İşletmelerde Eğitim Yönetimi 2024-2025 Vize Soruları
İşletmelerde Eğitim Yönetimi 2024-2025 Vize Soruları
#1. Aşağıdakilerden hangisi personel yönetimi ile insan kaynakları yönetimi arasındaki farklılıklara ilişkin temel alanlardan biri değildir?
Cevap : E) Sağlık hizmetleri
Açıklama : Personel Yönetiminden İKY’ye geçiş, felsefi ve yönetimsel bir paradigma kaymasıdır. Geleneksel modelde iletişim yukarıdan aşağıyayken, İKY’de çok yönlüdür. Geleneksel modelde güdüleme sadece maaş iken, İKY’de kariyer planlaması ve takdirdir. İnsan ilişkileri ve otokratik/katılımcı yönetim biçimleri de aralarındaki temel felsefi farklılıklardır. Ancak **”Sağlık hizmetleri”** (revir işlemleri, işçi sağlığı kontrolleri vb.) felsefi bir dönüşüm konusu değil, her iki sistemde de yasalar çerçevesinde rutin olarak yürütülmesi gereken operasyonel destek hizmetleridir.
#2. Aşağıdakilerden hangisi yönetim düzeylerine göre uygulanan stratejilerden üst yönetim stratejileri arasında yer almaz?
Cevap : B) Farklılaşma
Açıklama : Stratejik yönetim literatüründe stratejiler hiyerarşik olarak üçe ayrılır: 1. Üst Yönetim (Kurumsal) Stratejileri, 2. İş Birimi (Rekabet) Stratejileri ve 3. Fonksiyonel Stratejiler. Kurumsal düzeyde şirket “Hangi işlerde yer almalıyım?” sorusuna Büyüme, Küçülme, Durağanlık veya Karma stratejilerle yanıt verir. **”Farklılaşma” (Differentiation)** ise Michael Porter’ın geliştirdiği bir **Rekabet (İş Birimi)** stratejisidir. Şirketin faaliyet gösterdiği spesifik bir pazarda rakiplerinden nasıl ayrışacağını (kalite, marka imajı, tasarım vb. ile) ifade eder.
#3. I. Reaktif yaklaşım
II. Proaktif yaklaşım
III. Tümdengelimsel yaklaşım
İK fonksiyonu ve işletme stratejileri arasındaki ilişki ile ilgili üç farklı yaklaşım vardır. Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri İK yöneticilerinin strateji belirleme sürecine aktif olarak katıldığı bir yaklaşım değildir?
Cevap : B) Yalnız III
Açıklama :
#4. I. Uzun dönemli (3-5 yıl) vizyon geliştirmek
II. Rekabet ve piyasa dinamiklerinin farkında olmak
III. İç çevredeki değişimlerin farkına varmak
Yukarıdaki ifadelerden hangisi veya hangileri stratejik insan kaynakları yönetiminin işletmeye kazandırdığı unsurlardandır?
Cevap : A) I ve II
Açıklama : Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi (SİKY), insan kaynakları politikalarının işletmenin genel stratejik hedefleriyle entegre edilmesidir. SİKY’nin geleneksel personel yönetiminden en büyük farkı, işletmeyi geleceğe taşıyacak uzun dönemli bir vizyon sunması (I) ve dış çevredeki rekabet koşulları ile piyasa dinamiklerine göre insan kaynağını konumlandırmasıdır (II). İç çevredeki değişimlerin takibi her düzeydeki operasyonel yönetimin işi olabilirken, SİKY’yi stratejik yapan asıl unsur dış çevreye (rekabet/piyasa) entegrasyon ve uzun vadeli (gelecek) yönelimdir. Bu nedenle işletmeye kazandırdığı en stratejik yetkinlikler I ve II’dir.
#5. Pearce ve Robinson, bazı özelliklere sahip olan kararların yahut konuların stratejiye esas teşkil edebileceğini ifade etmişlerdir. Aşağıdakilerden hangisi bu özelliklerden biri değildir?
Cevap : A) Stratejik konular genellikle tek bir fonksiyonu veya departmanı ilgilendirir.
Açıklama : Pearce ve Robinson’a göre stratejik kararların en belirgin özelliği, tüm organizasyonu yatay ve dikey boyutta kapsamasıdır. Stratejik kararlar disiplinler arasıdır (multidisipliner) ve işletmenin bütünü üzerinde sinerjik etkiler yaratır. Tek bir fonksiyonu (örneğin sadece üretim bandını veya sadece muhasebe sistemini) ilgilendiren kararlar “fonksiyonel” veya “operasyonel” kararlardır, stratejik değil. Stratejik bir karar (örneğin yeni bir pazara girmek) eşzamanlı olarak pazarlamayı, finansı, insan kaynaklarını ve üretimi aynı anda etkiler.
