E-Ticaret ve Tedarik Zinciri Yönetimi 2023-2024 Bütünleme Soruları

1- Aşağıdaki hangi tahmin yöntemi ve sınıfı eşleşmesi doğrudur?

A) Delphi yöntemi – Kalitatif yöntem
B) Hareketli ortalamalar yöntemi – Kalitatif yöntem
C) Uzman görüşleri – Kantitatif yöntem
D) Pazar analizi – Kantitatif yöntem
E) Nedensel yöntemler – Kalitatif yöntem

Cevap: A) Delphi yöntemi – Kalitatif yöntem

Açıklama: Delphi yöntemi, uzmanların görüşlerini bir araya getirerek yapılan kalitatif bir tahmin yöntemidir ve genellikle belirsiz durumlar için gelecek tahminlerinde kullanılır.

2- Tedarik zincirinde üretilen mal veya hizmetin müşterilere teslimatı ile ilgili performans ölçümü yapmak isteyen bir firma hangi tedarik zinciri sürecini gözlemlemelidir?

A) Geri dönüşüm/iade
B) Tedarik
C) Planlama
D) Dağıtım
E) Üretim

Cevap: D) Dağıtım

Açıklama: Müşteriye mal veya hizmetin teslimatı, tedarik zincirinin dağıtım süreci tarafından yönetilir ve bu sürecin performansı doğrudan müşteri memnuniyetini etkiler.

3- Toyota Üretim Sisteminde uygulanan ve gerekli ürünü ihtiyaç kadar satınalma veya üretme felsefesini destekleyen stok politikası aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sürekli iyileştirme
B) Sürekli gözden geçirme
C) Tam zamanında üretim (JIT)
D) İtme sistemi
E) Kamçı etkisi

Cevap: C) Tam zamanında üretim (JIT)

Açıklama: Tam zamanında üretim (JIT) politikası, gerekli olduğunda gerekli miktarda ürün üretmeyi ve böylece stok maliyetlerini minimumda tutmayı amaçlar, bu da Toyota Üretim Sistemi’nin temel bileşenlerinden biridir.

4- Raf ömrü çok kısa olan, moda takibi gerektiren ürünlerin stok kontrolünde kullanılan bir modeldir. Modelde, dönem başında tek seferlik sipariş verilir ve siparişi verilen malzemenin talebinin sadece belirli bir dönem içinde geçerli olduğu varsayılır. Yukarıdaki ifadeler aşağıdaki hangi stok kontrol modeline aittir?

A) ESM
B) Gazete bayi modeli
C) Periyodik gözden geçirme modeli
D) Sürekli gözden geçirme modeli
E) Miktar iskontolu ESM

Cevap: B) Gazete bayi modeli

Açıklama: Gazete bayi modeli, modaya duyarlı ve kısa raf ömrüne sahip ürünler için kullanılan bir stok kontrol modelidir. Bu modelde, dönem başında yapılan tek seferlik sipariş ile sezonluk talep karşılanır.

5- Ürün ağacı ile ilgili olarak aşağıda verilenlerden hangisi yanlıştır?

A) Farklı çeşitleri vardır.
B) Bir ürünü oluşturan malzemeleri gösterir.
C) Malzeme listesi olarak da anılır.
D) Seviye kodlaması vardır.
E) Müşteri talebini belirtir.

Cevap: E) Müşteri talebini belirtir

Açıklama: Ürün ağacı, bir ürünün üretiminde kullanılan bileşenleri ve malzemeleri gösterir; doğrudan müşteri talebini değil, üretim sürecini ve ihtiyaçlarını yansıtır.

6- Tedarik zincirinde müşteri siparişlerinin hangi araçlar ve hangi rota ile teslim edileceğinin belirlenmesi tedarik zinciri yönetimindeki hangi karar seviyesinde yer almaktadır?

