Sağlık Hizmetlerinde Yönetim 2023-2024 Vize Soruları

1. Aşağıdaki konulardan hangisi Sağlıkta Dönüşüm Programı’nın kapsamında yer almaz?

A) Karar sürecinde etkili bilgiye erişim
B) Nitelikli ve etkili sağlık hizmetleri için kalite ve akreditasyon
C) Sistemi destekleyecek eğitim ve bilim kurumları
D) Akılcı ilaç ve malzeme yönetiminde kurumsal yapılanma
E) Bütün okullarda akıllı tahta uygulamasına başlanması

Cevap : E) Bütün okullarda akıllı tahta uygulamasına başlanması

Sağlıkta Dönüşüm Programı, Türkiye’de sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak, sağlık sistemini daha etkin ve verimli hale getirmek amacıyla başlatılmış bir reform programıdır. Bu program kapsamında;
-Karar sürecinde etkili bilgiye erişim,
-Nitelikli ve etkili sağlık hizmetleri için kalite ve akreditasyon,
-Sistemi destekleyecek eğitim ve bilim kurumları,
-Akılcı ilaç ve malzeme yönetiminde kurumsal yapılanma
gibi konular ele alınmaktadır.
Ancak, “Bütün okullarda akıllı tahta uygulamasına başlanması” (E seçeneği), Sağlıkta Dönüşüm Programı’nın kapsamı dışında bir eğitim politikasıdır ve bu programa dahil edilmemektedir. Bu nedenle doğru cevap E seçeneğidir.

2. Çalışanların üretimde uyguladıkları çalışma biçimlerine ve yöntemlerine odaklanan Frederick W. Taylor’ın geliştirdiği yönetim yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Durumsallık Yaklaşımı
B) Bilimsel Yönetim Yaklaşımı
C) Genel Yönetim Yaklaşımı
D) Sistem Yaklaşımı
E) Bürokratik Yönetim Yaklaşımı

Cevap : B) Bilimsel Yönetim Yaklaşımı

Frederick W. Taylor tarafından geliştirilen yönetim yaklaşımı, Bilimsel Yönetim Yaklaşımıdır. Bu yaklaşım, çalışanların işlerini nasıl daha verimli bir şekilde yapabileceklerine dair bilimsel metotlar geliştirilmesine odaklanır. Taylor, çalışma biçimlerini ve yöntemlerini analiz ederek, iş süreçlerini standartlaştırmış ve işçi verimliliğini artırmak için zaman ve hareket çalışmaları yapmıştır. Bu yaklaşımın temelinde, her iş için “en iyi” yöntemin bulunabileceği ve uygulanabileceği fikri yatar.
Bu nedenle, doğru cevap B) Bilimsel Yönetim Yaklaşımıdır.

3. Sağlık Politikaları Kurulu üyeleri en az kaç yıllık iş tecrübesine sahip olmalıdır?

A) 8
B) 10
C) 6
D) 9
E) 7

Cevap : A) 8

4. Aşağıdakilerden hangisi 3 Kasım 2002 seçimlerinin hemen ardından 16 Kasım 2002 tarihinde açıklanan 58. Hükümetin Acil Eylem Planı’nda “Herkese Sağlık” başlığı altında sağlık alanında yürütülmesi öngörülen temel hedeflerden biri değildir?

A) Hastanelerin idari ve mali açıdan özerk bir yapıya kavuşturulması
B) Sağlık kuruluşlarının tek çatı altında toplanması
C) Tüm vatandaşların genel sağlık sigortası kapsamı altına alınması
D) Sağlık Bakanlığının idari ve fonksiyonel açıdan yeniden yapılandırılması
E) Trafik sigortasının zorunlu hâle getirilmesi

Cevap : E) Trafik sigortasının zorunlu hâle getirilmesi

3 Kasım 2002 seçimlerinin ardından açıklanan 58. Hükümetin Acil Eylem Planı’nda “Herkese Sağlık” başlığı altında yürütülmesi öngörülen temel hedefler şunlardır:
Hastanelerin idari ve mali açıdan özerk bir yapıya kavuşturulması,
Sağlık kuruluşlarının tek çatı altında toplanması,
Tüm vatandaşların genel sağlık sigortası kapsamı altına alınması,
Sağlık Bakanlığının idari ve fonksiyonel açıdan yeniden yapılandırılması.
Bu hedefler, sağlık sisteminin daha etkin ve verimli hale getirilmesini amaçlamaktadır. Bununla birlikte,
E) Trafik sigortasının zorunlu hâle getirilmesi
seçeneği, sağlık alanındaki bu hedeflerle doğrudan ilişkili değildir ve bu planın “Herkese Sağlık” başlığı altında yürütülen temel hedeflerinden biri olmadığı için doğru cevap E seçeneğidir.

