Halkla İlişkiler Ünite 6 testi Online
1) Beklenmeyen ve önceden sezilemeyen acele cevap verilmesi gereken örgütlerin önleme ve uyum mekanizmalarını etkisiz hale getirerek mevcut değerlerini, amaçlarını ve varsayımlarını tehdit eden gerilim durumuna ne ad verilmektedir?
Correct!
Wrong!
Cevap : c) Kriz
2) “Kriz yönetimi; krizin teknik anlamda yönetimine yoğunlaşırken, ................; yaşanmakta olan kriz gerçeği ve alınan önlemlerin algılanmasına yönelik stratejilerin geliştirilmesi ve uygulanmasıdır” ifadesinde boş bırakılan kısım aşağıdakilerden hangisi ile doğru biçimde tamamlanabilmektedir?
Correct!
Wrong!
Cevap : a) Kriz iletişimi
3) Aşağıdakilerden hangisi kriz durumunun ortak özelliklerinden biri değildir?
Correct!
Wrong!
Cevap : d) Kriz yavaş ilerleyen ve beklenen bir durumdur.
4) “Kriz öncesi örgüt içindeki hazırlıkların yapılması ve örgütün krizi karşılayabilmek için kriz yönetiminin hazırladığı ................... oluşturulması gerekmektedir.” ifadesinde boş bırakılan kısım aşağıdakilerden hangisi ile doğru biçimde tamamlanabilmektedir?
Correct!
Wrong!
Cevap : d) Kriz yönetim planı
5) Aşağıdakilerden hangileri risk iletişimi sürecinin aşamalarındandır? I. Tehlikeyi tanımla. II. Riskleri belirle. III. Politika geliştir. IV. Politikayı hayata geçir. V. Politikayı ölç ve değerlendir.
Correct!
Wrong!
Cevap : e) I, II, III, IV, V
6) Hem kurum hem de hedef kitlenin yararı için pazarları korumaya, muhtemel riskleri azaltmaya, yeni fırsatlar oluşturmaya ve kurumun itibarını korumaya yardım eden stratejik sürece ne ad verilmektedir ?
Correct!
Wrong!
Cevap : b) Sorun yönetimi
7) “..............., bir kurumun faaliyetlerindeki başarısızlıklar ya da mevcut yasal düzenlemelere uygun davranılmaması sonucunda o kuruma duyulan güvenin azalması veya zedelenmesi ile ortaya çıkabilecek risktir.” ifadesinde boş bırakılan kısım aşağıdakilerden hangisi ile doğru biçimde tamamlanabilmektedir?
Correct!
Wrong!
Cevap : e) İtibar riski
8) Aşağıdaki sorun yönetimi süreci adımlarından hangisi yanlış verilmiştir?
Correct!
Wrong!
Cevap : c) Sorunun tanımı
9) Bir politikaya karar verildiğinde bu politikayla ilgili tüm ilgili hedef kitlelerle iletişim kurulması, sorun yönetim sürecinin hangi aşamasıdır?
Correct!
Wrong!
Cevap : d) Eylem planı
10) Aşağıdakilerden hangisi itibar riski yönetimi için söylenemez?
Correct!
Wrong!
Cevap : e) Asimetrik model kullanılmalıdır.
