Sporda Marka Yönetimi 2023-2024 Final Soruları

Sporda Marka Yönetimi: Stratejiler ve Uygulamalar

Giriş

Marka yönetimi, sadece ticari işletmeler için değil, spor organizasyonları ve takımlar için de büyük bir öneme sahiptir. Sporda marka yönetimi, spor markalarının tanınırlığını, itibarını ve değerini artırmayı hedefleyen stratejik bir süreçtir. Bu makalede, sporda marka yönetiminin temel kavramları, stratejileri ve başarılı uygulamaları ele alınacaktır.

Sporda Marka Yönetimi Nedir?

Sporda marka yönetimi, spor organizasyonlarının, takımların ve bireysel sporcuların marka değerlerini oluşturma, geliştirme ve koruma süreçlerini kapsar. Bu süreç, spor markalarının hedef kitle ile olan etkileşimlerini optimize etmeyi, sadık bir taraftar kitlesi oluşturmayı ve finansal başarıyı artırmayı amaçlar.

Marka Yönetiminin Temel Unsurları

1- Marka Kimliği: Marka kimliği, spor markasının benzersiz özelliklerini ve değerlerini tanımlar. Logolar, renkler, sloganlar ve maskotlar, marka kimliğinin önemli unsurlarıdır.

2- Marka İtibarı: Marka itibarı, spor markasının kamuoyundaki algısını ifade eder. İyi yönetilen bir itibar, markanın güvenilirliğini ve sadakatini artırır.

3- Marka İletişimi: Marka iletişimi, markanın mesajlarını hedef kitleye etkili bir şekilde iletmeyi içerir. Bu, sosyal medya, basın bültenleri, reklam kampanyaları ve halkla ilişkiler faaliyetleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Sporda Marka Yönetimi Stratejileri

1- Sponsorluk ve İş Birlikleri: Sponsorluk anlaşmaları, spor markalarının finansal desteğini artırırken, sponsor markaların da spor organizasyonlarının prestijinden faydalanmasını sağlar.

2- Sosyal Medya Yönetimi: Sosyal medya, spor markalarının taraftarlarıyla doğrudan iletişim kurmasını ve etkileşimde bulunmasını sağlar. Anlık paylaşımlar ve etkileşimler, markanın tanınırlığını artırır.

3- Etkinlik Pazarlaması: Spor etkinlikleri, markanın tanıtımı ve taraftar bağlılığının artırılması için önemli fırsatlar sunar. Özel etkinlikler, turnuvalar ve maç günleri, marka bilinirliğini artırmak için kullanılabilir.

Başarılı Uygulamalar

1- Nike ve Michael Jordan Ortaklığı: Nike, Michael Jordan ile yaptığı sponsorluk anlaşması sayesinde Air Jordan markasını oluşturmuş ve büyük bir ticari başarı elde etmiştir. Bu ortaklık, markanın küresel tanınırlığını ve prestijini artırmıştır.

2- Barcelona FC ve UNICEF İş Birliği: Barcelona FC, UNICEF ile yaptığı anlaşma sayesinde, hem sosyal sorumluluk alanında fark yaratmış hem de marka itibarını güçlendirmiştir. Bu iş birliği, spor markalarının toplumsal katkılarını vurgulayan başarılı bir örnektir.

Kriz Yönetimi ve İtibar Yönetimi

Spor organizasyonları, kriz durumlarında itibarlarını korumak için etkili iletişim stratejileri geliştirmelidir. Kriz yönetimi, kriz anında doğru ve hızlı bilgi akışını sağlayarak markanın güvenilirliğini korur. İyi yönetilen bir kriz iletişimi, marka itibarının uzun vadede zarar görmesini engeller.

Sonuç

Sporda marka yönetimi, spor organizasyonlarının ve takımların başarısında kritik bir rol oynar. Marka kimliği oluşturma, itibar yönetimi, sponsorluklar ve sosyal medya yönetimi gibi stratejiler, spor markalarının değerini artırır. Başarılı uygulamalar ve kriz yönetimi, spor markalarının uzun vadeli başarısını destekler. Sporda marka yönetimi, spor endüstrisinin büyümesi ve sürdürülebilirliği için vazgeçilmez bir unsurdur.

