LOLONOLO Ana Sayfa » blog » auzef » Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları (Bahar)
auzefİktisatSiyaset Bilimi Ve Kamu YönetimiTıbbi dokümantasyon ve sekreterlikYönetim ve Organizasyon

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları (Bahar)

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları

 
LOLONOLO Ana Sayfa » blog » auzef » Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları (Bahar)

#1. Aşağıdakilerden hangisi Tom Burns ve G.M. Stalker araştırması sonuçlarından biri değildir?

Cevap : B) Çevrelerin analizinde kullanılacak unsurlar değişkenlik gösterebileceğinden yapılacak analizlerin farklı unsurlar kullanılarak tekrarlanması gerekmektedir.
Açıklama : Burns ve Stalker’ın araştırması, **örgüt yapısının çevre koşullarına uyumu** üzerine (Mekanik ve Organik yapılar) odaklanmıştır (E). Çevre analizinin tekrarlanması (B) doğrudan bu araştırmanın sonuçlarından biri değildir.

#2. Neo- Klasik yönetim düşüncesi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Cevap : A) Neo-klasik yönetim düşüncesinde biçimsel olmayan organizasyon yapılarının analiz edilmesi sağlanmıştır.
Açıklama : **Neo-klasik (İnsan İlişkileri) yaklaşım**, Klasik teorinin formal (biçimsel) yapısına tepki olarak, örgüt içindeki **biçimsel olmayan (informal) grupları** ve psikolojik faktörleri (motivasyon, duygular) analiz etmeye başlamıştır (Hawthorne araştırmaları).

#3. Ustabaşılar, formenler ve grup liderleri işletmenin ………. arasında yer alırlar.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : C) alt kademe yöneticileri
Açıklama : **Ustabaşılar, formenler ve grup liderleri** gibi denetim ve gözetim görevlerini yürüten pozisyonlar, işletmenin en düşük yönetim kademesi olan **alt kademe yöneticileri** arasında yer alır.

#4. ……… sürekli olarak küçük adımlarla çalışanların tümünün katıldığı, küçük yatırımlara ihtiyaç duyan, özellikle yavaş gelişen ekonomilerde etkin olan bir sistemdir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : D) Kaizen
Açıklama : Tanımı yapılan, **sürekli, küçük adımlarla** ilerleme, tüm çalışanların katılımı ve az yatırım gerektiren sistem, Japonca kökenli **Kaizen** (Sürekli İyileştirme) felsefesidir.

#5. ……… bugünden gelecekte nereye ve nasıl ulaşılmak istendiğinin ve nelerin gerçekleştirilmek istendiğinin kararlaştırılmasıdır. Kavram aynı zamanda kararlar topluluğu olarak da tanımlanabilir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : B) Plan
Açıklama : Tanımı yapılan kavram, gelecekteki hedeflere ulaşmak için bugünden nelerin, ne zaman ve nasıl yapılacağının kararlaştırılması sürecini ifade eden **Plan**’dır (Planlama fonksiyonunun çıktısı).

Öğrenme Yönetim Sistemi Öğrenci Dostu LOLONOLO bol bol deneme sınavı yapmayı önerir.

#6. “Ürün değişiklikleri son derece nadir görülür ve ürün geliştirme uzun bir zamana yayılan, planlı değişimlerdir. Teknoloji değişimleri son derece azdır ve bu nedenle AR-GE yatırımları oldukça düşüktür. Talep genellikle belirlidir ve değişim göstermez.”
Yukarıda tanımlanan çevre aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : A) Durgun çevre
Açıklama : Ürün ve teknoloji değişimlerinin nadir olduğu, talep ve koşulların **belirli** ve **değişmez** olduğu ortamlar **Durgun çevre** olarak tanımlanır. Hızlı değişen çevreler ise belirsizlik ve sürekli adaptasyon gerektirir.

#7. Aşağıdakilerden hangisi işletmeler için amaç saptamanın faydalarından biri değildir?

Cevap : D) İş görenlerin çalışma saatlerinin ayarlanabilmesini sağlar.
Açıklama : Amaç saptama; motivasyon (A), yönlendirme (C) ve performans değerlendirme standartları (E) oluşturma gibi stratejik faydalar sağlar. **Çalışma saatlerinin ayarlanması** (D) ise operasyonel personel yönetimi ve iş hukuku ile ilgili bir konudur, amaç saptamanın doğrudan faydası değildir.

#8. “Yeteneklerimiz ve enerjimizle faaliyette bulunduğumuz tüm coğrafyalarda insan hayatına değer katacak çözümler üreterek refahın artmasına katkıda bulunmak.”
Yukarıdaki açıklama aşağıdakilerden hangisine örnek olarak gösterilebilir?

