Afetlerde Lojistik Yönetimi 2022-2023 Final Soruları

Afetlerde Lojistik Yönetimi: Güçlü Hazırlık ve Etkili Süreçler

Afetler, doğanın insanoğluna yüklediği zorlu sınavlardır ve bu durumlarla başa çıkabilmek için etkili bir lojistik yönetimi şarttır. Afetlerde lojistik faaliyetlerin planlanması, ekiplerin eğitilmesi, hazırlıkların kontrolü ve olay simülasyonlarının yapılması, başarı için temel unsurlardır. Ancak, lojistik faaliyetlerin afet sırasında daha kolay olup olmadığına dair bir soruyla karşılaşırız. Bu noktada, yavaş gelişen doğal afetlerin, lojistik faaliyetlerin daha etkili bir şekilde yönetilebileceği bir alan olduğunu söyleyebiliriz.

Afet anında, bölgeden ve afet öncü ekiplerinden alınan bilgiler doğrultusunda ön değerlendirme yapılır. Bu değerlendirmede, depoların ulaşım imkânlarından, taşımacılığın konfor durumuna kadar bir dizi kriter dikkate alınır. Ancak, depolar ile havayolları, limanlar, demiryolları taşımacılığının konfor durumu, ön değerlendirme sırasında dikkate alınmayan bir kriterdir.

Afet sonrasında gerçekleştirilecek lojistik faaliyetler arasında ekip ve ekipmanın sevki, malzeme toplama, bakım onarım, ambalajlama ve depolara sevk gibi bir dizi faaliyet bulunmaktadır. Ancak, afet malzemelerini toplama ve bakım planı, uygulama aşamasının bir faaliyeti değildir.

Afetin büyüklüğüne etki eden ana faktörler arasında fakirlik ve az gelişmişlik, olayın yoğun yerleşme alanlarına olan uzaklığı, bilgisizlik ve eğitim eksikliği gibi etkenler bulunmaktadır. Ancak, ormanlara ve çevreye saygılı olmak, bu faktörler arasında yer almaz.

Riskler, lojistik süreci üzerinde olumsuz etkilere neden olabilir. Depolama riskleri arasında mikro organizmaların, böceklerin ve kemirgenlerin oluşturduğu biyolojik riskler bulunmaktadır.

Afet müdahale planında, bilgi toplama, evrak kayıt, belgeleme, raporlama ile değerlendirme ve izleme hizmetleri sunan servis, Bilgi ve Planlama Servisi olarak adlandırılmaktadır.

İnsanları etkileyen afet ve acil durumlarda insani yardım malzemelerinin lojistiğine “İnsani Yardım Lojistiği” adı verilmektedir. Bu alanda, yardım malzemelerinin etkili bir şekilde yönetilmesi ve dağıtılması büyük önem taşır.

Yapay zeka, “İnsan tarafından yapıldığında zeka olarak nitelendirilen davranışların yazılım aracılığıyla makine tarafından yapılmasıdır.” tanımına uyar. Bu, afet lojistiği süreçlerinde akıllı çözümler ve otomasyonun kullanılması anlamına gelir.

Süreç yönetimi uygulayan organizasyonlarda, süreçler birbirleriyle uyumlu çalışır, performans ölçüm kriterleri belirlenir ve sürekli iyileştirme yapılır. Ancak, problemlerin gözden kaçması ve göz ardı edilmesi durumu süreç yönetimi açısından dezavantajlı bir durumdur.

Afet öncesi hazırlık aşamasında yapılması gereken faaliyetler arasında gerekli miktarda afet malzemesinin stoklanması, stoklanması için gerekli ambarların sağlanması ve afet planlarına uygun ulaştırma kapasitesinin tespiti bulunmaktadır.

Sürekli iyileştirme tekniklerinden biri olan 3MU (MUDA_MURA_MURİ), iş süreçlerindeki israfı, zorlamayı ve düzensizliği ele alır.

Afet öncesi hazırlık aşaması, süreç yönetimi mantığıyla planlandığında, kaynakların verimli kullanılması, standardizasyonun sağlanması, değer oluşturulması ve sürekli iyileştirme sağlanabilir.

