Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Vize Deneme Sınavı -4

Ekim 8, 2022 Editor

Auzef Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Vize Deneme Sınavı -4

#1. Aşağıda verilen hizmetlerden hangisi en soyut kapsamda değerlendirilebilir?

a) Bakım-Tamir Hizmeti

b) Nakliye Hizmeti

c) Hekimlik Hizmeti

d) Kuru Temizleme Hizmeti

e) Garanti Hizmeti

Cevap : c) Hekimlik Hizmeti

İlgili

#2. Sağlık hizmetlerinde diş hastanesi, göz hastanesi gibi özel dal hastanelerinin açılması, hangi pazarlama stratejisine girer?

a) Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisi

b) Bireyselleştirilmiş pazarlama stratejisi

c) Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi

d) Yoğunlaştırılmış pazarlama stratejisi

e) Bölümlendirilmiş pazarlama stratejisi

Cevap : d) Yoğunlaştırılmış pazarlama stratejisi

İlgili

#3. Pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırmasıyla ilgili hangisi doğru bir yargı değildir?

a) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bir parçası olup kontrol edilebilen ve edilemeyen değişkenlerden oluşur.

b) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sistemine çok yönlü katkı sağlar.

c) Pazarlama bilgi sistemi, işletme için yararlı olma potansiyeline sahip her türlü bilgi ile ilgilenir.

d) Pazarlama bilgi sistemi bilgiye; pazarlama araştırması ise sezgi ve deneyimlere dayanır.

e) Pazarlama araştırması, esas problemin tanımlanmasıyla başlayıp, sonuç ve raporlama aşamasına kadar devam eden bir süreçtir.

Cevap : d) Pazarlama bilgi sistemi bilgiye; pazarlama araştırması ise sezgi ve deneyimlere dayanır.

İlgili

#4. "Yaşam tarzı, kişilik özellikleri" gibi faktörler pazar bölümlendirme kriterlerinden hangi grup kapsamında değerlendirilebilir?

a) Coğrafi kriterler

b) Demografik kriterler

c) Psikolojik kriterler

d) Ekonomik kriterler

e) Davranışsal kriterler

Cevap : c) Psikolojik kriterler

İlgili

#5. Problemin tanımlanması süreciyle ilgili olarak, hangisi yanlıştır?

a) Pazarlama araştırmasının ikinci aşamasıdır.

b) Problemin net bir şekilde saptanmasını sağlar.

c) Bu aşamada en önemli görülen bilgi ihtiyacı üzerinde durulmalıdır.

d) Araştırma problemini spesifik hale getirmeye yönelik keşifsel bir araştırmadır.

e) Erişilecek bilgilerin maliyet ve zaman açısından uygun olması gerekir.

Cevap : a) Pazarlama araştırmasının ikinci aşamasıdır.

İlgili

#6. Hangisi pazarlama yönetiminin gelişim aşamaları arasında yer almaz?

a) Sosyal sorumluluk anlayışı

b) Üretim anlayışı

c) Satış anlayışı

d) Pazarlama anlayışı

e) Toplumsal pazarlama anlayışı

Cevap : a) Sosyal sorumluluk anlayışı

İlgili

#7. Aynı hastane zincirinin bulunduğu yere göre farklı pazarlama karması elemanları kullanarak pazarlama stratejisi uygulaması, pazar bölümlendirmenin hangi kriteri ile ilgilidir?

a) Demografik kriterler

b) Sosyolojik kriterler

c) Psikolojik kriterler

d) Coğrafi kriterler

e) Davranışsal kriterler

Cevap : d) Coğrafi kriterler

İlgili

#8. Aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi doğrudur?

a) Aile yapısı- sosyal çevre faktörü

b) Nüfusun büyüklüğü- ekonomik çevre faktörü

c) Vergi oranları- sosyal çevre faktörü

d) Marka rekabeti- ekonomik çevre faktörü

e) Faiz oranı- sosyal çevre

Cevap : a) Aile yapısı- sosyal çevre faktörü

İlgili

#9. Hangisi sağlık hizmetlerinin özellikleri arasında yer almaz?

a) İkamesi yoktur

b) Talebi belirsizdir

c) Çıktısını ölçmek kolaydır

d) Acil ve ertelenemezdir

e) Tüketici davranışları irrasyoneldir

Cevap : c) Çıktısını ölçmek kolaydır

İlgili

#10. Hangisi sağlık hizmetlerinde pazarlamanın önem kazanmasında etkili olan faktörler arasında yer almaz?

