BYA202U Dosyalama Arşivleme Ünite -3

Bilgi ve belge merkezlerinde yönetim, çalışanların uyumlu bir şekilde çalışmasını ve ortak amaçlar doğrultusunda hareket etmelerini sağlamayı amaçlar. Yönetim kavramı, başkaları ile iş görebilme yeteneği olarak ifade edilir ve insanları belirli amaçlar doğrultusunda koordine etme sürecini içerir.

Klasik yönetim teorisi altında değerlendirilen bürokrasi yaklaşımı, organizasyonların hiyerarşik yapısını vurgular ve çalışanların görev ve sorumluluklarını belirler. Rasyonellik ise, akla uygun ve aklın kurallarına dayanan karar verme sürecini ifade eder.

Yönetim faaliyetleri, ortak amaçlar doğrultusunda çalışanların uyumlu bir iletişim süreci ile birlikte hareket etmelerini sağlayan grup faaliyetleridir. Bu kapsamda, bilgi ve belge merkezlerinde çalışanların işletme içi faaliyetlerinin demokratikleşme süreçlerine odaklanan davranışsal yönetim teorisi önemli bir yere sahiptir.

Türkiye’de kütüphane ve bilgi ve belge merkezlerinin birer işletme olarak ele alınıp incelenmesi 1970’lerden itibaren gerçekleşmiştir. İşletme faaliyetlerinin en önemli başlangıç aşamasını oluşturan yönetsel işlev planlamadır ve bu süreç, işletme faaliyetlerinin doğru bir şekilde yönlendirilmesi için temel teşkil eder.

Örgütleme, işletme çalışanları arasında bir köprü görevi üstlenen yönetim işlevi olup, çalışanların görev ve sorumluluklarını belirler. Denetim ise, işletme faaliyetleri kapsamında gerektiği zamanlarda düzeltici önlemlerin alınmasını sağlayan yönetim işlevidir.

Bilgi ve belge merkezlerinde etkin bir yönetim, kullanıcı gereksinimlerini karşılamayı ve hizmet kalitesini artırmayı amaçlar. Bu nedenle, yönetim süreçlerinin doğru bir şekilde yapılandırılması ve uygulanması, bilgi ve belge merkezlerinin başarısı için kritiktir.

1. “Başkaları ile iş görebilmek” olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Planlama
B) Yönetim
C) Örgütleme
D) Yöneltme
E) Kontrol

Cevap: B) Yönetim

Açıklama: Yönetim, başkaları ile iş görebilmek anlamına gelir ve insanları belirli amaçlar doğrultusunda koordine etme sürecidir.

2. Aşağıdakilerden hangisi klasik yönetim teorisi başlığı altında değerlendirilir?

A) Sistem yaklaşımı
B) Durumsallık yaklaşımı
C) Bürokrasi yaklaşımı
D) Modern yaklaşım
E) Davranışsal yaklaşım

Cevap: C) Bürokrasi yaklaşımı

Açıklama: Bürokrasi yaklaşımı, klasik yönetim teorisi altında değerlendirilir ve organizasyonların hiyerarşik yapısını vurgular.

3. “Akla uygun, aklın kurallarına dayanan” olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Verimlilik
B) Etkinlik
C) Ekonomiklik
D) Kârlılık
E) Rasyonellik

Cevap: E) Rasyonellik

Açıklama: Rasyonellik, akla uygun ve aklın kurallarına dayanan karar verme sürecini ifade eder.

4. “Yönetim faaliyeti ortak amaçlar doğrultusunda çalışanların uyumlu bir iletişim süreci ile birlikte hareket ettikleri bir faaliyet” olması aşağıdaki yönetim süreci özelliklerinden hangisinin kapsamına girmektedir?

A) Amaca yönelik bir faaliyet olması
B) İnsanlara yönelik bir faaliyet olması
C) Uzmanlaşma faaliyeti olması
D) Grup faaliyeti olması
E) Rasyonel bir faaliyet olması

Cevap: D) Grup faaliyeti olması

Açıklama: Yönetim, ortak amaçlar doğrultusunda çalışanların uyumlu bir iletişim süreci ile birlikte hareket ettikleri bir grup faaliyetidir.

5. Bilgi ve belge merkezleri kapsamında “çalışanların işletme içi faaliyetlerinin ele alınarak demokratikleşme süreçleri üzerinde durulduğu” yönetim anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bürokrasi yaklaşımı
B) Bilimsel yönetim yaklaşımı
C) Davranışsal yönetim teorisi
D) Yönetim süreci yaklaşımı
E) Modern teori

Cevap: C) Davranışsal yönetim teorisi

Açıklama: Davranışsal yönetim teorisi, çalışanların işletme içi faaliyetlerinin demokratikleşme süreçlerine odaklanır.

6. Türkiye’de kütüphane ve bilgi ve belge merkezlerinin birer işletme olarak ele alınıp incelenmesi hangi yıllardan itibaren gerçekleşmiştir?

A) 1950’ler
B) 1960’lar
C) 1970’ler
D) 1980’ler
E) 1990’lar

Cevap: C) 1970’ler

Açıklama: Türkiye’de kütüphane ve bilgi ve belge merkezlerinin birer işletme olarak ele alınıp incelenmesi 1970’lerden itibaren gerçekleşmiştir.

7. Aşağıdakilerden hangisi işletmenin yönetsel işlevlerinden biri değildir?

A) Organizasyon
B) Planlama
C) Denetim
D) Örgütleme
E) Yöneltme

Cevap: A) Organizasyon

Açıklama: Organizasyon, işletmenin yönetsel işlevlerinden biri değildir.

8. İşletme faaliyetlerinin en önemli başlangıç aşamasını oluşturan yönetsel işlev aşağıdakilerden hangisi içinde yer alır?

A) Kadrolama
B) Örgütleme
C) Planlama
D) Yöneltme
E) Kontrol

Cevap: C) Planlama

Açıklama: İşletme faaliyetlerinin en önemli başlangıç aşamasını oluşturan yönetsel işlev planlamadır.

9. İşletme çalışanları arasında bir köprü görevi üstlenen yönetim işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kadrolama
B) Yöneltme
C) Kontrol
D) Planlama
E) Örgütleme

Cevap: E) Örgütleme

Açıklama: Örgütleme, işletme çalışanları arasında bir köprü görevi üstlenen yönetim işlevidir.

10. İşletme faaliyetleri kapsamında gerektiği zamanlarda düzeltici önlemlerin de alınmasını sağlamayan yönetim işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Denetim
B) Planlama
C) Örgütleme
D) Yöneltme
E) Kadrolama

Cevap: A) Denetim

Açıklama: Denetim, işletme faaliyetleri kapsamında gerektiği zamanlarda düzeltici önlemlerin de alınmasını sağlayan yönetim işlevidir.