E-Ticaret 2023-2024 Vize Soruları

Giriş

E-ticaret, son yıllarda teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte büyük bir dönüşüm geçirmiştir. Özellikle 2023-2024 döneminde e-ticaretin nasıl şekillendiği, yeni trendlerin neler olduğu ve bu alanın geleceği hakkında bir değerlendirme yapmak önemlidir.

E-Ticaretin Temelleri

Alan Adları ve Web Sitesi Yönetimi: Doğru bir alan adı, bir e-ticaret sitesinin temel taşlarından biridir. Kullanıcıların akılda kalıcı, kolay erişilebilir ve güvenilir bir domain seçimi, markanın online varlığı için kritik öneme sahiptir. Yanlış belirlenmiş alan adları, kullanıcı güvenini sarsabilir ve SEO performansını olumsuz etkileyebilir.

HTML ve XML Kullanımı: E-ticaret siteleri, içeriklerini doğru bir şekilde sunmak ve verilerini yönetmek için HTML ve XML dillerini kullanır. HTML, web sayfalarının yapılandırılması ve görselleştirilmesi için kullanılırken, XML veri taşımada esneklik sağlar. Her iki teknolojinin de doğru kullanımı, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve sitenin performansını artırır.

E-Ticaret ve SEO

İçerik Önceliklendirme: Arama motoru optimizasyonu (SEO), e-ticaret sitelerinin görünürlüğünü artırmak için hayati öneme sahiptir. Doğru içerik önceliklendirmesi, arama motorlarının sitenizi daha iyi indekslemesini ve kullanıcıların aradıkları bilgilere hızlıca ulaşmasını sağlar. Bu da sitenin trafik ve satış oranlarını doğrudan etkiler.

Çerezler ve Kullanıcı Verileri: Çerezler, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve kullanıcı verilerini takip etmek için kullanılır. E-ticaret siteleri, çerezler sayesinde kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir ve onlara daha uygun alışveriş önerileri sunabilir.

Teknik Gelişmeler

HTTP/1.0 ve HTTP/1.1: Web teknolojilerindeki gelişmeler, e-ticaret sitelerinin performansını da etkiler. HTTP/1.1, HTTP/1.0’a göre daha verimli bağlantılar sunarak daha hızlı ve güvenli veri transferi sağlar. Bu, e-ticaret sitelerinin yüklenme sürelerini kısaltarak kullanıcı memnuniyetini artırır.

Güvenli Protokoller (HTTPS): Güvenlik, e-ticaretin vazgeçilmez unsurlarından biridir. HTTPS protokolü, kullanıcı verilerini şifreleyerek güvenli bir alışveriş ortamı sağlar. Bu, kullanıcıların siteye duyduğu güveni artırır ve dönüşüm oranlarını yükseltir.

Yeni Trendler

Podcasting ve Sesli İçerik: 2023-2024 yıllarında podcasting ve diğer sesli içerik formatları, e-ticaret siteleri için yeni bir pazarlama kanalı olarak öne çıkmıştır. Markalar, ürünlerini tanıtmak ve kullanıcılarla daha kişisel bir bağ kurmak için podcastleri kullanmaktadır.

Mobil ve Görsel Editörler: Mobil cihazların kullanımının artmasıyla birlikte, mobil uyumlu e-ticaret sitelerinin önemi de artmıştır. Ayrıca, görsel editörler (örneğin, Dreamweaver) sayesinde, kod bilgisi olmadan bile profesyonel web siteleri tasarlamak mümkün hale gelmiştir.

E-Ticaret ve Küresel Pazar

Farklı E-Ticaret Modelleri: E-ticaret, çeşitli modellerle (B2B, B2C, C2C gibi) geniş bir yelpazede hizmet vermektedir. Her model, kendine özgü dinamiklere ve gereksinimlere sahiptir. İşletmeler, bu modelleri kullanarak farklı müşteri segmentlerine ulaşabilir ve pazar paylarını genişletebilirler.

Maliyet Verimliliği: E-ticaret, işletmelerin operasyonel maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olur. Dijital platformlar, fiziksel mağaza masraflarını azaltarak daha düşük maliyetle daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşma imkanı sağlar.

