Turizm Pazarlaması
Vize | Final |
Vize Deneme-1 | Final Deneme-1 |
Vize Deneme-2 | Final Deneme-2 |
Final Deneme-3 | |
2020 Final Soruları | |
2023 Final Soruları |
Turizm Pazarlaması
Auzef Turizm Pazarlaması Ders Kitabı |
Turizm Pazarlaması 2020 Final Soruları
1- Aşağıdakilerden hangisi iletişim engellerinin üstesinden gelme yöntemleri arasında değildir? der_page_title -->Cevap : Pahalı İletişim aygıtlarının temin edilmesi |
2- “İletişimin ikinci unsurudur. İletilecek olan bilgidir.” Yukarıdaki tanım iletişim süreçlerinden hangisine aittir? Cevap : Mesaj |
3- Aşağıdakilerden hangisi işletmeler tarafından tutundurma karmasına verilmiş önemin artma nedenleri arasında değildir?
Cevap : Dağıtım kanallarının daralması |
4- Seyahat acentesi konuklarının tur süreci aşağıdakilerden hangisinde doğru sıralanmıştır?
Cevap : Varış öncesi-varış-konaklama-çıkış-muhasebe |
5- Aşağıdakilerden hangisi fiziksel kanıt kavramının sınıflandırılmasında dış unsurlar arasında yer almaz?
Cevap : Otopark |
6- Fiziksel kanıtın turizm pazarlamasındaki yeri aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Cevap : Ürünleri test etme, dokunma, ürünlerin özellikleri hakkında bilgi sahibi olabilmek |
7- Fiziksel çevrenin çalışanlar üzerinde etkileri vardır. Bu etkiler içerisine aşağıdakilerden hangisi alınabilir?
Cevap : Motivasyon |
8- Check-in işlemleri sırasında turistin yaşayabileceği bir aksaklık veya bir sorun turistin diğer departmanlarla ilişkilerine olumsuz yansıyacak; iyi niyetli, hoşgörülü bakış açısının yerini eleştiri alacaktır. Bu durum aşağıdaki ihtimallerden hangisi ile sonuçlanabilir? Cevap : Departmanlar arasında uyumsuzluğa sebep olacaktır. |
9- Aşağıdakilerden hangisi turizmde hizmet alanlarının fiziksel çevresinde dikkat edilmesi gereken hususlar arasında yer almaz?
Cevap : İşletmenin coğrafi koşulları |
10- Aşağıdakilerden hangisi bilgi verme, ikna etme ve etkileme çabaları olarak tutundurma uygulamalarında kullanılan araçlar arasında yer alır?
Cevap : Halkla İlişkiler |
11- Aşağıdakilerden hangisi en yaygın kullanılan Pazar bölümlendirmesi esasları arasında yer alır?
Cevap : Sosyo-ekonomik ve demografik bölümlendirme |
12- Bireylerin kişisel notlarını içeren ve sıklıkla şirketler hakkındaki kişisel görüşleri barındıran pazarlama kanalı ve aracı hangisidir?
Cevap : Tüketici/şahıs günlükleri |
13- Aşağıdakilerden hangisi TKM (Tüketici Kaynaklı Medya- türleri arasında yer almaz?
Cevap : Değerleme |
14- Aşağıdakilerden hangisi turizm işletmelerinde dağıtım kanallarının fonksiyonlarından biri değildir?
Cevap : Üretici |
15- Aşağıdakilerden hangisi turizm işletmelerinde dağıtımın aşamalarından biri değildir?
Cevap : Beş aşamalı sistem |
16- Mevcut bir turistik ürünü, tüketicilerin kullanımını sağlamak üzere üretim yerine kadar turistlerin getirilmesi için yapılan faaliyetlerin tümüne ne denir?
Cevap : Dağıtım |
17- Aşağıdakilerden hangisi dolaylı dağıtım sisteminin işletmelere ve tüketicilere sunduğu avantajlardan bir değildir?
Cevap : Başabaş noktasını yakalamak |
18- Aşağıdakilerden hangisi tek aşamalı sistemin faydalarından biri değildir?