Cevap : E) Misyon
Açıklama : Bir işletmenin varoluş nedenini, faaliyet alanını ve topluma ne sunduğunu (değer katmak, refahı artırmak) **bugünü** tanımlayan ifadesi **Misyon** (Görev) olarak adlandırılır. Vizyon ise gelecekteki ideal durumu tanımlar.

#9. Bölüm müdürleri, bölge müdürleri ve ürün müdürleri işletmenin ………. arasında yer alırlar.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : E) orta kademe yöneticileri
Açıklama : **Bölüm müdürleri, bölge müdürleri ve ürün müdürleri**, alt kademe yöneticilerle tepe yöneticiler arasında köprü görevi gören **orta kademe yöneticileri** arasında yer alırlar.

#10. Klasik yönetim düşüncesine göre aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Cevap : D) Bilimsel açıdan yönetim anlayışı Pacioli’nin muhasebe sistemini bulmasıyla ortaya çıkmıştır.
Açıklama : Bilimsel açıdan yönetim anlayışı **Frederick Taylor**’ın çalışmalarıyla (C) ortaya çıkmıştır. **Pacioli’nin muhasebe sistemini bulması** (çift kayıt sistemi), yönetim değil, muhasebe biliminin başlangıcı olarak kabul edilir.

Öğrenme Yönetim Sistemi Öğrenci Dostu LOLONOLO bol bol deneme sınavı yapmayı önerir.

#11. Aşağıdakilerden hangisi öğrenen kurumların yapı taşlarından biri değildir?

Cevap : E) Sinerjik bakış açısı
Açıklama : Öğrenen kurumların yapı taşları (Peter Senge, vb.); geçmiş ve başkalarının deneyimlerinden ders alma, sistematik problem çözme, yeni yaklaşımlar deneme ve öğrenmeyi sürekli kılmayı içerir. **Sinerjik bakış açısı**, bir sonuç veya grup etkileşimi özelliği olsa da, öğrenen kurumun temel bir **yapı taşı** (öğrenme mekanizması) değildir.

#12. Karar almaya ilişkin koşulların aşağıdaki gibi sıralandığı durumda
• Karar alıcının mevcut ve geleceğe yönelik koşullara ilişkin bilgiye sahip olmadığı,
• Değişimin hızlı olduğu,
• Geleceğin kolayca tahmin edilemediği durumlarda alınan
Yukarıda açıklanan kararlar aşağıdaki hangi seçenekte yer almaktadır?

Cevap : A) Belirsizlik derecesi yüksek
Açıklama : Karar vericinin mevcut ve geleceğe yönelik bilgiye sahip olmaması ve geleceğin tahmin edilememesi, **Belirsizlik derecesi yüksek** koşullarda karar alındığını gösterir.

#13. Aşağıdakilerden hangisi karar çeşitlerinden biri değildir?

Cevap : E) Bilinçli kararlar – Bilinçsiz kararlar
Açıklama : Karar çeşitleri genellikle; Kişi Sayısına Göre (A), Koşullara Göre (B), Yönetim Seviyesine Göre (C) veya Tekrar Edilebilirliğe Göre (D) sınıflandırılır. **Bilinçli kararlar – Bilinçsiz kararlar** ise karar çeşitlerinden biri olarak kabul edilmez.

#14. Aşağıdakilerden hangisi tekrar ya da yaşantı sonucu davranışta meydana gelen oldukça devamlı bir değişiklik olarak tanımlanmaktadır?

Cevap : A) Öğrenme
Açıklama : Tanımı yapılan kavram, tekrar veya yaşantı yoluyla elde edilen ve **davranışta nispeten kalıcı** (devamlı) bir değişime yol açan süreç olan **Öğrenme**’dir.

#15. Argyris’e göre aşağıdakilerden hangisi “olgun insan” davranışlarından biri değildir?

Cevap : C) Kendine duyarsız
Açıklama : Chris Argyris’in teorisine göre **olgun insan**, bağımsız (B), aktif (E) ve ilgili (D) olmayı tercih eder. **Kendine duyarsız** olma (C), olgun insanın değil, örgüt tarafından baskılanmış **olgunlaşmamış** insanın özelliklerindendir.

Öğrenme Yönetim Sistemi Öğrenci Dostu LOLONOLO bol bol deneme sınavı yapmayı önerir.

#16. I. Astlar üstlerinin emirlerine daha akılcı olduğu, düzenin hukuksal yapısına uygun bulunduğu için uyarlar. Keyfi yönetimler yoktur;
II. Görevler önceden belirlenmiş ve yazılı olan kurallara göre yerine getirilir. Bu kuralların dışına çıkmak mümkün değildir.
III. Yetkilerin kullanılmaması hâlinde uygulanacak zorlayıcı önlemler (cezalar) açıklanmış ve başarılı olan çalışanlar için yaptıkları işin zorluk derecesiyle ilişkilendirilmiş bir ücret ve ödüllendirme sistemi geliştirilmiştir.
IV. Örgütte çalışanların gerçekleştirmesi gereken faaliyetler için gereksinim duydukları maddi ve beşerî araç ve kaynakları kullanabilme derecelerini belirten yetkiler serbest bırakılmıştır.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bürokrasi modelinin temel özelliklerindendir?