Öğrenme Yönetim Sistemi Öğrenci Dostu LOLONOLO bol bol deneme sınavı yapmayı önerir.
#6. I. Sektörün gelişim hızı yüksek
II. Sektörün kârlılık derecesi yüksek
III. Sektörün rekabet şiddeti yüksek
Yukarıdaki öncüllerden hangisi veya hangilerinin var olması, sektöre yeni giriş yapacak olan olası rakipler için önemlidir?
Cevap : E) I ve II
Açıklama : Michael Porter’ın endüstri cazibesi analizine göre, dışarıdan bir pazara girmeyi düşünen potansiyel girişimciler (yeni rakipler), o pazarın cazip olup olmadığına bakarlar. Pazarın hızla büyümesi (gelişim hızı) ve sunduğu yüksek kâr marjları (kârlılık derecesi), yeni yatırımcılar için birer mıknatıs işlevi görür. Bu unsurların varlığı (I ve II) yeni girişimcileri sektöre çeker. Ancak sektörde rekabetin zaten çok şiddetli olması (III), aksine yeni girişleri caydıran (giriş bariyeri oluşturan) olumsuz bir faktördür.
#7. Yönetim bilimleri alanında strateji kavramının bugünkü anlamıyla kullanılması hangi döneme denk gelmektedir?
Cevap : A) 20. yüzyılın ikinci yarısı
Açıklama : “Strateji” kelimesi köken olarak Antik Yunan askeri terminolojisine (strategos – ordu yönetimi) dayansa da, modern işletmecilik ve yönetim bilimleri literatürüne girmesi İkinci Dünya Savaşı sonrasına rastlar. Alfred Chandler, Igor Ansoff ve Kenneth Andrews gibi akademisyenlerin 1950’lerin sonu ve 1960’larda (özellikle 1962’de Chandler’in “Strateji ve Yapı” eseriyle) yaptığı çalışmalarla, işletmelerin pazar karşısındaki konumlanmasını anlatan bilimsel bir çerçeveye oturmuştur. Bu tarih dilimi **20. yüzyılın ikinci yarısına** denk gelir.
#8. I. Bir işletmenin ne olduğunu, neyi yaptığını ve yapmadığını ortaya koyan amaçlar, politikalar, programlar, faaliyetler ve kararlar bütünüdür.
II. Bir işletmenin kısa vadede nelere dikkat etmesi gerektiğini gösteren ilkeler bütünüdür.
III. Bir işletmenin paydaşlarına, müşterilerine, hissedarlarına ve üyelerine değer katmak için nasıl bir planı olduğunu gösteren yöntemlerdir.
Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri strateji ile ilgili tanımlar arasında yer alır?
Cevap : C) I ve III
Açıklama : Strateji kavramı doğası gereği işletmenin yönünü, genel çerçevesini ve “uzun vadeli” hayatta kalma planını çizer. Birinci öncülde ifade edilen işletmenin kapsamı ve eylem kararları bütünü, stratejinin operasyonel tarifidir. Üçüncü öncülde ifade edilen paydaşlara değer katma vizyonu ise stratejinin modern amacını yansıtır. Ancak ikinci öncülde geçen **”kısa vadede nelere dikkat edilmesi gerektiği”** ifadesi, stratejiyi değil günlük eylem planlarını (taktikleri veya operasyonel kararları) ifade eder. Bu nedenle stratejinin tanımı içerisinde “kısa vade” yer almaz.
#9. Aşağıdaki bilgilerden hangisi işletmelerin uzak dış çevrelerini analiz ederken dikkat etmeleri gereken unsurlardan birisi değildir?
Cevap : E) İşletmenin kendi duran varlıkları
Açıklama : Stratejik çevresel analiz üç boyutta incelenir: İç çevre, Yakın Dış Çevre (Mikro/Sektörel çevre) ve Uzak Dış Çevre (Makro çevre). Makro çevre analizi (PESTLE analizi); Politik, Ekonomik, Sosyokültürel, Teknolojik ve Demografik faktörleri kapsar. İşletmenin binaları, makineleri, patentleri gibi **kendi duran varlıkları** ise işletmenin sahip olduğu öz kaynaklardır ve “İç Çevre Analizi” kapsamında (işletmenin güçlü veya zayıf yönleri olarak) değerlendirilirler. Dış dünyanın bir parçası değildirler.
