Sağlık İşletmelerinde Teknoloji Yönetimi 2023-2024 Vize Soruları

1. Yönetimin kendi tarzını ortaya koyduğu bir “değişim” çalışmasıdır. Organizasyonel yapıda, satış kanallarının yapısında veya tedarikçilerle olan ilişkilerde olan yenileşimi içerebilmektedir. Aynı zamanda bir süreç inovasyonudur. Bir dizi aksiyonlar, reaksiyonlar, yeni başlangıçlar ve bitişler ifade edebilmektedir.
Yukarıda sözü edilen inovasyon çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sosyal İnovasyon
B) Yapısal İnovasyon
C) Pazarlama İnovasyonu
D) Hizmet İnovasyonu
E) Ürün İnovasyonu

Cevap: B) Yapısal İnovasyon
Açıklama: Yapısal inovasyon, organizasyonel yapıda, satış kanallarında ve tedarikçilerle olan ilişkilerde değişimi ve yeniliği ifade eder.

2. Entelektüel sermayeyle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Maddi ve maddi olmayan varlıkların tümüdür.
B) Kâra dönüştürülebilen bilgidir.
C) Değer yaratma potansiyeli olan bilgidir.
D) Bilançoda görünmeyen varlıkları kapsar.
E) Ölçülmeyeni ölçmeye yöneliktir.

Cevap: A) Maddi ve maddi olmayan varlıkların tümüdür.
Açıklama: Entelektüel sermaye, maddi olmayan varlıkları kapsar, maddi varlıkları kapsamaz.

3. “Teknolojiyi organizasyon bazında planlama, örgütleme, yöneltme, koordine etme ve kontrol etmeyi içerir.”
Yukarıdaki tanım aşağıdaki yaklaşımlardan hangisine uymaktadır?

A) Pazarlama yaklaşımı
B) Durum yaklaşımı
C) Makro yaklaşım
D) Yönetim yaklaşımı
E) Mikro yaklaşım

Cevap: E) Mikro yaklaşım
Açıklama: Mikro yaklaşım, teknolojiyi organizasyon bazında planlama, örgütleme, yöneltme, koordine etme ve kontrol etmeyi içerir.

4. İnsan sermayesinin “yeri zor dolar, düşük katma değerli” bölümüne öncelikle uygulanması gerekli olan strateji aşağıdakilerden hangisi olabilir?

A) Farklılaştırın.
B) Dışarıya verin.
C) Otomasyona geçin.
D) Sermayeye katın.
E) Bilgiyle donatın.

Cevap: E) Bilgiyle donatın

5. Patentler, telif hakları, ticari sırlar, know-how vb. unsurlardan oluşan organizasyonel / yapısal sermaye türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Şirket stratejisi
B) Entelektüel mülkiyetler
C) Örgüt kültürü
D) Yenilik ve geliştirme sermayesi
E) İş süreçleri sermayesi

Cevap: B) Entelektüel mülkiyetler
Açıklama: Entelektüel mülkiyetler, patentler, telif hakları, ticari sırlar ve know-how gibi unsurlardan oluşur.

6. I. Kuluçka
II. Deneme
III. Bilgi toplama
IV. Aydınlanma
V. Formülleştirme
Yaratıcılık sürecinin aşamalarının sırasıyla nasıl olması gerektiği aşağıdakilerin hangisinde gösterilmiştir?

A) III-I-IV-II-V
B) I-III-II-IV-V
C) II-III-I-V-IV
D) III-I-II-IV-V
E) III-V-I-II-IV

Cevap: A) III-I-IV-II-V

7. Yeni kariyer yaklaşımlarına yönelik aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) İş güvencesi bulunmamaktadır.
B) İstihdam edilebilirlik özellikleri ön plana çıkmaktadır.
C) “Öğrenmeyi öğrenme” kariyer geliştirmenin temeli olmuştur.
D) Kariyeri yönetmek çalışanın kendisine kalmıştır.
E) Tek bir örgütte ömür boyu istihdam ilkesine dayalıdır.

Cevap: E) Tek bir örgütte ömür boyu istihdam ilkesine dayalıdır.
Açıklama: Yeni kariyer yaklaşımlarında tek bir örgütte ömür boyu istihdam ilkesine dayanmaz, iş güvencesi yerine istihdam edilebilirlik önem kazanır.

