Pazarlama İlkeleri 2021 Vize Deneme Sınavı -4

Kasım 12, 2021 Editor

#1. Aşağıdaki trendlerden hangisi doğal çevre sorunlarından biri değildir?

a) Hammadde yetersizliği

b) Enerji fiyatlarındaki artış

c) Tüketici satın alma davranışındaki değişim

d) Artan nüfus

e) Hükümetin doğal kaynak yönetimine müdahalesi

#2. Bir ---------- benzer istek ve ihtiyaçları olan müşterilerden oluşur.

a) pazar hedefi

b) pazar grubu

c) pazar dilimi

d) pazar bölümü

e) pazar düzeyi

#3. Her bir pazar bölümü için pazar bölümlerinin benzersiz ihtiyaç ve özelliklerine göre bir değer teklifinin oluşturulmasına ne denir?

a) ihtiyaç temelli bölümlendirme

b) pazar bölümünü tanımlama

c) pazar çekiciliğini belirleme

d) özellik temelli bölümlendirme

e) konumlandırma

#4. Değişken ihtiyaç ve isteklere sahip farklı gruplardaki tüketicilerin tanımlanması ve profillerinin belirlenmesi ---------- olarak tanımlanır.

a) bölümlendirme

b) birleşme

c) odaklanma

d) hedefleme

e) ilişki yönetimi

#5. Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar belirleme stratejilerinin seçimine etki eden faktörler yer almamalıdır?

a. Yöneticin şahsi istekleri

b. İşletme kaynakları

c. Ürün değişkenliği

d. Ürünün hayat evresinde bulunduğu aşama

e. Pazarın değişkenliği

İlgili

#6. Satış anlayışı, ---------- ---------- araçlarını kullanarak ---------- ---------- artırmayı hedeflemektedir.

a. bütünleşik pazarlama / satış hacmi ve karlılığı

b. satış ve tutundurma / müşteri memnuniyeti

c. bütünleşik pazarlama / müşteri memnuniyeti

d. satış ve tutundurma / satış hacmini ve karlılığını

e. satış / tüketici ihtiyaçlarını

#7. Pazarlama ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğru değildir?

a) Pazarlama sadece organizasyonlar tarafından gerçekleştirilebilir faaliyetleri içerir.

b) Pazarlama bir işlem/etkileşim aracılığıyla etkilenen herkese değer sunar.

c) Pazarlama, üretim öncesinden başlayıp, satış sonrası süreçlere kadar ilerleyen bir süreci kapsar.

d) Tanımlanmış bir alanda veya departmandaki bir grup insan tarafından sergilenen aktivitelerden çok daha fazlasını içerir.

e) Pazarlama tüketicilere sadece ürün/hizmet ve/veya fikirleri satmayı değil değer ve fayda ulaştırmaya odaklanan süreçleri kapsar

#8. İşletme, değişik pazar bölümlerinin farklılıklarını görmezlikten gelip, bir tek pazarlama karması ile bütün pazarı kaplamak istediğinde ne tür pazarlama stratejisi izlemiş olur?

a. Farklılaştırılmış

b. Yoğunlaştırılmış

c. Katı

d. Sert

e. Farklılaştırılmamış

#9. Bir kişinin beklentileri ve ürüne ilişkin algılanan performans değerlendirmeleri arasında yapılan karşılaştırmanın sonucuna ---------- denir.

a) değer

b) tatmin

c) fayda

d) gereksinim

e) talep

#10. Aşağıdaki kaynaklardan hangisi tüketicinin bilgi toplama aşamasında başvurduğu genel kaynaklar arasındadır?

a) Aile fertleri

b) Reklamlar

c) Arkadaşlar

d) Kitle iletişim araçları

e) Hepsi

İlgili

#11. Pazarlamacıların, tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için sunduğu değer ifade eden öneriler arasında aşağıdakilerden hangisi yoktur?

a) mal,

b) hizmet,

c) para

d) deneyim,

e) fikir,

#12. Aşağıdakilerden hangisi konumlandırma özelliklerinden, “Konumlandırma düşüncesi açık olarak ifade edilmelidir” ifadesinin karşılığıdır?

a. Gizlilik

b. Açıklık

c. Tutarlılık

d. İnandırıcılık

e. Rekabet Edebilme Özelliği

#13. İşletmeye üretim faktörleri ile malları sağlayan ve mal ve/veya hizmetlerin işletmeden hedef pazarlara akışına yardımcı olan bağımsız işletmelere ne ad verilir?

a. Aracı kuruluşlar

b. Tedarikçiler

c. Rakipler

d. Müşteriler

e. Tüketiciler

#14. I. İki kıtaya yayılan coğrafyası II. Birçok imparatorluğa ev sahipliği yapmış olması III. Değişik din ve ırklardan oluşan bir nüfusa sahip olması Yukarıda verilenlerden hangileri ülkemizin sosyal ve kültürel çevresini oluşturan zenginliklerdendir?

a. I

b. I-II-III

c. II

d. II-III

e. I-I

#15. Sigorta, barınma, korunma, alarm sistemleri vb ihtyiaçlar Malow’a göre hangi sınıfta yer alır?

a. Güvenlik ihtiyacı

b. Fizyolojik ihtiyaçlar

c. Ait olma ve sevgi ihtiyacı

d. Saygınlık ihtiyacı

e. Kendini gerçekleştirme ihtiyacı

İlgili

#16. İklim değişikliği, ozon tabakasının delinmesi, enerji kaynaklarının kıtlığı, çevrenin kirlenmesi, tüketicilerin sağlıklarında meydana gelen problemler, toplumsal kurallar gibi unsurları dikkate almayı gerektiren pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?

a. Üretim anlayışı

b. Ürün anlayışı

c. Pazarlama anlayışı

d. Satış anlayışı

e. Toplumsal pazarlama anlayışıdır

#17. ---------- tüketiciler sosyal sınıfa, yaşam tarzına ve kişilik özelliklerine göre farklı gruplara bölünür.

a) psikografik bölümlendirmede

b) demografik bölümlendirmede

c) coğrafi bölümlendirmede

d) davranışsal bölümlendirmede

e) çoklu bölümlendirmede

#18. Aşağıdakilerden hangisi Müşteri İlişkileri Yönetiminin Amaçları arasında yer almaz?

a) Müşteri ilişkilerinin karlı hale getirilmesi

b) İşletme veriminin artırılması

c) Müşteri taleplerinin karşılanması

d) Maliyet maksimizasyonunun sağlanması

e) Farklılaşmanın sağlanması

#19. Bir pazarlama önerisi, bir ihtiyaç veya isteği tatmin ettiği zaman ortaya çıkan duruma ne ad verilir?

a. Değer

b. Fayda

c. Tatmin

d. Talep

e. Arz

#20. Aşağıdakilerden hangisi hedef pazarlama sürecinin aşamalarından biri değildir?

a. İhtiyaçları tatmin edilmemiş pazarları tanımlamak

b. Pazarı bölümlendirmek

c. Üretim yapmak

d. Hedeflenecek pazarı seçmek

e. Pazarlama stratejileri doğrultusunda konumlandırma

İlgili

TESTi BiTiR, PUANINI GÖR

SONUÇ

İlgili

HD Quiz powered by harmonic design