2. HTML ve XML Farkları: HTML ve XML, web geliştirme dünyasında iki önemli dildir. HTML verileri görüntülemek için tasarlanmıştır, yani bir web sayfasının görünümünü belirler. XML ise verileri tanımlamak için kullanılır, yani verinin ne olduğunu belirler.

3. Arama Motorları ve İçerik Önceliklendirme: Web siteleri, arama motorları tarafından doğru bir şekilde indekslenmek için kötü aramalardan kaçınmalıdır. Bu, sitenizin arama sonuçlarında daha iyi performans göstermesini sağlar ve kullanıcıların aradıkları bilgilere kolayca ulaşmalarını sağlar.

4. Çerezler: Çerezler, web tarayıcınıza gönderilen ve kullanıcıların tekrar ziyaretlerinde kullanılmak üzere depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, kullanıcı deneyimini kişiselleştirir ve web sitesinin işlevselliğini artırır.

5. Ölü Bağlantılar ve 404 Hataları: Web sitenizdeki bağlantıları güncel tutmak, ölü bağlantılardan ve 404 hata iletilerinden kaçınmanızı sağlar. Bu, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve sitenizin güvenilirliğini artırır.

6. HTTP/1.0 ve HTTP/1.1 Farkları: HTTP/1.1, bir bağlantının birden fazla istek-yanıt alışverişi için kullanılmasına izin verir. Bu, performansı artırır ve web sayfalarının daha hızlı yüklenmesini sağlar.

7. İnternetin Tanımı: Internet, internet protokolünü temel alarak eşsiz birer adresle birbirine bağlı bilgisayarlar ve diğer cihazlardan oluşan bir ağdır. Bu ağ, küresel iletişimi ve veri paylaşımını sağlar.

8. Alan Adı Tanımı: Alan adları, IP adreslerinin akılda tutulmasını kolaylaştırmak için kullanılır. Örneğin, “google.com” gibi bir alan adı, 216.58.214.14 gibi bir IP adresine karşılık gelir.

9. BODY Etiketi:

<BODY> etiketi, bir HTML belgesinde tüm metnin önüne ve arkasına yerleştirilir ve gövde içerisindeki metin ve arka plan renklerinin özelliklerini belirtir.10. Dreamweaver: Dreamweaver, HTML kodu yazmadan ve kod editörü kullanmadan web siteleri tasarlamanıza olanak tanıyan bir görsel editördür. Bu araç, web tasarımını kolaylaştırır ve hızlandırır.

11. Podcasting: Podcasting, XML tabanlı bir RSS beslemesi kullanarak ses dosyalarının internet üzerinden dağıtımını ifade eder. Bu, kullanıcıların çeşitli ses içeriklerine kolayca erişmelerini sağlar.

12. Web Tanımı: Web, biçimlendirilmiş metin, resim ve ses içeren birbirine bağlı canlı belgeler koleksiyonudur. Bu koleksiyon, internet üzerinde bilgi paylaşımını ve erişimini kolaylaştırır.

13. Web Tasarım Soruları: Web tasarımına başlamadan önce hedef kitlenizin ne yapmasını istediğiniz, neden bir web sitesi yapmak istediğiniz ve web sitesinin amaçları gibi sorulara dikkat edilmelidir. Alan adı seçimi ise daha sonraki bir adımdır.

14. HTTP ve Medya Bağımsızlığı: HTTP, veri içeriğinin nasıl işleneceğini bildiği sürece, herhangi bir veri türünün gönderilmesini sağlar. Bu, protokolün esnekliğini ve geniş kullanım alanını gösterir.

15. FTP: FTP, dosya aktarım protokolünün kısaltmasıdır ve internet üzerinden dosya transferi yapmaya olanak tanır. Bu, büyük dosyaların hızlı ve güvenli bir şekilde paylaşılmasını sağlar.

16. Web Tasarım Hataları: Web tasarımındaki genel hatalar arasında dönen veya yanıp sönen reklamlar, aşırı pop-up’lar ve gezilemez siteler oluşturma gibi unsurlar yer alır. Flash’ın kullanılması her zaman bir hata olarak kabul edilmez.

