Turizm Pazarlaması Vize Deneme-1
Turizm Pazarlaması Vize Deneme-1
#1. Aşağıdakilerden hangisi son yıllarda turizme ve turistik ürünler karşı ilginin artmasında rol oynayan faktörlerden birisi değildir?
#2. Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin ayırt edici özelliklerinden birisi değildir?
#3. Hizmet sunum sürecinin müşteriden ayrılamaması, diğeri ise hizmet sunumunun bazı durumlarda belirli bir kişiye bağımlı olmasıyla ilgilidir. Turizm pazarlamasında bu duruma hizmetlerin ayırt edici özelliklerinden ................ özelliği denir. Yukarıdaki boşluğa uygun olan seçeneği işaretleyiniz.
#4. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın özellikleri ile ilgili değildir?
#5. ...................... çalışanların yetenekleri ve servis sunma becerisi müşteri ile etkileşimi sonrası müşteri üzerinde bıraktığı etkidir.Yukarıdaki boşluğa uygun olan seçeneği işaretleyiniz.
#6. Aşağıdakilerden Hangisi İşletmelerin Yararlanabilecekleri Ürün Düzeylerinden birisi değildir?
#7. Eğlenme, hoşuna gitme ve zevk ihtiyacını karşılama kapasitesine ................. denir. Yukarıdaki boşluğa uygun olan seçeneği işaretleyiniz.
#8. Reklam, halkla ilişkiler, marka yönetimi ile ilgili değer zinciri faaliyetleri ne olarak ifade edilmektedir?
#9. Aşağıdakilerden hangisi turizm pazarlamasında yer alan aktörlerden birisi değildir?
#10. Aşağıdakilerden hangisi ürünün somut ve soyut özelliklerinden birisi değildir?
#11. Aşağıdakilerden hangisi müşteri değeri içerisinde yer alır?
#12. Aşağıdakilerden hangisi algılanan faydalar arasında yer almaz?
#13. Aşağıdakilerden Hangisi Hizmetlerin Diğer Somut Ürünlere Göre Farklı Özelliklerinden biri değildir?
#14. Hizmetleri duyu organlarımızla kolaylıkla algılayamayız. Ürünlerde olduğu gibi hizmetler dokunulamaz, tadılamaz, koklanamaz, görülemez veya işitilemez. Turizm pazarlamasında bu duruma hizmetlerin ayırt edici özelliklerinden ................... özelliği denir. Yukarıdaki boşluğa uygun olan seçeneği işaretleyiniz.
#15. Aşağıdakilerden hangisi değer temelli pazarlama anlayışı içinde yer almaz?
#16. Aşağıdakilerden hangisi fiyat belirleme süreçlerinden biri değildir?
#17. Aşağıdakilerden hangisi Turizmin olumlu toplumsal etkilerinden birisidir?
#18. Aşağıdakilerden hangisi Pazarlamanın Anlayışındaki (Felsefesinde) Değişimlerden birisi değildir?
#19. Aşağıdakilerden hangisi toplam müşteri değeri içinde yer almaz?
#20. Aşağıdakilerden konaklama işletmelerinde doğrudan hizmet birimlerindendir?