Auzef Egzersiz Ve Spor Bilimleri 2024 bahar dönemi çıkan final sınav soruları

Sporda Marka Yönetimi

1. Toplumun eksik olduğu alanlardaki tutum, fikir veya davranışların giderilmesinde kullanılan pazarlama tekniklerini içeren pazarlama tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sosyal Pazarlama
B) Spor Pazarlaması
C) İçerik Pazarlaması
D) Klasik Pazarlama
E) Mistik Pazarlama

Cevap: A) Sosyal Pazarlama

Açıklama: Sosyal pazarlama, toplumun eksik olduğu alanlardaki tutum, fikir veya davranışların değiştirilmesi için pazarlama tekniklerini kullanır.

2. İnsanları harekete geçirmek amacıyla düzenlenen her türlü kampanya ifadesi aşağıdakilerden hangisi ile anlatılır?

A) Eğitici kampanyalar
B) Değer yönlü kampanyalar
C) Toplumsal davranış değiştirme kampanyaları
D) Eylem kampanyaları
E) Bireysel davranış değiştirme kampanyaları

Cevap: D) Eylem kampanyaları

Açıklama: Eylem kampanyaları, insanları harekete geçirmek amacıyla düzenlenen kampanyalardır.

3. Aşağıdakilerden hangisi “kriz dönemi medya iletişim sürecinin önemini” yanlış ifade eden bir seçenektir?

A) Yanlış verilen bilgileri düzeltmek için daha fazla fırsat oluşturur.
B) İletilecek mesajı kontrol edip sunmak için kurumun daha fazla zaman kazanmasını sağlar.
C) Kriz iletişiminde medya iletişimi önemli görülmemelidir.
D) Medya ile iletişim kurmak, kurumun kriz üzerinde etkili olduğu düşüncesini ortaya çıkarır.
E) Medya ile yapılan iş birliği, kuruma proaktif iletişim özelliği kazandırır.

Cevap: C) Kriz iletişiminde medya iletişimi önemli görülmemelidir.

Açıklama: Kriz iletişiminde medya iletişimi çok önemlidir, bu nedenle bu ifade yanlıştır.

4. Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın özelliklerinden değildir?

A) Anlık etkileşim sağlar.
B) Tüm medya karma hale gelebilir.
C) Sınırsız gerçek zamanlı yorumlara imkân verir.
D) Anlık paylaşım imkânı sunar.
E) Sabit, değiştirilemezdir.

Cevap: E) Sabit, değiştirilemezdir.

Açıklama: Sosyal medya, değiştirilemez değildir; aksine sürekli güncellenebilir ve değiştirilebilir.

5. “Ürün ya da hizmetlerin alınıp satılırken dijital teknolojilerden yararlanılması ve ilgili ödemelerin de bu ortam üzerinden sağlandığı faaliyetlerin tümüne verilen isim” aşağıdakilerden hangisidir?

A) E-Ticaret
B) Satış Ortaklığı
C) İçerik Pazarlaması
D) Görüntülü Reklam
E) Halkla İlişkiler

Cevap: A) E-Ticaret

Açıklama: E-Ticaret, ürün ya da hizmetlerin dijital ortamda alınıp satılması ve ödemelerin bu ortam üzerinden yapılmasını ifade eder.

6. Aşağıdakilerde hangisi işletme içi sorumluluk kapsamına girer?

A) Topluma karşı sorumluluklar
B) Çevreye karşı sorumluluklar
C) Hissedarlara karşı sorumluluklar
D) Müşterilere karşı sorumluluklar
E) Rakiplere karşı sorumluluklar

Cevap: C) Hissedarlara karşı sorumluluklar

Açıklama: Hissedarlara karşı sorumluluklar işletme içi sorumluluk kapsamına girer.

7. Hedef kitlede oluşturulmak istenen davranışın medya kanallarıyla tek elden, tutarlı ve tek bir ana mesaj doğrultusunda ulaştırılmasına ne ad verilir?

A) Dağıtım
B) Ürün
C) Pazar
D) Fiyat
E) Tutundurma

Cevap: E) Tutundurma

Açıklama: Tutundurma, hedef kitlede oluşturulmak istenen davranışın medya kanallarıyla tek elden, tutarlı ve tek bir ana mesaj doğrultusunda ulaştırılmasıdır.

