Marka Yönetimi 2022 Final Deneme Sınavı -1

“Ürünün pazardaki rakiplerinden farklı görülmesi, algılanması ve hissedilmesi için ayırt edici ve tüketici için önem taşıyan yönleri” aşağıdaki kavramlardan hangisinin tanımıdır?

a) Marka farkındalığı
b) Marka konumlandırma
c) Marka oluşturma
d) Marka genişletme

Cevap : b) Marka konumlandırma

Aşağıdakilerden hangisi iyi marka ismi belirlemenin faydalarından biri değildir?

a) Ürünün kolayca fark edilmesini sağlar
b) Ürün kusurlarının fark edilmemesini sağlar
c) Kolayca hatırlanmasını sağlar
d) Ürünün beğenilmesini sağlar

Cevap : b) Ürün kusurlarının fark edilmemesini sağlar

“Tüketicinin zihnindeki bütüncül resim ve markadan alınan çağrışımlar sayesinde zihinde oluşan algılamalar” aşağıdaki kavramlardan hangisinin tanımıdır?

a) Marka farkındalığı
b) Marka konumlandırma
c) Marka imajı
d) Marka genişletme

Cevap : c) Marka imajı

Aşağıdakilerden hangisi markalama sürecinde reklamın işlevlerinden biri değildir?

a) Ürünü bir marka olarak belleklere kazımak
b) Bilgi vermenin ötesinde markayı ezberletmek
c) Aynı ürünle ilgili diğer markaların hatırlanabilirlik oranlarını en aza indirmek
d) Dolaylı maliyetleri en aza indirmek

Cevap : d) Dolaylı maliyetleri en aza indirmek

“Özel veya kamu kesiminde faaliyette bulunan bir işletme veya kurumun ilişki kurduğu veya kurabileceği kimselerin anlayış, sempati ve desteğini elde etmek ve bunu devam ettirmek için yaptığı sürekli bir yönetim fonksiyonu” aşağıdaki kavramlardan hangisini tanımlar?

a) Halkla İlişkiler
b) Reklam
c) Konumlandırma
d) Marka

Cevap : a) Halkla İlişkiler

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinde kullanılan görsel ve işitsel araçlardan biridir?

a) Yüz yüze görüşme
b) Toplantı
c) İnternet
d) Seminer

Cevap : c) İnternet

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinde kullanılan sözlü araçlardan biridir?

a) Tören
b) İnternet
c) Festival
d) Toplantı

Cevap : d) Toplantı

Aşağıdakilerden hangisi etkin satış promosyonunun sağladığı faydalar arasında yer almaz?

a) Yeni müşterileri kazanmak ve mevcut müşterileri korumak mümkün olabilir
b) Tüketicilerin markaya yönelik farkındalığını arttırır
c) Fiyat duyarlılığını arttırır
d) Ticareti teşvik edip üreticileri de destekleyebilir

Cevap : c) Fiyat duyarlılığını arttırır

“Bir ürünün adını duyurmak ve bu duyurumu yaygınlaştırmak üzere bir olaya, kişiye ya da kuruma para, hizmet ya da diğer maddi olanaklarla destek verilmesi” aşağıdaki kavramlardan hangisini tanımlar?

a) Sponsorluk
b) Reklam
c) Halkla İlişkiler
d) Konumlandırma

Cevap : a) Sponsorluk

Aşağıdakilerken hangisi günümüzde uygulanan sponsorluk faaliyetlerinin amaçları arasında yer almaz?

a) Anahtar müşterilerin eğlendirilmesi ve anahtar çalışanların ödüllendirilmesi
b) Belli tecrübeler yaratarak tüketicilerin duygularının harekete geçirilmesi
c) Müşterilerin ve kanaat önderlerinin etkilenmesi
d) Sponsor olunan faaliyetin desteksiz yapılamayacağının gösterilmesi