a) Artan özel hastanecilik uygulamaları

b) Artan maliyetler

c) Tüketicilerin bilinçlenmesi

d) Sağlık sektöründe rekabetin azalması

e) Yönetimin profesyonelleşmesi

Cevap : d) Sağlık sektöründe rekabetin azalması

İlgili

#11. Aşağıdakilerden hangisi, tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden değildir?

a) Kolayda örnekleme yöntemi

b) Yargısal örnekleme yöntemi

c) Zümrelere göre örnekleme yöntemi

d) Kota örnekleme yöntemi

e) Kartopu örnekleme yöntemi

Cevap : c) Zümrelere göre örnekleme yöntemi

İlgili

#12. Aşağıdakilerden hangisi ekonomik çevre faktörleri arasında yer almaz?

a) Ulusal gelir

b) Rekabet düzeyi

c) Ücret düzeyleri

d) Faiz oranları

e) Kentleşme düzeyi

Cevap : e) Kentleşme düzeyi

İlgili

#13. Hangisi, sağlık kurumlarını pazarlama araştırması yapmaya zorunlu kılan nedenlerden değildir?

a) Sağlık sektörünün rekabet yoğun bir pazar olması

b) Hastalara hekim seçme özgürlüğünün tanınması

c) Sağlık kurumlarının gelecekte de hizmet sunumuna devam etmeyi arzulaması

d) Hasta hakları konusundaki yasal prosedürler

e) Günümüzde eğitim düzeyinin yükselmesine bağlı olarak ortaya çıkan bilinçli hastalar ve onların değişen kalite beklentileri

Cevap : d) Hasta hakları konusundaki yasal prosedürler

İlgili

#14. İlaç, bir eczacı için ne tür üründür?

a) Kolayda ürün

b) Endüstriyel ürün

c) Beğenmeli ürün

d) Aranmayan ürün

e) Özellikli ürün

Cevap : b) Endüstriyel ürün

İlgili

#15. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza etmek, analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisi, olarak ifade edilen tanım hangisine aittir?

a) Pazarlama süreci

b) Pazarlama bilgi sistemi

c) Pazarlama karması

d) Pazarlama araştırması

e) Pazarlama organizasyonu

Cevap : b) Pazarlama bilgi sistemi

İlgili

#16. Aşağıdakilerden hangisi kontrol edilemeyen çevre faktörleri arasında yer almaz?

a) Politik çevre faktörleri

b) Tedarikçiler

c) Rekabet

d) Teknoloji

e) Ekonomik çevre faktörleri

Cevap : b) Tedarikçiler

İlgili

#17. Hizmet kalitesinin negatif bir değer olması hangisinin göstergesidir?

a) Beklenen hizmet kalitesi, algılanan hizmet kalitesinden küçüktür

b) Beklenen hizmet kalitesi, algılanan hizmet kalitesine eşittir

c) Beklenen hizmet kalitesi, algılanan hizmet kalitesinden büyüktür

d) Beklenen hizmet kalitesi sıfırdır

e) Beklenen hizmet kalitesi sıfırdan küçüktür

Cevap : c) Beklenen hizmet kalitesi, algılanan hizmet kalitesinden büyüktür

İlgili

#18. Aşağıdakilerden hangisi ürünün hayat seyri dönemlerinden biri değildir?

a) Sunuş

b) Emekleme

c) Büyüme

d) Olgunluk

e) Gerileme

Cevap : b) Emekleme

İlgili

#19. Hangisi sağlık işletmeleri için fiziksel kanıtlara girmez?

a) Hekim ve hemşireler

b) Medikal ekipman

c) Otopark

d) Bina dışı

e) Hasta odası

Cevap : a) Hekim ve hemşireler

İlgili

#20. Hangisi hizmetlerin özellikleri arasında yer almaz?

a) Türdeş olmama

b) Stoklanamama

c) Soyutluk

d) Eşzamanlılık

e) Homojen olma

Cevap : e) Homojen olma

İlgili

TESTi BiTiR, PUANINI GÖR

SONUÇ

Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Vize Deneme Sınavı

Auzef Sağlık Kurumları İşletmeciliği
Auzef Sağlık Yönetimi Lisans Tamamlama

İlgili

Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Vize Deneme Sınavı

Auzef Sağlık Kurumları İşletmeciliği
Auzef Sağlık Yönetimi Lisans Tamamlama

İlgili

HD Quiz powered by harmonic design

Auzef Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Vize Deneme Sınavı -4

Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Vize Deneme Sınavı -4

Pazarlama fırsatları ve problemlerinin saptanarak tanımlanması, tanımlanan bu fırsat ve tehditlere karşı pazarlama faaliyetlerinin yerine getirilmesini, değerlendirilmesini ve pazarlama performansının kontrol edilmesini bir süreç dâhilinde ele alarak tüketiciyi, müşteriyi ve kamuoyunu bilgi vasıtasıyla pazarlamaya yakınlaştıran; bunu yaparken de bilimsel metodolojiyi temel alan bir süreç, olarak ifade edilen tanım hangisine aittir?