5. İl sağlık müdürlüklerinde insan gücünün planlanması ve uygulanması ile performans ölçütlerinin izlenerek değerlendirilmesi çalışmalarını yürütmek aşağıdakilerden hangisinin görevidir?

A) Halk Sağlığı Hizmetleri Şube Müdürlüğü
B) Disiplin ve Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
C) Sağlık Bilgi Sistemleri Şube Müdürlüğü
D) İnsan Kaynakları Şube Müdürlüğü
E) Sağlık Araştırmaları Şube Müdürlüğü

Cevap : D) İnsan Kaynakları Şube Müdürlüğü

İl sağlık müdürlüklerinde insan gücünün planlanması ve uygulanması ile performans ölçütlerinin izlenerek değerlendirilmesi çalışmalarını yürüten birim, İnsan Kaynakları Şube Müdürlüğüdür. Bu şube müdürlüğü, insan kaynakları planlaması, atama, yer değiştirme, performans yönetimi ve değerlendirme gibi konuları kapsar. İnsan Kaynakları Şube Müdürlüğü, personelin etkin bir şekilde yönetilmesi ve organizasyonun ihtiyaç duyduğu insan gücünün doğru şekilde planlanıp kullanılmasından sorumludur.
Bu nedenle, doğru cevap D) İnsan Kaynakları Şube Müdürlüğü seçeneğidir.

6. Aşağıdakilerden hangisi yönetim döngüsü içinde yer almaz?

A) Denetim
B) Koordinasyon
C) Yönetilme
D) Teşkilatlanma
E) Planlama

Cevap : C) Yönetilme

Yönetim döngüsü, bir organizasyonun veya projenin etkili bir şekilde yönetilmesi için izlenen temel adımları içerir. Bu döngü genellikle şu adımlardan oluşur:
Planlama: Hedeflerin belirlenmesi ve bu hedeflere ulaşmak için gerekli stratejilerin ve planların yapılması.
Teşkilatlanma: Kaynakların ve görevlerin düzenlenmesi, iş bölümünün yapılması.
Yönetim (yürütme): Planların uygulanması ve çalışmaların yönlendirilmesi.
Koordinasyon: Farklı bölümler ve işlemler arasındaki uyumun sağlanması.
Denetim: İşlemlerin izlenmesi ve değerlendirilmesi, performansın kontrol edilmesi.
Bu adımlar arasında, C) Yönetilme yönetim döngüsünün bir parçası değildir. “Yönetilme” terimi, genellikle işlerin nasıl yapıldığına dair pasif bir süreci ifade eder ve yönetim döngüsünün aktif adımları arasında yer almaz.
Bu nedenle, doğru cevap C) Yönetilme seçeneğidir.

7. Aşağıdakilerden hangisi yönetimin özelliklerinden biri değildir?

A) Grup özelliği olması
B) Yetki özelliği olması
C) Bireysel özellik olması
D) İş birliği özelliği olması
E) Koordinasyon özelliği olması

Cevap : C) Bireysel özellik olması

Yönetim, genellikle bir grup veya organizasyon içinde belirli hedeflere ulaşmak için kaynakların etkili ve verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamak üzere yapılan bir dizi süreç ve aktiviteyi ifade eder. Yönetimin temel özellikleri şunlardır:
Grup Özelliği Olması: Yönetim, genellikle birden fazla kişinin katılımıyla gerçekleşen bir grup aktivitesidir.
Yetki Özelliği Olması: Yönetim, belirli bir yetki ve sorumluluk çerçevesinde gerçekleşir. Yöneticiler, belirli kararları alma ve uygulama yetkisine sahiptir.
İş Birliği Özelliği Olması: Yönetim süreci, farklı bireylerin ve grupların bir araya gelerek koordineli bir şekilde çalışmalarını gerektirir.
Koordinasyon Özelliği Olması: Yönetim, organizasyon içindeki çeşitli faaliyetlerin ve süreçlerin birbiriyle uyum içinde olmasını sağlar.
Bu özelliklerin dışında, yönetim genellikle bireysel bir özellik olmaktan ziyade bir grup içinde gerçekleşen bir süreç olarak tanımlanır. Yönetim, bireysel yeteneklerden ziyade grup dinamikleri ve iş birliği üzerine kuruludur.
Bu nedenle, doğru cevap C) Bireysel özellik olması seçeneğidir, çünkü yönetim temelde bireysel bir özellik değildir.