A) Üst yönetim karar aşaması
B) Stratejik karar aşaması
C) Taktiksel karar aşaması
D) Yönetimsel karar aşaması
E) Operasyonel karar aşaması

Cevap: E) Operasyonel karar aşaması

Açıklama: Müşteri siparişlerinin teslimatının planlanması, tedarik zinciri yönetiminde operasyonel karar aşamasında gerçekleşir, çünkü bu, günlük operasyonların yönetimiyle ilgilidir.

7- Aşağıdakilerden hangisi MRP II’nin hedeflerinden değildir?

A) Verimlilik artışı
B) Ürün kalitesinde artış
C) Satış artışı
D) Üretim kontrolünün geliştirilmesi
E) Maliyet azaltılması

Cevap: C) Satış artışı

Açıklama: MRP II (Manufacturing Resource Planning) esas olarak üretim süreçlerinin verimliliğini ve etkinliğini artırmaya yöneliktir; doğrudan satış artışı hedefi yoktur, bu genellikle pazarlama stratejilerinin bir sonucudur.

8- Yüksek taleple karşılaşılan dönemlerde satılmak üzere daha önceden üretilip beklemeye alınan stoklardır. Yukarıdaki ifadenin karşılığı aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?

A) Mevsim stoğu
B) Promosyon stoğu
C) Yedek parça stoğu
D) Spekülatif stok
E) Emniyet stoğu

Cevap: A) Mevsim stoğu

Açıklama: Mevsim stoğu, özellikle yüksek talep dönemlerine yönelik olarak önceden üretilir ve bu dönemlerde hızlı bir şekilde piyasaya sürülebilir.

9- Aşağıdakilerden hangisi C sınıfı stok kalemlerinin özelliğidir?

A) Periyodik izleme gerektirir
B) Ayrıntılı stok kayıtları tutulur.
C) Stok değerleri düşüktür.
D) Sıkı kontrol gerektirir.
E) Küçük miktarlarda sipariş verilir.

Cevap: C) Stok değerleri düşüktür

Açıklama: C sınıfı stok kalemleri, genel stok değerinin küçük bir yüzdesini oluşturan ancak sıklıkla kullanılan ürünlerdir ve genellikle düşük maliyetlidir.

10- “Stok modelleri, ….. göre deterministik ve olasılıklı modeller olarak sınıflandırılmaktadır.” Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) ürün yapısına
B) işlevine
C) zamana
D) talep bilinirliliğine
E) sipariş türüne

Cevap: D) talep bilinirliliğine

Açıklama: Stok modelleri, talebin belirli olup olmamasına göre deterministik (talep bilinen) veya stokastik (olasılıklı, talep bilinmeyen) olarak sınıflandırılır.

11- Aşağıdakilerden hangisi depolama işlevi gerçekleştiren ekipmanlardan değildir?

A) Açık alanda blok istifleme
B) Raf sistemleri
C) Elleçleme
D) Mekanize ekipmanlar
E) Zemine blok istifleme

Cevap: C) Elleçleme

Açıklama: Elleçleme, depolama işlevini doğrudan gerçekleştirmez; daha çok malzemelerin taşınması, yüklenmesi ve boşaltılması gibi işlemleri ifade eder.

12- Bir firma tedarik zincirindeki ürün akışlarının sorunsuz olması için üretim tesislerindeki tedarik, üretim planlama, stok yönetimi ve muhasebe gibi tüm süreçleri kapsayan bir planlama yapmak için aşağıdaki sistemlerden hangisini uygulamalıdır?

A) Kapalı Çevrim MRP
B) MRP
C) DRP
D) MRP II
E) JIT

Cevap: D) MRP II

Açıklama: MRP II (Manufacturing Resource Planning), tedarikten muhasebeye kadar tedarik zincirindeki tüm süreçleri kapsayan entegre bir planlama sistemidir ve ürün akışlarının verimliliğini artırmayı amaçlar.

13- Aşağıdakilerden hangisi depo yer seçim yöntemlerindendir?