Cevap : d) Sponsor olunan faaliyetin desteksiz yapılamayacağının gösterilmesi

“İyi tanınmış bir marka adının pazardaki farklı bir ürün grubunda yeni bir ürünün sunulması için kullanılması” aşağıdaki kavramlardan hangisini tanımlar?

a) Marka genişleme
b) Marka denkliği
c) Ürün farklılığı
d) Ürün genişleme

Cevap : a) Marka genişleme

“…………..; yeni ürünün oluşumunu sağlayıp, yayılan markaya adını veren markadır” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Yan markalama
b) Ana marka
c) Aile markası
d) Yayılan marka

Cevap : b) Ana marka

“…………..; ana markanın pek çok üründe kullanılması ve geniş bir marka yayılmasına sahip olmasıdır” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Ana marka
b) Yan markalama
c) Aile markası
d) Yayılan marka

Cevap : c) Aile markası

Aşağıdakilerden hangisi ürün hattı genişlemesinin faydaları arasında yer almaz?

a) Farklı satın alıcıların (tüketicilerin) beklentilerinin daha iyi karşılanması
b) Aracı ve perakendecilerin istek ve beklentilerinin kolayca yerine getirilmesi
c) Düşük ve yüksek fiyatın aynı anda uygulanabilirliği ile satışların arttırılması
d) Farklı ürünlerin üretimi ile ölçek ekonomisinden faydalanılabilmesi

Cevap : d) Farklı ürünlerin üretimi ile ölçek ekonomisinden faydalanılabilmesi

Aşağıdakilerden hangisi ürün hattı genişlemesinin dezavantajları arasında yer almaz?

a) Mevcut ürünlerin birbirini yok etmeye zorlaması
b) Ürün çeşitliliğinin yol açacağı makine, ekipman ve donatım maliyetlerinde artış olması
c) Tüketicileri sıkça değişikliğe yönelterek marka sadakatlerini azaltması
d) Müşterilerin markanın yeni çıkan ürünlerini de satın almak istemesi

Cevap : d) Müşterilerin markanın yeni çıkan ürünlerini de satın almak istemesi

“……………….; aynı ürün sınıfı içerisinde aynı marka altında yeni özelliklerle bir ürün çıkarılmasıdır” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Dikey Marka Genişlemesi
b) Aşağı Marka Genişlemesi
c) Yatay Marka Genişlemesi
d) Yukarı Marka Genişlemesi

Cevap : a) Dikey Marka Genişlemesi

“…………………; ürün hattı genişlemesinde ürün hattına ana üründen daha yüksek kalitede ve fiyatta yeni ürün(ler) eklenmesidir” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Dikey Marka Genişlemesi
b) Aşağı Marka Genişlemesi
c) Yatay Marka Genişlemesi
d) Yukarı Marka Genişlemesi

Cevap : d) Yukarı Marka Genişlemesi

“…………………; farklı ürün sınıfları (kategorileri) arasında aynı markanın kullanılmasıdır” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Dikey Marka Genişlemesi
b) Aşağı Marka Genişlemesi
c) Yatay Marka Genişlemesi
d) Yukarı Marka Genişlemesi

Cevap : c) Yatay Marka Genişlemesi

– Ana ürünün satışlarının olumsuz etkilenmesi
– Ana ürünün markadan kaynaklanan saygınlığının olumsuz etkilenmesi
– Mevcut ve potansiyel tüketicilerin ürüne ve markaya karşı olumsuz düşünceleri
Yukarıdaki durumlar aşağıdaki stratejilerden hangisinin uygulanması sonucunda ortaya çıkabilir?

a) Dolaylı Marka Genişlemesi
b) Aşağı Marka Genişlemesi
c) Yatay Marka Genişlemesi
d) Doğrudan Marka Genişlemesi

Cevap : b) Aşağı Marka Genişlemesi

“Önce sadece bilgisayar üretirken daha sonra yazıcı, fotoğraf makinesi, faks, vb. ürünler üretmeye başlaması” aşağıdakilerden hangisi için bir örnektir?

