Anadolu AöfİLT103U Halkla İlişkiler ve İletişimTıbbi dokümantasyon ve sekreterlik

İLT103U Halkla İlişkiler ve İletişim Vize Deneme Sınavı -4

İLT103U Halkla İlişkiler ve İletişim Vize Deneme Sınavı -4

SONUÇ

-
Share your score!
Tweet your score!
Share to other

HD Quiz powered by harmonic design

#1. Kaynak birimdeki içeriğin, bir seçim sürecinden geçirilmiş ifadesi aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : a. Mesaj

Mesajın Oluşumu

Mesaj, iletişim sürecinin merkezinde yer alır. Kaynak tarafından seçilmiş ve kodlanmış bilgidir. Halkla ilişkilerde mesajın net, etkili ve hedef kitlesine uygun olması gerekir. Mesaj, hedef kitleyi bilgilendirmek, etkilemek ve ikna etmek için kullanılır.Kaynak birimdeki içeriğin, bir seçim sürecinden geçirilmiş ifadesi aşağıdakilerden hangisidir?

#2. Aşağıdakilerden hangisi iletişim süreçlerinden biri değildir?

Cevap : a. Süreç

İletişim Süreçleri

İletişim süreçleri arasında kodlama, yorumlama, geri bildirim ve kod açma bulunur. ‘Süreç’ genel bir terim olup, bu süreçlerin kendisi değildir. Halkla ilişkilerde bu süreçler, mesajların doğru anlaşılmasını ve etkili bir şekilde iletilmesini sağlar.

#3. Aşağıdakilerden hangisi kaynak birimin gönderdiği mesaja karşılık hedef birimin gönderdiği yanıtı tarif eder?

Cevap : b. Geribildirim

 

Geribildirim

Geribildirim, hedef kitlenin mesaja verdiği yanıttır ve iletişim sürecinin önemli bir parçasıdır. Halkla ilişkilerde geribildirim, kampanyaların etkinliğini ölçmek ve stratejileri ayarlamak için kullanılır.

#4. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin temel amaçlarından biri değildir?

Cevap : d. Halktan bilgi almaz

 

Halkla İlişkilerin Temel Amaçları

Halkla ilişkiler, gerçekleri yansıtmak, uzmanlık işi olmak, bilimsel temellere dayanmak ve çalışmalarını benimsetmek gibi amaçlara sahiptir. ‘Halktan bilgi almamak’, bu amaçlar arasında yer almaz; aksine, halkla ilişkilerin temel işlevlerinden biridir.

#5. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinde kullanılan yöntemlerden biri değildir?

Cevap : b. Sürekli iletişim

Halkla İlişkiler Yöntemleri

Halkla ilişkilerde kullanılan yöntemler arasında yüzyüze iletişim, kitlesel iletişim, konuşma ve görüşme bulunur. ‘Sürekli iletişim’ genel bir kavram olup, belirli bir yöntemi ifade etmez.

#6. Kaynağını ve hedefini insanların oluşturduğu iletişime ne denir?

Cevap : c. Kişilerarası iletişim

Kişilerarası iletişim, iki ya da daha fazla kişi arasında gerçekleşen yüz yüze iletişim türüdür ve bu iletişimde hem kaynak hem de hedef insanlardır. Bu tür iletişim, duygusal, entelektüel ve sosyal düzeylerde olabilir ve genellikle doğrudan, kişisel ve etkileşimlidir.

#7. Aşağıdakilerden hangisi, kişilerarası iletişimin özelliklerinden biri değildir?

