Pazarlama Araştırmaları 2023-2024 Vize Soruları

1- Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırmalarının merkezinde yer almaz?

A) Müşterilerin sadakatini güçlendirmek
B) Müşterilerin gelecekte nasıl tepki vereceklerini anlamak
C) Müşterilerin nasıl davrandıklarını anlamak
D) Müşterilerin kim olduklarını anlamak
E) Pazarı ve müşterileri analiz etmek

Cevap: A) Müşterilerin sadakatini güçlendirmek

Açıklama: Pazarlama araştırmalarının merkezinde müşterilerin sadakatini güçlendirmek değil, müşteri davranışlarını ve tepkilerini anlamak yer alır.

2- Keşfedici araştırmanın özelliklerine ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Araştırma süreci esnek ve yapılandırılmamıştır.
B) Birincil verilerin analizi niceldir.
C) Gerekli bilgiler net bir şekilde tanımlanmıştır.
D) Örneklem büyüktür ve temsilidir.
E) Çıktılar karar vermede girdi olarak kullanılır.

Cevap: A) Araştırma süreci esnek ve yapılandırılmamıştır.

Açıklama: Keşfedici araştırmada araştırma süreci esnek ve yapılandırılmamış olup, genellikle nitel verilerle çalışılır.

3- Bir araştırmada test edilen hipotez türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Alternatif hipotez
B) Etki hipotezi
C) Farklılık hipotezi
D) Araştırma hipotezi
E) Yokluk hipotezi

Cevap: E) Yokluk hipotezi

Açıklama: Bir araştırmada test edilen hipotez genellikle yokluk hipotezi (H0) olup, bu hipotez reddedildiğinde alternatif hipotez (H1) kabul edilir.

4- Aşağıdakilerden hangisi değişkenlerin ölçülme seviyeleri arasında yer almaz?

A) Sıralama ölçme seviyesi
B) Sınıflandırma ölçme seviyesi
C) Oransal ölçme seviyesi
D) Eşit aralıklı ölçme seviyesi
E) Karşılaştırmalı ölçme seviyesi

Cevap: E) Karşılaştırmalı ölçme seviyesi

Açıklama: Değişkenlerin ölçülme seviyeleri nominal (sınıflandırma), ordinal (sıralama), interval (eşit aralıklı) ve ratio (oransal) ölçme seviyeleri olarak tanımlanır.

5- I. Bilimsel yöntem ile yönlendirilir.
II. Gerçek durumu yansıtan doğru bilgiler sağlar.
III. Sonuçları araştırmacının öznel değerlendirmeleri ile birlikte raporlar.
Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri pazarlama araştırmasının niteliklerinden değildir?

A) I ve II
B) Yalnız II
C) I ve III
D) Yalnız III
E) Yalnız I

Cevap: D) Yalnız III

Açıklama: Pazarlama araştırmasının nitelikleri arasında araştırmanın sonuçlarının öznel değerlendirmelerle birlikte raporlanması yer almaz; nesnel ve bilimsel yöntemler kullanılır.

6- “….., iki veya daha fazla değişken kümesine verilen yanıtların frekans dağılımıdır.”
Yukarıdaki metinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Standart sapma
B) Tek yönlü tablolama
C) Varyans
D) Ortalama
E) Çapraz tablolama

Cevap: E) Çapraz tablolama

Açıklama: Çapraz tablolama, iki veya daha fazla değişken kümesine verilen yanıtların frekans dağılımını gösterir.

7- Aşağıdakilerden hangisi veri analizinin faydalarından biri değildir?

A) Araştırma tasarımı ve veri toplama süreçlerindeki sorunların üstesinden gelebilmeyi sağlar.
B) Araştırmacıyı başka türlü elde edilemeyecek bilgi ve içgörülere yönlendirebilir.
C) Hatalı yargı ve sonuçlardan kaçınmaya yardımcı olur.
D) Başkaları tarafından yürütülen analizlerin anlaşılmasına yardımcı olacak bir arka plan sağlayabilir.
E) Araştırma bulgularının doğru yorumlanmasını kolaylaştırır.

Cevap: A) Araştırma tasarımı ve veri toplama süreçlerindeki sorunların üstesinden gelebilmeyi sağlar.

Açıklama: Veri analizi, araştırma tasarımı ve veri toplama süreçlerindeki sorunların üstesinden gelmeyi değil, toplanan verilerin analiz edilmesini sağlar.

8- Aşağıdakilerden hangisi tesadüfi örnekleme yöntemlerinden biridir?

A) Zümrelere göre örnekleme
B) Kota örneklemesi
C) Kolayda örnekleme
D) Yargısal örnekleme
E) Kartopu örneklemesi

Cevap: A) Zümrelere göre örnekleme

Açıklama: Zümrelere göre örnekleme (stratified sampling), tesadüfi örnekleme yöntemlerinden biridir.

9- Hipotez testi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Hipotez testi ile örneklem istatistikleri ile anakütle parametreleri arasındaki fark hakkında bir yargıya varmak amaçlanır.
B) Hipotez testinde yokluk hipotezi ve alternatif hipotez şeklinde iki temel hipotez bulunur.
C) Hipotez testinde istatistiksel anlamlılığa ilişkin kanıt elde etmeye çalışılır.
D) Hipotez testi kapsamında araştırmacı her zaman H1 hipotezini test eder.
E) Hipotez testinin amacı örneklem istatistiklerinin hesaplanan değerini sorgulamak değildir.

Cevap: D) Hipotez testi kapsamında araştırmacı her zaman H1 hipotezini test eder.

Açıklama: Hipotez testinde araştırmacı genellikle H0 hipotezini test eder ve reddedilmesi durumunda H1 hipotezi kabul edilir.

