Dünyada Sosyal Hizmet Uygulamaları 2023-2024 Bütünleme Soruları

Sosyal Hizmetin Evrensel Kavramları ve Modelleri

Sosyal hizmet kimliği, dünyada farklı kültür ve siyasi sistemler içinde kurulmuştur ve uygulandığı toplumlarda “neler olduğunun yanıtı”nı içerir. Uluslararası sosyal hizmet uygulama düzeyleri arasında bireysel güçlendirme, kurum inşası, ulus inşası ve çatışma çözümü bulunur. Yerel düzey, bir uygulama seviyesi olarak bu sınıflandırmada yer almaz.

Felsefi temellerden biri olan Ubuntu felsefesi, “Ben, ben olduğum için sen, sensin” açıklamasıyla tüm insanlığı birbirine bağlayan evrensel paylaşım bağını ifade eder. Sosyal hizmet uygulama modellerinden Geleneksel Model’in nesnesi ise sosyal sorundur.

Avrupa ve Amerika’da Sosyal Hizmet Uygulamaları

Avrupa: Sosyal sigorta sistemlerinin temelini oluşturan ve ilk sosyal sigorta yasasını uygulayan model Bismarck Modeli’dir. Bu model, Merkezi Avrupa veya muhafazakâr model olarak da bilinir. 1891’de Papa XIII. Leo tarafından yayınlanan ve işçi haklarını ele alan genelge ise Latince “devrimci” anlamına da gelen Rerum Novarum’dur. Avrupa’da sosyal hizmetin köklerinin 17. yüzyıl işçi hareketine dayandığı bilgisi doğru değildir.

Amerika Birleşik Devletleri: Düşük gelirli bireylere yönelik bir sağlık sigortası olan Medicaid programından yararlanabilmek için temel koşul, yıllık gelir düzeyinin belli bir rakamın altında olmasıdır. Devlet korumasındaki çocuklara yönelik hizmetler ise ağırlıklı olarak Grup Evi Bakım Modeli ile sunulmaktadır.

Latin Amerika: Brezilya hükümetinin en yoksul gruplarının temel haklara erişimini sağlayan sosyal refah programının ismi Bolsa Familia’dır. Bu bölgedeki sosyal koruma hizmetleri arasında sosyal yardım, şartlı ve şartsız nakit programları, bütüncül yoksulluk karşıtı program ve sosyal güvenlik programı bulunur. Sosyal eğitim programı bu programlardan biri olarak sayılmaz.

Asya’da Sosyal Hizmet Uygulamaları (Orta Doğu, Uzak Doğu ve Japonya)

Orta Doğu: Bu bölgede sosyal politikaların uygulanmasında dinin tarihsel bir rolü vardır ve uygulamalar her ülkenin siyasi mekanizmalarından etkilenmektedir. Sosyal hizmet uzmanları için başlıca çalışma alanı devlet kurumlarıdır. Verilen seçenekler arasında İran, bölgenin gelir düzeyi yüksek ülkelerinden biri olarak kabul edilir.

Uzak Doğu: “Uzak Doğu” kavramı, genellikle Amerika merkezli bir bakış açısıyla değil, Avrupa (İngiliz) merkezli bir bakış açısıyla kullanılmıştır. Bölgede bir meslek olarak sosyal hizmetin gelişimi üzerinde en önemli etkiyi sömürgecilik anlayışı yapmıştır. Danwei ise sosyalist düzen bağlamında Çin’e ait olan ve istihdam politikasının merkezini oluşturan çalışma birimidir.

Japonya: Mevcut sosyal refah sisteminin temeli İkinci Dünya Savaşı’ndan sonra atılmıştır. Ülkede üçüncü çocuk ve yaşlılar için asgari düzeyde ödenek verilmektedir. Sosyal politikanın merkezini danwei adı verilen birimlerin oluşturduğu bilgisi ise Japonya için doğru değildir.

Afrika ve Avustralya’da Sosyal Hizmet Uygulamaları

Afrika: İngiltere, Fransa, Portekiz ve Hollanda gibi ülkeler Afrika’da sömürgecilik faaliyetleri yürütmüştür; Amerika Birleşik Devletleri ise bu ülkelerden biri değildir. Afrika bağlamında sosyal hizmetin etkili olması için uzmanlar tarafından sosyal kalkınma paradigmasının benimsenmesi önerilir.

Avustralya: “Sosyal hizmetin efendisi” olarak anılan bir ülkedir. Avustralya Kadın Güvenliği Ulusal Araştırma Kuruluşu’nun kısa adı ANROWS’tur. Yaşlı bakım sisteminin temel uygulaması olan ve web sitesi üzerinden hizmet veren programın adı ise “Benim Yaşlım Programı” (My Aged Care)’dir. Avustralya Sosyal Hizmet Uygulama Standartları’nda yazılı olan etik kodlar arasında yetkinlik, insanlığa hizmet, bütünlük ve sosyal adalet yer alır; vicdan bu standartlarda bir kod olarak belirtilmemiştir.