Lojistik performans yönetimi için temel şart, lojistik girdileri ile çıktıların etkin ve verimli bir şekilde kullanılmasıdır.

Afet lojistiği süreçleri, anında müdahale aşaması, hazırlık aşaması ve iyileştirme aşaması olmak üzere üç kategoriden oluşur. Bu süreçlerin sırasıyla işlemesi, etkili bir afet lojistik yönetimi için önemlidir.

Depoda muhafaza edilen malzemelerin kontrolü, izlenmesi ve takip edilebilmesi için periyodik aralıklarla raporlama yapılmalıdır.

Lojistik, malzeme akışını planlayan, depolayan, üretimdeki stokları kontrol eden ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlayan bir süreçtir.

Afet müdahale sonrasında yapılacak lojistik faaliyetlerin uygulama aşaması, dört kategoriden oluşur.

Afet bölgesi bilgileri, afet anında ön değerlendirme yapmak için öncü ekipler tarafından sağlanır.

Mobil tarayıcılar, bilgisayarlar ve radyo frekansı tanımlama sistemleri, filo duruş sürelerini en aza indirerek lojistik faaliyetlerin daha etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar.

Süreç, kaynakları müşteri istekleri doğrultusunda faydalı çıktılara dönüştüren, tekrar edilebilen, tanımlanabilen ve ölçülebilen işlemlerdir. Süreç yönetimi, işletmelerin verimliliğini artırmak ve operasyonel etkinliği maksimum düzeye çıkarmak için kullanılır.

@lolonolo_com

1. Tüm doğal afetlerde lojistik faaliyetlerinin planlarının olması, ekiplerin eğitimi ve yetkinleştirilmesi, tüm hazırlıkların kontrol edilmesi ve olay simülasyonlarının yapılması önemlidir. Ancak afet sırasında lojistik faaliyetleri aşağıdaki hangi afetlerde daha kolaydır?

A) Deprem
B) Sel
C) Çığ
D) Yavaş gelişen doğal afetler
E) Ani gelişen doğal afetler

Cevap : D) Yavaş gelişen doğal afetler

2. Afet anında bölgeden ve afet öncü ekiplerinden alınan bilgiler doğrultusunda ön değerlendirme yapılır. Ön değerlendirme yapılırken aşağıdaki kriterlerden hangisi dikkate alınmaz?

A) Depoların ulaşım imkânları
B) Depolar ile havayolları, limanlar, demiryolları taşımacılığının konfor durumu
C) Havayolları, limanlar, demiryolları ve karayollarının durumları ve kapasiteleri
D) İhtiyaç duyulabilecek malzemelerin yerel pazarda bulunabilirliği
E) Afetin büyüklüğüne bağlı olarak yurt dışından gelebilecek malzemelerin gümrük işlemleri için en yakın gümrük noktaları

Cevap : B) Depolar ile havayolları, limanlar, demiryolları taşımacılığının konfor durumu

3. I. Ekip ve ekipmanın sevki
II. Malzeme toplama
III. Bakım onarım
IV. Ambalajlama ve depolara sevk
V. Afet malzemelerini toplama ve bakım planı
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri afet sonrasında yapılacak lojistik faaliyetlerinden uygulama aşamasının faaliyeti değildir?

A) Yalnız I
B) I-II-III-IV
C) I-II
D) Yalnız V
E) I-II-III

Cevap : D) Yalnız V

4. Aşağıdakilerden hangisi afetin büyüklüğüne etki eden ana faktörlerden değildir?

A) Fakirlik ve az gelişmişlik
B) Ormanlara ve çevreye saygılı olmak
C) Olayın yoğun yerleşme alanlarına olan uzaklığı
D) Bilgisizlik ve eğitim eksikliği
E) Coğrafi konum

Cevap : B) Ormanlara ve çevreye saygılı olmak

5. Riskler, lojistik süreci aksatır, geciktirir ve müşteri kaybına neden olur. Bu bağlamda aşağıda verilen tanım depolama risklerinden hangi türe aittir?
“Mikro organizmalar, böcekler-kemirgenlerin (türü) oluşturduğu risklerdir.”