17. E-Ticaret Sınıfları: E-ticaret sınıfları arasında işletmeden işletmeye (B2B), devletten devlete (G2G), devletten tüketiciye (G2C) ve tüketiciden tüketiciye (C2C) e-ticaret bulunur. Tedarikçiden işletmeye (S2B) yaygın bir e-ticaret sınıfı değildir.

18. Ana Sistem (Host): İnternete doğrudan bağlı olan bir bilgisayar ana sistem (Host) olarak adlandırılır. Bu sistem, ağ üzerindeki diğer cihazlarla veri alışverişi yapar.

19. B2B E-Ticaret ve Maliyet Verimliliği: B2B e-ticaret, işlemlerin maliyetlerini düşürerek alıcılar ve satıcılar arasındaki doğrudan alışverişe kıyasla maliyet verimliliği sağlar. Bu, büyük pazarlarda rekabet avantajı yaratır.

20. HTTPS: HTTPS, web enformasyonunu güvenli bir şekilde aktarmak için kullanılan bir protokoldür. Bu, kullanıcı verilerinin korunmasını sağlar ve güvenli bir internet deneyimi sunar.

Bu makale, e-ticaret konularını ve web teknolojilerini daha iyi anlamanızı sağlayacak ve 2023-2024 vize sorularını kapsayan detaylı açıklamalar sunmaktadır

1. Aşağıdakilerden hangisi doğru belirlenmiş bir alan adı örneği değildir?

A) meb.gov.tr
B) microsoft.com
C) istanbul.edu.tr
D) google.com
E) wal-mart.com.usa

Cevap: E) wal-mart.com.usa

Açıklama: “wal-mart.com.usa” doğru belirlenmiş bir alan adı örneği değildir çünkü geçerli bir ülke kodu içermemektedir.

2. HTML ve XML arasındaki temel fark aşağıdakilerden hangisidir?

A) XML, verileri tanımlamak ve verilerin görünümüne odaklanmak için tasarlanmıştır. HTML ise verileri görüntülemek ve verinin ne olduğuna odaklanmak için tasarlanmıştır.
B) HTML, verileri tanımlamak ve verinin ne olduğuna odaklanmak için tasarlanmıştır. XML ise verileri görüntülemek ve verilerin görünümüne odaklanmak için tasarlanmıştır.
C) XML, verileri tanımlamak ve verinin ne olduğuna odaklanmak için tasarlanmıştır. HTML ise verileri görüntülemek ve verilerin görünümüne odaklanmak için tasarlanmıştır.
D) HTML, verileri tanımlamak ve verilerin görünümüne odaklanmak için tasarlanmıştır. XML ise verileri görüntülemek ve verinin ne olduğuna odaklanmak için tasarlanmıştır.
E) Her ikisi de verileri tanımlamak, verinin ne olduğuna odaklanmak, verileri görüntülemek ve verilerin görünümüne odaklanmak için tasarlanmıştır. XML daha yeni bir teknolojidir.

Cevap: C) XML, verileri tanımlamak ve verinin ne olduğuna odaklanmak için tasarlanmıştır. HTML ise verileri görüntülemek ve verilerin görünümüne odaklanmak için tasarlanmıştır.

Açıklama: XML verileri tanımlamak için, HTML ise verileri görüntülemek için kullanılır.

3. Terimlere göre değil terimle ilgisine göre önceliklendirme yapan arama motorlarına yer verilmelidir. Yukarıdaki açıklamaya göre bir web sitesinde aşağıdakilerden hangisine dikkat edilmelidir?

A) İçeriğe göre önceliklendirmenin sağlanmaması
B) Arama motorlarından kaçınma
C) Anlaşılamaz içerikten kaçınma
D) Ziyaret edilen bağlantıların önceliklendirilmemesi
E) Kötü aramadan kaçınma

Cevap: E) Kötü aramadan kaçınma

Açıklama: ?

4. Aşağıdakilerden hangisi web sitesinden kişinin terminaline (genellikle tarayıcıya) gönderilen ve aynı kullanıcının tekrar ziyaret ettiği aynı web sitesinde tekrar kullanılmak için depolandıkları küçük metin dosyalarıdır?

A) XSS
B) XML
C) RSS
D) Çerezler
E) HTML

Cevap: D) Çerezler

Açıklama: Çerezler, kullanıcıların tekrar ziyaretlerinde kullanılmak üzere tarayıcıda depolanan küçük metin dosyalarıdır.