1- Latince “devrimci” anlamına gelen ve Papa XIII. Leo tarafından yayınlanan genelge aşağıdakilerden hangisidir?

A) Rerum Novarum
B) Criança Feliz
C) Denetimli Serbestlik Yasası
D) Madicare
E) Charity Shop

Cevap : A) Rerum Novarum

Açıklama : Rerum Novarum, 1891’de Papa XIII. Leo tarafından yayınlanan ve işçi hakları ile sosyal adalet konularını ele alan önemli bir papalık genelgesidir. Adı Latince “Yeni Şeyler” veya mecazi anlamda “devrimci” olarak yorumlanabilir.

2- “Ben, ben olduğum için sen, sensin” açıklamasıyla felsefi anlamda tüm insanlığı birbirine bağlayan evrensel paylaşım bağı olan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Deleuze felsefesi
B) Anglosakson felsefesi
C) Varlık felsefesi
D) Platonizm felsefesi
E) Ubuntu felsefesi

Cevap : E) Ubuntu felsefesi

Açıklama : Ubuntu, Güney Afrika kökenli bir felsefedir ve “Ben, biz olduğumuz için benim” veya “Bir kişi, diğer kişiler aracılığıyla kişidir” gibi anlamlara gelir. İnsanlar arasındaki karşılıklı bağımlılığı ve evrensel kardeşliği vurgular.

3- “…… ile ilk sosyal sigorta yasası uygulanmıştır. Bu model, Merkezi Avrupa modeli, muhafazakâr model ya da başarı odaklı model olarak da bilinir.”
Yukarıdaki cümlede verilen boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Yardımlaşma Modeli
B) Bismarck Modeli
C) Beveridge Modeli
D) Demokratik Model
E) İskandinav Modeli

Cevap : B) Bismarck Modeli

Açıklama : 19. yüzyılda Almanya Şansölyesi Otto von Bismarck tarafından geliştirilen ve primli sosyal sigorta sistemine dayanan refah devleti modeli, “Bismarck Modeli” olarak bilinir. Bu model aynı zamanda Muhafazakar veya Kıta Avrupası modeli olarak da adlandırılır.

4- “Sosyal hizmetin efendisi” olarak anılan ülke aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hollanda
B) Avustralya
C) Amerika Birleşik Devletleri
D) İngiltere
E) Almanya

Cevap : B) Avustralya

Açıklama :

5- Avustralya Kadın Güvenliği Ulusal Araştırma Kuruluşu’nun kısa adı aşağıdakilerden hangisidir?

A) WSNROA
B) WHOA
C) ANROWS
D) AKGUA
E) COSASW

Cevap : C) ANROWS

Açıklama : Avustralya Kadın Güvenliği Ulusal Araştırma Kuruluşu’nun İngilizce adı “Australia’s National Research Organisation for Women’s Safety” olup, bunun kısaltması ANROWS’tur.

6- I. Dünyada farklı kültür ve siyasi sistemler içinde kurulmuştur.
II. Sosyal olarak yapılandırılması ve tanıma, Doğu toplumlarından etkilenmiştir.
III. Uygulandığı toplumlarda “neler olduğunun yanıtı”nı içerir.
Sosyal hizmet kimliği ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

A) II ve III
B) I ve III
C) Yalnız II
D) I ve II
E) Yalnız I

Cevap : B) I ve III

Açıklama : Sosyal hizmet kimliği, farklı ülkelerin kültürel ve siyasi yapılarına göre şekillenir (I) ve uygulandığı toplumda mevcut sosyal sorunlara ve durumlara (“neler olduğuna”) yanıt verir (III). Yapılandırılmasının sadece Doğu toplumlarından etkilendiği ifadesi (II) eksik ve hatalıdır.

7- Avustralya yaşlı bakım sisteminin temel uygulaması olup web sitesi üzerinden 7/24 yaşlılara, aile üyeleri ile bakım verenlere hizmet veren program aşağıdakilerden hangisidir?

A) Evde Bakam Programı
B) Yatılı Bakım Programı
C) Benim Yaşlım Programı
D) Yaşlı Bakıma Değerlendirme Programı
E) Evde Sağlık Destek Programı

Cevap : C) Benim Yaşlım Programı

Açıklama : Avustralya’da yaşlı bakım hizmetleri için merkezi başvuru ve bilgi noktası olan programın adı “My Aged Care”dir. Bu, “Benim Yaşlı Bakımım” veya sorudaki ifadeye en yakın olan “Benim Yaşlım Programı” olarak çevrilebilir.