8. Spor organizasyonlarında krizlere karşı önceden tedbirlerin alınması, krizlerle karşı karşıya kalınması halinde ise sürecin yönetilmesi sürecine ne ad verilir?

A) Sporda Kriz Yönetimi
B) Sporda İtibar Yönetimi
C) Sporda Sosyal Sorumluluk Yönetimi
D) Sporda Pazarlama İletişimi
E) Sporda Kriz Sonrası İletişim

Cevap: A) Sporda Kriz Yönetimi

Açıklama: Sporda Kriz Yönetimi, krizlere karşı önceden tedbirlerin alınması ve kriz anında sürecin yönetilmesi anlamına gelir.

9. -Kârlılığı sağlamak (ekonomik sorumluluk) -Kanunlara uymak (yasal sorumluluk) -Etik davranma taahhüdü vermek (etik sorumluluk) -Hayırseverlik yoluyla geri vermek Yukarıda verilenler, aşağıdaki hangi kavramın içeriğini oluşturmaktadır?

A) İş Etiği
B) Sürdürülebilir Kalkınma
C) Toplumsal Kalkınma
D) Kurumsal Vatandaşlık
E) Kurumsal Yönetişim

Cevap: D) Kurumsal Vatandaşlık

Açıklama: Kurumsal Vatandaşlık, işletmelerin ekonomik, yasal, etik ve hayırseverlik sorumluluklarını yerine getirmesini içerir.

10. “Markanın yolculuğunda ona eşlik eden tüm aktörlerin karar alma sürecine katılması ve yönetme eyleminin bir parçası olması süreci” cümlesi aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?

A) Marka Yönetişimi
B) Sponsorluk
C) Marka İtibarı
D) Sosyal Sorumluluk
E) Marka Değeri

Cevap: A) Marka Yönetişimi

Açıklama: Marka Yönetişimi, markanın yolculuğunda tüm aktörlerin karar alma sürecine katılması ve yönetim eyleminin bir parçası olması sürecidir.

11. Aşağıdakilerden hangisi online basın bülteninin özelliklerinden biri değildir?

A) SEO çalışmalarına destek vermektedir.
B) Kaç kişiye ulaştığı ölçülebilmektedir.
C) Kurumun web sitesine trafik oluşturur.
D) Ölçümlenmesi çok daha kolaydır.
E) Yavaş yayılımı söz konusudur.

Cevap: E) Yavaş yayılımı söz konusudur.

Açıklama: Online basın bültenleri genellikle hızlı yayılım gösterir, yavaş yayılım söz konusu değildir.

12. OECD’nin 1999 yılında açıkladığı Kurumsal Yönetişimin İlkeleri beş ana başlıktan oluşmaktadır. Buna göre aşağıdakilerden hangisi bu ilkelerden değildir?

A) Hissedar haklarının korunması
B) Kamunun aydınlatılması ve saydamlık
C) Yönetim kurulunun şeffaf olmaması
D) Hissedarlara eşit davranılması
E) Diğer menfaat gruplarının rolleri

Cevap: C) Yönetim kurulunun şeffaf olmaması

Açıklama: OECD’nin Kurumsal Yönetişim İlkeleri arasında yönetim kurulunun şeffaf olmaması yer almaz.

13. Aşağıdakilerden hangisi itibarın hedef kitlesini oluşturmaz?

A) Müşteriler
B) Çalışanlar
C) Kriz Yöneticisi
D) Kamuoyu
E) Yöneticiler

Cevap: C) Kriz Yöneticisi

Açıklama: Kriz yöneticisi itibarın hedef kitlesini oluşturmaz, itibarın hedef kitlesi müşteriler, çalışanlar, kamuoyu ve yöneticilerdir.