8. Aşağıdakilerden hangisi insan gücü tarafından sağlık hizmeti üretmek amacıyla kullanılan sağlık tekniklerine yönelik gruplandırmalardan biri değildir?

A) Donatımdan (malzeme, alet, cihaz ve benzeri) yararlanılan teknikler
B) İlaçlardan yararlanılan teknikler
C) Kişilerarası ilişkilere dayalı teknikler
D) Herhangi bir donatım (malzeme, alet, makine vb.) ve ilaç kullanılmayan, salt kişisel bilgi ve beceriye dayalı teknikler
E) Sağlık tekniklerinin iki veya daha fazlasından bir arada yararlanılan karma teknikler

Cevap: C) Kişilerarası ilişkilere dayalı teknikler

9. Aşağıdakilerden hangisi bilgi ekonomisinin karakteristik özelliklerinden biri değildir?

A) Sanallaşma
B) Üretici ve tüketici bütünleşmesi
C) Hiyerarşik yapılanma
D) Sektörel değişim
E) Dijitalleşme

Cevap: C) Hiyerarşik yapılanma
Açıklama: Bilgi ekonomisinin karakteristik özellikleri arasında hiyerarşik yapılanma yer almaz, daha çok sanallaşma, dijitalleşme gibi özellikler ön plandadır.

10. Aşağıdakilerden hangisi maddi olmayan teknolojilere örnektir?

A) Ar-Ge firmasının patenti
B) Mağazanın envanteri
C) Uygun örgüt yapısı
D) Mobilya şirketinin bayileri
E) Bir imalat firmasının donanımı

Cevap: C) Uygun örgüt yapısı
Açıklama: Uygun örgüt yapısı maddi olmayan teknolojilere örnektir. Diğer seçenekler maddi varlıkları ifade eder.

11. Teknoloji yönetimiyle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Teknoloji gelişimiyle ilgilidir.
B) Yönetim, mühendislik, bilişim teknolojileri gibi birçok disiplinler birlikte ele alınır.
C) Organizasyonların işlevsel hedefleriyle ilgili değildir.
D) Organizasyonların stratejik hedeflerini şekillendirir.
E) Teknolojiyi planlar ve kontrol eder.

Cevap: C) Organizasyonların işlevsel hedefleriyle ilgili değildir.
Açıklama: Teknoloji yönetimi, organizasyonların işlevsel hedefleriyle ilgilidir ve bunları destekler.

12. Aşağıdakilerden hangisi yeteneklerin elde tutulması için gerekli uygulamalardan biri değildir?

A) Kendilerinin önemli olduklarının hissettirilmesi
B) Gösterdikleri performansın farkında olunduğunun gösterilmesi
C) Niteliklerine bakılmaksızın farklı pozisyonlarda görevlendirilmesi
D) Uygun bir çalışma ortamı sağlanması
E) Ödül planları ile işletmeye aidiyetlerinin güçlendirilmesi

Cevap: C) Niteliklerine bakılmaksızın farklı pozisyonlarda görevlendirilmesi
Açıklama: Yeteneklerin elde tutulması için niteliklerine uygun pozisyonlarda görevlendirilmesi gereklidir, niteliklerine bakılmaksızın farklı pozisyonlarda görevlendirilmesi doğru değildir.

13. Yaratıcılık ve yenilik (inovasyon) arasındaki ilişki ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Ticarileştirme, hem yaratıcılık hem de yenilik (inovasyon) sürecinde yer alan bir aşamadır.
B) Yaratıcılık, yenilik (inovasyon) öncesi ortaya çıkan bireysel bir süreçtir.
C) Yaratıcılıktan yeniliğe (inovasyona) geçiş bireysel düzeyden sosyal düzeye geçiş anlamını da taşımaktadır.
D) Yaratıcılık olmadan yenilik (inovasyon) de olmayacaktır.
E) Yaratıcılıktan yeniliğe (inovasyona) geçişte formülleştirme gereklidir.

