Pazarlama Yönetimi 2022-2023 Vize Soruları

Pazarlama Yönetimi dersi, işletmelerin pazarı nasıl anlaması, hedefledikleri müşteri kitlelerine nasıl ulaşacakları ve ürün ya da hizmetlerini nasıl konumlandıracakları üzerine yoğunlaşır. 2022-2023 vize soruları, bu konuların derinlemesine kavranmasını sağlamak ve öğrencilere gerçek dünya pazarlama senaryolarında karşılaşabilecekleri durumlar için bir hazırlık sunmak amacıyla tasarlanmıştır. Bu makale, Auzef Pazarlama Yönetimi 2022-2023 vize soruları üzerinden dersin temel kavramlarını ele alacak ve öğrencilere bu konuları daha iyi anlamaları için rehberlik edecektir.

Makro Çevre Unsurları ve Pazarlama

Pazarlama faaliyetleri, sadece işletmenin iç dinamikleriyle değil, aynı zamanda geniş çaplı makro çevre unsurlarıyla da şekillenir. Tedarikçiler, bu makro çevre unsurları arasında yer almaz; bunlar işletmenin mikro çevresine dahildir. Makro çevre unsurları arasında politik durum, demografik özellikler, teknolojik durum ve yasal düzenlemeler gibi daha geniş faktörler bulunur.

General Electric Portföy Matrisi

General Electric Portföy Matrisi, işletmelerin rekabet gücü ve pazarın çekiciliğini değerlendirerek stratejik yatırım kararları almalarına yardımcı olur. Rekabet gücü ve pazar çekiciliği yüksek olan iş birimleri (SİB’ler) için önerilen strateji, gelecek için büyüme amaçlı yatırımlarda bulunmaktır. Bu, işletmenin uzun vadeli başarısını destekleyen bir yaklaşımdır.

Konumlandırma Stratejileri

Pazarlamada konumlandırma, belirli bir kullanıcı kimliğine veya kullanıcı tipine vurgu yaparak, markanın tüketici zihnindeki yerini belirlemekle ilgilidir. Ürünün kullanımını vurgulayan konumlandırma, markaların farklı kullanıcı tiplerine yönelik ürün konseptleri veya ürün hatları tasarlamalarına olanak tanır.

Ürün Kavramı

Pazarlamada “ürün”, tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerini karşılamak amacıyla sunulan somut veya soyut tüm önerileri ifade eder. Ürünler, müşteri memnuniyetini sağlamak ve değer yaratmak için pazarlamacılar tarafından dikkatle tasarlanır ve geliştirilir.

Michael Porter’ın Beş Güç Modeli

Michael Porter’a göre, bir pazarın çekiciliğini değerlendirirken dikkate alınması gereken beş temel güç bulunur. Bu güçler; pazara girebilecek yeni rakiplerin tehdidi, müşterilerin pazarlık gücü, mevcut rakipler ve rekabetin şiddeti ile ikame ürünlerin tehdididir. Görece pazar büyüklüğü, Porter’ın modelinde yer almaz.

Pazarlama Anlayışları

Modern pazarlama anlayışı, tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarına önem verir ve bu istek ve ihtiyaçların analiziyle tüketicilere rakiplerine kıyasla daha verimli ve üstün performanslı ürünler sunmayı hedefler. Bu anlayış, müşteri odaklı bir yaklaşımı temsil eder ve işletmelerin uzun vadeli başarısı için kritik öneme sahiptir.

Sonuç

Auzef Pazarlama Yönetimi dersi, öğrencilere işletmelerin pazarlama stratejilerini nasıl planladıkları, uyguladıkları ve değerlendirdikleri konusunda temel bilgiler sunar. 2022-2023 vize soruları, öğrencilerin bu bilgileri pratik senaryolarda nasıl uygulayabileceklerini anlamalarına yardımcı olur. Bu makale, öğrencilere pazarlama yönetimi konularında derinlemesine bir bakış açısı sağlamak ve sınavlara etkin bir şekilde hazırlanmalarına destek olmak amacıyla hazırlanmıştır.

@lolonolo_com

1- Aşağıdakilerden hangisi makro çevre unsurları arasında gösterilemez?

A) Tedarikçiler
B) Politik durum
C) Demografik özellikler
D) Teknolojik durum
E) Yasal düzenlemeler

Cevap : A) Tedarikçiler

2- General Electric Porföy Matrisinde, hem rekabet gücünün, hem de pazarın çekiciliğinin yüksek olduğu SİB’ler için işletmelerin atacağı aşağıdaki adımlardan hangisi doğrudur?