Cevap : B) I, II ve III
Açıklama : Max Weber’in Bürokratik Modeli’nin temel özellikleri arasında **hukuksal ve akılcı otorite** (I), **yazılı kurallara mutlak bağlılık** (II) ve **objektif ücretlendirme ve disiplin sistemi** (III) yer alır. IV. önerme (yetkilerin serbest bırakılması) bürokrasinin hiyerarşik ve yetki kısıtlayıcı yapısıyla çelişir.

#17. İşletmeler için iş çevresinin içinde aşağıdakilerden hangileri bulunur?

Cevap : C) Rakipler müşteriler, tedarikçiler, işgücü piyasası
Açıklama : İşletmenin doğrudan etkileşimde bulunduğu, performansını anlık olarak etkileyen ve mikro çevreyi oluşturan unsurlar **Rakipler, müşteriler, tedarikçiler** ve **işgücü piyasası**dır.

#18. Yönetim kurulu başkanları, yönetim kurulu üyeleri, icra kurulu başkanı ve genel müdür işletmenin ………. arasında yer alırlar.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Cevap : D) Tepe yöneticileri
Açıklama : **Yönetim kurulu başkanları, icra kurulu başkanları ve genel müdürler**, işletmenin tüm faaliyetleri ve stratejik kararlarından sorumlu olan **Tepe yöneticileri** (Üst Yönetim) kademesinde yer alır.

#19. • Tipik olarak insanlar çalışmaktan hoşlanmazlar, doğuştan tembeldirler ve fırsat buldukları takdirde çalışmaktan kaçarlar.
• Tipik olarak insanlar için güvenlik en önemli unsurdur. Bu nedenle sorumluluktan kaçar, kendisini riske atmaz ve insiyatif kullanmazlar.
• Tipik olarak insanlar, yaptıkları işte yeterli ölçüde güç sarf etmezler. Bu nedenle onları çalıştırabilmek için zorlamak, sürekli olarak denetlemek ve ceza vermek veya ceza ile korkutmak gerekir.

Cevap : B) X tipi insan
Açıklama : Douglas McGregor’un **X Teorisi**, insanın doğuştan tembel, sorumluluktan kaçan, zorlanması ve denetlenmesi gereken varlıklar olduğunu varsayar. Bu varsayımların tam tersi **Y Tipi İnsan**’ı tanımlar.

#20. Aşağıdakilerden hangisinin uygulanması Taylor’un geliştirdiği ilkelere göre yanlıştır?

Cevap : C) İşin nasıl yapılacağı, işi yapan kişinin inisiyatifine bırakarak iş gören için en iyi yöntem bulunmalıdır.
Açıklama : Taylor’ın **Bilimsel Yönetim** yaklaşımına göre, işin en iyi yapılma şekli (one best way) bilimsel yöntemlerle (metot ve zaman etüdü, D) belirlenmeli ve bu, işçinin **inisiyatifine bırakılmamalıdır**. Bu nedenle C şıkkı, Taylor’ın ilkesine aykırıdır.

Öğrenme Yönetim Sistemi Öğrenci Dostu LOLONOLO bol bol deneme sınavı yapmayı önerir.

Öncesi
TESTi BiTiR, PUANINI GÖR

SONUÇ

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları (Bahar)

Auzef İktisat 2. Sınıf Bahar Dönemi

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları (Bahar)

Auzef İktisat 2. Sınıf Bahar Dönemi

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları

Yönetim ve Organizasyon: Klasik Yaklaşımlardan Modern Yönetim Düşüncesine

Giriş

Yönetim, belirlenen hedeflere ulaşmak amacıyla insan ve madde kaynaklarını etkin ve verimli bir şekilde planlama, örgütleme, yöneltme ve kontrol etme sürecidir. Bu süreci yürüten kişiye “yönetici” denir. Yöneticinin başarısı büyük ölçüde başkalarına bağlıdır ve bir yöneticinin “işletmenin sahibi olması” zorunlu değildir; profesyonel bir rol üstlenebilir. Bu makalede, yönetim düşüncesinin evrimi, temel yönetim fonksiyonları ve modern yönetim yaklaşımları incelenecektir.

Yönetim Düşüncesinin Evrimi

Yönetim anlayışı zaman içinde büyük değişimler geçirmiştir.