A) İklim
B) Fiziksel
C) Kimyasal
D) Biyolojik
E) Fonksiyonel

Cevap : D) Biyolojik

6. Ulusal Düzeyde Afet Müdahale Planında; bilgi toplama, evrak kayıt, belgeleme, raporlama ile değerlendirme ve izleme hizmetleri yapan servis aşağıdakilerden hangisidir?

A) Afet Müdahale Servisi
B) Bilgi ve Planlama Servisi
C) Operasyon Servisi
D) Lojistik ve Bakım Servisi
E) Finans ve İdari İşler Servisi

Cevap : B) Bilgi ve Planlama Servisi

7. İnsanları etkileyen afet ve acil durumlarda insani yardım malzemelerinin lojistiğine ……. adı verilmektedir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdaki seçeneklerden hangisi getirilmelidir?

A) Lojistik
B) Tedarik zinciri yönetimi
C) İnsani yardım lojistiği
D) Lojistik yönetimi
E) İnsani yardımlaşma

Cevap : C) İnsani yardım lojistiği

8. “İnsan tarafından yapıldığında zeka olarak nitelendirilen davranışların yazılım aracılığıyla makine tarafından yapılmasıdır” tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

A) RFID
B) Nesnelerin interneti
C) Afet lojistiği
D) Yapay zeka
E) Lojistik

Cevap : D) Yapay zeka

9. Süreç yönetimi uygulayan organizasyonlarda aşağıdakilerden hangisi olamaz?

A) Problemler gözden kaçar. Gözden kaçan ya da göz ardı edilen problemler kökleşir. Sürecin nasıl İyileştirileceği belirlemek ve geliştirmek zordur.
B) Organizasyon içinde çatışma yoktur.
C) Sürecin nasıl iyileştirileceği bellidir.
D) Süreçler birbirleriyle uyumlu çalışır.
E) Performans ölçüm kriterleri bellidir.

Cevap : A) Problemler gözden kaçar. Gözden kaçan ya da göz ardı edilen problemler kökleşir. Sürecin nasıl İyileştirileceği belirlemek ve geliştirmek zordur.

10. I. Gerekli miktarda afet malzemesini stoklanmak,
II. Stoklanması için gerekli ambarları sağlamak,
III. Afet planlarına uygun ve ihtiyacı karşılayacak ulaştırma kapasitesinin tespit ve temin edilmesini sağlamak,
IV. Gerekli afet malzemelerini araçlara yüklemek.
Yukarıdaki cümlelerden hangileri afet öncesi hazırlık aşamasında yapılması gereken faaliyetler arasındadır?

A) II-III-IV
B) I ve IV
C) III ve IV
D) I-II-IV
E) I-II-III

Cevap : E) I-II-III

11. Sürekli iyileştirme tekniklerinden olan 3MU (MUDA_MURA_MURİ) aşağıdaki ifadelerden hangisinde doğru verilmiştir?

A) İsraf-Disiplin-Temizlik
B) Motivasyon-Düzen-Temizlik
C) İsraf-Zorlama-Düzensizlik
D) Disiplin-İsraf-Düzenleme
E) İsraf-Kontrol-Motivasyon

Cevap : C) İsraf-Zorlama-Düzensizlik

12. I. Kaynaklar verimli kullanılır.
II. Standardizasyon sağlanır.
III. Değer oluşturur.
IV. Sürekli iyileştirme yapılır.
V. Markalaşmayı sağlar.
Afet öncesi hazırlık aşaması süreç yönetimi mantığıyla planlanması hangi faydaları sağlar?

A) I-II-III-IV
B) I-III-V
C) Yalnız V
D) I-II-III-V
E) I-II-V

Cevap : A) I-II-III-IV

13. Lojistik performans yönetiminin başarılı bir şekilde yönetilebilmesi için temel olarak ne olmalıdır?

A) Üretimin artması gerekir.
B) Kalitenin artması gerekir.
C) Müşterilerin memnun olması gerekir.
D) Stokların sıfırlanması gerekir.
E) Lojistik girdileri ile çıktıların etkin ve verimli kullanılması gerekir.

Cevap : E) Lojistik girdileri ile çıktıların etkin ve verimli kullanılması gerekir.