A) Daha seçici yatırımlarda bulunmak
B) Gelecek için büyüme amaçlı yatırımlarda bulunmak
C) Daha çok üstün özellikler üzerine yoğunlaşmak
D) Kısa süreli kazançlar elde etmek
E) Yatırımları azaltmak

Cevap : B) Gelecek için büyüme amaçlı yatırımlarda bulunmak

3- Bu yöntemde belirli bir kullanıcı kimliği ya da kullanıcı tipine vurgu yapılır. Çoğu marka, her biri farklı kullanıcı tiplerine yönelik farklı ürün konseptleri ya da ürün hatları tasarlamaktadır.
Aşağıdakilerden hangisi yukarıda açıklaması verilen konumlandırmada kullanılan yöntemdir?

A) Ürün sınıķnı vurgulayan konumlandırma
B) Rakipler ile kıyaslayıcı konumlandırma
C) Ürünün kullanımını vurgulayan konumlandırma
D) Kalite ve yatı vurgulayan konumlandırma
E) Ürünü kullananları vurgulayan konumlandırma

Cevap : C) Ürünün kullanımını vurgulayan konumlandırma

4- “ ……, pazarlamacılar taraķndan tüketici ihtiyaç ve isteklerini karşılamak amacıyla onlara sunulan, somut veya soyut her türlü öneriyi ifade etmek amacıyla kullanılan bir kavramdır.”
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) İstek
B) Ürün
C) İhtiyaç
D) Değer
E) Fayda

Cevap : B) Ürün

5- Michael Porter’a göre pazarın çekiciliğini belirleyen beş güç arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

A) Görece pazar büyüklüğü
B) Pazara girebilecek yeni rakiplerin tehdidi
C) Müşterilerin pazarlık gücü
D) Mevcut rakipler ve rekabetin şiddeti
E) İkame malların tehdidi

Cevap : A) Görece pazar büyüklüğü

6- Tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarına önem verilen ve bu istek ve ihtiyaçların daha iyi analiz edilmesi ile birlikte, tüketicilere rakiplerine kıyasla daha verimli ve üstün performansa sahip ürünler sunulabileceği inancına sahip olan anlayış aşağıdakilerden hangisidir?

A) Pazarlama anlayışı
B) Ürün anlayışı
C) İlişkisel pazarlama anlayışı
D) Üretim anlayışı
E) Satış anlayışı

Cevap : A) Pazarlama anlayışı

7- Tüketicilerin sıklıkla ve fazla bir çaba harcamadan satın aldığı; satın alırken yat, model, renk, şekil, biçim vb. açısından ürünleri herhangi bir karşılaştırmaya tabi tutmadığı, genellikle düşük maliyetli ürünlere ne ad verilir?

A) Aranmayan ürün
B) Özellikli ürün
C) Beğenmeli ürün
D) Somut ürün
E) Kolayda ürün

Cevap : E) Kolayda ürün

8- Satın alıcıların demograk, psikograk ya da davranışsal özelliklerindeki farklılıkları temel alarak, onların mal ya da hizmetlere dair tercihlerinin de farklılıklar göstereceği varsayımıyla belirli tüketici gruplarının belirlenmesi sürecine ne ad verilir?

A) Değer önerisi
B) Planlama
C) Bölümlendirme
D) Hedef pazar
E) Konumlandırma

Cevap : E) Konumlandırma

9- Aşağıdakilerden hangisi işletmenin mikro çevre unsurları arasında yer almaz?

A) Teknolojiler
B) Aracı kuruluşlar
C) Tedarikçiler
D) Rakipler
E) Örgüt

Cevap : A) Teknolojiler

10- Aşağıdakilerden hangisi 4P olarak ele alınan pazarlama karması elemanlarından biri değildir?

A) Dağıtım
B) Fiyat
C) Ürün
D) Tutundurma
E) Süreç

Cevap : E) Süreç

11- “Boston Danışma Grubu (BDG) Matrisinde, dikey eksen ……, yatay ekseni ise …… kriterlerini temsil eder.”
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) pazar büyüklüğü – görece pazar payı
B) pazar büyüme hızı – görece pazar payı
C) pazar büyüme hızı – rekabet gücü
D) görece pazar payı – pazar çekiciliği
E) görece pazar payı – pazar büyüme hızı

Cevap : B) pazar büyüme hızı – görece pazar payı

12- Aşağıdakilerden hangisi kurumsal başarılınlama süreci basamaklarından biri değildir?

A) Kurum misyonunun tanımlanması
B) İşletmenin kurulması
C) Stratejik işletme birimlerinin belirlenmesi
D) Her bir iş birimine kaynak tahsis edilmesi
E) Büyüme ķrsatlarının değerlendirilmesi

Cevap : B) İşletmenin kurulması

13- “ ……. işletmenin, bir ürün haƴndaki her bir ürün için sahip olduğu ürün çeşididir.”
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Ürün karmasının uzunluğu
B) Ürün haƴnın uyumu
C) Ürün karmasının derinliği
D) Ürün karmasının uyumu
E) Ürün karmasının genişliği