Cevap : e. Roller belirsizdir

Bu soru, kişilerarası iletişimin özelliklerini anlamakla ilgili. Kişilerarası iletişim, genellikle iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşen, anlam taşıyan ve süreç odaklı bir iletişim türüdür. Seçenekleri inceleyerek doğru cevabı bulmaya çalışalım:

a. İki yönlüdür:

Kişilerarası iletişim, genellikle karşılıklı, yani iki yönlüdür. Bu, iletişimin doğasında var olan bir özelliktir.

b. Anlamlıdır:

İletişim, katılımcılar için anlamlı bilgi alışverişi içerir. Bu da kişilerarası iletişimin bir özelliğidir.

c. Süreci kapsar:

Kişilerarası iletişim bir süreçtir; yani başlangıcı, gelişimi ve sonlandırılması gibi evreleri vardır.

d. Zamana bağlıdır:

Kişilerarası iletişim genellikle zamana bağlıdır, çünkü iletişim süreci belli bir zaman dilimi içinde gerçekleşir.

e. Roller belirsizdir:

Kişilerarası iletişimde genellikle roller (konuşmacı, dinleyici vb.) açık ve belirlidir. Bu seçenek, diğerlerine göre kişilerarası iletişimin doğasıyla daha az uyumlu görünüyor.

Bu analize dayanarak, “e. Roller belirsizdir” seçeneğinin, kişilerarası iletişimin özelliklerinden biri olmadığı sonucuna varabiliriz. Bu nedenle doğru cevap “e” olmalıdır

#8. Aşağıdakilerden hangisi mahrem mesafenin özelliklerini belirtir?

Cevap : d. Bizim için özel olan kimseleri kapsar.

Bu soru, kişilerarası iletişim ve mahrem mesafe kavramlarıyla ilgili bir test sorusu gibi görünüyor. “Mahrem mesafe”, sosyal psikoloji ve iletişim alanında, bireyin çevresindeki diğer insanlarla kurduğu fiziksel ve duygusal mesafeyi ifade eder. Bu mesafe, insanların birbirleriyle nasıl etkileşim kurduklarını ve hangi durumlarda rahat hissettiklerini belirler.

Bu bağlamda, mahrem mesafenin özelliklerine bakıldığında:

a. Herkese açıktır:

Bu seçenek mahrem mesafeyi açıklamaz, çünkü mahrem mesafe genellikle daha kişisel ve sınırlı etkileşimleri ifade eder.

b. Genel alanı kapsar:

Mahrem mesafe genellikle kişisel ve daha dar bir alana işaret eder, genel alan değil.

c. Sınıf arkadaşlarını kapsar:

Bu da geniş bir grup olabilir ve mutlaka mahrem mesafeyi yansıtmayabilir.

d. Bizim için özel olan kimseleri kapsar:

Bu seçenek, mahrem mesafenin genellikle en yakın ilişkilerimizde, özel ve kişisel bağlantılarımızda oluştuğunu ve bu kişilerle aramızdaki özel bağları ifade ettiğini doğru bir şekilde yansıtır.

e. Yasak olanları kapsar:

Bu, mahrem mesafenin tanımıyla doğrudan ilgili değildir.
Bu nedenle, doğru cevap “d. Bizim için özel olan kimseleri kapsar” olmalıdır. Bu seçenek, mahrem mesafenin kişisel ve özel ilişkilerle ilişkili olduğunu ve genellikle bu tür ilişkilerdeki insanlar arasındaki etkileşimleri ifade ettiğini en iyi şekilde açıklar

#9. Beden dili hangi tür iletişim süreci içinde ele alınabilir?

Cevap : b. Sözsüz

Beden dili, genellikle sözsüz iletişimin bir parçası olarak ele alınır. Bu, kelimelerle ifade edilmeyen, ancak bedensel hareketler, mimikler, duruş ve jestler aracılığıyla iletişim kurulduğu anlamına gelir. Bu bağlamda, doğru cevap b. Sözsüz olacaktır.

#10. Kişinin çevresinde gelişen her olaydan, davranıştan ya da kişiden kendisi ile ilgili bir anlam çıkarması neyin ifadesidir?

Cevap : e. Kişiselleştirme

Soru, kişilerarası iletişimde bireylerin çevrelerindeki olayları nasıl algıladıkları ve bu algıların kendi benlik algılarına nasıl yansıdığı ile ilgili. Burada sorulan durum, genellikle kişinin etrafında olup biten her şeyi kendisiyle doğrudan ilişkilendirme eğilimi olarak açıklanabilir. Bu, bireyin çevresindeki olayları veya diğer insanların davranışlarını sürekli olarak kendi üzerine alması ve bunları kişisel olarak yorumlaması anlamına gelir.

