İLT103U Halkla İlişkiler ve İletişim Ünite -2

Cevap : b. Sözsüz

Beden dili, genellikle sözsüz iletişimin bir parçası olarak ele alınır. Bu, kelimelerle ifade edilmeyen, ancak bedensel hareketler, mimikler, duruş ve jestler aracılığıyla iletişim kurulduğu anlamına gelir. Bu bağlamda, doğru cevap b. Sözsüz olacaktır.

Cevap : d. Bizim için özel olan kimseleri kapsar.

Bu soru, kişilerarası iletişim ve mahrem mesafe kavramlarıyla ilgili bir test sorusu gibi görünüyor. “Mahrem mesafe”, sosyal psikoloji ve iletişim alanında, bireyin çevresindeki diğer insanlarla kurduğu fiziksel ve duygusal mesafeyi ifade eder. Bu mesafe, insanların birbirleriyle nasıl etkileşim kurduklarını ve hangi durumlarda rahat hissettiklerini belirler.

Bu bağlamda, mahrem mesafenin özelliklerine bakıldığında:

a. Herkese açıktır:

Bu seçenek mahrem mesafeyi açıklamaz, çünkü mahrem mesafe genellikle daha kişisel ve sınırlı etkileşimleri ifade eder.

b. Genel alanı kapsar:

Mahrem mesafe genellikle kişisel ve daha dar bir alana işaret eder, genel alan değil.

c. Sınıf arkadaşlarını kapsar:

Bu da geniş bir grup olabilir ve mutlaka mahrem mesafeyi yansıtmayabilir.

d. Bizim için özel olan kimseleri kapsar:

Bu seçenek, mahrem mesafenin genellikle en yakın ilişkilerimizde, özel ve kişisel bağlantılarımızda oluştuğunu ve bu kişilerle aramızdaki özel bağları ifade ettiğini doğru bir şekilde yansıtır.

e. Yasak olanları kapsar:

Bu, mahrem mesafenin tanımıyla doğrudan ilgili değildir.
Bu nedenle, doğru cevap “d. Bizim için özel olan kimseleri kapsar” olmalıdır. Bu seçenek, mahrem mesafenin kişisel ve özel ilişkilerle ilişkili olduğunu ve genellikle bu tür ilişkilerdeki insanlar arasındaki etkileşimleri ifade ettiğini en iyi şekilde açıklar

Cevap : a. Diyalog

Bu soru, kişilerarası iletişim ile ilgili temel bir konsepti test ediyor. “Karşılıklı mesaj alışverişi” tanımı en iyi şekilde şu seçeneklerden biriyle açıklanabilir:

a. Diyalog:

Bu terim, genellikle iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşen karşılıklı konuşmayı ifade eder. Kişilerarası iletişim bağlamında, diyalog, mesajların karşılıklı olarak alınıp verildiği bir iletişim şeklidir.

b. Monolog:

Bu, genellikle bir kişinin konuştuğu ve diğerlerinin dinlediği bir konuşma şeklidir. Karşılıklı mesaj alışverişi olmadığı için bu durum kişilerarası iletişim tanımına uymaz.

c. Bilgi akışı:

Bu terim genellikle bilginin bir kaynaktan diğerine aktarılmasını ifade eder, ancak karşılıklı olma zorunluluğu yoktur.

d. Konuşma:

Bu, genel bir terim olup hem diyalog hem de monologu içerebilir. Ancak spesifik olarak karşılıklı mesaj alışverişini tanımlamaz.

e. Nutuk:

Bu, genellikle bir kişinin büyük bir grup önünde yaptığı uzun ve resmi bir konuşmadır ve karşılıklı iletişimden ziyade tek yönlü bir iletişim şeklidir.
Bu nedenle, “karşılıklı mesaj alışverişi” için en uygun terim a. Diyalog’dur

Cevap : c. Kişilerarası iletişim

Kişilerarası iletişim, iki ya da daha fazla kişi arasında gerçekleşen yüz yüze iletişim türüdür ve bu iletişimde hem kaynak hem de hedef insanlardır. Bu tür iletişim, duygusal, entelektüel ve sosyal düzeylerde olabilir ve genellikle doğrudan, kişisel ve etkileşimlidir.

Cevap : b. 2

Kişilerarası iletişim, bireyler arasındaki etkileşimi ifade eder ve mesajların iletiminde çeşitli yöntemler kullanılır. Bu mesajlar genellikle iki ana kategoriye ayrılır:

Sözlü İletişim:

Doğrudan sözcükler kullanılarak yapılan iletişimdir. Bu, yüz yüze konuşmalar, telefon görüşmeleri, toplantılar ve diğer doğrudan iletişim formlarını içerir.

Sözsüz İletişim:

Sözcükler dışında, beden dili, mimikler, jestler, göz teması gibi unsurlarla yapılan iletişimdir. Sözsüz iletişim, sözlü mesajları destekler ve bazen bağımsız olarak da anlam taşır.