Cevap : C) Ürün karmasının derinliği

14- İşletmelerin; üretim, dağıtım vb. maliyetlerin azaltılmasını hedefleyerek tüm harcamaların mümkün olan en düşük düzeyde tutulmasını ve yatlarının da rakiplerden daha düşük düzeylerde olmasını sağlamayı amaçladığı jenerik rekabet stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Farklılaştırma
B) Odaklanma
C) Pazar geliştirme
D) Ürün geliştirme
E) Maliyet liderliği

Cevap : E) Maliyet liderliği

15- İşletmenin tüm pazarlama kaynaklarının tek bir pazar bölümüne odaklanması ve küçük bir tüketici potansiyeli ile iletişim hâlinde olunmasıyla tüketici ihtiyaçlarını karşılama seviyesinin daha üstün olduğu hedef pazar stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kitlesel pazarlama
B) Farklılaştırılmamış pazarlama
C) Farklılaştırılmış pazarlama
D) Bölümlenmiş pazar
E) Yoğunlaştırılmış pazarlama

Cevap : E) Yoğunlaştırılmış pazarlama

16- Aşağıdakilerden hangisi konumlandırma süreci aşamalarından biri değildir?

A) İşletme ya da markanın muhtemel rekabet avantaj kaynağının belirlenmesi
B) Rakiplerin konumlandırma stratejilerinin taklit edilmesi
C) Belirlenen özelliklerden hangilerinin uygulanacağına karar verilmesi
D) Belirlenen özelliklerden hangilerinin seçileceğine karar verilmesi
E) Seçilen konumlandırma stratejisinin uygulanması

Cevap : B) Rakiplerin konumlandırma stratejilerinin taklit edilmesi

17- İşletmelerin; tedarikçilerini, aracılarını ya da rakip işletmeleri satın alarak ya da onlarla birleşerek stratejik açıklarını kapamalarını ifade eden büyüme stratejileri aşağıdakilerden hangisidir?

A) Entegre büyüme stratejileri
B) Yoğun büyüme stratejileri
C) Ürün geliştirme stratejileri
D) Çeşitlendirerek büyüme stratejileri
E) Pazar geliştirme stratejileri

Cevap : A) Entegre büyüme stratejileri

18- “ ……, tüketicilerin zihninde ürüne ait, ona özel bir yer yaratmaktır. Seçilen pazar bölümündeki tüketicilere, işletmenin sunduğu mal ya da hizmetin onlar için en uygun olduğunu, diğer tüketicilerin ihtiyaçlarını ise karşılayamayacağını anlatan süreçtir.”
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Kimlik
B) Algılama
C) Kişilik
D) Konumlandırma
E) İmaj

Cevap : D) Konumlandırma

19- “Bir işletmenin, müşterileri ile başarılı ilişkiler kurmasını ve bu durumun sürekliliğini sağlayacak vasıarını  etkileyen etmenler ve güçler …… olarak adlandırılmaktadır.”
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Teknolojik çevre
B) Politik çevre
C) Sosyal çevre
D) Dağıtım çevresi
E) Pazarlama çevresi

Cevap : E) Pazarlama çevresi

20- Ürün odaklı bir firmayı aşağıdaki ifadelerden hangisi en iyi yansıtmaktadır?

A) Tüm ürünlerimizi avantajlı yata satan lider bir satış organizasyonuna sahibiz.
B) Satış sadece pazarlamanın bir bileşenidir.
C) Bizim temel fonksiyonumuz mümkün olan en yüksek kalitede ürünler üretmektir.
D) Tüketici odaklı bir şirketiz.
E) Müşterilerimize %100 memnuniyet garantisi veriyoruz, memnun olmazlarsa paralarını iade ediyoruz

Cevap : C) Bizim temel fonksiyonumuz mümkün olan en yüksek kalitede ürünler üretmektir.

21- Pazar büyüme hızı yüksek, ancak görece pazar payı düşük olan SİB’ler, Boston Danışma Grubu (BDG) Matrisinde hangi hücrede (alanda) yer alır?

A) Köpekler
B) Yutucular
C) Soru işaretleri
D) Nakit inekleri
E) Yıldızlar

Cevap : C) Soru işaretleri

22- Eğer bir SİB’in, pazar payının oldukça yüksek ve yer aldığı pazarın büyüme hızının ortalamanın altında olduğu; ayrıca sağladığı getirilerin kendi satışlarını ve pazar payını korumak için kullanıldığı biliniyor ise bu SİB, Boston Danışma Grubu (BDG) Matrisinde aşağıdaki hangi hücrede (alanda) yer almaktadır?

A) Köpekler
B) Nakit inekleri
C) Yutucular
D) Yıldızlar
E) işaretleri

Cevap : B) Nakit inekleri

23- “ ……, işletmenin hizmet etmek istediği, benzer ihtiyaçlara ve karakteristik özelliklere sahip tüketicilerden oluşur.”
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Hedef pazar
B) İşletme birimi
C) Niş pazar
D) Müşteri değeri
E) Pazar bölümü

Cevap : A) Hedef pazar