8- Sosyalist düzen bağlamında yaratılarak istihdam politikasının merkezini oluşturan danwei hangi ülkeye ait bir çalışma birimidir?

A) Singapur
B) Çin
C) Vietnam
D) Endonezya
E) Kore

Cevap : B) Çin

Açıklama : “Danwei”, Çin’de sosyalist dönemde istihdamın yanı sıra barınma, sağlık, eğitim gibi birçok sosyal hizmetin de sunulduğu temel çalışma birimlerine verilen addır.

9- Orta Doğu’da sosyal hizmetin gelişimi ile ilgili olarak aşağıda verilen ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Bölgenin bir akreditasyon kuruluşu bulunmaktadır.
B) I. Dünya Savaşı’ndan sonra sosyal hizmete gereksinim artmıştır
C) Sosyal politikaların uygulanması sürecinde dinin tarihsel bir rolü vardır
D) Sosyal hizmet mesleği daha çok özel kurumlarda çalışanların gayretleri ile gelişmiştir.
E) Sosyal yardım ve koruma sisteminde Akdeniz ülkeleri örnek alınmıştır.

Cevap : C) Sosyal politikaların uygulanması sürecinde dinin tarihsel bir rolü vardır

Açıklama : Orta Doğu’da sosyal yardım ve sosyal politikaların şekillenmesinde zekat, sadaka, vakıf gibi İslami prensipler ve kurumlar tarihsel olarak her zaman merkezi bir rol oynamıştır.

10- I. Mevcut sosyal refah sisteminin temeli, İkinci Dünya Savaşı’ndan sonra atılmıştır.
II. Üçüncü çocuk ve yaşlılar için asgari düzeyde ödenek verilmektedir.
III. Sosyal politikanın merkezini danwei adı verilen çalışma birimleri oluşturmaktadır.
Japonya’daki sosyal hizmet sunumları ile ilgili yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

A) I ve III
B) Yalnız III
C) I ve II
D) Yalnız II
E) Yalnız I

Cevap : C) I ve II

Açıklama :

11- I. Bölgede dinin tarihsel bir rolü vardır.
II. Uygulamalar her ülkenin siyasi mekanizmalarından etkilenmektedir.
III. Özel sektör, sosyal hizmet uzmanları için başlıca çalışma alanıdır.
Orta Doğu’da sosyal hizmetin gelişimi ve mevcut durumu ile ilgili yukarıda verilen ifadelerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

A) I ve III
B) Yalnız II
C) Yalnız I
D) I ve II
E) II ve III

Cevap : D) I ve II

Açıklama : Orta Doğu’da sosyal hizmetin şekillenmesinde dinin tarihsel bir rolü vardır (I) ve uygulamalar her ülkenin kendi siyasi yapısından ve rejiminden derinlemesine etkilenir (II). Sosyal hizmet uzmanları için başlıca istihdam alanı özel sektör değil, devlettir (III yanlış).

12- Amerika Birleşik Devletleri’nde devlet korumasındaki çocuklara verilen hizmetler ağırlıklı olarak aşağıdakilerden hangisidir?

A) SOS Çocuk Köyü Modeli
B) SureStart Programı Modeli
C) Çocuk Destek Merkezleri Modeli
D) Çocuk Evleri Modeli
E) Grup Evi Bakım Modeli

Cevap : E) Grup Evi Bakım Modeli

Açıklama : ABD’de devlet korumasındaki çocuklar için yaygın olarak kullanılan modeller arasında koruyucu aile hizmetlerinin yanı sıra, birden fazla çocuğun bir arada profesyonel personelle yaşadığı “Grup Evi Bakım Modeli” (Group Home Care) bulunmaktadır.

13- Aşağıdaki ülkelerden hangisi Orta Doğu Bölgesi’nin gelir düzeyi yüksek, varlıklı ülkelerinden biridir?

A) Yemen
B) Filistin
C) Gazze
D) Mısır
E) İran

Cevap : E) İran

Açıklama : Verilen seçenekler arasında, sahip olduğu doğal gaz ve petrol kaynakları nedeniyle diğerlerine kıyasla daha yüksek gelir düzeyine sahip ve varlıklı olarak kabul edilen ülke İran’dır.