Verilen şıklar arasında bu durumu en iyi açıklayan terim “e. Kişiselleştirme” şıkkıdır. Kişiselleştirme, bireyin çevresindeki olayları veya başkalarının davranışlarını sürekli olarak kendi üzerine alarak değerlendirmesi ve bunu kendi kişiliğiyle ilişkilendirme eğilimidir. Bu, genellikle bireyin etrafındaki olayları ve insanların davranışlarını kendi benlik algısıyla ilişkilendirdiği bir iletişim biçimidir. Bu yüzden doğru cevap “e. Kişiselleştirme” olmalıdır

#11. Kişisel ilişkilerde mükemmelliğe ulaşma arzusu hangi benliğin özelliğidir?

Cevap : c. İdeal benlik

Bu sorunun cevabı, psikolojik ve sosyal teorilere dayanmaktadır. Genellikle, “kişisel ilişkilerde mükemmelliğe ulaşma arzusu” terimi, kişinin kendini nasıl görmek istediğiyle ilgili bir kavramı ifade eder. Bu bağlamda, “c. İdeal benlik” seçeneği en uygun cevap olabilir. İdeal benlik, kişinin ulaşmayı hedeflediği, kendini en iyi şekilde görme durumunu ifade eder. Bu, kişinin kendine yönelik hedefleri, idealleri ve mükemmellik arayışını yansıtır.

#12. Bir şeye inanma, ondan emin olma ve bunu eyleme dönüştürme süreci, aşağıdakilerden hangi kavramın karşılığıdır?

Cevap : d. Çekicilik

Soru, bir şeye inanma, ondan emin olma ve bunu eyleme dönüştürme sürecinin hangi kavramla ilişkilendirildiğini soruyor. Verilen seçenekler arasında “a. Sevgi, b. Güven, c. Beğeni, d. Çekicilik, e. Hoşlanım” bulunuyor ve doğru cevap “d. Çekicilik” olarak belirtilmiş.

Bu kavram, genellikle bir kişinin veya bir şeyin başka bir kişi üzerinde oluşturduğu ilgi ve alakanın bir sonucu olarak görülür. Çekicilik, kişilerarası ilişkilerde önemli bir rol oynar ve genellikle bireylerin birbirleriyle kurdukları bağların güçlüğünü ve niteliğini etkiler. Bu süreç, halkla ilişkiler ve iletişim alanında özellikle önemli olabilir, çünkü insanlarla etkili bir şekilde iletişim kurmak ve onları bir fikre, ürüne veya hizmete çekmek için çekicilik unsurlarından yararlanılır.

#13. Aşağıdaki kavramlardan hangisi hataları, yanlışları ve eksiklikleri giderme imkânı sağlar?

Cevap : a. Geribildirim

Bu soru, halkla ilişkiler ve iletişim konusunda bir öğrenme materyalinden alınmış gibi görünüyor. Soru, hataları, yanlışları ve eksiklikleri giderme imkanı sağlayan bir kavramı sormaktadır. Seçenekler arasında en uygun cevap “a. Geribildirim”dir.

Geribildirim, bir kişi veya bir grup tarafından verilen bir iş, performans veya davranış hakkında bilgi sağlar. Bu bilgi, yapılan işin nasıl algılandığını ve nasıl iyileştirilebileceğini belirtir. Geribildim, hataların, yanlışların ve eksikliklerin fark edilmesini ve bunların düzeltilmesi için gerekli bilgilerin sağlanmasını mümkün kılar. Bu nedenle, hataları ve eksiklikleri giderme sürecinde kritik bir role sahiptir. Diğer seçenekler (düzeltme, kontrol, bilgi akışı, bilgileri paylaşmak) genellikle geribildim sürecinin bir parçasıdır veya bu süreci destekler, ancak doğrudan geribildim kadar etkili değildirler.