SONUÇ
HD Quiz powered by harmonic design
1. Aşağıdakilerden hangisi Pazarlamanın Anlayışındaki (Felsefesinde) Değişimlerden birisi değildir?a) Üretim Anlayışı Cevap : e)Kültürel Pazarlama Anlayışı |
2. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın özellikleri ile ilgili değildir?a) Pazarlama insan ihtiyaçlarının karşılanmasıyla ilgili bir faaliyettir. Cevap : e)Pazarlama yönetim süreçlerine ihtiyaç duymaz. |
3. Aşağıdakilerden hangisi turizm pazarlamasında yer alan aktörlerden birisi değildir?a) Otel Cevap : c)Rekreasyon Firmaları |
4. Aşağıdakilerden hangisi son yıllarda turizme ve turistik ürünler karşı ilginin artmasında rol oynayan faktörlerden birisi değildir?a) Artan küreselleşme ile birlikte iş amaçlı gezilerde artış (iş görüşmeleri, kongreler, fuarlar, konserler, toplantılar vb.). Cevap : d)Turizm sektöründeki deniz, kum ve güneş turizminin son yıllarda yeniden popüler olması. |
5. Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin ayırt edici özelliklerinden birisi değildir?a) Objektiflik Cevap : a)Objektiflik |
6. Hizmetleri duyu organlarımızla kolaylıkla algılayamayız. Ürünlerde olduğu gibi hizmetler dokunulamaz, tadılamaz, koklanamaz, görülemez veya işitilemez. Turizm pazarlamasında bu duruma hizmetlerin ayırt edici özelliklerinden ………………. özelliği denir. Yukarıdaki boşluğa uygun olan seçeneği işaretleyiniz.a) soyutluluk Cevap : a) soyutluluk |
7. Hizmet sunum sürecinin müşteriden ayrılamaması, diğeri ise hizmet sunumunun bazı durumlarda belirli bir kişiye bağımlı olmasıyla ilgilidir. Turizm pazarlamasında bu duruma hizmetlerin ayırt edici özelliklerinden ……………. özelliği denir.
|
8. Aşağıdakilerden hangisi ürünün somut ve soyut özelliklerinden birisi değildir?a) Kalite Cevap : e)Satış Teknikleri |
9. Aşağıdakilerden Hangisi Hizmetlerin Diğer Somut Ürünlere Göre Farklı Özelliklerinden biri değildir?a) Önemli Ölçüde Soyut Cevap : c)Talep Çok Esnek Değildir |
10. Aşağıdakilerden Hangisi İşletmelerin Yararlanabilecekleri Ürün Düzeylerinden Birisi Değildir?a) Öz ürün (Çekirdek ürün, temel ürün) Cevap : e)Geciken ürün |
11. Aşağıdakilerden Hangisi Turizmin Olumlu Toplumsal Etkilerinden Birisidir?a) Suç Oranında, Alkol Tüketiminde ve Uyuşturucu Kullanımında Artış Cevap : e)Kentleşme |
12. Aşağıdakilerden Konaklama İşletmelerinde Doğrudan Hizmet Birimlerindendir?a) İdari İşler Cevap : c)Ön Büro |
13. Aşağıdakilerden hangisi değer temelli pazarlama anlayışı içinde yer almaz?a) Müşteri değeri yaratmak Cevap : b)Pazarlama yönlülük |
14. Reklam, halkla ilişkiler, marka yönetimi ile ilgili değer zinciri faaliyetleri ne olarak ifade edilmektedir?a) Ürün Cevap : c)Bilgi |
15. Aşağıdakilerden hangisi müşteri değeri içerisinde yer alır?a) Hedef müşterilerin ihtiyaçlarını karşılama Cevap : a)Hedef müşterilerin ihtiyaçlarını karşılama |
16. Aşağıdakilerden hangisi algılanan faydalar arasında yer almaz?a) Fonksiyonel fayda Cevap : b)Psikolojik fayda |
17. Aşağıdakilerden hangisi toplam müşteri değeri içinde yer almaz?a) Personel Cevap : c)Zaman |
18. ……………………….. çalışanların yetenekleri ve servis sunma becerisi müşteri ile etkileşimi sonrası müşteri üzerinde bıraktığı etkidir.Yukarıdaki boşluğa uygun olan seçeneği işaretleyiniz.a) Mükemmelik Cevap : Mükemmelik |
19. Eğlenme, hoşuna gitme ve zevk ihtiyacını karşılama kapasitesine …………….. denir.
|
20. Aşağıdakilerden hangisi fiyat belirleme süreçlerinden biri değildir?a) Maliyetlerin incelenmesi Cevap : c)Arzın incelenmesi |
Turizm Pazarlaması Vize Deneme-1