14- Afrika bağlamında sosyal hizmetin etkili olması için sosyal hizmet uzmanları tarafından….. paradigmasının benimsenmesi önerilir.
Yukarıdaki cümlede verilen boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) sosyal rehabilitasyon
B) sosyal psikoloji
C) sosyal güvenlik
D) sosyal yardım
E) sosyal kalkınma

Cevap : E) sosyal kalkınma

Açıklama : Afrika’daki yoksulluk, eşitsizlik gibi yapısal sorunlar nedeniyle, bireysel vaka odaklı modeller yerine toplumun bütününü hedef alan, kapasite geliştiren ve yapısal değişimi amaçlayan “sosyal kalkınma” paradigmasının benimsenmesi önerilmektedir.

15- Toplumunun en yoksul gruplarının temel haklara erişiminin artmasına olanak sağlayan Bolsa Familia uygulaması hangi Latin Amerika ülkesine aittir?

A) Brezilya
B) Meksika
C) Şili
D) Arjantin
E) Küba

Cevap : A) Brezilya

Açıklama : Bolsa Família (Aile Desteği), yoksullukla mücadele amacıyla Brezilya’da uygulanan ve çocukların okula gitmesi, aşılarının yapılması gibi şartlara bağlanan dünyaca ünlü bir şartlı nakit transferi programıdır.

16- I. Geleneksel Model – nesnesi sosyal sorun
II. Yeniden Kavramsallaştırma Modeli – siyasi değişimler
III. Alternatif Model – sosyal hizmet okulların açılması.
Yukarıdaki sosyal hizmet uygulama modelleri ile modeli temsil eden anahtar kelime eşleştirmelerinden hangisi ya da hangileri doğrudur?

A) II ve III
B) Yalnız II
C) Yalnız III
D) Yalnız I
E) I ve II

Cevap : D) Yalnız I

Açıklama :

17- Aşağıdaki ülkelerden hangisi Afrika’da sömürgecilik hareketini gerçekleştiren ülkelerden biri değildir?

A) Hollanda
B) Portekiz
C) İngiltere
D) Amerika Birleşik Devletleri
E) Fransa

Cevap : D) Amerika Birleşik Devletleri

Açıklama : İngiltere, Fransa, Portekiz, Belçika, Hollanda gibi Avrupa ülkeleri Afrika’da yaygın sömürgecilik faaliyetleri yürütmüşlerdir. Amerika Birleşik Devletleri’nin ise Afrika’da bu ölçekte bir sömürgecilik geçmişi bulunmamaktadır.

18- Amerika Birleşik Devletleri’nde uygulanan Medicaid sağlık sigorta programından yararlanabilme ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Yıllık gelir düzeyi belli bir rakamın altında olmak
B) Bekar olmak
C) Sosyal güvenlik sistemine en az 10 yıl ödeme yapmış olmak
D) 65 ve üzeri yaşında olmak
E) Sosyal güvenlik sistemine kayıt olmak

Cevap : A) Yıllık gelir düzeyi belli bir rakamın altında olmak

Açıklama : Medicaid, ABD’de düşük gelirli ve yoksul birey ve ailelere yönelik bir sağlık sigortası programıdır. Programdan yararlanmanın temel koşulu, gelir düzeyinin federal yoksulluk sınırının belli bir oranının altında olmasıdır.

19- Uzakdoğu kavramı ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

A) Kavram, İngilizler Hindistan’daki topraklarını belirtmek için kullanışlardır.
B) Kavram, I. Dünya Savaşı’ndan sonra bölge ülkeleri için genel isim olarak kalmıştır.
C) Kavram, Asya’nın doğusu ile güneydoğusunda bulunan ülkeleri ifade eder.
D) Kavram, genellikle Amerika merkezli bakış açısıyla kullanmaktadır
E) Kavram Birleşmiş Milletlerin kabul ettiği 20 ülkeyi kapsamaktadır

Cevap : D) Kavram, genellikle Amerika merkezli bakış açısıyla kullanmaktadır

Açıklama : “Uzak Doğu” (Far East) kavramı, coğrafi olarak Avrupa’yı merkez alan bir bakış açısını yansıtır ve İngilizler tarafından Hindistan’ın doğusunda kalan toprakları ifade etmek için kullanılmıştır. Bu nedenle Amerika merkezli değil, Avrupa (İngiliz) merkezli bir kavramdır.

20- Aşağıda verilen uluslararası sosyal hizmet uygulama düzeylerinden hangisi yanlıştır?

A) Yerel düzey
B) Çatışma çözümü
C) Bireysel güçlendirme
D) Kurum inşası
E) Ulus inşası

Cevap : A) Yerel düzey

Açıklama : Uluslararası sosyal hizmet uygulama düzeyleri genellikle bireysel güçlendirme, kurum inşası (kapasite geliştirme), ulus inşası (politika geliştirme) ve çatışma çözümü gibi müdahale seviyelerini içerir. Yerel düzey, bir uygulama seviyesinden ziyade uygulamanın yapıldığı coğrafi bir alanı ifade eder.