık bir hizmetin aşağıdaki özelliklerinden hangisini temsil eder?

A) Heterojenlik
B) Bozulabilirlik
C) Bölünebilme
D) Soyutluk
E) Eş zamanlı üretim ve tüketim

Cevap: A) Heterojenlik

Açıklama: Heterojenlik, hizmetlerin farklı çalışanlar tarafından farklı şekillerde sunulabileceğini ifade eder.

6. İşletmelerin, uluslararasılaşma sürecinde, sürece katılımları da dikkate alındığında gelebileceği en üst aşama hangisidir?

A) İhracat pazarlaması odaklı işletmeler (İhracat pazarlaması)
B) Uluslararası pazarlama odaklı işletmeler (Uluslararası pazarlama)
C) Çok uluslu pazarlama odaklı işletmeler (Çokuluslu pazarlama)
D) Sadece iç pazar odaklı işletmeler (Ulusal pazarlama)
E) Küresel pazarlama odaklı işletmeler (Küresel pazarlama)

Cevap: E) Küresel pazarlama odaklı işletmeler (Küresel pazarlama)

Açıklama: Küresel pazarlama, uluslararasılaşmanın en gelişmiş aşamasıdır.

7. Dünyanın dört bir yanındaki veri tabanlarını ve bilgisayarları birbirine bağlayan iletişim ağına ne ad verilmektedir?

A) GPS
B) Bilgisayar
C) İnternet
D) 3G
E) Uydu

Cevap: C) İnternet

Açıklama: İnternet, bilgisayarların ve veri tabanlarının birbirine bağlanmasını sağlayan küresel bir iletişim ağıdır.

8. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza ve analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş prosedürler ve metotlar dizisine ne ad verilir?

A) Pazarlama bilgi sistemi
B) Arz sistemi
C) Pazarlama
D) Satış sistemi
E) Araştırma yöntemleri

Cevap: A) Pazarlama bilgi sistemi

Açıklama: Pazarlama bilgi sistemi, pazarlama kararlarını desteklemek için bilgi toplayan ve işleyen bir sistemdir.

9. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminin amaçlarından biri değildir?

A) İnsanlarla iletişim ortamını ortadan kaldırmak
B) Karar verme sürecine destek sağlamak
C) Mevcut bilginin etkin kullanımını gerçekleştirmek
D) Öğrenen bir çevre yaratmak
E) Planlama sürecini yapısal hâle getirmek

Cevap: A) İnsanlarla iletişim ortamını ortadan kaldırmak

Açıklama: Pazarlama bilgi sisteminin temel amaçları, doğru ve güncel bilgi sağlayarak karar verme sürecine destek olmak, mevcut bilgilerin etkin kullanımını sağlamak, öğrenen bir çevre oluşturmak ve planlama sürecini yapısal hâle getirmektir. Ancak, “insanlarla iletişim ortamını ortadan kaldırmak“ gibi bir hedef, pazarlama bilgi sisteminin doğasına ve işlevine tamamen aykırıdır. Aksine, pazarlama bilgi sistemi, iletişim ve iş birliğini geliştirmeyi hedefler. Bu nedenle bu seçenek, pazarlama bilgi sisteminin amaçlarından biri değildir.

10. Aşağıdakilerden hangisi internetin, işletmeler ve müşteriler açısından üstünlüklerinden biri değildir?

A) Pazarlama bütçesinden tasarruf
B) İletişim süresinin uzunluğu
C) Zengin bilgi ve karşılıklı etkileşim
D) Fırsat eşitliği
E) Sınırsız zaman ve mekân

Cevap: B) İletişim süresinin uzunluğu

Açıklama: İnternetin avantajları arasında hızlı iletişim bulunur, uzun iletişim süresi bir avantaj değildir.