5. Bağlantılarınızı güncel tutun ve artık etkin olmayan bağlantıları kaldırın. Yeni linklerdeki hata mesajları gerçekten can sıkıcıdır. Yukarıdaki açıklama aşağıdaki hatalardan hangisini engeller?

A) Karanlık bir arka plan üzerine koyu metin koymak
B) Ölü bağlantı ve 404 hata iletisiyle dolu sayfalar oluşturmak
C) Dönen veya yanıp sönen reklamlar bulundurmak
D) Aşırı pop-up’lara yer vermek
E) Gezilemez siteler oluşturmak

Cevap: B) Ölü bağlantı ve 404 hata iletisiyle dolu sayfalar oluşturmak

Açıklama: Güncel ve etkin bağlantılar, ölü bağlantıların ve 404 hata iletilerinin önüne geçer.

6. HTTP/1.0 ve HTTP/1.1 arasındaki temel fark aşağıdakilerden hangisidir?

A) HTTP/1.1 her istek-yanıt alışverişi için yeni bir bağlantı kullanırken HTTP/1.0 bağlantısı bir veya daha fazla istek-yanıt alışverişi için kullanılabilir.
B) HTTP/1.0 her istek-yanıt alışverişi için yeni bir bağlantı kullanırken HTTP/1.1 bağlantısı bir veya daha fazla istek-yanıt alışverişi için kullanılabilir.
C) HTTP/1.0 dan sonra HTTP/2.0 gelmektedir. HTTP/1.1 ‘den sonra ise HTTP/2.1 gelmektedir.
D) HTTP/1.1 istek bağlantısı kullanırken HTTP/1.0 bağlantısı istek-yanıt alışverişi için kullanılabilir.
E) HTTP/1.0 istek bağlantısı kullanırken HTTP/1.1 bağlantısı istek-yanıt alışverişi için kullanılabilir.

Cevap: B) HTTP/1.0 her istek-yanıt alışverişi için yeni bir bağlantı kullanırken HTTP/1.1 bağlantısı bir veya daha fazla istek-yanıt alışverişi için kullanılabilir.

Açıklama: HTTP/1.1, bir bağlantının birden fazla istek-yanıt alışverişi için kullanılmasına izin verir, bu da performansı artırır.

7. Amerika Federal Ağ Oluşturma Konseyi 1995 yılında interneti, üç karakteristiğe göre açıklanabilen bir küresel ES olarak tanımlamıştır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biridir?

A) Internet protokolünü temel alarak eşsiz birer adresle birbirine bağlı bilgisayarlar ve diğer cihazlardan oluşan bir ağdır.
B) 1970’li yılların başlarında ABD Savunma Bakanlığı’nın dünyadaki pek çok bilim adamını birbirine bağlamak için kurduğu bir ağdır.
C) Ağ cihazlarının (bilgisayarlar, yönlendiriciler, göbekler vb.) HTTP veya buna uyumlu protokolleri kullanarak haberleşebildiği bir ağdır.
D) Haberleşme ve ağ altyapısı hizmetlerinin tümünü sağlayan HTTP ve UDP uyumlu protokolleri kullanan bir ağdır.
E) Pek çok ağı birbirine bağlayan TCP/IP veya buna uyumlu protokolleri kullanarak haberleşebildiği bir ağdır.

Cevap: A) Internet protokolünü temel alarak eşsiz birer adresle birbirine bağlı bilgisayarlar ve diğer cihazlardan oluşan bir ağdır.

Açıklama: Internet, eşsiz adreslerle birbirine bağlı bilgisayarlar ve cihazlardan oluşan bir ağdır.

8. Alan adı (domain name) aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?

A) Ağdaki kullanıcılara veya diğer ana bilgisayarlara bilgi kaynakları, hizmetler ve uygulamalar sunan ana sistemdir (host).
B) Numaraların akılda tutulmasını zorluğundan dolayı bunlara karşılık gelen isimlerdir.
C) Belirli bir destinasyondaki bir bilgisayara veri ve bilgi göndermek için kullanılan adrestir.
D) Sürekli değişen bir IP numarası ve bunların adreslerinin bilinememesi nedeniyle kullanılan isimlerdir.
E) Farklı ağ iletişim kurallarını kullanan iki bilgisayar ağı arasında veri çerçevelerinin iletimini sağlayan alan ağ sunucusuna verilen isimdir.

