Örgütsel Davranış (Bahar) 2023-2024 Final Soruları

1- “……ahlak, bir tek bireyin yaşam deneyimlerindeki değerler, normlar ve inançların tümüdür.“
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Bireysel
B) Betimsel
C) Örgütsel
D) Toplumsal
E) Kurumsal

Cevap : A) Bireysel

Açıklama : Bireysel ahlak, bir bireyin yaşam deneyimlerinden kaynaklanan değerler, normlar ve inançları içerir.

2- Kişilik kavramının örgütsel davranış alanında gündeme gelmesi hangi felsefi akımla gerçekleşmiştir?

A) Bilimsel Yönetim Anlayışı
B) Yönetim Süreci Yaklaşımı
C) Neo-klasik Yönetim Anlayışı
D) Toplam Kalite Yaklaşımı
E) Klasik Yönetim Anlayışı

Cevap : C) Neo-klasik Yönetim Anlayışı

Açıklama : Kişilik kavramı, örgütsel davranışta Neo-klasik Yönetim Anlayışı ile gündeme gelmiştir.

3- Herbert Kelman’a göre güce karşılık verilen tepkiler aşağıdakilerin hangisinde tam ve doğru olarak verilmiştir?

A) Alarm – direnme
B) Alarm-direnme-tükenme
C) Alıcı-mesaj-kanal
D) Uyma-özdeşleşme-benimseme
E) Uyma-benimseme

Cevap : D) Uyma-özdeşleşme-benimseme

Açıklama : Herbert Kelman’a göre güce karşılık verilen tepkiler uyma, özdeşleşme ve benimseme olarak sıralanır.

4- Aşağıdakilerden hangisi Robbins ve Judge’ye göre çatışma sürecinin beş aşaması arasında değildir?

A) Niyetler
B) Algı ve kişiselleştirme
C) Davranış
D) Öngörü
E) Uyuşmazlık

Cevap : D) Öngörü

Açıklama : Öngörü, Robbins ve Judge’nin çatışma sürecinin beş aşaması arasında yer almaz.

5- “Sosyal hayatta kişilerin birbirleri ile ilişkilerinde nasıl davranmaları gerektiğini belirleyen ahlak kurallarını“ ifade eden ahlak türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Teolojik ahlak
B) Subjektif ahlak
C) Objektif ahlak
D) Normatif ahlak
E) Betimleyici ahlak

Cevap : C) Objektif ahlak

6- Aşağıdakilerden hangisi “kamu görevlilerinden beklenen başlıca etik davranışlar“ arasında değildir?

A) Görev yaptığınız kurumla bağlantısı olan kişi veya firmalarla özel iş ilişkisi içine giriniz.
B) Davranış ve kararlarınızdan doğacak sonuçların sorumluluğunu üstleniniz.
C) Meslektaşlarımızın yaptıkları iyi işleri takdir ediniz ve duyurunuz.
D) Kamu görevini ve kaynakları kişisel çıkar için kullanmayınız, akraba, eş dost ve yakınlarınızı kamu hizmetlerinden ayrıcalıklı olarak yararlandırmayınız.
E) Muhtemel ve gerçek çıkar çatışmaları konusunda dikkatli olunuz, kendinizin ve yakınlarınızın çıkar sağlayabileceği durumlardan kaçınız.

Cevap : A) Görev yaptığınız kurumla bağlantısı olan kişi veya firmalarla özel iş ilişkisi içine giriniz.

Açıklama : Kamu görevlilerinden beklenen etik davranışlar arasında, görev yapılan kurumla bağlantısı olan kişi veya firmalarla özel iş ilişkisi içine girmek yer almaz.

7- Birey ve grupların içindeki veya aralarındaki uyumsuzluk ya da anlaşmazlık biçiminde kendini gösteren etkileşim durumuna ne ad verilir?

A) Örgütsel bağlılık
B) Motivasyon
C) İş tatmini
D) Çatışma
E) Liderlik

Cevap : D) Çatışma

Açıklama : Çatışma, birey ve gruplar arasındaki uyumsuzluk veya anlaşmazlık durumunu ifade eder.

8- Aşağıdakilerden hangisi kamu görevlilerinin görevlerini yerine getirirken dikkate almaları gereken çağdaş yönetim ilkeleri arasında değildir?

A) Katılımcılık
B) Güvensizlik
C) Tarafsızlık
D) Dürüstlük
E) Saydamlık

Cevap : B) Güvensizlik

Açıklama : Güvensizlik, çağdaş yönetim ilkeleri arasında yer almaz; aksine güven ve şeffaflık esas alınmalıdır.

9- Aşağıdakilerden hangisi düşük grup bağlılığının sonuçları arasında yer almamaktadır?

A) Grup olarak düşünme bilinci
B) Üyeler arasında ayrılık
C) Az etkileşim
D) Görevleri tamamlayamama
E) Bireysel ayrılık

Cevap : A) Grup olarak düşünme bilinci

Açıklama : Düşük grup bağlılığı, grup olarak düşünme bilinci yerine daha çok bireysel ayrılıklar ve az etkileşimle ilişkilidir.

10- Aşağıdakilerden hangisi olumsuz stres kaynakları arasında ilk sırada gelmektedir?