a) Pazarlama araştırması
b) Pazarlama karması
c) Pazarlama organizasyonu
d) Pazarlama bilgi sistemi
e) Pazarlama süreci

Cevap : a) Pazarlama araştırması

Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza etmek, analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisi, olarak ifade edilen tanım hangisine aittir?

a) Pazarlama süreci
b) Pazarlama bilgi sistemi
c) Pazarlama karması
d) Pazarlama araştırması
e) Pazarlama organizasyonu

Cevap : b) Pazarlama bilgi sistemi

Hangisi, pazarlama bilgisi kavramıyla yakından ilgili olan bir kavram değildir?

a) Veri
b) Enformasyon
c) Metodoloji
d) Bilgi
e) Bilgelik

Cevap : c) Metodoloji

Pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırmasıyla ilgili hangisi doğru bir yargı değildir?

a) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bir parçası olup kontrol edilebilen ve edilemeyen değişkenlerden oluşur.
b) Pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sistemine çok yönlü katkı sağlar.
c) Pazarlama bilgi sistemi, işletme için yararlı olma potansiyeline sahip her türlü bilgi ile ilgilenir.
d) Pazarlama bilgi sistemi bilgiye; pazarlama araştırması ise sezgi ve deneyimlere dayanır.
e) Pazarlama araştırması, esas problemin tanımlanmasıyla başlayıp, sonuç ve
raporlama aşamasına kadar devam eden bir süreçtir.

Cevap : d) Pazarlama bilgi sistemi bilgiye; pazarlama araştırması ise sezgi ve deneyimlere dayanır.

Hangisi, pazarlama araştırması süreçlerinden değildir?

a) Sonuç ve raporlama
b) Örnekleme
c) Veri analizi
d) Araştırma amaçlarının belirlenmesi
e) Rakip işletmelerin durum analizi

Cevap : e) Rakip işletmelerin durum analizi

Problemin tanımlanması süreciyle ilgili olarak, hangisi yanlıştır?

a) Pazarlama araştırmasının ikinci aşamasıdır.
b) Problemin net bir şekilde saptanmasını sağlar.
c) Bu aşamada en önemli görülen bilgi ihtiyacı üzerinde durulmalıdır.
d) Araştırma problemini spesifik hale getirmeye yönelik keşifsel bir araştırmadır.
e) Erişilecek bilgilerin maliyet ve zaman açısından uygun olması gerekir.

Cevap : a) Pazarlama araştırmasının ikinci aşamasıdır.

Karşılaşılan bir problemle ilgili olarak daha önceden yayımlanmış bir veri veya bilgi olmadığı durumlarda, verilerin araştırmacı tarafından elde edilmesine ne ad verilir?

a) Deney yöntemi
b) Birincil veri incelemesi yöntemi
c) Odak grup görüşmesi yöntemi
d) İkincil veri incelemesi yöntemi
e) Anket yöntemi

Cevap : b) Birincil veri incelemesi yöntemi

Aşağıdakilerden hangisi, tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden değildir?

a) Kolayda örnekleme yöntemi
b) Yargısal örnekleme yöntemi
c) Zümrelere göre örnekleme yöntemi
d) Kota örnekleme yöntemi
e) Kartopu örnekleme yöntemi

Cevap : c) Zümrelere göre örnekleme yöntemi

Araştırılan konunun bütün boyutlarını kapsayan, daha çok açık uçlu soruların sorulduğu, detaylı cevapların alınmasına imkan veren ve yüz yüze görüşülerek bilgi toplanmasını sağlayan nitel veri toplama yöntemi hangisidir?

a) Anket yöntemi
b) Odak grup görüşmesi yöntemi
c) Uzman görüşlerinin alınması yöntemi
d) Gözlem yöntemi
e) Derinlemesine görüşme yöntemi

Cevap : e) Derinlemesine görüşme yöntemi

Hangisi, sağlık kurumlarını pazarlama araştırması yapmaya zorunlu kılan nedenlerden değildir?

a) Sağlık sektörünün rekabet yoğun bir pazar olması
b) Hastalara hekim seçme özgürlüğünün tanınması
c) Sağlık kurumlarının gelecekte de hizmet sunumuna devam etmeyi arzulaması
d) Hasta hakları konusundaki yasal prosedürler
e) Günümüzde eğitim düzeyinin yükselmesine bağlı olarak ortaya çıkan bilinçli hastalar ve onların değişen kalite beklentileri

Cevap : d) Hasta hakları konusundaki yasal prosedürler

Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Vize Deneme Sınavı

Auzef Sağlık Kurumları İşletmeciliği
Auzef Sağlık Yönetimi Lisans Tamamlama

#1. Aşağıda verilen hizmetlerden hangisi en soyut kapsamda değerlendirilebilir?