  • Klasik Yönetim Düşüncesi (1900-1930): Bu dönemde, “bilimsel yönetimin babası” olarak anılan Frederick Winslow Taylor ve Henry Fayol gibi düşünürler öne çıkmıştır. Taylor, işlerin bilimsel olarak analiz edilerek en verimli “tek bir doğru yolun” bulunması gerektiğini savunmuştur. İşin, işçinin “inisiyatifine bırakılması” bu yaklaşıma tamamen aykırıdır. Bu döneme ait “Fordist Üretim Modeli”, standartlaşma ve seri üretime odaklanır.
  • Neo-Klasik Yönetim (İnsan İlişkileri) (1930-1950): Klasik yaklaşımın eksikliklerine bir tepki olarak doğmuştur. Elton Mayo’nun öncülük ettiği bu yaklaşım, örgüt içindeki “biçimsel olmayan (informal) organizasyon yapılarının analiz edilmesini” sağlamış ve “çalışanların örgütle psikolojik olarak bütünleşmesini” amaçlamıştır.
  • Modern Yönetim (1950-Günümüz): Bu dönemde Durumsallık Yaklaşımı ve Kalite-Kültür Yaklaşımı öne çıkmıştır.
    • Durumsallık Yaklaşımı: “En iyi” tek bir organizasyon yapısı olmadığını, yapının çevre koşullarına göre değişmesi gerektiğini savunur. Bu yaklaşım, örgütleri kapalı sistemler olarak değil, “açık sistemler” olarak tanımlar.
    • Kalite-Kültür Yaklaşımı: Toplam Kalite Yönetimi, 7-S Modeli ve “Kaizen” (sürekli küçük adımlarla iyileştirme) gibi felsefeleri içerir.

Yönetimin Temel Fonksiyonları

Yöneticiler, hedeflere ulaşmak için belirli fonksiyonları yerine getirir. “Satın alma” bir işletme fonksiyonu iken, planlama, örgütleme, koordinasyon ve denetleme temel yönetim fonksiyonlarıdır.

  • Planlama: Gelecekte nereye ve nasıl ulaşılmak istendiğinin kararlaştırılmasıdır. “Önümüzdeki üç yıl içinde kişi başı enerji maliyetlerini %5 azaltmak” somut bir “hedef” örneğidir. “Stok kontrolü” ise stratejik bir amaçtan çok operasyonel bir konudur.
  • Örgütleme (Organizasyon): Hedeflere ulaşmak için gerekli yapının kurulmasıdır. Bu yapıyı kurma sürecine “örgütsel tasarım” denir.
  • Yöneltme (Liderlik, İletişim, Motivasyon):
    • Liderlik: Başkalarını belirli amaçlar doğrultusunda davranmaya sevk eden kişidir. “Karizmatik liderlik”, yüksek bir vizyon oluşturarak astlarına güven aşılar.
    • İletişim: Bir mesajın etkin olması için açık, anlaşılır ve doğru zamanda iletilmesi gerekir; “yazılı olması” zorunlu değildir. İletişim akışına göre “Merkezi Model” ve “Y Modeli” merkezîleşmiş, “Serbest Model” ise en demokratik iletişim modelidir.
    • Motivasyon: Güdülemenin anahtar kavramlarından biri, yoğunluğun ölçüsü olan “enerjidir”. Maslow’a göre en temel ihtiyaç “fizyolojik” (açlık, susuzluk), en üst ihtiyaç ise “kendini gerçekleştirmedir”. Herzberg’in Çift Faktör Teorisi’ne göre ise “ücret ve maaş” ile “çalışma koşulları” hijyen faktörleridir; “takdir edilme” ise motive edici bir faktördür.

Yönetim Kademeleri ve Beceriler

Yöneticiler, bulundukları kademeye göre farklı sorumluluklar alırlar.

  • Tepe Yöneticileri: Yönetim kurulu başkanı, genel müdür gibi işletmenin stratejik kararlarından sorumlu kişilerdir.
  • Orta Kademe Yöneticileri: Bölüm müdürleri, bölge müdürleri gibi tepe ile alt kademe arasında köprü kuran yöneticilerdir.
  • Alt Kademe Yöneticileri: Ustabaşılar, formenler gibi doğrudan operasyonel işleri denetleyen yöneticilerdir. Bu kademenin faaliyetlerinin çoğu “teknik” niteliktedir.

Tüm yöneticilerin sahip olması gereken temel becerilerden biri, diğer kişileri anlayabilme ve onlarla birlikte çalışabilme yeteneği olan “insan ilişkileri becerisidir”.

Sonuç

Yönetim bilimi, klasik yaklaşımların “teknik” ve rasyonel insan anlayışından (McGregor’un “X tipi insan” tanımı), Neo-Klasik yaklaşımın sosyal insanına (Argyris’in “olgun insan” modeli) ve Durumsallık Yaklaşımı’nın çevreye uyum sağlayan yapısına doğru evrilmiştir. Bu evrim, işletmelerin sürekli değişen çevre koşullarına (“Durgun çevre” veya Hızlı değişen çevre) uyum sağlamasına yardımcı olmuştur.

