Spor Pazarlaması 2023-2024 Final Soruları

Spor Pazarlamasında Yenilikçi Yaklaşımlar ve Stratejiler

Spor pazarlaması, spor etkinliklerinin ve ürünlerinin tanıtımı, satışı ve dağıtımıyla ilgili bir dizi stratejiyi içeren dinamik bir alandır. Bu makalede, spor pazarlamasının temel özellikleri, sponsorluk türleri, uluslararası pazarlama üzerindeki politik ve sosyal etkiler, kişisel satış, yeşil ürünler ve diğer önemli konular ele alınacaktır.

Spor Pazarlamasının Temel Özellikleri

Spor pazarlaması, diğer pazarlama türlerinden farklı olarak bazı kendine özgü özelliklere sahiptir. Örneğin, bir futbol taraftarının bilet satın aldığı bir maça sağlık sebepleriyle gidememesi ve bileti iade edememesi, spor pazarlamasının dayanıksız olma özelliğini vurgular. Spor etkinlikleri genellikle belirli bir zamanda gerçekleşir ve zamanında kullanılmadığında değersiz hale gelir.

Pazarlama Bilgi Sistemi ve İşletmeler İçin Önemi

Pazarlama bilgi sistemleri, işletmelere bilginin etkin kullanımı, karar mekanizmalarına yardımcı olma ve planlama çalışmalarına katkı sağlama gibi faydalar sunar. Ancak, bu sistemlerin doğrudan üretim artışı sağlamadığı unutulmamalıdır. Pazarlama bilgi sistemleri, verimliliği artırmak ve stratejik kararlar almak için kritik öneme sahiptir.

Sponsorluk Türleri ve Spor Organizasyonları

Sponsorluk, spor pazarlamasının önemli bir parçasıdır. Örneğin, üniversiteler arası buz hokeyi turnuvalarına sponsor olmak isteyen bir kurum, spor organizasyonlarının sponsorluğu türünü uygulayacaktır. Ayrıca, YouTube’da yayınlanan spor yorumu programlarına sponsor olmak, spor yayınlarının sponsorluğu kapsamında değerlendirilebilir. Bu tür sponsorluklar, markaların bilinirliğini artırmak ve hedef kitleye ulaşmak için etkili bir yol sunar.

Uluslararası Pazarlama ve Çevresel Etkiler

Uluslararası pazarlama faaliyetlerini etkileyen birçok faktör vardır. Politik çevreyi etkileyen faktörlerden biri, hükümet kuruluşlarıdır. Ayrıca, ülkeler arası anlaşmalar uluslararası ticareti kolaylaştırarak işletmeleri uluslararası pazarlama faaliyetlerine iter. Ancak, bir işletmenin uluslararası pazarlama faaliyetlerine başlamasının nedeni kendi ülkesinde başarılı olamaması değil, daha fazla kâr elde etme isteği ve rekabet avantajı sağlamaktır.

Yeşil Ürünler ve Sürdürülebilirlik

Yeşil ürünler, çevreye zarar vermeyen, enerji ve kaynak kullanımını minimize eden ürünlerdir. Örneğin, tek kullanım ürünler yeşil ürün kategorisinde sayılmaz. Yeşil ürünlerin imhası esnasında aşırı enerji kullanımından kaçınılmalı ve insan ya da hayvan sağlığına zarar vermemelidir. Spor pazarlamasında yeşil ürünler, çevre bilincine sahip tüketicilere hitap etmek için önemli bir araçtır.

Kişisel Satış ve Hizmetler

Kişisel satış, alıcı ve satıcı arasında uzun süreli ilişki kurmayı sağlar ve satış sonrası süreçte de rol oynar. Ancak, kişisel satışın tüm süreci müşteriyle karşılaşmadan yürütülemez. Spor pazarlamasında kişisel satış, özellikle yüksek değerli hizmetler ve ürünler için önemli bir satış tekniğidir. Ayrıca, yüzme havuzunda özel ders almak gibi profesyonel yardımlı spor hizmetleri, spor pazarlamasının somut örneklerindendir.