8. Aşağıdakilerden hangisi Halk Sağlığı Hizmetleri Şube Müdürlüğünün görevlerinden biri değildir?

A) İl genelindeki Kamu Hastane Birliği ile Halk Sağlığı Müdürlüğü arasında ortak görev ve hizmetler bakımından gerekli koordinasyonu sağlamak
B) Hastane öncesi acil sağlık hizmetleri alanında il genelinde sağlık hizmetlerini planlamak ve yürütmek
C) Bakanlıkça halk sağlığı alanında yapılan düzenlemelerin il düzeyinde uygulanıp uygulanmadığını takip ve kontrol etmek
D) Bakanlık aile hekimliği politikaları ile ilgili il düzeyinde hedeflerin belirlenmesi ve uygulamanın izlenmesi çalışmalarını yürütmek
E) Bakanlığın strateji ve hedeflerine uygun olarak halk sağlığı hizmetlerinin il genelinde hedef ve stratejilerini belirlemek

Cevap : B) Hastane öncesi acil sağlık hizmetleri alanında il genelinde sağlık hizmetlerini planlamak ve yürütmek

9. Aşağıdakilerden hangisi Türkiye Halk Sağlığı Kurumunun görevlerinden biri değildir?

A) Sağlık tehditlerine yönelik erken uyarı ve cevap geliştirilmesi amacıyla gerekli organizasyonu sağlamak
B) İçme suları, biyosidal ürünler gibi görev alanına giren konularda tüketici güvenliği ile ilgili tedbirleri almak
C) Halk sağlığının korunması ve geliştirilmesi, hastalık risklerinin azaltılması ve önlenmesini sağlamak
D) Ulusal referans laboratuvarı kurmak ve işletmek
E) Hayati öneme haiz ilaç, tıbbi cihaz ve ürünlerin piyasada sürekli bulunabilmesi için gerekli tedbirleri almak

Cevap : E) Hayati öneme haiz ilaç, tıbbi cihaz ve ürünlerin piyasada sürekli bulunabilmesi için gerekli tedbirleri almak

10. Yönetimde ulaşılacak olan amaçlar ve hedefler ile bunları gerçekleştirmeye yarayacak tüm faaliyetlerin belirlendiği görüşüne sahip Max Weber’in yönetim yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Durumsallık yaklaşımı
B) Genel yönetim yaklaşımı
C) Bürokratik yönetim yaklaşımı
D) Bilimsel yönetim yaklaşımı
E) Sistem yaklaşımı

Cevap : C) Bürokratik yönetim yaklaşımı

11. Tümden gelimci bir yöntemle tepeden aşağıya bütün faaliyetleri kapsayan bir yönetim yaklaşımına sahip olan Henri Fayol’un yönetim yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bürokratik yönetim yaklaşımı
B) Durumsallık yaklaşımı
C) Genel yönetim yaklaşımı
D) Bilimsel yönetim yaklaşımı
E) Sistem yaklaşımı

Cevap : C) Genel yönetim yaklaşımı

12. Halk Sağlığı Müdürlüğü yapısı içerisinde İ8 ve İ9 grubu illerde kaç şube bulunur?

A) 4
B) 2
C) 1
D) 3
E) 5

Cevap : A) 4

Halk Sağlığı Müdürlüğü yapısında, İ8 ve İ9 gruplarındaki iller için belirlenen şube sayısı 4’tür. Bu gruplardaki iller, genellikle daha küçük nüfusa sahip olup, yönetim yapısının daha basit olmasını gerektirecek şekilde düzenlenmiştir.
Bu illerde genellikle aşağıdaki şubeler bulunur:
Sağlık Hizmetleri Şube Müdürlüğü
Halk Sağlığı Hizmetleri Şube Müdürlüğü
İdari ve Mali Hizmetler Şube Müdürlüğü
Destek Hizmetleri Şube Müdürlüğü
Bu nedenle, doğru cevap A) 4 seçeneğidir.

13. İdari teftiş aşağıdaki denetim türlerinden hangisinin içinde yer alır?

A) Yargı denetimi
B) Kamuoyu ve baskı gruplarıyla yapılan denetim
C) Ombudsman denetimi
D) Uluslararası denetim
E) İç denetim

Cevap : E) İç denetim

14. Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nde yasama yetkisi aşağıdakilerden hangisine aittir?

A) TBMM Başkanı
B) Adalet Bakanlığı
C) Türkiye Büyük Millet Meclisi
D) Cumhurbaşkanı
E) Bakanlar Kurulu

Cevap : C) Türkiye Büyük Millet Meclisi

15. …………… Şube Müdürlüğü zoonotik hastalıkların yıllık hizmet plan ve programlarını hazırlamakla görevlidir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Aşı Programları
B) Tüberküloz
C) Bulaşıcı Hastalıklar
D) Çevre Sağlığı
E) Ruh Sağlığı Programları

