Sağlık Hizmetleri Pazarlaması 2023-2024 Final Soruları
Sağlık Hizmetleri Pazarlaması 2023-2024 Final Soruları
#1. "Eğer nöroloji bilimi henüz çocukluk dönemindeyse, nöropazarlama henüz embriyonik durumdadır." ifadesi ile nöropazarlamanın hangi özelliği vurgulanmıştır?
Cevap : B) Oldukça yeni bir kavram olduğu
#2. Sağlık sektörü bünyesindeki hizmetlerin pazarlanmasının diğer hizmet alanlarına göre...... olduğu görülmektedir. Cümlesindeki boşluğu doldurabilecek en uygun seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
Cevap : C) literatüre daha geç giren yeni bir kavram
#3. Pazarlamacılara çevre bağlamında kuruluşun pazarlama kararlarını daha tam olarak anlaması konusunda yardımcı olan, genellikle literatür incelemeleri, küçük ölçekli anketler, ilgili paydaşlarla görüşmeler veya mevcut verilerin öznel değerlendirmelerine dayanan ve amacı incelenen problem veya fırsatlarla ilgili genel bir bilgi edinmek ve ilişkili faktörleri belirlemek olan araştırma türü aşağıdakilerden hangisidir?
Cevap : C) Keşifsel Araştırmalar
#4. Fiziksel kanıtların sağlık pazarlamasındaki başlıca işlevleri aşağıdakilerden hangisidir?
Cevap : B) Fiyat ve kalite bilgisini iletmek
#5. Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri alanında yeni ürün geliştirme sürecinin aşamalarından biri değildir?
Cevap : E) Marka geliştirme
#6. Aşağıda pazar bölümlendirme ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Cevap : A) İşletmenin mal veya hizmet sunmak istediği bir pazar segmentine odaklanan pazarlama girişimlerini ifade etmektedir.
#7. Aşağıdakilerden hangisi sürecin tanımlanmasında gerekli olan unsurlardan biri değildir?
Cevap : A) İşletme yöneticileri
#8. Bir işletme ile ilişki içerisinde olan, o işletmeden mal veya hizmet satın alan hali hazırdaki müşterileri ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Cevap : B) Mevcut müşteri
#9. "Tutundurma bileşenleri aracılığıyla gönderilen mesajların hepsinin tüketiciye aynı şeyi söylemesi ve birbiriyle uyumlu olması gerekmektedir. Hedef kitleye gönderilen mesajların tüketici zihninde karmaşaya, marka imajında bulanıklığa ve çelişkilere yol açmaması gerekmektedir." Bu düşünce aşağıdaki ifadelerden hangisi ile sağlanmaktadır?
Cevap : E) Bütünleşik pazarlama iletişimi
#10. Aşağıdakilerden hangisi doğrudan kuruluşun dış müşterilerinden gelen talep üzerine başlayan ve dış müşteriye bir ürün ya da hizmet sunulmasını sağlayan süreçlere örnek olarak verilemez?
Cevap : C) Yatırım yönetimi
#11. Aşağıdaki ifadelerden hangisi misyon kavramını en iyi şekilde açıklamaktadır?
Cevap : A) İşletmenin var oluş nedeni
#12. Pazarlama iletişimini bir süreç olarak inceleyen modellerde, modeli oluşturan temel iletişim elemanı unsurları aşağıdakilerden hangisinde yer almamaktadır?
Cevap : D) Ortamda yer alan markalar ve yönetim stratejileri
#13. Fiziksel dağıtımla ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğru değildir?
Cevap : D) Taşıma genel olarak fiziksel dağıtım olarak düşünülebilir.
#14. Aşağıdakilerden hangisi doğrudan dağıtım kanalını ifade etmektedir?
Cevap : D) Üreticinin nihai tüketiciye doğrudan ürünü satması
#15. Sağlık hizmetleri sektörü düşünüldüğünde aşağıdakilerden hangisi insan faktörü olarak değerlendirilmez?
Cevap : E) Sağlık bakanı
#16. I. Hizmet özellikleri hakkında sınırlı bilgiye sahiptirler. II. Nadiren hizmet ihtiyaçlarını belirlerler. III. Maliyet çoğunlukla üçüncü bir tarafça karşılanır. IV. Mevcut seçenekler arasında seçim sınırı yoktur. Yukarıdaki ifadelerden hangileri sağlık hizmetleri tüketicilerine ait özellikleri arasında yer alır?
Cevap : E) I, II ve III
#17. Fiyat esnekliği nedir?
Cevap : A) Talebin fiyattaki değişikliğe olan duyarlılığı
#18. "İşletmede uzun dönemli amaç ve hedefleri belirleme ve bu amaçları gerçekleştirebilmek için ihtiyaç duyulan kaynakları tahsis ederek uygun faaliyet programlarını hazırlama." Aşağıdakilerden hangisi yukarıdaki ifadeyi tanımlamaktadır?
Cevap : C) Strateji
#19. Aşağıdakilerden hangisi işletmeye ihtiyaç duyduğu girdileri sağlayan kamuoyu grupları içerisinde değerlendirilebilir?
Cevap : D) Bağışçılar
#20. Sağlık hizmetlerini değerlendirmede fiziksel kanıtlar neden önemlidir?
Cevap : B) Hastaların objektif değerlendirmelerini yapmalarına yardımcı olurlar.
SONUÇ
HD Quiz powered by harmonic design
Sağlık Hizmetleri Pazarlaması 2023-2024 Final Soruları
Auzef Sağlık Kurumları İşletmeciliği Sınav Soruları
Sağlık Hizmetleri Pazarlaması |
Sağlık Hizmetleri Pazarlaması 2023-2024 Final Soruları