Cevap: B) Numaraların akılda tutulmasını zorluğundan dolayı bunlara karşılık gelen isimlerdir.

Açıklama: Alan adları, IP numaralarının akılda tutulmasını kolaylaştırmak için kullanılır.

9. Sayfadaki tüm metnin önüne ve arkasına yerleştirilen ve gövde etiketi içerisinde metin ve arka plan renklerinin özellikleri belirtilen etiket aşağıdakilerden hangisidir?

A) <XML> </XML>
B) <BODY> </BODY>
C) <HTTP> </HTTP>
D) <HEAD> </HEAD>
E) <HTML> </HTML>

Cevap: B) <BODY> </BODY>

Açıklama: <BODY> etiketi, sayfadaki tüm metnin önüne ve arkasına yerleştirilir ve gövde içerisindeki metin ve arka plan renklerinin özelliklerini belirtir.

10. Aşağıdakilerden hangisi web sitenizi HTML kodu yazmadan ve kod editörü kullanmadan tasarlayabilmeniz için görsel bir editör sağlar?

A) NetBeans
B) Dreamweaver
C) Flash player
D) HTML coder
E) Notepad

Cevap: B) Dreamweaver

Açıklama: Dreamweaver, HTML kodu yazmadan ve kod editörü kullanmadan web siteleri tasarlamanıza olanak tanıyan bir görsel editördür.

11. Aşağıdakilerden hangisi XML tabanlı bir RSS beslemesi kullanarak ses dosyalarının internet üzerinden dağıtımı ile ilişkilendirilmiştir?

A) Blog
B) XSS
C) Podcasting
D) Çerezler
E) RSS

Cevap: C) Podcasting

Açıklama: Podcasting, XML tabanlı bir RSS beslemesi kullanarak ses dosyalarının internet üzerinden dağıtımını ifade eder.

12. Aşağıdakilerden hangisi biçimlendirilmiş metin, resim ve ses içeren birbirine bağlı canlı belgeler koleksiyonudur?

A) HTTP
B) HTPS
C) CSS
D) Web
E) HTML

Cevap: D) Web

Açıklama: Web, biçimlendirilmiş metin, resim ve ses içeren birbirine bağlı canlı belgeler koleksiyonudur.

13. Aşağıdakilerden hangisi web tasarım adımlarına başlamadan önce dikkatlice düşünülmesi gereken sorulardan biri değildir?

A) Hedef kitlenizin web sitesine karşılık olarak ne yapmasını istiyorsunuz?
B) Neden bir web sitesi yapmak istiyorsunuz?
C) Web sitesinin amaçları nelerdir?
D) Nasıl bir alan adı edinilmelidir?
E) Web sitesinin ana konusu nedir?

Cevap: D) Nasıl bir alan adı edinilmelidir?

Açıklama: Web tasarım adımlarına başlamadan önce dikkat edilmesi gerekenler arasında alan adı seçimi dışında diğer hususlar yer alır.

14. “HTTP medyadan bağımsızdır.” ifadesi ile aşağıdakilerden hangisi anlatılmaktadır?

A) Sunucu ve istemci, yalnızca geçerli bir istek sırasında birbirlerinden haberdardır, daha sonra, ikisi de birbirlerini unutur. Protokolün bu niteliği nedeniyle ne istemci ne de tarayıcı web sayfalarındaki farklı istekler arasındaki bilgileri koruyamaz.
B) Varsayılan bağlantı noktası TCP 80’dir, ancak başka bağlantı noktaları da kullanılabilir. Bilgisayarların birbirleriyle iletişim kurmaları için standart bir yol sağlar.
C) Web tarayıcılarının, robotların ve arama motorlarının istemcileri gibi davrandığı ve web sunucusunun bir sunucu gibi davrandığı istemci/sunucu tabanlı mimariye dayalı bir istek/yanıt protokolüdür.
D) Hem istemci hem de sunucu, veri içeriğinin nasıl işleneceğini bildiği sürece, herhangi bir veri türünün HTTP tarafından gönderilebileceği anlamına gelir.
E) HTTP istemcisi, yani bir tarayıcı bir HTTP isteği başlatır ve bir istek yapıldıktan sonra istemci yanıtı bekler. Sunucu isteği işler ve istemcinin bağlantıyı kesmesinden sonra bir yanıt gönderir. İstemci ve sunucu arasında birbiri için yeni olan bağlantılarla ilgili daha fazla talepler yapılır.