Rekabet ve Pazarlama Stratejileri

Rekabetçi farklılaştırma, spor işletmelerinin rekabet avantajı elde etmek için kullandığı bir stratejidir. Örneğin, bir spor işletmesi yeni yıl dolayısıyla 12 aylık üyelik yaptıranlara artı olarak 4 ay ücretsiz üyelik hediye ederek rekabetçi farklılaştırma stratejisini uygular. Bu tür kampanyalar, müşteri sadakatini artırmak ve pazarda rekabet üstünlüğü sağlamak için etkilidir.

Sonuç

Spor pazarlaması, dinamik ve sürekli gelişen bir alan olup, yenilikçi yaklaşımlar ve stratejiler gerektirir. Pazarlama bilgi sistemlerinin etkin kullanımı, doğru sponsorluk türlerinin seçimi, uluslararası pazarlama stratejileri, yeşil ürünlerin önemi, kişisel satış teknikleri ve rekabetçi farklılaştırma gibi konular, spor pazarlamasının başarısı için kritik öneme sahiptir. Spor pazarlamasında başarı, bu stratejilerin etkili bir şekilde uygulanmasıyla mümkündür.

Spor Pazarlaması

1. Bir futbol taraftarı bilet satın aldığı derbi maçına sağlık sebebiyle gidememiştir. Daha sonra çok istese de bileti iade edememiştir. Bu durum spor pazarlamasının hangi özelliğinden kaynaklanmaktadır?

A) Duygusal bağlılık
B) Odak ve kontrol alanı
C) Dayanıksız olma özelliği
D) Toplu tüketim özelliği
E) Soyutluk ve subjektiflik özelliği

Cevap: C) Dayanıksız olma özelliği

Açıklama: Spor etkinlikleri genellikle belirli bir zamanda gerçekleşir ve zamanında kullanılmadığında değersiz hale gelir.

2. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminin işletmelere sağlayabileceği temel faydalardan biri değildir?

A) Bilginin etkin kullanımını sağlar.
B) Kontrol mekanizmasına yardımcıdır.
C) Üretim artışı sağlar.
D) Karar mekanizmasına yardımcı olur.
E) Planlama çalışmalarına katkı sağlar.

Cevap: C) Üretim artışı sağlar.

Açıklama: Pazarlama bilgi sistemi üretim artışını doğrudan sağlamaz, ancak bilgi ve karar destek sistemi olarak işlev görür.

3. Üniversiteler arası buz hokeyi turnuvalarına sponsor olmak isteyen bir kurum aşağıdakilerden hangi sponsorluk türünü uygulayacaktır?

A) Kültür-sanat sponsorluğu
B) Sosyal sponsorluk
C) Spor takımlarının sponsorluğu
D) Resmi sponsorluk
E) Spor organizasyonlarının sponsorluğu

Cevap: E) Spor organizasyonlarının sponsorluğu

Açıklama: Üniversiteler arası buz hokeyi turnuvaları bir spor organizasyonu olduğundan, bu tür bir sponsorluk spor organizasyonlarının sponsorluğu olarak sınıflandırılır.

4. Aşağıdakilerden hangisi uluslararası pazarlama üzerindeki politik çevreyi etkileyen faktörlerden biridir?

A) Ekonomik istikrar
B) Hükümet kuruluşları
C) Teknolojik gelişmeler
D) Görenekler
E) Gayri safi millî hâsıla

Cevap: B) Hükümet kuruluşları

Açıklama: Hükümet kuruluşları, uluslararası pazarlama üzerindeki politik çevreyi etkileyen önemli faktörlerdendir.

5. Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri uluslararası pazarlama faaliyetlerine iten etkenlerden biri değildir?

A) Daha fazla kâr elde etme isteği
B) Ülkeler arası anlaşmaların uluslararası ticareti kolaylaştırması
C) Rekabet artışı
D) Yeni ürün fikirleri oluşturmak
E) Kendi ülkesinde başarılı olamama

Cevap: E) Kendi ülkesinde başarılı olamama

Açıklama: İşletmeler genellikle uluslararası pazarlama faaliyetlerine kendi ülkelerinde başarılı olamadıkları için değil, büyüme ve kârı artırma gibi nedenlerle yönelirler.