İlgili

#2. Sağlık hizmetlerinde diş hastanesi, göz hastanesi gibi özel dal hastanelerinin açılması, hangi pazarlama stratejisine girer?

İlgili

#3. Pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırmasıyla ilgili hangisi doğru bir yargı değildir?

İlgili

#4. "Yaşam tarzı, kişilik özellikleri" gibi faktörler pazar bölümlendirme kriterlerinden hangi grup kapsamında değerlendirilebilir?

İlgili

#5. Problemin tanımlanması süreciyle ilgili olarak, hangisi yanlıştır?

İlgili

Bunu beğen:

İlgili

#6. Hangisi pazarlama yönetiminin gelişim aşamaları arasında yer almaz?

İlgili

#7. Aynı hastane zincirinin bulunduğu yere göre farklı pazarlama karması elemanları kullanarak pazarlama stratejisi uygulaması, pazar bölümlendirmenin hangi kriteri ile ilgilidir?

İlgili

#8. Aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi doğrudur?

İlgili

#9. Hangisi sağlık hizmetlerinin özellikleri arasında yer almaz?

İlgili

#10. Hangisi sağlık hizmetlerinde pazarlamanın önem kazanmasında etkili olan faktörler arasında yer almaz?

İlgili

Bunu beğen:

İlgili

#11. Aşağıdakilerden hangisi, tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden değildir?

İlgili

#12. Aşağıdakilerden hangisi ekonomik çevre faktörleri arasında yer almaz?

İlgili

#13. Hangisi, sağlık kurumlarını pazarlama araştırması yapmaya zorunlu kılan nedenlerden değildir?

İlgili

#14. İlaç, bir eczacı için ne tür üründür?

İlgili

#15. Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza etmek, analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisi, olarak ifade edilen tanım hangisine aittir?

İlgili

Bunu beğen:

İlgili

#16. Aşağıdakilerden hangisi kontrol edilemeyen çevre faktörleri arasında yer almaz?

İlgili

#17. Hizmet kalitesinin negatif bir değer olması hangisinin göstergesidir?

İlgili

#18. Aşağıdakilerden hangisi ürünün hayat seyri dönemlerinden biri değildir?

İlgili

#19. Hangisi sağlık işletmeleri için fiziksel kanıtlara girmez?

İlgili

#20. Hangisi hizmetlerin özellikleri arasında yer almaz?

İlgili

Bunu beğen:

İlgili

SONUÇ

Bunu beğen:

İlgili

Bunu beğen:

İlgili

Auzef Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Vize Deneme Sınavı -4

Cevap : a) Pazarlama araştırması

Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza etmek, analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisi, olarak ifade edilen tanım hangisine aittir?

Cevap : b) Pazarlama bilgi sistemi

Hangisi, pazarlama bilgisi kavramıyla yakından ilgili olan bir kavram değildir?

Cevap : c) Metodoloji

Pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırmasıyla ilgili hangisi doğru bir yargı değildir?

Cevap : d) Pazarlama bilgi sistemi bilgiye; pazarlama araştırması ise sezgi ve deneyimlere dayanır.

Hangisi, pazarlama araştırması süreçlerinden değildir?

Cevap : e) Rakip işletmelerin durum analizi

Problemin tanımlanması süreciyle ilgili olarak, hangisi yanlıştır?

Cevap : a) Pazarlama araştırmasının ikinci aşamasıdır.

Karşılaşılan bir problemle ilgili olarak daha önceden yayımlanmış bir veri veya bilgi olmadığı durumlarda, verilerin araştırmacı tarafından elde edilmesine ne ad verilir?

Cevap : b) Birincil veri incelemesi yöntemi

Aşağıdakilerden hangisi, tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden değildir?

Cevap : c) Zümrelere göre örnekleme yöntemi

Araştırılan konunun bütün boyutlarını kapsayan, daha çok açık uçlu soruların sorulduğu, detaylı cevapların alınmasına imkan veren ve yüz yüze görüşülerek bilgi toplanmasını sağlayan nitel veri toplama yöntemi hangisidir?

Cevap : e) Derinlemesine görüşme yöntemi

Hangisi, sağlık kurumlarını pazarlama araştırması yapmaya zorunlu kılan nedenlerden değildir?

Cevap : d) Hasta hakları konusundaki yasal prosedürler

Bunu paylaş:

Bunu beğen:

İlgili

Editor