Cevap: D) Hem istemci hem de sunucu, veri içeriğinin nasıl işleneceğini bildiği sürece, herhangi bir veri türünün HTTP tarafından gönderilebileceği anlamına gelir.

Açıklama: HTTP, veri içeriğinin nasıl işleneceğini bildiği sürece, herhangi bir veri türünün gönderilmesini sağlar.

15. Aşağıdakilerden hangisi dosya aktarım protokolünün kısaltmasıdır?

A) FPS
B) FML
C) FPP
D) FTTP
E) FTP

Cevap: E) FTP

Açıklama: FTP, dosya aktarım protokolünün kısaltmasıdır ve internet üzerinden dosya transferi yapmaya olanak tanır.

16. Aşağıdakilerden hangisi web sitesi tasarımındaki genel hatalardan biri değildir?

A) Dönen veya yanıp sönen reklamlar bulundurma
B) Aşrı pop-up’lara yer verme
C) Gezilemez siteler oluşturma
D) Otomatik ses koyma
E) Flash’ın kullanılması

Cevap: E) Flash’ın kullanılması

Açıklama: Flash’ın kullanılması her zaman bir hata olarak değerlendirilmez, ancak diğer seçenekler web tasarım hatası olarak kabul edilir.

17. Aşağıdakilerden hangisi e-ticaret sınıflarından biri değildir?

A) İşletmeden işletmeye e-ticaret (B2B)
B) Devletten devlete e-ticaret (G2G)
C) Devletten tüketiciye e-ticaret (G2C)
D) Tüketiciden tüketiciye e-ticaret (C2C)
E) Tedarikçiden işletmeye e-ticaret (S2B)

Cevap: E) Tedarikçiden işletmeye e-ticaret (S2B)

Açıklama: Tedarikçiden işletmeye e-ticaret (S2B) yaygın bir e-ticaret sınıfı değildir.

18. İnternete doğrudan bağlı olan bir bilgisayar aşağıdakilerden hangisi ile adlandırılmaktadır?

A) Ağ sunucusu
B) Alan adı sistemi (DNS)
C) Web tarayıcı
D) Ağ cihazı
E) Ana sistem (Host)

Cevap: E) Ana sistem (Host)

Açıklama: İnternete doğrudan bağlı olan bir bilgisayar ana sistem (Host) olarak adlandırılır.

19. İşlemlerin maliyetlerini düşürmek için elektronik ticareti kullanabilir. Böylece büyük pazarlardaki B2B e-ticaret şirketleri aşağıdaki cümlede boş bırakılan yere hangisi getirilmelidir?

A) alıcılar ve satıcılar arasındaki doğrudan alışverişe kıyasla maliyet verimliliğini sağlayabilir.
B) reklam harcamalarını artırabilir.
C) alıcılar ve satıcılar arasındaki doğrudan alışverişe kıyasla daha fazla işlem yapabilir.
D) alıcılar ve satıcılar arasındaki doğrudan alışverişe kıyasla daha geniş bir kesime ulaşabilir.
E) diğer e-ticaret türleri için de kaynak ayırabilir.

Cevap: A) alıcılar ve satıcılar arasındaki doğrudan alışverişe kıyasla maliyet verimliliğini sağlayabilir.

Açıklama: Elektronik ticaret, işlemlerin maliyetlerini düşürerek alıcılar ve satıcılar arasındaki doğrudan alışverişe kıyasla maliyet verimliliği sağlar.

20. Kısaca web enformasyonunu aktarmak için kullanılan güvenli protokol aşağıdakilerden hangisidir?

A) SSL
B) HTTPS
C) HTTP
D) FTP
E) HTML

Cevap: B) HTTPS

Açıklama: HTTPS, web enformasyonunu güvenli bir şekilde aktarmak için kullanılan bir protokoldür.