6. Bir spor işletmesinin yeni yıl dolayısıyla kampanya yapıp 12 aylık üyelik yaptıracak olanlara artı olarak 4 ay ücretsiz üyelik hediye etmesi aşağıdakilerden hangisine örnektir?

A) Hizmet kalitesi
B) Rekabetçi farklılaştırma
C) Duyarlılık
D) Verimlilik artışı
E) Müşteriyi anlama

Cevap: B) Rekabetçi farklılaştırma

Açıklama: Bu kampanya, müşterilere ekstra bir değer sunarak işletmenin rekabet avantajı elde etmesini amaçlar.

7. Aşağıdakilerden hangisi bir ürünün yeşil ürün kategorisinde sayılabilmesi için sahip olması gereken özelliklerinden değildir?

A) Çevreye zarar vermemeli
B) Ürünün imhası esnasında aşırı enerji kullanımından kaçınılmalı
C) Tek kullanım ürünler üretilmeli
D) İnsan ya da hayvan sağlığına zararlı olmamalı
E) Ambalajlamada enerji ve kaynak kullanımı kısıtlı olmalı

Cevap: C) Tek kullanım ürünler üretilmeli

Açıklama: Yeşil ürünler genellikle tek kullanımlık değil, sürdürülebilir ve yeniden kullanılabilir olmalıdır.

8. Yüzme havuzunda hocadan özel ders almak hangi hizmet alma türüne göre verilen spor hizmetlerine örnektir?

A) Soyut hizmetler
B) Kısa süreli spor hizmetleri
C) Profesyonel yardımlı spor hizmetleri
D) Somut hizmetler
E) Kendi kendine spor hizmetleri

Cevap: C) Profesyonel yardımlı spor hizmetleri

Açıklama: Yüzme havuzunda hocadan özel ders almak, profesyonel yardımlı spor hizmetlerine örnektir.

9. Ziyaretçi sayısı yüksek olan web sitelerinin, siteye yerleştirilen bir kod sayesinde reklam veren işletmelerin reklamlarını yayınladığı ve ziyaretçilerin bu reklamları tıkladığında site sahibinin komisyon kazandığı sisteme ne ad verilir?

A) Tıklama başına ödeme
B) Sosyal medya pazarlaması
C) Satış ortaklığı pazarlama
D) Mobil pazarlama
E) Viral pazarlama

Cevap: A) Tıklama başına ödeme

Açıklama: Bu sistem tıklama başına ödeme olarak adlandırılır ve reklam tıklamaları üzerinden komisyon kazanılır.

10. Youtube’ta yayınlanan spor yorumu programına sponsor olmak isteyen spor giyim markası aşağıdakilerden hangi sponsorluk türünü uygulayacaktır?

A) Ana sponsorluk
B) Sporcu sponsorluğu
C) Spor takımlarının sponsorluğu
D) Spor yayınlarının sponsorluğu
E) Sosyal sponsorluk

Cevap: D) Spor yayınlarının sponsorluğu

Açıklama: Youtube’ta yayınlanan spor yorumu programına sponsor olmak, spor yayınlarının sponsorluğu kapsamına girer.

11. Sponsor olan işletmenin kendi reklam ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek adına anlaşma sağladığı takım ya da takımlara finansal destek sağladığı sponsorluk türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Spor takımlarının sponsorluğu
B) Spor yayınlarının sponsorluğu
C) Ana sponsorluk
D) Spor organizasyonlarının sponsorluğu
E) Resmi sponsorluk

Cevap: A) Spor takımlarının sponsorluğu

Açıklama: Bu tür sponsorluk, sponsor olan işletmenin spor takımlarına finansal destek sağlamasıdır.

12. Spor kulüplerinin faaliyetlerine maddi ve manevi destekte bulunan ve âdeta adanmışçasına takımına destek veren bireylere verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tüketici
B) Seyirci
C) İzleyici
D) Taraftar
E) Müşteri

Cevap: D) Taraftar

Açıklama: Bu bireyler, spor kulüplerine maddi ve manevi destekte bulunan taraftarlardır.

13. İşletmenin sektörel rekabet gücü baz alındığında aşağıdakilerden hangisi rekabet çevresi içine dahil olamaz?