Cevap : Satış departmanlarının artan maliyetleri |
19- Aşağıdakilerden hangisi iki aşamalı sistemin sağladığı avantajlardan biri değildir?
Cevap : Bölge içi katkı |
20- Aşağıdakilerden hangisi turizmde ilişkinin türüne göre dağıtım kanallarından biridir?
Cevap : Dolaylı dağıtım |
21- Koordinasyonu sağlamada kullanılacak etkin araçların başında aşağıdakilerin hangisi gelmez?
Cevap : İnsan ilişkilerini önemsememek |
22- “Ürün veya hizmetlerin tüketicilere ve alıcılara tanıtılması, onarın ikna edilmesi ile oluşan bir iletişim sürecidir.” Yukarıdaki tanım aşağıdakilerden hangisini ifade eder? Cevap : Tutundurma |
23- Aşağıdakilerden hangisi statik koordinasyonla alakalıdır?
Cevap : Çeşitli kademeler ve bölümler arasında örgütsel denge kurmaya çalışmak |
24- Çalışanlar ve tüketiciler çevreyi 3 bileşik boyutta algılar. Aşağıdakilerden hangisi 3 bileşik boyut arasında yer almaz?
Cevap : Levhalar |
25- Aşağıdakilerden hangisi turizm işletmeleri pazarlamasında koordinasyon ilkeleri arasında yer almaz?
Cevap : Bağımsız bireylerin oluşturulması |
26- Aşağıdakilerden hangisi “turizm işletmeleri pazarlamasında değerlendirme döngülü pazarlama kanalları ve araçları” arasında yer almaz?
Cevap : Geniş Bantlı video |
27- Fiziksel kanıtın varlığı aşağıdakilerden hangisine ortam hazırlamaktadır?
Cevap : Müşteriyi memnun edebilmek |
28- Aşağıdakilerden hangisi çevresel şartlarda çevrenin arka plan özellikleri arasında yer almaz?
Cevap : Mekan |
29- Hizmet işletmelerinde kullanılabilecek somut unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
Cevap : Projeksiyon |
30- “Pazarın, demografik, ekonomik ve sosyal değişkenlere göre gruplandırılması ile oluşur. Ayrıca hem tüketicinin doğrudan ve etkin biçimde sınıflandırılması olasılığı vardır hem de diğerlerine göre en kolay değişkenlerdir.” Yukarıda tanımı yapılan Pazar bölümlendirme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? Cevap : sosyo-ekonomik ve demografik bölümlendirme |
31- “Pazarı ülke, eyalet, il, ilçe, kasaba, köy ve benzeri alanlar şeklinde dilimlere ayırır. İklim, manzara, kültür, nüfus yoğunluğu gibi unsurlar dikkate alınarak bölümlendirme yapılır.” Yukarıda tanımı yapılan Pazar bölümlendirme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? Cevap : Coğrafik bölümlendirme |
32- “Sosyal sınıf, yaşam tarzı ve kişisel özellikler esas alınarak turistleri farklı gruplara ayırır.” Yukarıda tanımı yapılan bölümlendirme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? Cevap : Sosyolojik bölümlendirme |
33- Aşağıdakilerden hangisi tutundurma karmasını etkileyen unsurlar arasında yer almaz?
Cevap : Personel niteliği |
34- Aşağıdakilerden hangisi tutundurma faaliyetinin bileşenleri arasında yer almaz?
Cevap : Üretim miktarı |
35- Araştırmalar, tüketicilerin yeni ürünleri benimserken bazı aşamalardan geçtiğini ortaya koymuştur. Aşağıdakilerden hangisi bu aşamalardan biri değildir?
Cevap : Tüketicinin devamlılığını sağlamak |
36- Beklentileri şekillendiren ürüne ait soyut etkenler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
Cevap : Ön izleme yapabilme |
37- Aşağıdakilerden hangisi pozisyon alma stratejilerinden değildir?
Cevap : Sosyolojik bölümlendirmeye göre |