Pazarlama İlkeleri 2023-2024 Final Soruları

11. Aşağıda verilenlerden hangisi sosyal pazarlama uygulamalarına bir örnek teşkil etmez?

A) Orman yangınlarının önlenmesi
B) Sigara tüketiminin azaltılması
C) Obeziteyle mücadele etme
D) Bir ilaç firmasına ait tanıtım
E) Doğal kaynakların korunması

Cevap: D) Bir ilaç firmasına ait tanıtım

Açıklama: Sosyal pazarlama, toplumsal faydaya yönelik faaliyetleri kapsar; ilaç tanıtımı ticari bir faaliyettir.

12. Hedef pazar içerisinde yer alan, tatmin edilecek ihtiyacı, harcayacak parası ve harcama isteği olan kişi, kurum veya kuruluş olarak tanımlanan pazarlama kavramı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Pazarlamacı
B) Tüketici
C) Aracı
D) Üretici
E) Satıcı

Cevap: B) Tüketici

Açıklama: Tüketici, pazarlama süreçlerinde ürün ve hizmetlerden yararlanmayı hedefleyen kişidir.

13. Aşağıdakilerden hangisi dağıtımın elemanları arasında yer almaz?

A) Reklam
B) Kapsama alanları
C) Ulaştırma
D) Lojistik
E) Kanallar

Cevap: A) Reklam

Açıklama: Dağıtım, ürünlerin üretim noktasından tüketim noktasına ulaşmasını sağlayan faaliyetleri kapsar. Bu süreçte kapsama alanları, ulaştırma, lojistik ve dağıtım kanalları önemli elemanlardır. Ancak, reklam dağıtım sürecinin bir parçası değildir; reklam, pazarlamanın tanıtım işlevine bağlıdır. Bu nedenle reklam, dağıtımın elemanları arasında yer almaz.

14. Eğer agresif satış teknikleri kullanılırsa insanların daha fazla mal ve hizmet alacağı ve yüksek kârlılığın yüksek satışla mümkün olabileceği fikrine dayanan pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Üretim anlayışı
B) Satış anlayışı
C) Pazarlama anlayışı
D) Toplumsal pazarlama anlayışı
E) Ürün anlayışı

Cevap: B) Satış anlayışı

Açıklama: Satış anlayışı, ürünlerin yoğun çaba ve agresif satış teknikleriyle tüketiciye ulaştırılmasını hedefler.

15. Tüketicilerin satın alma gücünü ve harcama kalıplarını etkileyen faktörlerden oluşan çevre aşağıdakilerden hangisidir?

A) Siyasi
B) Teknolojik
C) Ekonomik
D) Kültürel
E) Doğal

Cevap: C) Ekonomik

Açıklama: Ekonomik çevre, bireylerin satın alma gücünü belirleyen gelir ve harcama kalıplarını içerir.

16. Endüstriyel alıcılarda bir satın alma organizasyonunun karar alma ünitesi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Pazarlama departmanı
B) Yürütme kurulu
C) Satın alma merkezi
D) Finansal merkez
E) Satın alma departmanı

Cevap: C) Satın alma merkezi

Açıklama: Satın alma merkezi, bir işletmenin satın alma kararlarını veren kişilerden oluşan birimdir.

17. Amerikan Pazarlama Birliğine göre herhangi bir yerden ölçülebilir bir tepkiye ve/veya faaliyete neden olmak veya müşterilerin fikirlerini etkilemek amacıyla bir veya daha fazla reklam aracını doğrudan kullanan etkileşimli bir pazarlama sistemine ne ad verilir?

A) Pazarlama bilgi sistemi
B) Pazarlama sistemi
C) Doğrudan pazarlama
D) Sosyal pazarlama
E) Viral pazarlama

Cevap: C) Doğrudan pazarlama

Açıklama: Doğrudan pazarlama, müşteriyle doğrudan iletişim kurarak tepki almayı hedefleyen bir pazarlama türüdür.