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları

@lolonolo_com

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları

1. Ustabaşılar, formenler ve grup liderleri işletmenin ………. arasında yer alırlar.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) girişimcileri
B) orta kademe yöneticileri
C) alt kademe yöneticileri
D) tepe yöneticileri
E) yönetişimcileri

Cevap : C) alt kademe yöneticileri

Açıklama : **Ustabaşılar, formenler ve grup liderleri** gibi denetim ve gözetim görevlerini yürüten pozisyonlar, işletmenin en düşük yönetim kademesi olan **alt kademe yöneticileri** arasında yer alır.

2. “Ürün değişiklikleri son derece nadir görülür ve ürün geliştirme uzun bir zamana yayılan, planlı değişimlerdir. Teknoloji değişimleri son derece azdır ve bu nedenle AR-GE yatırımları oldukça düşüktür. Talep genellikle belirlidir ve değişim göstermez.”
Yukarıda tanımlanan çevre aşağıdakilerden hangisidir?

A) Durgun çevre
B) Mekanik çevre
C) Hızlı değişen çevre
D) Organik çevre
E) Değişen çevre

Cevap : A) Durgun çevre

Açıklama : Ürün ve teknoloji değişimlerinin nadir olduğu, talep ve koşulların **belirli** ve **değişmez** olduğu ortamlar **Durgun çevre** olarak tanımlanır. Hızlı değişen çevreler ise belirsizlik ve sürekli adaptasyon gerektirir.

3. Argyris’e göre aşağıdakilerden hangisi “olgun insan” davranışlarından biri değildir?

A) Uzun dönemli bakış açısı sahibi
B) Bağımsız
C) Kendine duyarsız
D) Derin ilgili
E) Aktif

Cevap : C) Kendine duyarsız

Açıklama : Chris Argyris’in teorisine göre **olgun insan**, bağımsız (B), aktif (E) ve ilgili (D) olmayı tercih eder. **Kendine duyarsız** olma (C), olgun insanın değil, örgüt tarafından baskılanmış **olgunlaşmamış** insanın özelliklerindendir.

4. Aşağıdakilerden hangisi Tom Burns ve G.M. Stalker araştırması sonuçlarından biri değildir?

A) Durgun çevrelerde çalışanlar hep aynı işleri yapmaktadırlar ve bu uzmanlaştıkları işlerde yeteneklerini değiştirmeleri fazlaca gerekmez.
B) Çevrelerin analizinde kullanılacak unsurlar değişkenlik gösterebileceğinden yapılacak analizlerin farklı unsurlar kullanılarak tekrarlanması gerekmektedir.
C) Hızlı değişen çevrelerde çalışanlar farklı sorunları çözebilecek yeteneklere sahip olmalıdır. Bunlara ek olarak yaratıcı çözüm teknikleri ve karar alma modelleri de gerekir.
D) Hızlı değişen çevrelerde ise her değişimde organizasyonun ihtiyaçları doğrultusunda işin yeniden tarif edilmesi gerekir.
E) En iyi sayılabilecek organizasyon yapısına ulaşmayı sağlayıcı ilkeler yoktur. Organizasyon yapıları çevre koşullarına uygun olarak değişim gösterecektir.

Cevap : B) Çevrelerin analizinde kullanılacak unsurlar değişkenlik gösterebileceğinden yapılacak analizlerin farklı unsurlar kullanılarak tekrarlanması gerekmektedir.

Açıklama : Burns ve Stalker’ın araştırması, **örgüt yapısının çevre koşullarına uyumu** üzerine (Mekanik ve Organik yapılar) odaklanmıştır (E). Çevre analizinin tekrarlanması (B) doğrudan bu araştırmanın sonuçlarından biri değildir.

5. Aşağıdakilerden hangisinin uygulanması Taylor’un geliştirdiği ilkelere göre yanlıştır?

A) İşi yapan kişide yorgunluğu arttıran, zaman kaybı ve israf olan hareketler belirlenerek bunlar ortadan kaldırılmalıdır.
B) İşleri yapabilecek, fiziki ve zihni kabiliyeti yeterli olan kişiler seçilmelidir.
C) İşin nasıl yapılacağı, işi yapan kişinin inisiyatifine bırakarak iş gören için en iyi yöntem bulunmalıdır.
D) İşlerin detaylı incelemesi yapılırken görevlerin nasıl daha kısa sürede ve daha etkin yapılabileceği (metot), bunun için hangi araç ve gereçlerin nasıl kullanılması gerektiği (zaman ve hareket), görevi yapanın nasıl davranması ve hangi hareketleri nasıl yapması gerektiği araştırılmalıdır.
E) Her iş, bu işi oluşturan unsurlarına (görevlere, hangi hareket ve davranışlardan olduğuna) ayrılmalı ve bu görevlerin her biri bilimsel açıdan ayrıntılı olarak incelenmelidir.