14. I. Anında Müdahale Aşaması
II. Hazırlık Aşaması
III. İyileştirme Aşaması
Yukarıda verilen afet lojistiği süreçlerinin işlem sırasına göre doğru olarak sıralanışı aşağıdakilerden hangisidir?

A) II-I-III
B) II-III-I
C) III-II-I
D) I-II-III
E) III-I-II

Cevap : A) II-I-III

15. “Depoda muhafaza edilen ve kayıtları tutulan malzemelerin kontrolü, izlenmesi ve takip edilebilmesi için periyodik aralıklarla ………… yapılmalıdır.”
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Raporlama
B) Kontrol
C) Bakım
D) Tasarım
E) Kayıt

Cevap : A) Raporlama

16. Aşağıdaki lojistik tanımlarından hangisi yanlıştır?

A) Lojistik, madde ve malzeme akışını ve depolanmasını, üretimdeki stokları, ürünleri ve bunlarla ilişkili hizmetleri ve bilgileri, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla, üretim noktasından tüketim noktasına planlayan uygulayan ve etkinliği kontrol eden bir süreçtir.
B) Lojistik malların, insanların ve hizmet kapasitesinin doğru fiyatta, doğru miktarda, doğru nitelikte, doğru zamanda, doğru yere ulaştırılmasında rol oynar.
C) Lojistik ürün, hizmet ve bilgilerin taşınmasının ve depolanmasının yöntemidir. Başarılı bir lojistik faaliyet maliyetleri azalttığı gibi, işleri hızlandırır ve müşteri hizmetlerini iyileştirir.
D) Lojistik; şirketlerin verdiği hizmet, ürünü üretildiği noktadan alıp depolarda tutmak, stoklamak, stokların durumunu üretici firmaya bildirmek ve gerektiğinde tamamlamak, ürünü istenen yerlere ve istenilen şekilde teslim etmek ve bütün bu işlemlerin planlı, en verimli ve en hızlı şekilde yapmaktır.
E) Lojistik; işletmelerin kar minimizasyonu amacıyla madde ve malzemeleri, parçaları ve ürünleri stratejik bir şekilde depolayan, akışını sağlayan ve kontrol eden; yönetsel sorumluluk dizayn etmeye yarayan bir sistemdir.

Cevap : E) Lojistik; işletmelerin kar minimizasyonu amacıyla madde ve malzemeleri, parçaları ve ürünleri stratejik bir şekilde depolayan, akışını sağlayan ve kontrol eden; yönetsel sorumluluk dizayn etmeye yarayan bir sistemdir.

17. Afet müdahale sonrasında yapılacak lojistik faaliyetlerinden biri olan uygulama aşaması kaç kategoriden oluşmaktadır?

A) 3
B) 6
C) 4
D) 8
E) 2

Cevap : C) 4

18. Aşağıdakilerden hangisinden alınan afet bölgesi bilgileri ışığında afet anında ön değerlendirme yapılır?

A) Lojistik merkezi
B) Afetzedeler
C) Öncü ekipler
D) Kriz merkezi
E) Arama kurtarma ekipleri

Cevap : C) Öncü ekipler

19. “Verimliliği ve operasyonel verimliliği en üst düzeye çıkarmak için, filo duruş süreleri en aza indirilmelidir. Yalnızca ………… sayesinde, işletmeler varlıklarını görebilir ve filolarını hareket ettirmek için işlemleri daha iyi düzenleyebilirler.”
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Mobil tarayıcılar
B) Radyo frekansı tanımlama
C) Bilgisayarlar
D) Yapay zeka
E) Mobil tarayıcılar, bilgisayarlar ve radyo frekansı tanımlama sistemleri

Cevap : E) Mobil tarayıcılar, bilgisayarlar ve radyo frekansı tanımlama sistemleri

20. “İnsan, makine, para, bilgi gibi kaynakları/girdiyi, müşteri istekleri doğrultusunda faydalı çıktıya dönüştüren, tekrar edilebilen, tanımlanabilen, ölçülebilen, birbirine bağlı değer yaratan işlemlerdir.”
Yukarıdaki tanım aşağıdaki şıklardan hangisine aittir?

A) Kalite
B) Süreç
C) Tedarik Zinciri
D) Lojistik
E) Bilgi

Cevap : B) Süreç