18. Aşağıdakilerden hangisi bir hizmet işletmesi örneği değildir?

A) Otel
B) Kafeterya
C) Berber
D) Petrol rafinerisi
E) Banka

Cevap: D) Petrol rafinerisi

Açıklama: Hizmet işletmeleri, müşterilere somut olmayan bir ürün yerine hizmet sunan işletmelerdir. Örneğin:
-Otel, konaklama hizmeti sunar.
-Kafeterya, yiyecek ve içecek hizmeti sunar.
-Berber, kişisel bakım hizmeti sunar.
-Banka, finansal hizmetler sunar.
Ancak, petrol rafinerisi bir üretim işletmesidir. Hammaddeden (ham petrol) somut bir ürün (işlenmiş petrol ürünleri) elde ederek fiziksel ürün üretir. Bu nedenle petrol rafinerisi bir hizmet işletmesi değildir.

19. 1964 yılında E. Jerome McCarthy tarafından pazarlama karması (4P) kavramı dört ana grupta toplanarak sadeleştirilmiştir. Aşağıdakilerden hangisi bu modelde yer almaz?

A) Dağıtım
B) Ürün
C) Tutundurma
D) Teknoloji
E) Fiyat

Cevap: D) Teknoloji

Açıklama: 4P modeli ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma unsurlarını içerir; teknoloji bu modelde yer almaz.

20. Fiziksel ortam olabileceği gibi sanal ortamlardan da oluşabilen, alıcı ve satıcıların bir araya geldiği yere ne ad verilir?

A) Satış
B) İnternet
C) Pazarlama
D) Müşteri İlişkileri
E) Pazar

Cevap: E) Pazar

Açıklama: Pazar, alıcı ve satıcıların ürün veya hizmet alım satımı için buluştukları ortamdır.

Lolonolo Play Google Uygulamaları

Pazarlama İlkeleri 2023-2024 Final Soruları

#1. 1964 yılında E. Jerome McCarthy tarafından pazarlama karması (4P) kavramı dört ana grupta toplanarak sadeleştirilmiştir. Aşağıdakilerden hangisi bu modelde yer almaz?

#2. Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri uluslararası pazarlamaya yönelten nedenlerden biri değildir?

#3. Aşağıda verilenlerden hangisi sosyal pazarlama uygulamalarına bir örnek teşkil etmez?

#4. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluğu oluşturan kavramlardan biri değildir?

#5. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminin amaçlarından biri değildir?

#6. Aşağıda verilen doğrudan satış ve doğrudan pazarlama ile ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır?

#7. Fiziksel ortam olabileceği gibi sanal ortamlardan da oluşabilen, alıcı ve satıcıların bir araya geldiği yere ne ad verilir?

#8. Aşağıdakilerden hangisi internetin, işletmeler ve müşteriler açısından üstünlüklerinden biri değildir?

#9. Eğer agresif satış teknikleri kullanılırsa insanların daha fazla mal ve hizmet alacağı ve yüksek kârlılığın yüksek satışla mümkün olabileceği fikrine dayanan pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?

#10. Toplam pazarı (heterojen), benzer istek, ihtiyaç, nitelik ve davranışlara sahip daha homojen pazar dilimlerine ayırmaya ne denir?

#11. Endüstriyel alıcılarda bir satın alma organizasyonunun karar alma ünitesi aşağıdakilerden hangisidir?

#12. İşletmelerin, uluslararasılaşma sürecinde, sürece katılımları da dikkate alındığında gelebileceği en üst aşama hangisidir?

#13. Hedef pazar içerisinde yer alan, tatmin edilecek ihtiyacı, harcayacak parası ve harcama isteği olan kişi, kurum veya kuruluş olarak tanımlanan pazarlama kavramı aşağıdakilerden hangisidir?

#14. Amerikan Pazarlama Birliğine göre herhangi bir yerden ölçülebilir bir tepkiye ve/veya faaliyete neden olmak veya müşterilerin fikirlerini etkilemek amacıyla bir veya daha fazla reklam aracını doğrudan kullanan etkileşimli bir pazarlama sistemine ne ad verilir?