Cevap: A) Ticarileştirme, hem yaratıcılık hem de yenilik (inovasyon) sürecinde yer alan bir aşamadır

14. I. Buluşun yayılması ve sosyalleşmesi
II. Fikrin toplum tarafından kabul görmesi
III. Yaratıcılıkla yeniliğin birleştiği noktaları göstermesi
Aşağıdakilerden hangisi Yaratıcılık ve Yenileşim Süreci’nin yukarıda sözü edilen aşamalarını içermektedir?

A) Aydınlanma
B) Kuluçka
C) Bilgi toplama
D) Formülleştirme
E) Deneme

Cevap: D) Formülleştirme
Açıklama: Formülleştirme aşaması, yaratıcılıkla yeniliğin birleştiği noktaları göstermesi ve fikrin toplum tarafından kabul görmesi süreçlerini içerir.

15. Aşağıdakilerden hangisi entelektüel sermayenin girdisi olan unsurlardan biri değildir?

A) Tüme yayılmış kurumsal işletme kültürü
B) Marka değerleri
C) Finansal varlıklar
D) Bilgi
E) Yetenekler

Cevap: C) Finansal varlıklar
Açıklama: Entelektüel sermayenin girdileri arasında finansal varlıklar yer almaz, bilgi, yetenekler ve marka değerleri gibi unsurlar yer alır.

16. Aşağıdakilerden hangisi teknoloji yönetiminin ilişkili olduğu yönetim türlerinden biri değildir?

A) Ar-Ge yönetimi
B) Yaratıcılık ve yenilikçilik yönetimi
C) İşletme yönetimi
D) İnformal yönetim
E) Entelektüel sermaye yönetimi

Cevap: D) İnformal yönetim
Açıklama: Teknoloji yönetimi, Ar-Ge, yaratıcılık ve yenilikçilik, işletme ve entelektüel sermaye yönetimleri ile ilişkilidir, informal yönetimle değil.

17. “Bir şirketin piyasa değerini belirlemek için, finansal sermayesi ile entelektüel sermayesinin ayrımının çok iyi yapılması gerekir.”
Yukarıdaki tanım aşağıda yer alan modellerden hangisi ile en fazla uyum sağlamaktadır?

A) Kavramsal model
B) Soyut varlıkları izleme modeli
C) Skandia değer şeması modeli
D) Skandia pusulası modeli
E) Somut varlıkları izleme modeli

Cevap: C) Skandia değer şeması modeli
Açıklama: Skandia değer şeması modeli, bir şirketin piyasa değerini belirlemek için finansal sermaye ile entelektüel sermayenin ayrımını yapar.

18. Bilgi Çağı’na geçiş sürecinde örgüt çalışanlarına yönelik aşağıdakilerden hangisine duyulan ihtiyaç en fazla artmıştır?

A) Kol gücüyle çalışanlar
B) Personel yönetimi
C) İnsan kaynakları yönetimi
D) Yetenekli çalışanlar
E) Süreç yönetimi

Cevap: D) Yetenekli çalışanlar
Açıklama: Bilgi Çağı’na geçiş sürecinde yetenekli çalışanlara olan ihtiyaç en fazla artmıştır.

19. Süreç inovasyonu ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Genellikle üretimin etkinliğini ve verimliliğini artırmak üzere kurgulanmaktadır.
B) Süreç inovasyonunun maliyet azaltma üzerinde direkt etkisi bulunmamaktadır.
C) İşletmenin iş yapma şekillerini etkileyen bir yeniliktir.
D) Yenilikler; tedarik sürecinde, üretim sürecinde, teslim sürecinde olabilir.
E) Üretim tekniklerinde veya malların ve hizmetlerin pazarlanmasında yapılan inovasyonlar bu gruptandır.

Cevap: B) Süreç inovasyonunun maliyet azaltma üzerinde direkt etkisi bulunmamaktadır.
Açıklama: Süreç inovasyonunun maliyet azaltma üzerinde direkt etkisi vardır.

20. “Mal ve hizmet üretiminde kullanılan üretim bilgisi, bu bilginin türetilmesi ve kullanım becerisidir.”
Yukarıdaki tanım aşağıdakilerden hangisine uymaktadır?

A) Ar-Ge
B) Üretim
C) Strateji
D) Teknoloji
E) Pazarlama

Cevap: D) Teknoloji
Açıklama: Teknoloji, mal ve hizmet üretiminde kullanılan üretim bilgisi, bu bilginin türetilmesi ve kullanım becerisidir.