A) Ağırlık merkezi yöntemi
B) Mevsimsel etki hesaplama yöntemi
C) Geometrik ortalama yöntemi
D) Ağırlıklı ortalama alma yöntemi
E) Sürekli gözden geçirme yöntemi

Cevap: A) Ağırlık merkezi yöntemi

Açıklama: Ağırlık merkezi yöntemi, depo yerinin seçiminde kullanılan matematiksel bir modeldir ve dağıtım noktalarının ağırlıklı ortalamasını hesaplayarak en uygun depo konumunu belirler.

14- ABC stok sınıflandırma metodunun temelleri literatürdeki hangi kurala dayanmaktadır?

A) Tam zamanında üretim
B) Pareto
C) Yalın üretim
D) Sıfır stok
E) Popülerlik

Cevap: B) Pareto

Açıklama: ABC stok sınıflandırma yöntemi, Pareto prensibine dayanır, bu da önemli azınlığın (A sınıfı stoklar) çoğunluğun büyük bir kısmını (stok değerleri) oluşturduğunu ifade eder.

15- Bir firma deposunda bulundurduğu hammadde için yıllık olarak 20.000 TL depoda bulundurma maliyetine katlanmaktadır. Bir yıl içerisinde depoda birim fiyatı 10 TL olan 5000 adet hammadde bulundurulmaktadır. Bu hammadde için firmanın katlandığı depolama maliyet oranı nedir?

A) 1,5
B) 2,5
C) 0,5
D) 0,4
E) 0,2

Cevap: D) 0,4

Açıklama: Depolama maliyet oranı = Toplam depolama maliyeti / (Birim fiyat * Miktar) = 20,000 / (10 * 5000) = 0.4. Bu oran, depolanan her birim için firmanın ne kadar maliyet taşıdığını gösterir.

16- Aşağıdakilerden hangisi stok maliyetlerinin azaltılması için gerekli değildir?

A) Personel Seçimi
B) Doğru stok seviyeleri
C) Doğru talep tahmini
D) Uygun tedarikçi seçimi
E) Maliyet ve risk analizi

Cevap: A) Personel Seçimi

Açıklama: Stok maliyetlerinin azaltılması genellikle stok seviyeleri, talep tahmini, tedarikçi seçimi ve maliyet analizleriyle ilgilidir. Personel seçimi, doğrudan stok maliyetlerini azaltma stratejisi olarak görülmez.

17- Aşağıdakilerden hangisi satın alma emri/siparişi aşamasında ürünlerin birim fiyatı, fiziksel özellikleri ve miktarı ile ilgili bilgileri taşıyan dosyaya verilen addır?

A) Müşteri formu
B) Tedarikçi formu
C) Performans kartı
D) Stok kartı
E) Sipariş formu

Cevap: E) Sipariş formu

Açıklama: Sipariş formu, satın alma sürecinde kullanılan ve sipariş edilen ürünlerin birim fiyatı, miktarı ve fiziksel özellikleri gibi önemli bilgileri içeren belgedir.

18- Firmaların yeşil tedarik zinciri uygulamalarını düzenleyen uluslararası kalite standartları aşağıdakilerden hangisidir?

A) ISO 31000
B) ISO 26000
C) ISO 9000
D) ISO 28000
E) ISO 14000

Cevap: E) ISO 14000

Açıklama: ISO 14000, çevresel yönetim sistemlerini kapsayan bir dizi standarttır ve firmaların yeşil tedarik zinciri uygulamalarını destekler, çevresel performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olur.

19- Aşağıdakilerden hangisi genel depoların özelliklerinden değildir?

A) Depolama işini uzman personel gerçekleştirir.
B) Ulusal depolama ağı geniştir.
C) Talep çok sık değişir.
D) Dağınık özelliğe sahiptir.
E) Tesis yatırımı minimum düzeydedir.

Cevap: B) Ulusal depolama ağı geniştir.

20- Tedarik zincirinde firmaları rakiplerinden ayıran özelliklerin ortadan kalkması aşağıdaki hangi tedarik zinciri kararı ile ortaya çıkabilir?

A) Stratejik satınalma
B) Stratejik birleşmeler
C) Küreselleşme
D) Talep tahmini
E) Üretim planlama

Cevap: B) Stratejik birleşmeler