Cevap : C) İşin nasıl yapılacağı, işi yapan kişinin inisiyatifine bırakarak iş gören için en iyi yöntem bulunmalıdır.

Açıklama : Taylor’ın **Bilimsel Yönetim** yaklaşımına göre, işin en iyi yapılma şekli (one best way) bilimsel yöntemlerle (metot ve zaman etüdü, D) belirlenmeli ve bu, işçinin **inisiyatifine bırakılmamalıdır**. Bu nedenle C şıkkı, Taylor’ın ilkesine aykırıdır.

6. Klasik yönetim düşüncesine göre aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Henry Fayol, işletmelerde etkinlik ve rasyonellik ilkeleri üzerine çalışmış ve yönetimin bütün alanları ile ilgili ilkeler geliştirmeye çalışmıştır.
B) Klasik yönetim düşüncesinde belirgin bir iş bölümü vardır.
C) Yöneticiliği bıraktıktan sonra 1911 yılında yazdığı eserle Frederic Winslow Taylor “bilimsel yönetimin babası” olarak anılmıştır.
D) Bilimsel açıdan yönetim anlayışı Pacioli’nin muhasebe sistemini bulmasıyla ortaya çıkmıştır.
E) Bürokratik örgütler dakiklik, devamlılık, disiplin ve güvenirlilik açısından diğer örgütlerden daha üstündür ve bu üstünlükler hizmetlerden yararlananların bu hizmetlerin sonuçlarını önceden tahmin etmelerine imkân tanır.

Cevap : D) Bilimsel açıdan yönetim anlayışı Pacioli’nin muhasebe sistemini bulmasıyla ortaya çıkmıştır.

Açıklama : Bilimsel açıdan yönetim anlayışı **Frederick Taylor**’ın çalışmalarıyla (C) ortaya çıkmıştır. **Pacioli’nin muhasebe sistemini bulması** (çift kayıt sistemi), yönetim değil, muhasebe biliminin başlangıcı olarak kabul edilir.

7.
• Tipik olarak insanlar çalışmaktan hoşlanmazlar, doğuştan tembeldirler ve fırsat buldukları takdirde çalışmaktan kaçarlar.
• Tipik olarak insanlar için güvenlik en önemli unsurdur. Bu nedenle sorumluluktan kaçar, kendisini riske atmaz ve insiyatif kullanmazlar.
• Tipik olarak insanlar, yaptıkları işte yeterli ölçüde güç sarf etmezler. Bu nedenle onları çalıştırabilmek için zorlamak, sürekli olarak denetlemek ve ceza vermek veya ceza ile korkutmak gerekir.
Yukarıdaki ifadeler Douglas McGregor’a göre aşağıdaki insan tiplerinden hangisini tarif etmektedir?

A) Y tipi insan
B) X tipi insan
C) Akılcı insan
D) Z tipi insan
E) Duygusal insan

Cevap : B) X tipi insan

Açıklama : Douglas McGregor’un **X Teorisi**, insanın doğuştan tembel, sorumluluktan kaçan, zorlanması ve denetlenmesi gereken varlıklar olduğunu varsayar. Bu varsayımların tam tersi **Y Tipi İnsan**’ı tanımlar.

8.
I. Astlar üstlerinin emirlerine daha akılcı olduğu, düzenin hukuksal yapısına uygun bulunduğu için uyarlar. Keyfi yönetimler yoktur;
II. Görevler önceden belirlenmiş ve yazılı olan kurallara göre yerine getirilir. Bu kuralların dışına çıkmak mümkün değildir.
III. Yetkilerin kullanılmaması hâlinde uygulanacak zorlayıcı önlemler (cezalar) açıklanmış ve başarılı olan çalışanlar için yaptıkları işin zorluk derecesiyle ilişkilendirilmiş bir ücret ve ödüllendirme sistemi geliştirilmiştir.
IV. Örgütte çalışanların gerçekleştirmesi gereken faaliyetler için gereksinim duydukları maddi ve beşerî araç ve kaynakları kullanabilme derecelerini belirten yetkiler serbest bırakılmıştır.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bürokrasi modelinin temel özelliklerindendir?

A) II ve III
B) I, II ve III
C) I ve III
D) I ve IV
E) Yalnız IV

Cevap : B) I, II ve III

Açıklama : Max Weber’in Bürokratik Modeli’nin temel özellikleri arasında **hukuksal ve akılcı otorite** (I), **yazılı kurallara mutlak bağlılık** (II) ve **objektif ücretlendirme ve disiplin sistemi** (III) yer alır. IV. önerme (yetkilerin serbest bırakılması) bürokrasinin hiyerarşik ve yetki kısıtlayıcı yapısıyla çelişir.