#10. Personel yönetimi işlevi uzun yıllar işletmelerin temel fonksiyonları arasında başrolü oynamış ve 1980’li yıllardan sonra yerini yavaş yavaş insan kaynakları yönetimine bırakmıştır. Aşağıdakilerden hangisi personel yönetimi ile insan kaynakları yönetimi arasındaki farklılıklara ilişkin temel alanlardan biri değildir?
Cevap : D) Özlük işlemleri
Açıklama : Geleneksel Personel Yönetimi ile İKY arasındaki temel ayrım noktaları; katı disipline karşı öz denetim (A), sadece iş odaklı hizmet yerine insan odaklı değer yaratma (B), zaman/hareket ölçümüne karşı yetkinlik ve değer katkısı (C) ve geçici eğitime karşı sürekli geliştirme/öğrenmedir (E). **Özlük İşlemleri** (maaş bordroları, izin kayıtları, SGK bildirgeleri) ise bir farklılık alanı değil, organizasyonun devamlılığı için her iki yönetim anlayışında da mecburiyet olarak icra edilen standart evrak/kayıt işlemleridir.
Öğrenme Yönetim Sistemi Öğrenci Dostu LOLONOLO bol bol deneme sınavı yapmayı önerir.
| İKY | Personel Yönetimi | |
| I. | İşe ve üretime insan açısından bakar. | İnsana üretim açısından bakar. |
| II. | İşletme(ler) insan içindir. | İnsan işletme içindir. |
| III. | Gerektiğinde mesleki hizmet içi eğitim | Kesintisiz işbaşı ve iş dışında geliştirme |
#11. Yukarıdaki tabloda İKY ve personel yönetimi arasında yapılan karşılaştırmalardan hangisi veya hangileri yanlıştır?
Cevap : C) Yalnız III
Açıklama : İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY) ile geleneksel Personel Yönetimi arasındaki temel fark vizyonerdir. İKY’de çalışan bir maliyet unsuru değil, geliştirilmesi gereken bir sermayedir. Bu nedenle İKY, çalışanın potansiyelini maksimize etmek için **”kesintisiz işbaşı ve iş dışında geliştirme/öğrenme”** prensibini benimser. Personel Yönetimi ise sadece işin yürümesi aksadığında veya yasal zorunluluk olduğunda, yani **”gerektiğinde mesleki hizmet içi eğitim”** verir. Tablodaki III. maddede bu iki kavramın yerleri ters yazılmıştır. İKY sürekli gelişimi savunurken, Personel yönetimi geçici ve reaktif eğitimi savunur.
#12. Strateji kavramını kişi ekonomisi açısından ele alan eser aşağıdakilerden hangisidir?
Cevap : E) Theory of Games and Economic Behavior
Açıklama : Strateji kavramını işletmecilikten öte, iktisadi ajanların (bireylerin veya firmaların) birbirlerinin rasyonel hamlelerini önceden tahmin ederek “kişi/oyuncu” ekonomisi temelinde nasıl karar aldıklarını matematiksel olarak açıklayan temel eser, 1944 yılında John von Neumann ve Oskar Morgenstern tarafından yazılan **”Oyun Teorisi ve Ekonomik Davranış” (Theory of Games and Economic Behavior)** adlı kitaptır. Bu eser, stratejiyi bir rakibe karşı alınan önlemler ve fayda maksimizasyonu bağlamında ekonomik bir modele oturtan en büyük mihenk taşıdır. Diğer eserler makroekonomi (C), örgüt yapısı (A) veya felsefi (B) temellidir.
#13. Aşağıda insan kaynakları yönetimi ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Cevap : A) İnsan kaynakları yönetimi genellikle statik bir yapıya sahiptir.
Açıklama : Eski “Personel Yönetimi” yasalara, kurallara ve prosedürlere sıkı sıkıya bağlı olduğu için statik (durağan ve değişmez) bir yapıdaydı. Ancak “İnsan Kaynakları Yönetimi” (İKY), değişen piyasa koşullarına, organizasyonel hedeflere, dijitalleşmeye ve çalışan beklentilerine (Y ve Z kuşakları gibi) hızla uyum sağlamak zorunda olan, esnek, proaktif ve **dinamik** bir bilim dalıdır. İnsanın olduğu yerde statiklikten söz edilemez.