#14. Kişisel ilişkilerde benliği korumaya yönelik çabalara ne ad verilir?

Cevap : b. Savunma mekanizmaları

Bu soruda, kişisel ilişkilerde benliği korumaya yönelik çabaların ne adlandırıldığı sorulmaktadır. Doğru cevap “b. Savunma mekanizmaları”dır.

Savunma mekanizmaları, bireyin zihinsel sağlığını korumak ve psikolojik stresle başa çıkmak için bilinçaltında kullandığı stratejilerdir. Bu mekanizmalar genellikle, kişinin kendini tehdit edici, aşağılayıcı veya travmatik hissetmesine neden olabilecek durumlarla başa çıkmak için bilinçdışı olarak uygulanır. Savunma mekanizmaları, Sigmund Freud’un psikanaliz teorisinde önemli bir yer tutar ve genellikle kişinin içsel çatışmaları ve kaygıları hafifletmek için kullandığı yöntemler olarak tanımlanır.

#15. Aşağıdakilerden hangisi yapıcı iletişim sürecinden biri değildir?

Cevap : e. İlgisiz olma durumu

#16. Sizce bireyin kendine ya da çevresindeki herhangi bir nesne, toplumsal konu ya da olaya karşı deneyim, bilgi, duygu ve motivasyonuna dayanarak örgütlediği zihinsel, duygusal ve davranışsal tepki ve eğilimlere ne ad verilir?

Cevap : c. Tutumlar

 

Bu soruda, “bireyin kendine ya da çevresindeki herhangi bir nesne, toplumsal konu ya da olaya karşı deneyim, bilgi, duygu ve motivasyonuna dayanarak örgütlediği zihinsel, duygusal ve davranışsal tepki ve eğilimlere” ne ad verildiği soruluyor. Seçenekler arasında “Güdülenme”, “Motivasyon”, “Tutumlar”, “Anlaşım” ve “Uzlaşma” yer alıyor.

Bu tanım en çok “c. Tutumlar” seçeneğiyle örtüşüyor. Tutumlar, bireyin bir nesne, kişi, grup, olay veya fikre karşı olumlu veya olumsuz yönde sahip olduğu öğrenilmiş eğilimlerdir. Bir bireyin tutumları, onun deneyimleri, bilgisi, duyguları ve motivasyonuna dayanarak şekillenir ve bu tutumlar onun ilgili konuya karşı zihinsel, duygusal ve davranışsal tepkilerini etkiler. Bu nedenle doğru cevap “c. Tutumlar” olarak görünmektedir

#17. Aşağıdakilerden hangisi tutumların işlevlerinden biri değildir?

Cevap : e. Önyargıları kaldırma işlevi

Soru, tutumların işlevleriyle ilgili ve hangi seçeneğin bu işlevlerden biri olmadığını soruyor.

Tutumlar genellikle bireyin çevresine, olaylara veya fikirlere karşı belirli bir pozitif ya da negatif yönelimini ifade eder. Bu işlevler, tutumların bireyler için ne gibi roller oynadığını açıklar. Şıkları inceleyecek olursak:

Anlama ve bilgi işlevi:

Tutumlar, bireyin çevresini anlamasına ve bilgiyi işlemesine yardımcı olur.

Gereksinimlerin karşılanması işlevi:

Tutumlar, kişisel ve sosyal gereksinimleri karşılama yolu olarak işlev görebilir.

Benliği koruma işlevi:

Tutumlar, bireyin benlik saygısını ve kimliğini korumasına yardımcı olur.

İçsel değerlerin ifade edilme işlevi:

Tutumlar, kişinin içsel değerlerini ve inançlarını ifade etmesine olanak tanır.

Önyargıları kaldırma işlevi:

Bu seçenek, tutumların genellikle ifade ettiği işlevlerden biri değildir. Çünkü tutumlar genellikle var olan önyargıları pekiştirebilir, fakat doğrudan önyargıları kaldırmak için kullanılmazlar.