9. “Yeteneklerimiz ve enerjimizle faaliyette bulunduğumuz tüm coğrafyalarda insan hayatına değer katacak çözümler üreterek refahın artmasına katkıda bulunmak.”
Yukarıdaki açıklama aşağıdakilerden hangisine örnek olarak gösterilebilir?

A) Analiz
B) Temel yetenek
C) Rekabet stratejisi
D) Vizyon
E) Misyon

Cevap : E) Misyon

Açıklama : Bir işletmenin varoluş nedenini, faaliyet alanını ve topluma ne sunduğunu (değer katmak, refahı artırmak) **bugünü** tanımlayan ifadesi **Misyon** (Görev) olarak adlandırılır. Vizyon ise gelecekteki ideal durumu tanımlar.

10. Aşağıdakilerden hangisi işletmeler için amaç saptamanın faydalarından biri değildir?

A) İşletmede çalışanların motivasyonunu arttırır.
B) İşletme kendisini içinde bulunduğu çevreye göre tanımlama şansına sahip olur.
C) Amaçlar belirlenmesi, karar alıcıların yönlendirilmesini ve kararların koordinasyonunu sağlar.
D) İş görenlerin çalışma saatlerinin ayarlanabilmesini sağlar.
E) Performansın değerlendirilmesi için standartların olışmasını sağlar.

Cevap : D) İş görenlerin çalışma saatlerinin ayarlanabilmesini sağlar.

Açıklama : Amaç saptama; motivasyon (A), yönlendirme (C) ve performans değerlendirme standartları (E) oluşturma gibi stratejik faydalar sağlar. **Çalışma saatlerinin ayarlanması** (D) ise operasyonel personel yönetimi ve iş hukuku ile ilgili bir konudur, amaç saptamanın doğrudan faydası değildir.

11. Karar almaya ilişkin koşulların aşağıdaki gibi sıralandığı durumda
• Karar alıcının mevcut ve geleceğe yönelik koşullara ilişkin bilgiye sahip olmadığı,
• Değişimin hızlı olduğu,
• Geleceğin kolayca tahmin edilemediği durumlarda alınan
Yukarıda açıklanan kararlar aşağıdaki hangi seçenekte yer almaktadır?

A) Belirsizlik derecesi yüksek
B) Bütünleyici
C) Sonuca yönelik
D) Kritik
E) Anlamlı

Cevap : A) Belirsizlik derecesi yüksek

Açıklama : Karar vericinin mevcut ve geleceğe yönelik bilgiye sahip olmaması ve geleceğin tahmin edilememesi, **Belirsizlik derecesi yüksek** koşullarda karar alındığını gösterir.

12. Neo- Klasik yönetim düşüncesi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Neo-klasik yönetim düşüncesinde biçimsel olmayan organizasyon yapılarının analiz edilmesi sağlanmıştır.
B) Neo-klasik yönetim düşüncesi Birinci Dünya Savaşı öncesi dönemde özellikle Amerika Birleşik Devletleri’nde yapılan çalışmaların ışığında ortaya çıkmıştır.
C) Neo-klasik yönetim düşüncesi özellikle Alman bilim adamı Karl Marx’ın bürokrasi modeline eleştiri olarak ortaya çıkmıştır.
D) Neo-klasik yönetim düşüncesi insandan çok teknolojik araçların geliştirilmesine önem vermiştir.
E) Neo-klasik yönetim düşüncesi klasik yönetim düşüncesinin bütün yaklaşımlarını yıkmıştır.

Cevap : A) Neo-klasik yönetim düşüncesinde biçimsel olmayan organizasyon yapılarının analiz edilmesi sağlanmıştır.

Açıklama : **Neo-klasik (İnsan İlişkileri) yaklaşım**, Klasik teorinin formal (biçimsel) yapısına tepki olarak, örgüt içindeki **biçimsel olmayan (informal) grupları** ve psikolojik faktörleri (motivasyon, duygular) analiz etmeye başlamıştır (Hawthorne araştırmaları).

13. İşletmeler için iş çevresinin içinde aşağıdakilerden hangileri bulunur?

A) Ekonomik, politik/yasal, sosyokültürel ve teknolojik çevre
B) Müşteriler, çalışanlar, yöneticiler, rakipler, devlet
C) Rakipler müşteriler, tedarikçiler, işgücü piyasası
D) Teknolojik, politik, bilişsel ve stratejik çevre
E) Teknik çevre, finansal çevre, ekonomik çevre

Cevap : C) Rakipler müşteriler, tedarikçiler, işgücü piyasası

Açıklama : İşletmenin doğrudan etkileşimde bulunduğu, performansını anlık olarak etkileyen ve mikro çevreyi oluşturan unsurlar **Rakipler, müşteriler, tedarikçiler** ve **işgücü piyasası**dır.