#14. I. İç çevre analizi sonucu işletmelerin güçlü ve zayıf yönlerinin tespiti yapılır.
II. Dış çevre analizi sonucu işletmelerin fırsatları ve tehditleri bulunur.
III. Değerlendirme ve kontrol süreci sonucunda işletmelerin bütçe ve prosedürleri tespit edilir.
Stratejik yönetim modelleri aşamalarına göre yukarıda verilen bilgilerden hangisi veya hangileri yanlıştır?
Cevap : B) Yalnız III
Açıklama : SWOT analizinin temel kurallarına göre I. ve II. öncüller tamamen doğrudur (İçsel = Güçlü/Zayıf, Dışsal = Fırsat/Tehdit). Stratejik yönetim süreci dört temel aşamadan oluşur: Çevre Analizi, Strateji Formülasyonu, Strateji Uygulaması ve Değerlendirme/Kontrol. İşletmelerin bütçelerinin, iş akışlarının ve prosedürlerinin belirlenmesi **”Stratejinin Uygulanması” (Yürütme)** aşamasında gerçekleşir. “Değerlendirme ve Kontrol” aşaması ise, işler yapıldıktan sonra hedeflere ne kadar ulaşıldığının ölçüldüğü, yani sapmaların tespit edilip düzeltici önlemlerin alındığı en son aşamadır. Bu yüzden III. ifade süreci yanlış eşleştirmektedir.
#15. I. Bilimsel yönetimin işin insan unsuru yerine değişim mühendisliği üzerinde yoğunlaşması
II. Çalışanın sosyal ve psikolojik açılımlarını göze alması
III. Çalışanı verilen direktifleri yerine getiren bir üretim aracı olarak değerlendirmesi
Bilimsel yönetim yaklaşımı ile ilgili yukarıda verilenlerden hangisi veya hangileri doğrudur?
Cevap : D) I ve III
Açıklama :
Öğrenme Yönetim Sistemi Öğrenci Dostu LOLONOLO bol bol deneme sınavı yapmayı önerir.
#16. İşletmelerde İKY uygulamalarının stratejik boyutta değerlendirilmesi, birbirini takip eden beş basamağın sırasıyla hayata geçirilmesi ile mümkün olabilecektir. Aşağıdakilerden hangisi bu beş basamaktan biri değildir?
Cevap : D) İşletmenin Finansal Temellerinin Belirlenmesi
Açıklama : İnsan Kaynakları Yönetiminin stratejik bir sürece dönüştürülmesi aşamaları şunlardır: Önce işletmenin nereye gitmek istediği (Temel Strateji) belirlenir, ardından organizasyonun mevcut ve gelecekteki İK ihtiyaçları (Kritik İK Konuları) saptanır. Daha sonra işletmenin pazardaki yerine uygun bir İK yapısı planlanır (Stratejik Konumlandırma) ve son olarak bu politikalar eyleme dönüştürülür (Uygulama). **Finansal temellerin belirlenmesi**, mali işler veya muhasebe departmanının makro düzeydeki kurumsal finans stratejileridir; İKY’nin stratejik uygulama basamaklarından biri olarak sınıflandırılmaz.
#17. Stratejik yönetim sürecinde “hangi konu veya faktörlerin dikkate alınması gerektiği” ne için önemlidir?
Cevap : C) İşletmedeki tüm departmanlar ve çalışanların sorumluluğu
Açıklama :
#18. Aşağıda stratejik konular ile ilgili olarak verilen bilgilerden hangisi doğru değildir?
Cevap : C) Stratejik konular işletmenin özellikle içsel çevresini göz önünde tutmayı gerektirir.
Açıklama : Stratejik yönetim ve stratejik kararların en temel ayırt edici özelliği, işletmenin “Dış Çevre” ile olan ilişkisini düzenlemesidir. Strateji; rakipler, pazar eğilimleri, teknolojik değişimler ve yasal düzenlemeler gibi dış faktörlerin işletmeye sunduğu fırsatları yakalamak ve tehditlerden korunmak için geliştirilir. İçsel çevre (öz kaynaklar, süreçler) elbette analiz edilir (SWOT’un SW kısmı) ancak stratejik konular “özellikle içsel çevreyi” değil, **”özellikle dışsal çevreyi”** ve dış çevreyle uyumu göz önünde tutmayı gerektirir. Sadece iç çevreye odaklanmak operasyonel bir bakış açısıdır.