Bu durumda, “e. Önyargıları kaldırma işlevi” seçeneğinin tutumların işlevlerinden biri olmadığı söylenebilir. Bu, test sorusunun doğru cevabı olmalıdır

#18. Bir kişinin davranış veya inançlarını açık bir istek olmadan diğer kişilere göre değiştirmesine ne denir?

Cevap : a. Uyma

Sorunuzda bahsedilen kavram “uyum” olarak tanımlanabilir. Uyum, bir kişinin davranışlarını veya inançlarını, doğrudan bir talep veya baskı olmaksızın, çevresindeki diğer insanların normlarına veya beklentilerine göre değiştirmesi sürecidir. Bu, sosyal etkileşimlerde sıkça görülen bir durumdur ve bireylerin grup içinde uyum sağlamak, çatışmaları azaltmak veya sosyal kabul görmek için kendi davranışlarını veya inançlarını ayarladıkları anlamına gelir.

İletişim sürecinde, uyum genellikle anlaşım ve uzlaşmanın bir parçası olarak görülür. İnsanlar, etkili iletişim kurarken ve ortak bir zemin bulmaya çalışırken, kendi görüşlerini ve davranışlarını diğerlerininkine uyacak şekilde ayarlayabilirler. Bu, özellikle halkla ilişkiler ve iletişim alanlarında önemli bir beceridir, çünkü bu alanlar, farklı bakış açılarını ve ihtiyaçları anlamak ve bu doğrultuda uyum sağlamak üzerine kuruludur.

#19. Halkla ilişkiler sürecinde önce duyarlı olunması gereken unsur aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : b. Çalıştığı kurum

Bu soru, halkla ilişkiler ve iletişim süreçlerinde önemli bir unsuru belirlemeyi amaçlamaktadır. Doğru cevabı belirlemek için, halkla ilişkilerin temel prensiplerini ve iletişim süreçlerinin nasıl işlediğini anlamak önemlidir.

Halkla ilişkiler, genellikle bir kurumun veya organizasyonun hedef kitleleriyle ilişkilerini yönetme ve bu ilişkileri olumlu bir şekilde geliştirme pratiğidir. Bu süreçte dikkate alınması gereken en önemli unsurlar şunlar olabilir:

Bireyin Kendisi (a):

Bireysel farkındalık ve kişisel tutumlar, halkla ilişkilerde önemli bir rol oynayabilir.

Çalıştığı Kurum (b):

Halkla ilişkiler profesyonelleri genellikle belirli bir kurum veya organizasyon adına hareket eder ve bu kurumların değerleri, misyonları ve hedefleri iletişim stratejilerini şekillendirir.

Yakın Arkadaşları (c):

Kişisel ağlar ve ilişkiler, bazı durumlarda halkla ilişkilerde etkili olabilir, ancak genellikle bu daha az resmi ve daha az stratejik bir yaklaşımdır.

Yaşadığı Toplum (d):

Toplumun değerleri, inançları ve beklentileri, halkla ilişkiler stratejilerinin temelini oluşturur.

Akrabaları (e):

Akrabalar, halkla ilişkiler sürecinde genellikle önemli bir faktör değildir, aksi belirtilmedikçe.
Bu bağlamda, halkla ilişkiler sürecinde en duyarlı olunması gereken unsur, genellikle b. Çalıştığı Kurum olacaktır. Çünkü halkla ilişkiler profesyonelleri, çalıştıkları kurumun hedeflerini, değerlerini ve imajını temsil eder ve bu kurumlarla halk arasındaki ilişkiyi yönetirler. Ancak, bu sorunun bağlamına ve dersin özel içeriğine bağlı olarak farklı bir cevap da doğru olabilir.

#20. Aşağıdakilerden hangisi tutumların işlevlerinden değildir?