14. Aşağıdakilerden hangisi tekrar ya da yaşantı sonucu davranışta meydana gelen oldukça devamlı bir değişiklik olarak tanımlanmaktadır?

A) Öğrenme
B) Sürekli iyileştirme
C) Geri besleme
D) Disiplin
E) Liderlik

Cevap : A) Öğrenme

Açıklama : Tanımı yapılan kavram, tekrar veya yaşantı yoluyla elde edilen ve **davranışta nispeten kalıcı** (devamlı) bir değişime yol açan süreç olan **Öğrenme**’dir.

15. Yönetim kurulu başkanları, yönetim kurulu üyeleri, icra kurulu başkanı ve genel müdür işletmenin ……… arasında yer alırlar.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Orta kademe yöneticileri
B) Alt kademe yöneticileri
C) Girişimcileri
D) Tepe yöneticileri
E) Yönetişimcileri

Cevap : D) Tepe yöneticileri

Açıklama : **Yönetim kurulu başkanları, icra kurulu başkanları ve genel müdürler**, işletmenin tüm faaliyetleri ve stratejik kararlarından sorumlu olan **Tepe yöneticileri** (Üst Yönetim) kademesinde yer alır.

16. ……… bugünden gelecekte nereye ve nasıl ulaşılmak istendiğinin ve nelerin gerçekleştirilmek istendiğinin kararlaştırılmasıdır. Kavram aynı zamanda kararlar topluluğu olarak da tanımlanabilir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Seçenek
B) Plan
C) Yönetim
D) Taktik
E) Analiz

Cevap : B) Plan

Açıklama : Tanımı yapılan kavram, gelecekteki hedeflere ulaşmak için bugünden nelerin, ne zaman ve nasıl yapılacağının kararlaştırılması sürecini ifade eden **Plan**’dır (Planlama fonksiyonunun çıktısı).

17. Aşağıdakilerden hangisi öğrenen kurumların yapı taşlarından biri değildir?

A) Yeni yaklaşımlar deneme
B) Geçmiş deneyimlerden ders alma
C) Başkalarının deneyimlerinden yararlanma
D) Sistematik problem çözme
E) Sinerjik bakış açısı

Cevap : E) Sinerjik bakış açısı

Açıklama : Öğrenen kurumların yapı taşları (Peter Senge, vb.); geçmiş ve başkalarının deneyimlerinden ders alma, sistematik problem çözme, yeni yaklaşımlar deneme ve öğrenmeyi sürekli kılmayı içerir. **Sinerjik bakış açısı**, bir sonuç veya grup etkileşimi özelliği olsa da, öğrenen kurumun temel bir **yapı taşı** (öğrenme mekanizması) değildir.

18. Bölüm müdürleri, bölge müdürleri ve ürün müdürleri işletmenin ………. arasında yer alırlar.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) yönetişimcileri
B) girişimcileri
C) alt kademe yöneticileri
D) tepe yöneticileri
E) orta kademe yöneticileri

Cevap : E) orta kademe yöneticileri

Açıklama : **Bölüm müdürleri, bölge müdürleri ve ürün müdürleri**, alt kademe yöneticilerle tepe yöneticiler arasında köprü görevi gören **orta kademe yöneticileri** arasında yer alırlar.

19. ……… sürekli olarak küçük adımlarla çalışanların tümünün katıldığı, küçük yatırımlara ihtiyaç duyan, özellikle yavaş gelişen ekonomilerde etkin olan bir sistemdir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Deming döngüsü
B) Sistem yaklaşımı
C) Birim üretim
D) Kaizen
E) Sinerji

Cevap : D) Kaizen

Açıklama : Tanımı yapılan, **sürekli, küçük adımlarla** ilerleme, tüm çalışanların katılımı ve az yatırım gerektiren sistem, Japonca kökenli **Kaizen** (Sürekli İyileştirme) felsefesidir.

20. Aşağıdakilerden hangisi karar çeşitlerinden biri değildir?

A) Bireysel kararlar – Grup kararları
B) Belirlik ve belirsizlik koşullarında alınan kararlar
C) Yönetim seviyelerine göre kararlar
D) Programlı kararlar – Programsız kararlar
E) Bilinçli kararlar – Bilinçsiz kararlar

Cevap : E) Bilinçli kararlar – Bilinçsiz kararlar

Açıklama : Karar çeşitleri genellikle; Kişi Sayısına Göre (A), Koşullara Göre (B), Yönetim Seviyesine Göre (C) veya Tekrar Edilebilirliğe Göre (D) sınıflandırılır. **Bilinçli kararlar – Bilinçsiz kararlar** ise karar çeşitlerinden biri olarak kabul edilmez.

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları

@lolonolo_com

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları

Auzef Yönetim Ve Organizasyon
Auzef İktisat 2. sınıf sına soruları

Yönetim ve Organizasyon 2024-2025 Vize Sınav Soruları

Editor

Editör