a) Dikey Marka Genişlemesi
b) Aşağı Marka Genişlemesi
c) Yatay Yönlü Marka Genişlemesi
d) Markaların Birbiri ile Kombine Edilmesi

Cevap : c) Yatay Yönlü Marka Genişlemesi

“………………………; dünyanın her yerinde aynı stratejik prensiplere göre pazarlanan markadır” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Küresel Marka
b) Yerel Marka
c) Bölgesel Marka
d) Ana Marka

Cevap : a) Küresel Marka

Küresel markalara yönelik tutumlar konusunda yapılan araştırma sonucunda tüketiciler sınıflandırılmıştır. Aşağıdakilerden hangisi bu sınıflandırma içerisinde yer almamaktadır?

a) Küresel Vatandaşlar
b) Küresel Düşünenler
c) Anti Küreseller
d) Küresel Agnostikler

Cevap : b) Küresel Düşünenler

“………………………; küresel başarının kalite ve inovasyon işareti olduğunu kabul eden ancak tüketici sağlığı, işçi hakları, çevre kirliliği gibi hassasiyetleri olan kişilerden oluşan gruptur” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Küresel Vatandaşlar
b) Küresel Hayalperestler
c) Anti Küreseller
d) Küresel Agnostikler

Cevap : a) Küresel Vatandaşlar

“………………………; her an küresel markaları satın almaya hazır olan ve küresel firmaların sosyal sorumlulukla mükellef olmasını çok önemsemeyen gruptur” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Küresel Vatandaşlar
b) Küresel Hayalperestler
c) Anti Küreseller
d) Küresel Agnostikler

Cevap : b) Küresel Hayalperestler

“………………………; uluslararası şirketlerin yüksek kalite sunduğuna şüpheyle yaklaşmakta ve küresel markalardan Amerikan değerlerini taşıdığı için hoşlanmamakta, sosyal sorumlu davrandıkları konusunda onlara karşı güvensizlik duymakta olan gruptur” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Küresel Vatandaşlar
b) Küresel Hayalperestler
c) Anti Küreseller
d) Küresel Agnostikler

Cevap : c) Anti Küreseller

“………………………; satın alma kararlarında markaların küreselliğini dikkate almayan gruptur” tanımında boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

a) Küresel Vatandaşlar
b) Küresel Hayalperestler
c) Anti Küreseller
d) Küresel Agnostikler

Cevap : d) Küresel Agnostikler

Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri küresel olmaya yönelten nedenler arasında yer almaz?

a) Hayat standartlarındaki yükseliş
b) Tutundurma ve reklam maliyetlerindeki düşüşten faydalanma isteği
c) Yerel pazarın yeteri kadar çekici olması
d) Küresel Rekabetin Kaçınılmaz Olması

Cevap : c) Yerel pazarın yeteri kadar çekici olması

Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri küresel olmaya motive eden etmenler arasında yer almaz?

a) Ölçek ekonomisiyle maliyetleri azaltma isteği
b) Ulusal değerlerin öneminin artması
c) Müşterilerin global hareketliliği fark etmesi
d) Yerel pazarlarda artan rekabet

Cevap : b) Ulusal değerlerin öneminin artması

Aşağıdakilerden hangisi küresel marka oluştururken dikkat edilmesi gereken etmenler arasında yer almaz?

a) Reklam ithal edilmiş izlenimi vermemelidir
b) Kültürel ve spor organizasyonlarında sponsorluk yapmak önemlidir
c) Bir ürünü çeşitli ülkelere aynı anda sunmak, bu ürünü zamana yayarak sunmaktan daha yararlıdır
d) Tutundurma faaliyetleri yerel pazara göre düzenlenmelidir

Cevap : d) Tutundurma faaliyetleri yerel pazara göre düzenlenmelidir

Cevap : a) Tüketici istek ve ihtiyaçlarının tam olarak karşılanamaması