Cevap : d. Benliği koruma işlevi

TESTi BiTiR, PUANINI GÖR

Anadolu Aöf Tobbi Dokümantasyon ve Sekreterlik

İLT103U Halkla İlişkiler ve İletişim Vize Deneme Sınavı -4

Ünite -4

İletişim Sürecinde Anlaşım ve Uzlaşma

İletişim Sürecinde Anlaşım ve Uzlaşma: Bireyden Topluma Etkileri

İletişim, insan hayatının temel taşlarından biridir ve halkla ilişkilerin omurgasını oluşturur. Bu süreç, anlaşım ve uzlaşma gibi önemli kavramları içerir. İLT103U Halkla İlişkiler ve İletişim dersinde ele alınan konular, bu sürecin karmaşıklığını ve önemini vurgular. İşte bu konular üzerine detaylı bir inceleme:

1. Tutumlar ve İletişim

İnsanlar, çevrelerindeki olaylar karşısında zihinsel, duygusal ve davranışsal tepkiler sergiler. Bu tepkiler, “tutumlar” olarak adlandırılır ve bireysel deneyim, bilgi, duygular ve motivasyonlarla şekillenir. Tutumlar, iletişim sürecinde temel bir role sahiptir, çünkü insanların nasıl algıladıkları ve tepki verdikleri bu tutumlarla doğrudan ilişkilidir.

2. Tutumların Oluşumu

Tutumlar, genellikle üç ana faktör altında incelenir: bilişsel, duygusal ve davranışsal. Bu faktörler, bir bireyin bir duruma ya da nesneye karşı nasıl düşündüğünü, hissettiğini ve davrandığını belirler. Örneğin, bir çalışanın şirket politikalarına karşı tutumu, onun bu politikalar hakkındaki bilgisine, bu politikalara karşı duygularına ve bu politikalar karşısındaki davranışlarına dayanır.

3. Tutumların İşlevleri

Tutumlar, anlama ve bilgi işlevi gibi çeşitli roller üstlenir. Ancak, yaygın bir yanılgıya göre, tutumların önyargıları kaldırma işlevi olduğudur. Aslında, tutumlar bazen önyargıları pekiştirebilir. Tutumların işlevi, bireyin çevresini anlamasını ve kişisel ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamaktır.

4. Sosyal Etki ve İletişim

Sosyal etki, bireylerin bilinçli ya da bilinçsiz olarak diğer kişilerin düşünce, duygu ve davranışlarını değiştirme sürecidir. Bu süreç, halkla ilişkiler ve iletişim alanında kritik bir öneme sahiptir. Örneğin, bir şirketin pazarlama kampanyası, tüketicilerin marka hakkındaki tutumlarını değiştirmeyi amaçlar.

5. Uyma ve Benimseme

Uyma, bir kişinin inanç veya davranışlarını, açık bir istek olmaksızın, çevresindekilerin davranışlarına göre değiştirmesidir. Gerçek uyma, bu değişikliklerin kişisel benimseme ile gerçekleştiği durumlardır. Örneğin, bir çalışanın kurum kültürünü benimsemesi, sadece kurallara uymaktan öte, bu kültürün bir parçası haline gelmesini ifade eder.

6. Halkla İlişkiler ve Kurumsal Duyarlılık

Halkla ilişkiler sürecinde, bir bireyin öncelikle kendi çalıştığı kuruma karşı duyarlı olması beklenir. Bu, şirketin misyonunu, değerlerini ve hedeflerini anlamayı ve bu doğrultuda hareket etmeyi gerektirir.

7. Anlaşım ve Uzlaşma Sürecinde Tutumlar

Anlaşım ve uzlaşma sürecinde, bilişsel, duygusal ve davranışsal faktörler tutumları şekillendirir. Bu süreç, bireyler arasında veya bireyler ile kurumlar arasında etkili iletişim kurmayı hedefler. Örneğin, bir çalışanın yönetimle anlaşmazlık yaşaması durumunda, bu faktörlerin dengeli bir şekilde ele alınması, uzlaşıya ulaşmayı kolaylaştırır.

8. Disiplin ve Aile İçi İletişim

Disiplin genellikle otoriter bir yaptırım olarak algılansa da, aslında bireyin uygun davranışlarda bulunma becerisidir. Aile içi iletişimde disiplin, çocukların sorumluluklarını öğrenmelerine ve sosyal becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur.