#15. Çalışanların performanslarındaki farklılık bir hizmetin aşağıdaki özelliklerinden hangisini temsil eder?

#16. Tüketicilerin satın alma gücünü ve harcama kalıplarını etkileyen faktörlerden oluşan çevre aşağıdakilerden hangisidir?

#17. Aşağıdakilerden hangisi bir hizmet işletmesi örneği değildir?

#18. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza ve analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş prosedürler ve metotlar dizisine ne ad verilir?

#19. Aşağıdakilerden hangisi dağıtımın elemanları arasında yer almaz?

#20. Dünyanın dört bir yanındaki veri tabanlarını ve bilgisayarları birbirine bağlayan iletişim ağına ne ad verilmektedir?

SONUÇ

Pazarlama İlkeleri 2023-2024 Final Soruları

1. Toplam pazarı (heterojen), benzer istek, ihtiyaç, nitelik ve davranışlara sahip daha homojen pazar dilimlerine ayırmaya ne denir?

2. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluğu oluşturan kavramlardan biri değildir?

3. Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri uluslararası pazarlamaya yönelten nedenlerden biri değildir?

4. Aşağıda verilen doğrudan satış ve doğrudan pazarlama ile ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır?

5. Çalışanların performanslarındaki farklılık bir hizmetin aşağıdaki özelliklerinden hangisini temsil eder?

6. İşletmelerin, uluslararasılaşma sürecinde, sürece katılımları da dikkate alındığında gelebileceği en üst aşama hangisidir?

7. Dünyanın dört bir yanındaki veri tabanlarını ve bilgisayarları birbirine bağlayan iletişim ağına ne ad verilmektedir?

8. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza ve analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş prosedürler ve metotlar dizisine ne ad verilir?

9. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminin amaçlarından biri değildir?

10. Aşağıdakilerden hangisi internetin, işletmeler ve müşteriler açısından üstünlüklerinden biri değildir?

Pazarlama İlkeleri 2023-2024 Final Soruları

11. Aşağıda verilenlerden hangisi sosyal pazarlama uygulamalarına bir örnek teşkil etmez?

12. Hedef pazar içerisinde yer alan, tatmin edilecek ihtiyacı, harcayacak parası ve harcama isteği olan kişi, kurum veya kuruluş olarak tanımlanan pazarlama kavramı aşağıdakilerden hangisidir?

13. Aşağıdakilerden hangisi dağıtımın elemanları arasında yer almaz?

14. Eğer agresif satış teknikleri kullanılırsa insanların daha fazla mal ve hizmet alacağı ve yüksek kârlılığın yüksek satışla mümkün olabileceği fikrine dayanan pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?

15. Tüketicilerin satın alma gücünü ve harcama kalıplarını etkileyen faktörlerden oluşan çevre aşağıdakilerden hangisidir?

16. Endüstriyel alıcılarda bir satın alma organizasyonunun karar alma ünitesi aşağıdakilerden hangisidir?

17. Amerikan Pazarlama Birliğine göre herhangi bir yerden ölçülebilir bir tepkiye ve/veya faaliyete neden olmak veya müşterilerin fikirlerini etkilemek amacıyla bir veya daha fazla reklam aracını doğrudan kullanan etkileşimli bir pazarlama sistemine ne ad verilir?

18. Aşağıdakilerden hangisi bir hizmet işletmesi örneği değildir?

19. 1964 yılında E. Jerome McCarthy tarafından pazarlama karması (4P) kavramı dört ana grupta toplanarak sadeleştirilmiştir. Aşağıdakilerden hangisi bu modelde yer almaz?

20. Fiziksel ortam olabileceği gibi sanal ortamlardan da oluşabilen, alıcı ve satıcıların bir araya geldiği yere ne ad verilir?

Editor