Bazı durumlarda, bu iki ana kategori dışında, yazılı iletişim ve görsel-uzamsal iletişim gibi diğer iletişim türleri de kişilerarası iletişimde rol oynayabilir. Ancak, genel olarak kişilerarası iletişimde en çok vurgulanan ve üzerinde durulan bu iki temel çeşittir. Bu çeşitler, iletişimin etkinliğini ve anlaşılabilirliğini belirlemede kritik rol oynar.

Cevap : c. Basma kalıp yargı

Bu şıklar arasında, “c. Basma kalıp yargı” seçeneği önyargının bir ifadesi olarak en uygun olanıdır. “Basma kalıp yargı”, insanları sınıflandırmak ve onlara genel etiketler yapıştırmak anlamına gelir, bu da önyargının temel bir özelliğidir. Diğer seçenekler, önyargıyla doğrudan ilişkili olmayabilir veya önyargının doğrudan bir ifadesi olarak görülmeyebilir

Cevap : e. Roller belirsizdir

Bu soru, kişilerarası iletişimin özelliklerini anlamakla ilgili. Kişilerarası iletişim, genellikle iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşen, anlam taşıyan ve süreç odaklı bir iletişim türüdür. Seçenekleri inceleyerek doğru cevabı bulmaya çalışalım:

a. İki yönlüdür:

Kişilerarası iletişim, genellikle karşılıklı, yani iki yönlüdür. Bu, iletişimin doğasında var olan bir özelliktir.

b. Anlamlıdır:

İletişim, katılımcılar için anlamlı bilgi alışverişi içerir. Bu da kişilerarası iletişimin bir özelliğidir.

c. Süreci kapsar:

Kişilerarası iletişim bir süreçtir; yani başlangıcı, gelişimi ve sonlandırılması gibi evreleri vardır.

d. Zamana bağlıdır:

Kişilerarası iletişim genellikle zamana bağlıdır, çünkü iletişim süreci belli bir zaman dilimi içinde gerçekleşir.

e. Roller belirsizdir:

Kişilerarası iletişimde genellikle roller (konuşmacı, dinleyici vb.) açık ve belirlidir. Bu seçenek, diğerlerine göre kişilerarası iletişimin doğasıyla daha az uyumlu görünüyor.

Bu analize dayanarak, “e. Roller belirsizdir” seçeneğinin, kişilerarası iletişimin özelliklerinden biri olmadığı sonucuna varabiliriz. Bu nedenle doğru cevap “e” olmalıdır

Cevap : e. Önyargı

Etkili iletişim genellikle açık, anlaşılır, uyumlu ve empati içeren bir süreç olarak tanımlanır. Bu süreç, katılımcıların birbirlerinin görüşlerini anlamalarını ve bu görüşlere saygı duymalarını gerektirir. Bu bağlamda, “önyargı” (e seçeneği), etkili iletişimin diğer özellikleriyle uyumlu olmayan bir terimdir. Önyargı, genellikle kişilerarası iletişimi olumsuz etkileyen, yanlış anlamalara ve yanılgılara yol açan bir durumdur. Bu nedenle, sorunun cevabı “e. Önyargı” olmalıdır.

Cevap : d. Çatışma

Bu soruya yanıt verirken, kişilerarası iletişimde genellikle hangi duyguların veya ilişkisel durumların vurgulandığını düşünmek önemlidir. Dikkatli bir dokunuş genellikle pozitif duyguları ve ilişki kalitesini yansıtır. Bu bağlamda, seçeneklerden “d. Çatışma” dikkatli bir dokunuşun ifade etmediği bir durum olabilir. Çünkü çatışma, genellikle olumsuz bir ilişkisel durumu ve anlaşmazlığı ifade eder, bu da dikkatli bir dokunuşla genellikle ilişkilendirilmez. Diğer seçenekler (sıcaklık, samimiyet, güven, sevgi) ise genellikle dikkatli bir dokunuşla ilişkilendirilen pozitif duygusal durumları ve ilişkisel özellikleri temsil eder.

Cevap : e. Kişiselleştirme

Soru, kişilerarası iletişimde bireylerin çevrelerindeki olayları nasıl algıladıkları ve bu algıların kendi benlik algılarına nasıl yansıdığı ile ilgili. Burada sorulan durum, genellikle kişinin etrafında olup biten her şeyi kendisiyle doğrudan ilişkilendirme eğilimi olarak açıklanabilir. Bu, bireyin çevresindeki olayları veya diğer insanların davranışlarını sürekli olarak kendi üzerine alması ve bunları kişisel olarak yorumlaması anlamına gelir.

Verilen şıklar arasında bu durumu en iyi açıklayan terim “e. Kişiselleştirme” şıkkıdır. Kişiselleştirme, bireyin çevresindeki olayları veya başkalarının davranışlarını sürekli olarak kendi üzerine alarak değerlendirmesi ve bunu kendi kişiliğiyle ilişkilendirme eğilimidir. Bu, genellikle bireyin etrafındaki olayları ve insanların davranışlarını kendi benlik algısıyla ilişkilendirdiği bir iletişim biçimidir. Bu yüzden doğru cevap “e. Kişiselleştirme” olmalıdır