Bu konular, iletişim sürecinin karmaşıklığını ve insan etkileşimlerindeki önemini göstermektedir. Halkla ilişkiler ve iletişim, bireylerin ve toplumun gelişimi için hayati öneme sahiptir. Bu süreçlerin doğru anlaşılması ve uygulanması, daha sağlıklı ve işlevsel toplumlar oluşturmanın anahtarını sunar

@lolonolo_com

İLT103U Halkla İlişkiler ve İletişim Vize Deneme Sınavı -4

Ünite -4

İletişim Sürecinde Anlaşım ve Uzlaşma

1. Sizce bireyin kendine ya da çevresindeki herhangi bir nesne, toplumsal konu ya da olaya karşı deneyim, bilgi, duygu ve motivasyonuna dayanarak örgütlediği zihinsel, duygusal ve davranışsal tepki ve eğilimlere ne ad verilir?

a. Güdülenme
b. Motivasyon
c. Tutumlar
d. Anlaşım
e. Uzlaşma

Cevap : c. Tutumlar

2. Size göre tutumları oluşturan faktörler kaç başlık altında incelenebilir?

a. 1
b. 2
c. 3
d. 4
e. 5

Cevap : c. 3

3. Aşağıdakilerden hangisi tutumların işlevlerinden biri değildir?

a. Anlama ve bilgi işlevi
b. Gereksinimlerin karşılanması işlevi
c. Benliği koruma işlevi
d. İçsel değerlerin ifade edilme işlevi
e. Önyargıları kaldırma işlevi

Cevap : e. Önyargıları kaldırma işlevi

4. Bireyin veya bireylerin bilinçli veya bilinçsiz olarak, diğer kişi veya kişilerin herhangi bir konuda duygu, düşünce ve davranışlarını değiştirme işlemine ne ad verilir?

a. Etkileşim
b. İletişim
c. Sosyalleşme
d. Sosyal etki
e. Eğitim

Cevap : d. Sosyal etki

5. Bir kişinin davranış veya inançlarını açık bir istek olmadan diğer kişilere göre değiştirmesine ne denir?

a. Uyma
b. Etki
c. Kültürlenme
d. İletişim
e. Sosyalleşme

Cevap : a. Uyma

6. Sizce gerçek uyma davranışı ne olarak belirtilebilir?

a. Kabul etme
b. Yargılama
c. Hak verme
d. Benimseme
e. Etkilenme

Cevap : d. Benimseme

7. Halkla ilişkiler sürecinde önce duyarlı olunması gereken unsur aşağıdakilerden hangisidir?

a. Bireyin kendisi
b. Çalıştığı kurum
c. Yakın arkadaşları
d. Yaşadığı toplum
e. Akrabaları

Cevap : b. Çalıştığı kurum

8. Aşağıdakilerden hangisi anlaşım ve uzlaşma sürecinde tutumları oluşturan faktörlerden değildir?

a. Bilişsel
b. Duygusal
c. Davranışsal
d. Zihinsel
e. Eğitsel

Cevap : a. Bilişsel

9. Aşağıdakilerden hangisi tutumların işlevlerinden değildir?

a. Karşı tarafı bilgilendirme işlevi
b. Anlama ve Bilgi
c. İhtiyaçların giderilmesi
d. Benliği koruma işlevi
e. İçsel değerlerin ifadesi

Cevap : d. Benliği koruma işlevi

10. “Disiplin otoriter bir yaptırım öğesi olarak görülse de gerçekte bireyin yerine ve zamanına uygun davranışlarda bulunma becerisidir.”

Bu alıntıyı hangi iletişim türüne örnek olarak kullanabilir?

a. Aile içi iletişim
b. Öğrenci-öğretmen iletişimi
c. Okul müdürü-öğrenci iletişimi
d. Arkadaşlık iletişimi
e. Patron-çalışan iletişimi

Cevap : a. Aile içi iletişim

İletişim Sürecinde Anlaşım ve Uzlaşma

İLT103U Halkla İlişkiler ve İletişim Aof - Anadolu Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik
error: Kopyalamaya Karşı Korumalıdır!