Anadolu AöfİŞL303U Üretim Yönetimi

İŞL303U Üretim Yönetimi Ünite 7

Kalite Yönetimi

#1. Üretim sürecine bütünsel anlamda bakılması ve süreçteki değişkenliklerin ortaya çıkarılarak gerekli önlemlerin alınması amacını güden anlayış aşağıdakilerden hangisidir?

Cevap : E. İstatistiksel kalite kontrol

#2. Aşağıdakilerden hangisi, Garvin’in ürün için tanımladığı kalite boyutlarından değildir?

Cevap : D. Tamlık

#3. Aşağıdakilerden hangisi hizmetin sunulmasında gösterilen özenin, eksiklik ve hataların giderilmesi için gösterilen çabanın derecesini ifade eder?

Cevap : D. Duyarlılık

#4. Aşağıdakilerden hangisi hizmet için kalitenin boyutlarından değildir?

Cevap : E. Servis görebilirlik

#5. Üretilenlerin %12’sinin istenen özellikleri sağlamadığı bir lastik üretim sürecinden alınan 75 birimlik bir örnekte, hatalı lastik sayısı yaklaşık kaçtır?

Cevap : A. 9


#6. Üretim sürecinden alınan n birimlik örneklerdeki kusur sayısı ile ilgilenilmesi durumumda aşağıdaki kontrol grafiklerinden hangisi kullanılır?

Cevap : C. c kontrol grafiği

#7. PUKÖ çevrimi olarak bilinen problem çözme yaklaşımını kalite literatürüne kazandıran istatistikçi aşağıdakilerinden hangisidir?

Cevap : B. William E. Deming

#8. Aşağıdakilerden hangisi ürün kalitesinin en genel tanımıdır?

Cevap : C. Kullanım amacına uygunluk

#9. Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetiminin temel ögelerinden değildir?

Cevap : B. Kalitenin toplam kontrolünde muayene bölümünün etkinliği

#10. Aşağıdakilerden hangisi önleme maliyeti bileşenlerindendir?

Cevap : A. Ürün ve süreç tasarımı


TESTi BiTiR, PUANINI GÖR

SONUÇ

-

Kalite Yönetimi

Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi
İŞL303U Üretim Yönetimi
Öğrenci Dostu
Öğrenme Yönetim Sistemi – LOLONOLO

Kalite Yönetimi

Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi
İŞL303U Üretim Yönetimi
Öğrenci Dostu
Öğrenme Yönetim Sistemi – LOLONOLO

Share your score!
Tweet your score!
Share to other

HD Quiz powered by harmonic design

Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi
İŞL303U Üretim Yönetimi
Öğrenci Dostu
Öğrenme Yönetim Sistemi – LOLONOLO

Kalite Yönetimi

Kalite Yönetimi

Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi
İŞL303U Üretim Yönetimi
Öğrenci Dostu
Öğrenme Yönetim Sistemi – LOLONOLO

Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi
İŞL303U Üretim Yönetimi
Ünite – 7
Kalite Yönetimi

Aşağıdakilerden hangisi ürün kalitesinin en genel tanımıdır?

A. Uzun ömürlülük
B. Ucuzluk
C. Kullanım amacına uygunluk
D. Markasının olması
E. Sağlamlık

Cevap : C. Kullanım amacına uygunluk

Aşağıdakilerden hangisi, Garvin’in ürün için tanımladığı kalite boyutlarından değildir?

A. Performans
B. Güvenirlik
C. Uygunluk
D. Tamlık
E. Dayanıklılık

Cevap : D. Tamlık

Aşağıdakilerden hangisi hizmet için kalitenin boyutlarından değildir?

A. Dakiklik
B. Tamlık
C. Nezaket
D. Erişilebilirlik
E. Servis görebilirlik

Cevap : E. Servis görebilirlik

Aşağıdakilerden hangisi hizmetin sunulmasında gösterilen özenin, eksiklik ve hataların giderilmesi için gösterilen çabanın derecesini ifade eder?

A. Erişilebilirlik
B. Doğruluk
C. Tamlık
D. Duyarlılık
E. Nezaket

Cevap : D. Duyarlılık

Üretim sürecine bütünsel anlamda bakılması ve süreçteki değişkenliklerin ortaya çıkarılarak gerekli önlemlerin alınması amacını güden anlayış aşağıdakilerden hangisidir?

A. Kalite güvence sistemi
B. Kalite seferberliği
C. Toplam kalite kontrol
D. İşletme genelinde kalite kontrol
E. İstatistiksel kalite kontrol

Cevap : E. İstatistiksel kalite kontrol

PUKÖ çevrimi olarak bilinen problem çözme yaklaşımını kalite literatürüne kazandıran istatistikçi aşağıdakilerinden hangisidir?

A. Frederick W. Taylor
B. William E. Deming
C. Armond V. Feigenbaum
D. Joseph M. Juran
E. Philip Crosby

Cevap : B. William E. Deming

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetiminin temel ögelerinden değildir?

A. Kalite ve müşteri tatmininin sağlanmasında üst yönetimin sorumluluğu
B. Kalitenin toplam kontrolünde muayene bölümünün etkinliği
C. İşletmenin tamamının müşteri isteklerini karşılanmasına yoğunlaşması
D. Sürekli gelişmenin alışkanlık olması adına işletme kültürünün oluşturulması
E. Problem çözümünde iş birliğinin sağlanması

Cevap : B. Kalitenin toplam kontrolünde muayene bölümünün etkinliği

Aşağıdakilerden hangisi önleme maliyeti bileşenlerindendir?

A. Ürün ve süreç tasarımı
B. Ölçü aletlerinin kontrolü
C. Ürün testi
D. Düşük derecelendirme
E. Yükümlülük

Cevap : A. Ürün ve süreç tasarımı

Üretim sürecinden alınan n birimlik örneklerdeki kusur sayısı ile ilgilenilmesi durumumda aşağıdaki kontrol grafiklerinden hangisi kullanılır?

A. p kontrol grafiği
B. np kontrol grafiği
C. c kontrol grafiği
D. u kontrol grafiği
E. z kontrol grafiği

Cevap : C. c kontrol grafiği

Üretilenlerin %12’sinin istenen özellikleri sağlamadığı bir lastik üretim sürecinden alınan 75 birimlik bir örnekte, hatalı lastik sayısı yaklaşık kaçtır?

A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
E. 13

Cevap : A. 9

Öğrenci Dostu
Öğrenme Yönetim Sistemi – LOLONOLO
İŞL303U Üretim Yönetimi-min Aöf İşletme Lisans

Öğrenci Dostu
Öğrenme Yönetim Sistemi – LOLONOLO

Editor

Editör

error: Kopyalamaya Karşı Korumalıdır!