14. Aşağıdakilerden hangisi online itibarın faydalarından biri değildir?

A) Sağlam bir itibar yönetimi ile krizlerin daha kolay atlatılması sağlanmış olacaktır.
B) İç müşterilerin olumlu deneyimlerinin sosyal medyada, forumlarda anlatılması ile beraber kurum daha kaliteli personellerin tercihi olacaktır.
C) Takipçi sayısı artacak olan kurumun etkileşim alanı genişleyecek ve yeni müşteri kazanımları olacaktır.
D) İtibarın iyi yönetilmesi kurumun maddi olarak kârlılığını arttırırken oluşturulan güven ile birlikte müşteri sadakatini de sağlayacaktır.
E) İtibarın iyi yönetilmesi , bütçe takibini kolaylaştırır.

Cevap: E) İtibarın iyi yönetilmesi , bütçe takibini kolaylaştırır.

Açıklama: İtibar yönetimi bütçe takibini doğrudan kolaylaştırmaz.

15. “Herhangi bir kişinin sorumluluk alanı içindeki davranışlarından dolayı açıklama yapmak, rapor vermek ve cevap vermek” ifadesinde aşağıdakilerden hangisi tanımlanmıştır?

A) Toplumsal çıkar
B) İletişim stratejisi
C) Marka yönetişimi
D) Hesap verebilirlik
E) Kriz iletişimi

Cevap: D) Hesap verebilirlik

Açıklama: Hesap verebilirlik, kişinin sorumluluk alanı içindeki davranışlarından dolayı açıklama yapmak, rapor vermek ve cevap vermek zorunda olmasıdır.

16. Aşağıdakilerden hangisi kurum ya da kuruluş tarafından satışa sunulan ürünün özellikleri, içeriği ve kullanım şekli gibi birçok ayrıntıyı içererek; bununla birlikte diğer ürünlerden farkını vurgularken, içeriğin hangi mecrada ve ne şekilde tanıtılacağını ifade eden kavramdır?

A) İçerik tanımlaması
B) Influencer iletişimi
C) Sosyal medya içeriği
D) Değerli içerik
E) İçerik takibi

Cevap: D) Değerli içerik

Açıklama: Değerli içerik, ürünün özelliklerini, içeriğini ve kullanım şeklini detaylı olarak anlatırken, diğer ürünlerden farkını vurgulayan kavramdır.

17. Aşağıdakilerden hangisi marka iletişiminin unsurlarından değildir?

A) Konumlandırma
B) Fiyatlandırma
C) Marka mesajını belirleme
D) Medya kanallarını belirleme
E) Hedef kitleyi belirleme

Cevap: B) Fiyatlandırma

Açıklama: Fiyatlandırma marka iletişiminin bir unsuru değildir, konumlandırma, mesaj belirleme, medya kanallarını ve hedef kitleyi belirleme unsurlarıdır.

18. Online Topluluk Üyeleri, aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanır?

A) Takım Arkadaşı
B) Sosyal Paydaş
C) İş Arkadaşı
D) Etkileyen
E) Etkilenen

Cevap: B) Sosyal Paydaş

Açıklama: Online topluluk üyeleri sosyal paydaş olarak tanımlanır.

19. Aşağıdakilerden hangisi “bir web sitesinin yapmış olduğu SEO çalışmalarını manipüle etmek amacıyla yapılmış olan bir tür saldırı çeşidi” olarak tanımlanmaktadır?

A) Anti Reklam
B) Anti SEO
C) Anti Propaganda
D) Hacking
E) Anti SEM

Cevap: B) Anti SEO

Açıklama: Anti SEO, bir web sitesinin SEO çalışmalarını manipüle etmek amacıyla yapılan saldırı türüdür.

20. SWOT analizi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Tehditler işletmenin kontrolü dışındaki güçleri ve gelişen olayları ifade etmektedir.
B) Fırsatlar işletmenin iyi performans göstermemesine olanak tanıyan yetkinlikleridir.
C) Güçlü ve zayıf yönler işletmenin iç koşullarını analiz eder.
D) SWOT analizi işletmenin iç ve dış koşullarının analizini kapsar.
E) Fırsatlar ve tehditler işletmenin dış koşullarını analiz eder.

Cevap: B) Fırsatlar işletmenin iyi performans göstermemesine olanak tanıyan yetkinlikleridir.

Açıklama: Fırsatlar işletmenin dış koşullarını analiz eder ve işletmenin performansını artırmak için fırsatlar sunar.