10- Aşağıdakilerden hangisi “Tutundurma Araştırması“ kapsamında pazarlama araştırmasının odaklandığı sorulardan biridir?

A) Talebin fiyat esnekliği var mı?
B) Tüketiciler ürünleri hangi sıklıkla ve nasıl tüketiyorlar?
C) Ürünü tüketicilere ulaştırmak için en iyi kanallar hangileridir?
D) Kaç adet kişisel satış bölgesi olmalıdır?
E) Tüketicilerin karşılanmamış istek ve ihtiyaçları nelerdir?

Cevap: D) Kaç adet kişisel satış bölgesi olmalıdır?

11- Örneklem planlaması, pazarlama araştırması sürecinin aşağıdaki aşamalarından hangisinin konusudur?

A) Bilgi kaynaklarının belirlenmesi
B) Araştırma amaçlarının belirlenmesi
C) Problemin tanımlanması
D) Araştırma verilerinin elde edilmesi
E) Verilerin hazırlanması ve analizi

Cevap: A) Bilgi kaynaklarının belirlenmesi

12- Nesnelerin bazı kriterlere göre benzerlik temelinde yığılar hâlinde sıralandığı bir sıralama prosedürü kullanan ölçek türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sıraya dizme ölçeği
B) Stapel ölçeği
C) Q-sıralama ölçeği
D) Likert ölçeği
E) Sabit toplam ölçeği

Cevap: C) Q-sıralama ölçeği

Açıklama: Q-sıralama ölçeği, nesnelerin benzerlik temelinde yığılar hâlinde sıralandığı bir sıralama prosedürüdür.

13- I. Keşfedici araştırma
II. Tanımlayıcı araştırma
III. Nedensel araştırma
IV. Karşılaştırmalı araştırma
Yukarıdakilerden hangileri araştırma tasarımı türleri arasında yer alır?

A) I, III, IV
B) I ve II
C) I, II, III
D) I ve IV
E) II ve III

Cevap: C) I, II, III

Açıklama: Keşfedici, tanımlayıcı ve nedensel araştırma türleri, araştırma tasarımı türleri arasında yer alır.

14- Aşağıdakilerden hangisi gerçek deneysel tasarımlardan biridir?

A) Solomon dört grup
B) Sürekli panel tasarımı
C) Statik grup karşılaştırması
D) Tek grup, ön test – son test
E) Zaman serileri

Cevap: A) Solomon dört grup

Açıklama: Solomon dört grup, gerçek deneysel tasarımlar arasında yer alır.

15- Aşağıdakilerden hangisi tanımlayıcı araştırmanın kullanım amaçları arasında yer alır?

A) Tüketiciler veya pazar alanları gibi ilgili grupların özelliklerini tanımlamak
B) Problemin çözümlenmesine yönelik alternatif eylem yollarını belirlemek
C) Araştırma problemini formüle etmek ya da daha net bir şekilde tanımlamak
D) Daha fazla inceleme için temel değişkenleri ve ilişkileri ortaya çıkarmak
E) Değişkenler arasındaki nedensel ilişkiyi incelemek

Cevap: A) Tüketiciler veya pazar alanları gibi ilgili grupların özelliklerini tanımlamak

Açıklama: Tanımlayıcı araştırma, tüketiciler veya pazar alanları gibi ilgili grupların özelliklerini tanımlamak için kullanılır.

16- Varyans ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Standart sapmanın kareköküdür.
B) Sıralama ve sınıflama tipindeki verilere de uygulanır.
C) Veri noktaları, ortalama etrafında kümelendiğinde varyans büyür.
D) -1 ile +1 aralığında değerler alabilir.
E) Dağılım ölçüsüdür ve genel değişkenliği tanımlar.

Cevap: E) Dağılım ölçüsüdür ve genel değişkenliği tanımlar.

Açıklama: Varyans, dağılım ölçüsüdür ve genel değişkenliği tanımlar.

17- Aşağıdakilerden hangisi veri hazırlama sürecinin aşamaları arasında yer almaz?

A) Doğrulama
B) Düzenleme
C) Veri temizleme
D) Toplama
E) Kodlama

Cevap: D) Toplama

Açıklama: Veri hazırlama sürecinin aşamaları arasında doğrulama, düzenleme, veri temizleme ve kodlama yer alır; toplama yer almaz.

18- I. Benzer bir katılımcının verisiyle ikame etmek
II. Soruyu yanıtlayan tüm örneklemin ortalamasını ikame değer olarak kullanmak
III. Kayıp verinin olduğu katılımcının diğer sorulara verdiği yanıtların ortalamasını ikame değer olarak kullanmak
Kayıp verilerle karşılaşıldığında yukarıdakilerden hangisine veya hangilerine başvurulmaz?

A) II ve III
B) Yalnız I
C) I ve II
D) Yalnız III
E) Yalnız II

Cevap: D) Yalnız III

19- “…….., belirli bir soruya verilen yanıtların gruplandırılması ve bunlara değer atanması sürecini ifade eder.“

Yukarıdaki boşluğu doğru şekilde tamamlayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kodlama
B) Düzenleme
C) Veri girişi
D) Doğrulama
E) Tablolama

Cevap: A) Kodlama

Açıklama: Kodlama, belirli bir soruya verilen yanıtların gruplandırılması ve bunlara değer atanması sürecidir.

20- Aşağıdakilerden hangisi maddelendirilmiş derecelendirme ölçeklerden biridir?

A) Sıraya dizme ölçeği
B) Q-sıralama ölçeği
C) Sabit toplam ölçeği
D) İkili karşılaştırma ölçeği
E) Likert ölçeği

Cevap: E) Likert ölçeği

Açıklama: Likert ölçeği, maddelendirilmiş derecelendirme ölçeklerinden biridir.