Cevap : C) Bulaşıcı Hastalıklar

16. Aşağıdakilerden hangisi 1990’lı yıllarda yürütülen sağlık reformu çalışmalarının ana bileşenlerinden biri değildir?

A) AIDS ile mücadelenin planlanması
B) Sosyal güvenlik kurumlarının tek çatı altında toplanarak genel sağlık sigortasının kurulması
C) Sağlık hizmetlerinin aile hekimliği çerçevesinde geliştirilmesi
D) Sağlık Bakanlığının koruyucu sağlık hizmetlerine öncelik veren sağlık hizmetlerini planlayıp denetleyen bir yapıya kavuşturulması
E) Hastanelerin özerk sağlık işletmelerine dönüştürülmesi

Cevap : A) AIDS ile mücadelenin planlanması

1990’lı yıllarda Türkiye’de yürütülen sağlık reformu çalışmalarının ana bileşenleri şunlardı:
Sağlık hizmetlerinin aile hekimliği çerçevesinde geliştirilmesi: Bu, 1990’lı yıllarda ve sonrasında Türkiye’de sağlık hizmetlerinin sunum modelini dönüştürmeyi amaçlayan önemli bir adımdı.
Sağlık Bakanlığının koruyucu sağlık hizmetlerine öncelik veren sağlık hizmetlerini planlayıp denetleyen bir yapıya kavuşturulması: Bu dönemde, Sağlık Bakanlığı’nın işlevi, hastalıkların önlenmesi ve halk sağlığının geliştirilmesi üzerine daha fazla odaklanmıştır.
Hastanelerin özerk sağlık işletmelerine dönüştürülmesi: Bu, hastanelerin yönetimini daha etkin hale getirmeyi ve mali sürdürülebilirliklerini artırmayı hedefleyen bir reformdu.
Ancak,
AIDS ile mücadelenin planlanması ve
Sosyal güvenlik kurumlarının tek çatı altında toplanarak genel sağlık sigortasının kurulması
seçeneklerinden, AIDS ile mücadelenin planlanması (A seçeneği), 1990’lı yıllarda Türkiye’deki sağlık reformu çalışmalarının ana bileşenlerinden biri olarak öne çıkmaz. Bu dönemdeki reformlar, genel sağlık politikaları ve sistem düzenlemelerine daha fazla odaklanmıştı. AIDS ile mücadele önemli olmakla birlikte, bu dönemdeki reformların merkezinde yer almadı.
Bu nedenle, doğru cevap A) AIDS ile mücadelenin planlanması seçeneğidir.

17. İl Sağlık Müdürlüğünde kara ambulanslarının temin, tahsis, sevk ve idaresini sağlamak aşağıdakilerden hangisinin görevidir?

A) Afetlerde Sağlık Hizmetleri Şube Müdürlüğü
B) Sağlık Bilgi Sistemleri Şube Müdürlüğü
C) Sağlık Araştırmaları Şube Müdürlüğü
D) Halk Sağlığı Hizmetleri Şube Müdürlüğü
E) Acil Sağlık Hizmetleri Şube Müdürlüğü

Cevap : E) Acil Sağlık Hizmetleri Şube Müdürlüğü

18. Aşağıdakilerden hangisi TBMM’nin görev ve yetkilerinden değildir?

A) Kanun koymak, değiştirmek ve kaldırmak
B) Genelkurmay başkanını atamak
C) Bakanlar kurulunu ve bakanları denetlemek
D) Savaş hâli ilanına karar vermek
E) Bütçe ve kesin hesap kanun tasarılarını görüşüp karara bağlamak

Cevap : B) Genelkurmay başkanını atamak

19. Aşağıdakilerden hangisi Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumunun görevlerinden biri değildir?

A) Performans değerlendirmesi yapmak, rapor hazırlamak, değerlendirme sistematiği için her türlü alt yapıyı kurmak
B) Ulusal ve uluslararası sularda seyir eden gemilere uzaktan sağlık yardımı ve desteği vermek
C) Kurum hizmetlerinin gerektirdiği her türlü satın alma, kiralama, bakım ve onarım, arşiv, idari ve mali hizmetleri yürütmek
D) Kendisine bağlı sağlık kuruluşlarında hasta haklarına, hasta ve çalışanların sağlığına ve güvenliğine yönelik iyileştirme çalışmaları yapmak
E) Kurum personelinin atama, nakil, özlük, ücret, emeklilik ve benzeri işlemlerini yürütmek

Cevap : B) Ulusal ve uluslararası sularda seyir eden gemilere uzaktan sağlık yardımı ve desteği vermek

20. Aşağıdakilerden hangisi kanunların, kanun hükmünde kararnamelerin ve TBMM İç Tüzüğü’nün Anayasa’ya şekil ve esas bakımından uygunluğunu denetler?

A) Anayasa Mahkemesi
B) Yüce Divan
C) Yargıtay
D) Danıştay
E) Sayıştay

Cevap : A) Anayasa Mahkemesi