A) Meslek değiştirme
B) Boşanma
C) Eşin ölümü
D) İşsiz kalma
E) Hastalık

Cevap : C) Eşin ölümü

Açıklama : Eşin ölümü, olumsuz stres kaynakları arasında ilk sırada gelir.

11- Aşağıdakilerden hangisi motivasyon teorileri arasında yer alan başarı güdüsü teorisi kapsamındaki ihtiyaçlardan biridir?

A) Fiziksel ihtiyaçlar
B) Kendini gerçekleştirme ihtiyacı
C) Güç ihtiyacı
D) Beklenti ihtiyacı
E) Güvenlik ihtiyacı

Cevap : C) Güç ihtiyacı

Açıklama : Başarı güdüsü teorisi kapsamında güç ihtiyacı, motivasyon kaynaklarından biridir.

12- “Sürekli olarak değişen çevre koşullarına uymaya çalışırken vücudumuzun karşı karşıya kaldığı yıpranma“ ifadesi hangi kavramı tanımlar?

A) Stres
B) Kültür
C) Motivasyon
D) Örgütsel bağlılık
E) İş tatmini

Cevap : A) Stres

Açıklama : Bu ifade, stres kavramını tanımlar, çevre koşullarına uyum sağlama çabası sırasında vücudun yıpranmasıdır.

13- Kurum üyeleri arasında sadece belli bir azınlık tarafından paylaşılan değerleri temsil eden kültür aşağıdakilerden hangisidir?

A) Güçlü kültür
B) Genel kültür
C) Baskın kültür
D) Alt kültür
E) Karşı kültür

Cevap : D) Alt kültür

Açıklama : Alt kültür, kurum üyeleri arasında sadece belli bir azınlık tarafından paylaşılan değerleri temsil eder.

14- Aşağıdakilerden hangisi zaman yönetimini sağlayabilmek için okuma ve hatırlamaya dair yapılması gerekenler arasında yer almamaktadır?

A) Önemli okumaların en zinde olunan zamanda yapmak
B) Kitapları üç kere okunmak
C) Kitap özetlerini okumak
D) Amaçsızca değil, bir amaca yönelik okumak
E) Yolculukları kitap okuyarak değerlendirmek

Cevap : B) Kitapları üç kere okunmak

Açıklama : Kitapların üç kere okunması zaman yönetimi için gerekli değildir; önemli olan okumanın amaca yönelik olmasıdır.

15- Aşağıdakilerden hangisi yüksek grup bağlılığının sonuçları arasında yer almamaktadır?

A) Etkileşimin nicel ve nitel açıdan yüksekliği
B) Bireysel ayrılık
C) Grup olarak düşünme bilinci
D) Görevleri başarıyla tamamlama
E) Bireysel tatmin

Cevap : B) Bireysel ayrılık

Açıklama : Yüksek grup bağlılığı, bireysel ayrılıklar yerine grup dayanışmasını ve ortak başarıyı teşvik eder.

16- “Farklı düzeydeki departmanların, basamaksal kanalları kullanmadan gerçekleştirdikleri iletişim biçimidir.“ ifadeyi aşağıdaki kavramlardan hangisini tanımlar?

A) Yatay iletişim
B) Çapraz iletişim
C) Açık iletişim
D) Formel iletişim
E) İnformel (Biçimsel olmayan) iletişim

Cevap : B) Çapraz iletişim

Açıklama : Çapraz iletişim, farklı departmanların basamaksal kanalları kullanmadan iletişim kurmasını ifade eder.

17- Örgütlerde liderlik ile ilgili çalışmaların hangi dönemlerden itibaren önem kazandığı bilinmektedir?

A) 1810’lardan
B) 1710’lardan
C) 1980’lerden
D) 1830’lardan
E) 1930’lardan

Cevap : E) 1930’lardan

Açıklama : Örgütlerde liderlik ile ilgili çalışmalar 1930’lardan itibaren önem kazanmaya başlamıştır.

18- Aşağıdakilerden hangisi zaman kazanma yöntemleri arasında değildir?

A) Gereksiz alışkanlıklardan kurtulmak
B) Yapılacak işleri kolaylaştırmak
C) İşleri basit yöntemlerle gerçekleştirmek
D) Birden fazla işi aynı anda yapabilmeyi sağlamak
E) Bir işin olmasını uzun süre denemek

Cevap : E) Bir işin olmasını uzun süre denemek

Açıklama : Bir işin olmasını uzun süre denemek, zaman kazanma yöntemleri arasında yer almaz, aksine zaman kaybına yol açar.

19- Aşağıdakilerden hangisi Beş Büyük Faktör Kuramı’na göre kişiliğin temel yapısını oluşturan boyutlardan biridir?

A) Asabiyet
B) Kızgınlık
C) Depresyon
D) Sevimlilik
E) Sorumluluk

Cevap : E) Sorumluluk

Açıklama : Beş Büyük Faktör Kuramı’na göre kişiliğin temel boyutları arasında sorumluluk yer alır.

20- Herzberg’in motivasyon ve hijyen faktörlerini ortaya çıkaran teorisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) İhtiyaçlar hiyerarşisi teorisi
B) Beklenti teorisi
C) Başarı güdüsü teorisi
D) X ve Y teorisi
E) Çift faktör teorisi

Cevap : E) Çift faktör teorisi

Açıklama : Herzberg’in motivasyon ve hijyen faktörlerini açıklayan teorisi Çift Faktör Teorisi’dir.