ADL201U Büro Teknolojileri Ünite -5

Cevap :b. Bulut bilişim ve senkronizasyon

Bilgisayardaki randevu ve takvimin cep telefonunda eş zamanlı olarak görüntülenmesi “Bulut bilişim ve senkronizasyon” yardımıyla mümkündür. Bulut bilişim, verilerin internet üzerinden uzak sunucularda saklanmasını ve erişilmesini sağlar. Senkronizasyon ise, farklı cihazlar arasında verilerin güncel ve tutarlı kalmasını sağlayan bir süreçtir. Bu ikili, kullanıcıların bilgisayarlarındaki randevu ve takvim gibi bilgileri cep telefonları gibi diğer cihazlarla otomatik olarak senkronize etmelerine olanak tanır, böylece her yerden erişim sağlanabilir. Dolayısıyla doğru seçenek b. Bulut bilişim ve senkronizasyon’dur.

Cevap : d. Örtük bilgi

Know-how olarak ifade edilebilen teknik yeteneklerden oluşan bilgiye “Örtük Bilgi” adı verilir. Örtük bilgi, bireylerin deneyimleri, becerileri, fikirleri ve içgörüleri gibi, kolaylıkla ifade edilemeyen veya standart metotlarla aktarılamayan bilgidir. Bu tür bilgi genellikle kişisel deneyimlere dayalıdır ve bireyler arasında formal olmayan yollarla paylaşılır. Dolayısıyla doğru seçenek d. Örtük bilgi’dir.

Cevap : a. Kurumsal kaynak planlam

Organizasyonun çeşitli işlevlerinin tümünü birbirine bağlayan paket programlara “Kurumsal Kaynak Planlama” (ERP) adı verilir. ERP sistemleri, finans, insan kaynakları, üretim, satın alma, envanter yönetimi, satış, müşteri hizmetleri gibi işletmenin farklı bölümlerinden gelen bilgileri tek bir veritabanında birleştirir. Bu entegrasyon, iş süreçlerinin daha verimli yönetilmesini sağlar, veri tutarlılığını artırır ve karar verme süreçlerini destekler. Dolayısıyla doğru seçenek a. Kurumsal kaynak planlama’dır.

Cevap : c. Bluetooth

Kablo bağlantısı olmadan kısa dalga radyo frekanslarını kullanarak 10-100 metre arası bir alanda çalışan kablosuz teknolojiye “Bluetooth” adı verilir. Bluetooth, cihazlar arası veri aktarımı için düşük güç tüketen bir teknolojidir ve kulaklıklar, hoparlörler, telefonlar ve bilgisayarlar gibi birçok farklı türdeki cihazın birbirleriyle kablosuz olarak iletişim kurmasını sağlar. Bu teknoloji, kullanıcıların kablo karmaşasına gerek kalmadan veri paylaşımı yapmalarına olanak tanır. Dolayısıyla doğru seçenek c. Bluetooth’tur.

Cevap : e. Müşteri ilişkileri yönetimi

Müşteriyle etkileşimli bir ilişki kurarak istek ve beklentilerini anlamak, onları sadık müşteri yapmak ve kârlı bir müşteriye dönüştürmek için işletmenin tüm birimlerinin ve çalışanlarının hep birlikte hareket etmesine “Müşteri İlişkileri Yönetimi” (CRM) adı verilir. CRM, müşteri veri tabanlarının yönetimi, müşteri iletişimi, satış desteği ve müşteri hizmetleri gibi işlemleri kapsar ve müşteri memnuniyetini artırarak işletmenin uzun vadeli başarısını destekler. Dolayısıyla doğru seçenek e. Müşteri ilişkileri yönetimi’dir.

Cevap : c. WiMax

Dünya çapında kablosuz 50 km’ye kadar mesafelerde 75 Mbps hızında çalışan mikrodalga erişim sağlayan yüksek hızlı internet bağlantısına “WiMax” adı verilir. WiMax (Worldwide Interoperability for Microwave Access), geniş bir alanı kapsayan kablosuz iletişim standardıdır ve özellikle geniş bant internet erişimi için tasarlanmıştır. Bu teknoloji, sabit ve mobil internet erişimi için kullanılabilir ve kırsal veya altyapının yetersiz olduğu bölgelerde kablosuz erişim sağlama konusunda etkili bir çözüm sunar. Dolayısıyla doğru seçenek c. WiMax’tır.

Cevap : b. Veri

Gözlemlenebilen, ölçülebilen ya da hesaplanabilen bir davranış ya da tutuma ait değere “Veri” adı verilir. Bu tanım, çeşitli formlarda toplanabilen ve analiz edilmek üzere kullanılabilen ham bilgileri ifade eder. Örneğin, bir anketten toplanan yanıtlar, bir deneyde ölçülen sıcaklıklar ya da bir gözlem sırasında kaydedilen davranışlar veri olarak kabul edilir. Veri, işlenip analiz edildiğinde bilgiye dönüşür ve karar verme süreçlerinde kullanılır. Bu nedenle, doğru seçenek b. Veri’dir.

Cevap :a. Kayıt işleme sistemi

Organizasyonda gerçekleşen olayları an be an kayıt altına alan bilgi sistemine “Kayıt İşleme Sistemi” adı verilir. Bu tür sistemler, işlem verilerini toplar, işler ve depolar, böylece işletmelerin günlük işlemlerini verimli bir şekilde yönetmelerine olanak tanır. Örneğin, satış işlemleri, stok düzeyleri, mali işlemler ve müşteri bilgileri gibi verileri kaydedebilir ve raporlayabilir. Bu sistemler, organizasyonların operasyonel verimliliğini artırmalarına yardımcı olur ve temel işlevsel gereksinimleri karşılar. Dolayısıyla doğru seçenek a. Kayıt işleme sistemi’dir.

Cevap : d. Bağlanabilirlik

Bilgisayarları günlük yaşamın bir parçası haline getiren gelişme “Bağlanabilirlik”tir. Bağlanabilirlik, bilgisayarların ve diğer elektronik cihazların internet ve ağlar aracılığıyla birbiriyle ve dünya genelindeki bilgi kaynaklarıyla bağlantı kurabilmesini ifade eder. Bu sayede, bilgisayarlar evlerde, iş yerlerinde ve hemen hemen her yerde vazgeçilmez bir araç haline gelmiştir. Bağlanabilirlik, e-posta, sosyal medya, çevrimiçi alışveriş, uzaktan eğitim ve telekomünikasyon gibi pek çok modern uygulamanın temelini oluşturur. Dolayısıyla doğru seçenek d. Bağlanabilirlik’tir.

Cevap : b. Tedarik zinciri yönetimi

Doğru ürünün; doğru yerde, doğru zamanda ve en düşük maliyetle teslim edilmesini sağlayan iş sürecine “Tedarik Zinciri Yönetimi” (SCM) adı verilir. Tedarik zinciri yönetimi, hammadde ediniminden üretim, dağıtım ve son tüketiciye kadar olan tüm süreçleri kapsayan ve optimize eden bir yönetim sistemidir. Bu süreç, ürünlerin mümkün olan en verimli ve etkili şekilde akışını sağlayarak işletmelerin maliyetleri düşürmesine, verimliliği artırmasına ve müşteri memnuniyetini iyileştirmesine yardımcı olur. Dolayısıyla doğru seçenek b. Tedarik zinciri yönetimi’dir.