#19. Stratejik insan kaynakları yönetimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Cevap : D) İşletmelerde işe alım süreçleri ile ilgilenen bir yaklaşımı temsil etmektedir.
Açıklama : İşe alım süreçleri (mülakat, ilan verme, aday havuzu oluşturma), İnsan Kaynakları departmanının yürüttüğü günlük “operasyonel” (rutin) işlevlerden sadece biridir. Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi (SİKY) ise sadece bir alt fonksiyon olan işe alımla sınırlı kalamaz. SİKY, tüm işletmenin performansını artırmak için kültürün, ödül sistemlerinin, eğitim gelişim planlarının ve organizasyon yapısının **şirketin genel vizyonuyla** bütünleşik hale getirilmesini ifade eder. Bu nedenle D şıkkındaki ifade SİKY’nin kapsamını daraltan yanlış bir tanımdır.
#20. Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları yönetiminin amaçlarından biri değildir?
Cevap : B) Bilimsel amaç
Açıklama : İnsan Kaynakları Yönetimi’nin literatürde genel kabul görmüş dört temel amacı bulunmaktadır: 1. Örgütsel Amaç (İşletmenin kârlılığına ve stratejik hedeflerine katkı sağlamak), 2. Fonksiyonel Amaç (Departmanın işletme içindeki katma değerini koruması), 3. Bireysel Amaç (Çalışanların kişisel kariyer tatminini ve motivasyonunu sağlamak), 4. Toplumsal Amaç (Topluma karşı yasal ve etik sorumlulukları yerine getirmek, istihdama katkı yapmak). Ancak **”Bilimsel Amaç”** adlı bir kategori İKY’nin kurumsal uygulamalarındaki temel hedeflerinden biri olarak sınıflandırılmaz.
Öğrenme Yönetim Sistemi Öğrenci Dostu LOLONOLO bol bol deneme sınavı yapmayı önerir.
SONUÇ
İşletmelerde Eğitim Yönetimi 2024-2025 Vize Soruları
İşletmelerde Eğitim ve İnsan Kaynakları Yönetimi: Stratejik Dönüşüm ve Çevresel Analiz |
|||||||||||
|
|||||||||||
| @lolonolo_com |
|---|
İşletmelerde Eğitim Yönetimi 2024-2025 Vize Soruları
İşletmelerde Eğitim Yönetimi 2024-2025 Vize Soruları |
|||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Yukarıdaki tabloda İKY ve personel yönetimi arasında yapılan karşılaştırmalardan hangisi veya hangileri yanlıştır?A) Yalnız I Cevap : C) Yalnız III Açıklama : İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY) ile geleneksel Personel Yönetimi arasındaki temel fark vizyonerdir. İKY’de çalışan bir maliyet unsuru değil, geliştirilmesi gereken bir sermayedir. Bu nedenle İKY, çalışanın potansiyelini maksimize etmek için **”kesintisiz işbaşı ve iş dışında geliştirme/öğrenme”** prensibini benimser. Personel Yönetimi ise sadece işin yürümesi aksadığında veya yasal zorunluluk olduğunda, yani **”gerektiğinde mesleki hizmet içi eğitim”** verir. Tablodaki III. maddede bu iki kavramın yerleri ters yazılmıştır. İKY sürekli gelişimi savunurken, Personel yönetimi geçici ve reaktif eğitimi savunur. 9. Yönetim bilimleri alanında strateji kavramının bugünkü anlamıyla kullanılması hangi döneme denk gelmektedir?A) 20. yüzyılın ikinci yarısı Cevap : A) 20. yüzyılın ikinci yarısı Açıklama : “Strateji” kelimesi köken olarak Antik Yunan askeri terminolojisine (strategos – ordu yönetimi) dayansa da, modern işletmecilik ve yönetim bilimleri literatürüne girmesi İkinci Dünya Savaşı sonrasına rastlar. Alfred Chandler, Igor Ansoff ve Kenneth Andrews gibi akademisyenlerin 1950’lerin sonu ve 1960’larda (özellikle 1962’de Chandler’in “Strateji ve Yapı” eseriyle) yaptığı çalışmalarla, işletmelerin pazar karşısındaki konumlanmasını anlatan bilimsel bir çerçeveye oturmuştur. Bu tarih dilimi **20. yüzyılın ikinci yarısına** denk gelir. 10. I. Sektörün gelişim hızı yüksek
|
|||||||||||||
| @lolonolo_com |
İşletmelerde Eğitim Yönetimi 2024-2025 Vize Soruları