A) Müşteriler
B) Aracılar
C) Tedarikçiler
D) Rakipler
E) Yabancı yatırımcılar

Cevap: E) Yabancı yatırımcılar

Açıklama: Yabancı yatırımcılar, işletmenin rekabet çevresi içinde doğrudan yer almaz.

14. Aşağıdakilerden hangisi marka imajının bileşenlerinin uzantısı olan etkenlerden biri değildir?

A) Ülke orijini
B) Sembol
C) Ürün özellikleri
D) Marka ismi
E) Kurum imajı

Cevap: B) Sembol

Açıklama: Marka imajının bileşenlerinin uzantısı olan etkenler arasında sembol yer almaz.

15. • Kaliteliyi düşürerek daha ucuza ürün satmak
• Ürünün ambalajını değiştirmek
• Müşteri ile direk iletişime geçmek
• Ürünü geçici olarak piyasadan çekmek
• Farklı teslimat seçenekleri oluşturmak
Yukarıda uygulanan taktikler aşağıdaki hangi pazarlama yöntemine aittir?

A) Geleneksel pazarlama
B) Gerilla pazarlama
C) İçerik pazarlaması
D) Mobil pazarlama
E) Girişimsel pazarlama

Cevap: B) Gerilla pazarlama

Açıklama: Bu taktikler, dikkat çekici ve yenilikçi yöntemler kullanarak pazarlama yapan gerilla pazarlama yöntemine aittir.

16. Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın özelliklerinden değildir?

A) Kişisel satışçı tüm süreci müşteriyle hiç karşılaşmadan yürütebilir
B) Kişisel satış alıcı ve satıcı arasında uzun süreli ilişki kurmayı sağlar
C) Kişisel satış personelinin denetlenmesi zor olduğundan doğru yönetilmelidir
D) Kişisel satışçılar satış sonrası süreçte de rol oynarlar
E) Kişisel satış bir çok açıdan esnektir

Cevap: A) Kişisel satışçı tüm süreci müşteriyle hiç karşılaşmadan yürütebilir

Açıklama: Kişisel satış, müşteri ile doğrudan iletişim gerektirir ve bu süreçte müşteriyle karşılaşma önemli bir unsurdur.

17. Aşağıdakilerden hangisi somut hizmetlere örnektir?

A) Bankacılık
B) Sigortacılık
C) Eğitim
D) Nakliye
E) Reklamcılık

Cevap: D) Nakliye

Açıklama: Nakliye, fiziksel olarak gerçekleştirilen somut bir hizmettir.

18. Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir satış görüşmesinin aşamalarından sayılamaz?

A) Arzu uyandırma
B) Merak ve ilgi uyandırma
C) Dikkat çekme
D) Satış kapama
E) Satış sonrası hizmet

Cevap: E) Satış sonrası hizmet

Açıklama: Satış sonrası hizmet, satış sürecinin bir parçası değil, satış tamamlandıktan sonra verilen bir hizmettir.

19. Aşağıda verilen maddelerden hangisi pazarlama faaliyetlerinin özellikleri arasında yer alır?

A) Pazarlama faaliyetleri iç ve dış faktörlerden etkilenir.
B) Pazarlama faaliyetleri satışın tamamlanmasıyla son bulur.
C) Pazarlama faaliyetleri pazar araştırması ile sınırlıdır.
D) Pazarlama faaliyetleri üretim tamamlandıktan sonra başlar.
E) Pazarlama faaliyetleri hizmet sektörünü kapsamaz.

Cevap: A) Pazarlama faaliyetleri iç ve dış faktörlerden etkilenir.

Açıklama: Pazarlama faaliyetleri, hem iç hem de dış çevre faktörlerinden etkilenir.

20. Aşağıdakilerden hangisi uluslararası pazarlama üzerindeki sosyal/kültürel çevre etkilerinden biri olamaz?

A) Değer yargıları
B) Toplumun gelenekleri
C) Toplumsal cinsiyet algısı
D) Ekonomik istikrar
E) Dinî inanışlar

Cevap: D) Ekonomik istikrar

Açıklama: Ekonomik istikrar, sosyal/kültürel çevre etkilerinden biri değildir.